Le blog Phyto, psycho et Pédago

Objectifs pédagogiques : le guide complet pour réussir votre ingénierie de formation

Wed, 01 Apr 2026 09:41:42 GMT

L'art de viser juste...

Dans le monde de la formation professionnelle, la clarté est une monnaie d'échange. Pourtant, une question reste souvent en suspens lors de la conception d'un programme : comment rédiger des objectifs pédagogiques réellement efficaces ?

Trop souvent confondus avec le programme de formation ou les aspirations des apprenants, les objectifs pédagogiques sont pourtant le moteur de votre ingénierie. Ils ne sont pas de simples formalités administratives ; ils constituent le contrat de réussite entre le formateur et l'apprenant.

Mal rédigés, ils rendent l'évaluation impossible et affaiblissent la valeur de votre offre. Bien conçus, ils garantissent une montée en compétences mesurable et sécurisent vos processus de certification.

De la célèbre taxonomie de Bloom à la distinction subtile entre objectifs professionnels et pédagogiques , ce guide complet vous donne les clés pour structurer vos parcours de formation avec rigueur.

Apprenez à transformer vos intentions en résultats concrets et à donner à vos formations la crédibilité qu’elles méritent.

La taxonomie de Bloom

C'est un modèle pédagogique créé par Benjamin Bloom en 1956, qui classe les niveaux d'apprentissage du plus simple au plus complexe. L'idée centrale : avant de maîtriser un concept, on passe par des étapes progressives.

Elle se représente souvent comme une pyramide à 6 niveaux.

Dans le schéma ci-dessus, on part du bas (ce qu'on apprend en premier) et on monte vers le haut (ce qui demande le plus de réflexion).

Mémoriser : on sait "réciter" de la théorie, sans vraiment la comprendre
Comprendre : on dépasse la récitation et on peut expliquer pourquoi avec ses propres mots (réorganiser, classer, trier la théorie en fonction d'un objectif).
Appliquer : on utilise le savoir dans une situation concrète, dans des conditions standarts.
Analyser : on décompose, on compare, on cherche les causes et les liens entre les choses.
Évaluer : on porte un jugement argumenté comme "cette solution est meilleure que celle-là, parce que…"
Créer : on produit quelque chose de nouveau, un texte, un projet, une invention.

Pourquoi c'est utile ? Ce modèle aide les formateurs à poser des questions de plus en plus exigeantes, et les apprenants à suivre une progression pédagogique .

Comment utiliser la taxonomie pour définir les objectifs

La taxonomie de Bloom est avant tout un outil de formulation d'objectifs pédagogiques .

L'idée est simple : chaque niveau correspond à des verbes d'action précis qui permettent d'écrire des objectifs clairs et mesurables, plutôt que des formulations vagues comme "connaitre, savoir, ou comprendre", verbes que l'on retrouve systématiquement en tête des objectifs mal formulés.

Voici concrètement comment ça fonctionne :

Le grand avantage de cette approche, c'est qu'un objectif formulé avec un verbe précis est observable et évaluable . Procéder ainsi permet notamment de répondre à l'indicateur 5 du Référentiel National Qualité RNQ (Qualiopi).

Par exemple, on ne peut pas mesurer si un apprenant a "compris", mais on peut tout à fait vérifier s'il est capable d'"expliquer avec ses propres mots".

En pratique, ça aide à trois moments clés de la conception pédagogique :

Avant la formation :

On décide à quel niveau on veut amener les apprenants. Traditionnellement, une formation courte visera souvent les niveaux 1 à 3 et une formation plus longue ou universitaire ira jusqu'aux niveaux 5 et 6.

je ne partage pas cela. En étant agile, je pense qu'on peut atteindre les niveaux élevés même pour une formation courte, en proposant un accompagnement précis, après la formation. ça a un coût, mais ça peut faire la différence.

Pendant la conception : les activités et exercices découlent naturellement du niveau ciblé. Si l'objectif est "analyser", on ne proposera pas un simple QCM de mémorisation.

Pour l'évaluation : les critères de réussite sont cohérents avec l'objectif. Inutile d'évaluer la créativité si on n'a travaillé qu'au niveau "mémoriser".

En résumé, Bloom donne un langage commun aux formateurs pour aligner objectifs, activités et évaluations .

Les objectifs conduisent au scénario de la formation

C'est le cœur de l'ingénierie pédagogique !

Les objectifs sont le point de départ d'une chaîne logique qui descend jusqu'à la moindre activité en séance. C'est le déroulé pédagogique .

Voici comment s'articule cette cascade :

La logique est donc celle d'un entonnoir :

L'objectif général ou objectif de formation répond à la question "à quoi sert cette formation ?". C'est souvent formulé au niveau Bloom 3 ou 4 ("être capable d'analyser un bilan comptable").

Les objectifs spécifiques ou objectifs pédagogiques découpent cet objectif général en blocs apprenables indépendamment. Chacun devient une séquence (un module, un chapitre). Une séquence peut durer quelques heures ou plusieurs jours.

Les séances sont les unités de temps concret (1h30, 3h…). Chacune reprend en miniature la même logique : on annonce l'objectif de la séance, on apporte le contenu, on fait pratiquer, et on vérifie que l'objectif est atteint.

La clé, et c'est ce que beaucoup oublient, c'est la cohérence. si l'objectif est au niveau "analyser" (Bloom 4), il est inutile de ne proposer que des exercices de mémorisation, et l'évaluation finale doit elle aussi exiger de l'analyse. Sinon, objectif, activités et évaluation ne parlent pas le même langage .

En ingénierie pédagogique, on appelle ça l' alignement constructif. Un concept développé par John Biggs dans les années 90, qui complète Bloom en insistant sur cette cohérence entre les trois niveaux.

Quel rapport entre objectifs généraux, objectifs professionnels et objectifs pédagogiques ?

On vous parle souvent d'objectifs professionnels ! Comment intégrer cette notion dans ce qu'on a vu plus haut ?

O n part du  monde du travail et on descend progressivement vers la salle de formation

Voici la logique de chaque niveau :

L'objectif professionnel appartient au monde du travail. Il décrit une activité réelle du métier, telle qu'on la trouve dans un référentiel de compétences ou une fiche de poste. Il est écrit du point de vue de l'employeur ou du prescripteur : "voilà ce que nous attendons d'un professionnel compétent."

L'objectif général de formation est la réponse de l'ingénierie pédagogique à cet objectif professionnel. Il traduit l'attente métier en promesse de formation : "à l'issue de ce parcours, l'apprenant sera capable de…". C'est l'engagement du dispositif de formation envers le commanditaire. Il est formulé avec un verbe de Bloom niveau 3 ou plus, car il vise toujours une capacité à agir, pas seulement à connaître .

Les objectifs pédagogiques sont la déclinaison concrète de cet objectif général en unités apprenables. Ils s'adressent directement à l'apprenant et jalonnent le parcours séquence par séquence, séance par séance.

C'est l'engagement du formateur : "à la fin de cette séance, vous saurez…". Ils couvrent les trois dimensions (savoirs, savoir-faire, savoir-être), qu'on retrouve dans les compétences, en les répartissant sur les niveaux Bloom appropriés.

En ingénierie pédagogique sérieuse, ces trois niveaux doivent être traçables.

Chaque objectif pédagogique doit pouvoir se justifier par un objectif de formation, qui lui-même doit se justifier par un objectif professionnel.

Si ce fil se coupe quelque part, on risque de former à des choses qui n'ont pas de sens dans le métier, ou inversement, de laisser des compétences métier sans couverture dans la formation.

Et les compétences dans tout ça ?

Les compétences ne sont pas des objectifs de formation

C'est une question de granularité et de contexte.

La frontière est subtile mais importante.

Un objectif de formation décrit un comportement observable à la fin d'une formation précise.

Une compétence , elle, est plus large : c'est la capacité à mobiliser un ensemble de savoirs, savoir-faire et savoir-être dans une situation réelle et complexe .

On peut schématiser la relation ainsi :

la confusion est fréquente même chez les professionnels.

Voici la nuance essentielle : une compétence englobe trois dimensions indissociables : les savoirs (savoir que), les savoir-faire (savoir faire) et les savoir-être (savoir se comporter).

Elle ne prend tout son sens que lorsqu'elle est mobilisée dans une situation professionnelle réelle et complexe , pas seulement en fin de formation.

L'objectif général, lui, décrit un comportement observable à l'issue d'une formation. Il pointe principalement vers le savoir-faire, parce que c'est ce qui se mesure le plus facilement. Les savoirs et les savoir-être y contribuent, mais restent souvent implicites ou traités séparément.

En pratique, on peut dire qu'un objectif de formation bien formulé est une projection opérationnelle d'une compétence. Il en traduit la dimension la plus observable. Mais une compétence complète dépasse souvent le cadre d'une seule formation.Elle se construit dans le temps, par l'expérience et la répétition en situation réelle.

C'est pourquoi dans les référentiels professionnels, on trouve :

Des compétences dans le référentiel de compétences (ce que sait faire le professionnel confirmé)
Des objectifs de formation dans le programme de formation (ce que la formation s'engage à faire atteindre)

Les deux sont liés, mais la compétence est la destination finale quand l'objectif est la promesse que la formation contribue à l'atteindre .

La compétence serait plus un objectif professionnel

Oui, bien plus légitimement que pour l'objectif de formation ! Mais il reste une nuance, subtile cette fois.

L'objectif professionnel et la compétence décrivent tous les deux une capacité à agir dans le monde du travail , avec les mêmes trois dimensions (savoirs, savoir-faire, savoir-être). La frontière tient davantage à la forme et à la fonction qu'au fond.

La différence subtile tient à deux points précis :

La temporalité.

Une compétence est une capacité durable, qui appartient au professionnel et résiste au temps. Elle peut se dégrader si elle n't est pas entretenue, mais elle ne disparaît pas au lendemain d'une formation.
Un objectif professionnel, lui, est la cible que se donne un dispositif de formation à un moment donné — il peut changer si le contexte métier évolue ou si le commanditaire reformule ses attentes.

Le point de vue.

La compétence est formulée du côté du professionnel et de son référentiel métier "voilà ce que maîtrise quelqu'un de compétent dans ce domaine".
L'objectif professionnel est formulé du côté de l'ingénierie de formation "voilà ce que nous allons cibler dans ce dispositif".

En pratique, dans un bon référentiel, les deux formulations sont très proches, voire identiques.

C'est d'ailleurs l'idéal. Quand un référentiel de formation est construit sérieusement à partir d'une analyse des situations de travail, les objectifs professionnels sont quasiment des compétences reformulées pour servir de cibles pédagogiques .

La distinction reste utile conceptuellement, mais sur le terrain, on utilisera souvent les deux termes comme des synonymes, et on aura bien raison !

Si vous avez tout compris du premier coup, peut-être pouvez-vous déjà faire de la formation en autonomie, sinon il est peut-être venu le temps de vous former à la conception efficace de vos formations !

Comment devenir formateur indépendant et construire un business rentable

Thu, 12 Mar 2026 17:19:06 GMT

Le marché de la formation professionnelle en France est en pleine mutation. Porté par la digitalisation accélérée et la nécessité constante de reconversion, il n'a jamais été aussi dynamique. Dans ce contexte, vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir sauter le pas : devenir formateur indépendant .

C’est une ambition stimulante, promettant liberté pédagogique et autonomie. Mais attention au mirage : la passion pour la transmission ne suffit pas. Transformer votre expertise en une activité pérenne requiert une véritable posture de chef d'entreprise. Entre la jungle administrative française, la définition d'un modèle économique viable et la nécessité de digitaliser votre offre, le parcours peut sembler semé d'embûches.

Comment passer de l'expert au formateur indépendant à succès ? Ce guide complet vous donne toutes les clés. Nous analyserons d'abord l'état du marché avant de décrypter les différents business models possibles. Nous aborderons ensuite sans tabou les démarches administratives indispensables (NDA, Qualiopi ...). Enfin, nous verrons comment l'intelligence artificielle et la conception de formations en ligne peuvent devenir vos meilleurs alliés pour propulser votre activité vers la rentabilité.

Chiffres clés 2026 et tendances du secteur de la formation professionnelle

La formation professionnelle en France n'a jamais représenté un enjeu aussi massif. Selon le Jaune budgétaire 2025, la dépense nationale consacrée à la formation professionnelle continue et à l'apprentissage s'est élevée à 55,3 milliards d'euros en 2023.

Les entreprises et associations du secteur privé ont, à elles seules, dépensé 25,1 milliards d'euros au titre de la formation cette année-là, soit 3,7 % de leur masse salariale, avec 41 % des salariés formés via des cours ou stages.

Le chiffre d'affaires consolidé des organismes de formation a atteint 28,7 milliards d'euros en 2023, en hausse de 3 % par rapport à 2022.

Ce dynamisme économique se double d'une demande individuelle en forte croissance. Le 5e Baromètre de la formation et de l'emploi de Centre Inffo (2024) est sans équivoque : près d'un actif sur deux constate une transformation rapide de son métier, et 90 % des répondants estiment que la formation professionnelle est nécessaire pour faire face à ces bouleversements.

La pression de la reconversion s'est installée durablement dans le quotidien des travailleurs : depuis 2021, la proportion d'actifs en cours de reconversion est stable autour d'un sur cinq, tandis qu'un actif sur deux prépare ou envisage une telle transition.

Du côté des entreprises, le 3e Baromètre Lefebvre Dalloz (2025) confirme cette montée en puissance : la proportion de décideurs considérant la formation comme un levier stratégique est passée de 64 % en 2023 à 89 % en 2025.

Le Compte Personnel de Formation (CPF), géré par la Caisse des Dépôts, s'est imposé comme le baromètre de la demande individuelle. Depuis l'ouverture de la plateforme Mon Compte Formation en novembre 2019, plus de 8,6 millions de dossiers ont été financés pour un montant total de 12,2 milliards d'euros.

En 2024, 1,39 million de dossiers de formation ont été validés, par un public très majoritairement non-cadre, à 80 %. Ces chiffres globaux masquent cependant une réalité sectorielle très contrastée.

Selon la publication DARES de 2024 sur le CPF, les transports constituent le premier domaine de formation, représentant 45 % des formations réalisées cette année-là, portés par le permis B et, jusqu'en mai, par le permis moto. Les formations en bureautique et en informatique ont enregistré une forte baisse. En décomposant les dossiers effectivement souscrits, les formations en langues représentaient 9,9 % des entrées, celles à la création d'entreprise 6 % et les bilans de compétences 5,7 %.

Sur le segment des formations certifiantes inscrites au RNCP, les langues vivantes concentrent à elles seules plus de 40 % des inscriptions, suivies de l'informatique et du traitement de l'information à hauteur de 30 %.

C'est dans ce contexte que l'intelligence artificielle s'impose comme la nouvelle frontière de la demande de formation. En 2024, un tiers des Français déclaraient avoir utilisé des outils basés sur l'IA, contre seulement 20 % l'année précédente (Baromètre du numérique 2024).

En Europe, 57 % des actifs se déclarent en train de se former à l'intelligence artificielle en 2025, dont 20 % via une formation professionnelle structurée.

Les formations IA éligibles au CPF se multiplient et répondent à une urgence désormais partagée par les salariés comme par les entreprises : parmi les actifs envisageant une reconversion, 61 % suivent, ont suivi ou prévoient de suivre une formation spécifique pour réussir leur transition, et l'IA générative figure parmi les domaines les plus recherchés par les recruteurs.

C'est dans ce tableau prometteur que s'inscrit la montée en puissance des formateurs indépendants. Les données issues de l'enquête ETOF (Dares/Céreq, 2024) dressent un portrait précis de leur place dans l'écosystème.

En 2023, la quasi-totalité des organismes de formation (98 %) appartiennent au secteur privé : 40 % sont des organismes individuels, 47 % des structures à but lucratif et 11 % des organismes à but non lucratif. Les micro-organismes (formateurs individuels, auto-entrepreneurs, SASU et EURL à personne unique) constituent désormais plus de la moitié des prestataires recensés , même si leur poids économique reste limité à 8 % du chiffre d'affaires total du secteur.

Cette asymétrie entre nombre d'acteurs et part de marché dit beaucoup sur la réalité économique du métier : l'atomisation est forte, la concurrence réelle, mais la demande, elle, ne faiblit pas.

Autre signal fort : le recrutement de formateurs est évalué à 4 sur 5 sur l'indice de tension de la DARES, ce qui en fait l'un des métiers les plus en tension du secteur tertiaire .

Pour les actifs qui envisagent de se lancer comme formateur indépendant , ce contexte représente une fenêtre d'opportunité réelle, à condition de comprendre les règles du jeu, les exigences qualité Qualiopi et les dynamiques de financement qui structurent désormais ce marché en pleine maturité.

Le formateur indépendant : un entrepreneur avant tout

Sortir du salariat pour devenir formateur indépendant , c’est changer de métier. Vous ne vendez plus seulement votre expertise pédagogique, vous gérez une entreprise. Le choix de votre modèle économique (le "Business Model") est la décision la plus structurante pour votre rentabilité et votre équilibre de vie.

Voici les cinq piliers sur lesquels vous pouvez bâtir votre activité :

1. La sous-traitance pour des organismes de formation (OF)

C’est souvent la porte d’entrée. Vous intervenez pour le compte d’un institut qui possède déjà les clients et la certification Qualiopi.

Avantages : Zéro effort de prospection, administratif simplifié.
Inconvénients : Marges réduites (TJM souvent plafonné) et dépendance vis-à-vis du donneur d'ordre.

2. La vente directe aux entreprises (B2B)

Vous prospectez vos propres clients (TPE, PME ou Grands Comptes).

Le modèle : Vous concevez des formations sur-mesure. C’est ici que vous pouvez négocier les tarifs les plus élevés, car vous apportez une solution spécifique à un problème business.
Le défi : Un cycle de vente long et une exigence de professionnalisme administratif (convention de formation, gestion des OPCO).

3. La vente aux particuliers via les fonds publics (B2C Certifiant)

C’est le modèle qui utilise le CPF (Compte Personnel de Formation) . Pour que vos clients puissent utiliser leurs droits, votre formation doit être certifiante (inscrite au RS ou au RNCP).

Opportunité : Un marché de masse. Si votre thématique est porteuse (langues, management, digital), la demande est quasi automatique via la plateforme EDOF.
Contrainte : Une gestion administrative rigoureuse et une dépendance aux évolutions régulières des règles de financement.

4. Le modèle "Infopreneur" : la formation en ligne automatisée

Ici, vous vendez votre savoir sous forme de vidéos, de cohortes ou de tutorats automatisés.

Le Graal : Décorréler votre temps de votre revenu. Une fois le contenu créé, vous pouvez le vendre à 10 ou 1000 personnes sans travailler plus d'heures.
La réalité : Demande de fortes compétences en marketing digital et en création de contenu pour émerger.

Le conseil expert : Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier. Un formateur indépendant résilient combine souvent 20% de sous-traitance (pour la sécurité), 50% de vente directe B2B (pour la marge) et 30% de produits digitaux (pour le passage à l'échelle).

5. Le conseil et l'accompagnement stratégique (B2OF)

Plutôt que de former des apprenants finaux, vous mettez votre expertise au service des autres organismes de formation (OF). C'est le modèle du "Business to Organisme de Formation".

L'accompagnement Qualiopi : Vous aidez les formateurs à préparer leur audit initial ou de surveillance. C'est une prestation à forte valeur ajoutée, souvent facturée au forfait.
L'ingénierie de certification : Vous devenez l'architecte qui monte les dossiers complexes de dépôt au Répertoire Spécifique (RS) ou au RNCP auprès de France Compétences. C'est une niche très demandée par ceux qui veulent rendre leurs formations éligibles au CPF.
L'audit : En devenant auditeur pour un certificateur, vous intervenez directement pour valider la conformité des autres prestataires.
Avantages : Un positionnement d'expert "haut de gamme", des tarifs journaliers (TJM) souvent supérieurs à la formation classique, et une concurrence moins nombreuse.
Le défi : Une veille réglementaire permanente et une rigueur administrative absolue. Vous n'avez pas le droit à l'erreur pour vos clients.

La formation professionnelle est une activité encadrée

Exercer en tant que formateur indépendant implique de respecter un cadre réglementaire précis, dont la complexité s'est nettement renforcée depuis 2022. Quatre piliers structurent ce cadre.

Je ne mentionne pas ici l'ensemble des obligations réglementaires des OF , mais seulement les indispensables aux modèles économiques détaillés ci-dessus.

Le Numéro de Déclaration d'Activité (NDA) , délivré par la DREETS de votre région, est la première obligation de tout organisme de formation, y compris les formateurs en sous-traitance. Ce qui relevait autrefois d'une simple formalité est devenu un vrai dossier instruit avec rigueur : les inspecteurs écartent aujourd'hui les projets mal ficelés, les formations trop orientées développement personnel ou les parcours exclusivement en e-learning passif.

La certification Qualiopi n'est pas une obligation universelle. Elle ne s'impose qu'à ceux qui souhaitent accéder aux financements publics (OPCO, CPF, France Travail, Régions).

Mais dans les faits, elle est devenue incontournable pour tout formateur indépendant qui vise un modèle économique viable. Elle repose sur 32 indicateurs qualité couvrant la conception, l'animation et l'évaluation des formations.

Pour accéder au CPF via la plateforme EDOF (Espace des Organismes de Formation), une troisième condition s'ajoute : l'offre de formation doit être certifiante. Cela suppose soit de nouer un partenariat avec un organisme certificateur titulaire d'une certification reconnue par France Compétences (inscrite au Répertoire Spécifique RS ou au Répertoire National des Certifications Professionnelles RNCP ), soit de déposer soi-même un dossier de certification (démarche lourde, dont le succès n'est jamais garanti).

Ce cadre est exigeant, mais il est lisible. Et pour ceux qui jouent le jeu sérieusement, il constitue une vraie barrière à l'entrée qui protège les acteurs de qualité. Pour aller plus loin sur chacun de ces points, NDA, Qualiopi, EDOF, certifications RS et RNCP, les liens ci-dessus vous donnent des informations détaillées, et vous accompagnent pas à pas.

L'Intelligence Artificielle : propulser son business de formateur en 2026

En 2026, l’IA n'est plus une option pour le formateur indépendant : c'est un assistant stratégique qui permet de rivaliser avec des organismes de formation structurés. Pour un entrepreneur solo, l'IA est le levier ultime pour gagner du temps et augmenter la valeur perçue de ses accompagnements.

Elle intervient à trois niveaux clés de votre activité :

1. L'ingénierie pédagogique augmentée

Fini la page blanche. L'IA vous aide à structurer des syllabus complexes, à définir des objectifs pédagogiques précis (taxonomie de Bloom) et à créer des études de cas réalistes en quelques secondes. Elle permet surtout de créer de l' adaptive learning : personnaliser le parcours de formation selon le niveau initial de chaque apprenant.

2. La création de contenus multimédias

Produire des supports de cours (slides, scripts vidéo, quiz) est souvent chronophage. Grâce aux outils de génération d'images, de clonage vocal et de montage vidéo automatisé, vous pouvez produire des ressources de qualité professionnelle avec un budget et un temps records.

3. L'automatisation du tutorat et du suivi

L'un des critères Qualiopi les plus exigeants est le suivi de l'apprenant. L'intégration de chatbots intelligents sur vos plateformes de cours permet de répondre aux questions récurrentes 24h/24, de relancer les élèves inactifs et d'analyser les scores de progression pour intervenir au bon moment.

Le conseil expert : Ne voyez pas l'IA comme un remplaçant, mais comme un amplificateur. Votre valeur ajoutée réside dans votre capacité à créer du lien, à animer une communauté et à apporter votre expérience vécue (des éléments que l'algorithme ne peut pas "encore" copier).

Concevoir des formations en ligne : de l’expertise à l’actif numérique

La dernière étape pour devenir formateur indépendant et pérenniser son activité consiste à digitaliser son offre . Passer du "présentiel pur" au format en ligne (e-learning ou blended learning) n'est pas qu'une question de technologie, c'est une stratégie de mise à l'échelle pour ne plus dépendre uniquement de votre temps de présence.

Cas concret : lors de l'annonce du plafonnement du CPF, les formateurs disposant de cours en ligne ont pu adapter le tarif de leur formation en augmentant la quote part des cours en ligne sur le volume total horaire de la formation, donc sur le prix Global !

1. Choisir le bon format pédagogique

Il existe trois grandes approches pour vos formations en ligne :

Le 100% e-learning (Asynchrone) : L'apprenant suit des modules vidéos et des quiz en autonomie sur une plateforme (LMS). Idéal pour les revenus passifs.
Le Blended Learning (Mixte) : C'est le format roi en 2026. Il combine des modules théoriques en ligne et des sessions de coaching ou d'ateliers en direct (synchrone) pour garantir l'engagement.
Le Social Learning : Vous bâtissez une communauté autour de votre formation où les pairs apprennent les uns des autres, souvent via des plateformes comme Slack ou Discord.

2. L'écosystème technique (LMS & Outils)

Pour héberger vos contenus, vous avez le choix entre des plateformes "tout-en-un" (SaaS) comme LearnyBox, Teachizy ou Kajabi, qui gèrent aussi le marketing et le paiement, ou des solutions auto-hébergées sur WordPress (LearnDash). L'essentiel est de privilégier une interface intuitive qui ne décourage pas l'apprenant.

3. La qualité avant tout

La formation en ligne souffre parfois d'une mauvaise réputation due à des contenus trop théoriques ou passifs. Pour réussir, votre ingénierie doit être irréprochable :

Séquençage court : Des vidéos de 5 à 10 minutes maximum, des infographies interactives (Genially), de la gamification, des challenges pour maintenir l'attention.
Interactivité : Intégration de quiz, d'exercices pratiques et de feuilles de route téléchargeables.
Preuve d'apprentissage : Proposez des évaluations finales concrètes (projets, QCM certifiants) pour valoriser le parcours de vos clients.

Formation : Pourquoi l'analyse du besoin est le secret de l'efficacité

Tue, 24 Feb 2026 14:09:13 GMT

Dans un monde professionnel en mutation permanente, la formation est souvent perçue comme la solution miracle à tous les maux de l'entreprise. Pourtant, nombre de dispositifs échouent faute d'avoir pris le temps d'un diagnostic rigoureux. Pour Martin et Savary , auteurs de référence de l'ouvrage intervenir en formation 12 clés pour préparer animer évaluer , le " besoin en formation " n'est pas une donnée brute que l'on ramasse ; c'est une construction sociale complexe qui nécessite une véritable expertise de traduction.

L'efficacité d'un parcours, dépend de la capacité du formateur à décrypter les différentes expressions de la demande.

La demande de formation ne se présente pas sous une forme unique. Elle revêt des visages différents selon l'acteur qui la porte, imposant à l'intervenant une agilité d'analyse spécifique :

La demande descendante du dirigeant ou chef de service : Souvent formulée comme une injonction ("Il faut les former à la vente !"), elle traduit généralement un symptôme (baisse de chiffre d'affaires) plutôt qu'un besoin pédagogique clairement identifié. Ici, l'enjeu est de vérifier si la formation est bien le levier de performance adéquat.
L'appel d'offres des institutionnels (OPCO, FAF) : Ce sont des demandes hautement structurées, régies par des logiques de branches professionnelles ou des impératifs réglementaires. L'expert doit ici lire entre les lignes du cahier des charges pour y injecter une ingénierie de formation cohérente et opérationnelle.
L'analyse du besoin latent : C'est sans doute la forme la plus subtile. Elle concerne des groupes d'individus confrontés à de nouvelles pratiques (transformation digitale, nouveaux outils) sans qu'ils aient encore verbalisé leur manque. Anticiper ce besoin, c'est agir avant que le fossé de compétences ne devienne un frein majeur à l'activité.

Comprendre ces nuances est le premier pas pour passer d'une simple réponse logistique à une stratégie de développement des compétences créatrice de valeur.

La méthodologie de l'intervenant-traducteur

Pour transformer une demande brute en un dispositif de formation efficace, l'expert ne peut se contenter d'enregistrer une commande. Il doit adopter une posture de consultant-enquêteur pour valider la pertinence de l'action de formation.

1. Le diagnostic par les trois dimensions

L'analyse du besoin repose sur l'exploration de trois sphères interdépendantes. Si l'une d'elles est ignorée, la formation risque de rester théorique et sans impact sur le terrain.

L’analyse de l’organisation : Il s'agit de comprendre le contexte macro. Quelle est la stratégie de l'entreprise ? Quels sont les freins ou les leviers culturels qui faciliteront ou bloqueront la mise en œuvre des nouvelles compétences ?
L’analyse du travail : C’est le cœur du réacteur. On observe ici l'activité réelle. Quelles sont les tâches critiques ? Quels sont les problèmes concrets rencontrés par les agents ? C'est ici que l'on définit l'écart entre "ce qui est fait" et "ce qui doit être fait".
L’analyse des individus : On s'intéresse ici aux futurs apprenants. Quels sont leurs acquis préalables ? Quelle est leur motivation ? Comment perçoivent-ils le changement ?

2. L'outil de structuration : L'Hexamètre de Quintilien (CQQCOQP)

Pour ne rien oublier lors de la phase de recueil d'informations, l'expert utilise une méthode de questionnement systématique héritée de la rhétorique ancienne : l'Hexamètre de Quintilien .

Cet outil permet de balayer l'ensemble des dimensions d'une situation de travail pour en extraire la substance pédagogique :

C ombien ? (Le volume : nombre d'apprenants, durée, budget).
Q ui ? (Les acteurs : qui est concerné, qui est demandeur, qui est l'expert métier ?).
Q uoi ? (L'objet : de quelle compétence parle-t-on exactement ? Quelle est la nature du problème ?).
C omment ? (Les modalités : dans quelles conditions le travail est-il réalisé ?).
O ù ? (Le lieu : environnement physique ou numérique du poste de travail).
Q uand ? (La temporalité : urgence du besoin, fréquence de la tâche).
P ourquoi ? (La finalité : quel est l'objectif visé ? Pourquoi maintenant ?).

3. La phase de traduction pédagogique

Une fois les données collectées via ces outils, le rôle de l'expert est de traduire . Un problème de production (ex: "trop d'erreurs de saisie") peut cacher plusieurs réalités :

Un manque de connaissance (Besoin de formation).
Un logiciel ergonomiquement défaillant (Besoin d'organisation).
Un manque de motivation (Besoin de management).

L'expertise réside dans la capacité à isoler ce qui relève strictement de la compétence pour construire un cahier des charges

Cas Pratique : décrypter un Appel d’Offre OPCO (Cas AKTO - 2023)

Pour illustrer la mise en œuvre concrète d’une analyse du besoin experte, penchons-nous sur un cas réel : l'appel d'offre de l' OPCO AKTO concernant les "Actions de formation de branche pour les salariés des organismes de formation". Cet exercice de décryptage permet de passer d'une lecture passive du cahier des charges à une proposition stratégique à haute valeur ajoutée.

1. Analyse systématique via l’Hexamètre de Quintilien (CQQCOQP)

Face à un document dense comme ce règlement de consultation, l'utilisation du questionnement systématique permet de structurer immédiatement les données de la commande :

Qui ? Le pouvoir adjudicateur est l'OPCO AKTO. Les bénéficiaires finaux sont les salariés de la branche des organismes de formation . C’est un public d'experts de la formation, ce qui exige un niveau d'ingénierie particulièrement élevé.
Quoi ? La réalisation d'actions de formation réparties en 11 lots thématiques et géographiques. Les thématiques couvrent des besoins critiques : cadre réglementaire, stratégie d'entreprise de formation, ou encore réponse aux marchés publics.
Où ? Une approche mixte : des lots en présentiel (Sud-Est, IDF, etc.) et une forte composante en distanciel (lots 6 à 11).
Quand ? Un accord-cadre s'étendant jusqu'à fin 2023, avec des reconductions possibles jusqu'en 2026.
Combien ? Des budgets plafonnés par lot (ex: jusqu'à 200 000 € pour la conception en distanciel), indiquant l'envergure attendue du déploiement.
Pourquoi ? L'objectif est de professionnaliser les acteurs de la formation face aux mutations du secteur (digitalisation, nouvelles réglementations, marchés publics).

2. Le diagnostic par les trois dimensions : lire entre les lignes

L'expert ne s'arrête pas aux intitulés des lots. Il utilise les trois dimensions pour enrichir sa réponse :

Dimension Organisationnelle : AKTO agit pour le compte d'une branche. Le besoin n'est pas celui d'une seule entreprise, mais d'une multitude de structures aux tailles variées. Votre réponse doit donc proposer des outils adaptables à différents contextes d'OF.
Dimension Travail : Prenons le Lot 11 : "Comment mieux répondre aux marchés publics" . L'expert doit analyser les tâches réelles : veille, analyse de DCE, chiffrage, rédaction de mémoires techniques. La formation ne doit pas être un cours de droit, mais un atelier de production de réponses gagnantes.
Dimension Individuelle : Les apprenants sont eux-mêmes des professionnels de la formation. Ils auront des attentes fortes sur la pertinence pédagogique et l'innovation des outils.

3. La phase de traduction : de la commande au succès

Le document AKTO précise que la valeur technique compte pour 80 % de la note finale. Pour gagner, le formateur doit "traduire" les exigences du lot en objectifs opérationnels.

Par exemple, pour le Lot 8 : "Accompagner le changement" , l'expert traduira cette demande floue en compétences précises : "Être capable de cartographier les freins au changement dans son OF et de piloter un plan de communication interne."

Pourquoi cette approche sécurise votre dossier ?

En appliquant cette rigueur d'analyse dès la lecture de l'appel d'offre, vous garantissez :

Une conformité maximale : vous répondez précisément aux sous-critères de "pertinence du programme" et de "méthodes pédagogiques".
Une différenciation "Expert" : là où d'autres proposent une formation catalogue, vous proposez un dispositif issu d'une analyse du travail réel.
Un alignement Qualité : cette démarche est le socle même des exigences de l'indicateur 4 du référentiel Qualiopi, prouvant que votre ingénierie est tournée vers l'efficacité professionnelle et le transfert de compétences durable.

De l’Analyse au Programme : la mise en conformité Qualiopi et AFNOR

L’analyse du besoin n’est pas une fin en soi ; elle est la fondation sur laquelle repose l'édifice de votre offre de formation. C’est ce travail d’enquête préalable qui permet de rédiger un programme détaillé capable de satisfaire tant les exigences réglementaires de Qualiopi que les standards de qualité de l' AFNOR .

1. Répondre à l’Indicateur 1 de Qualiopi : la transparence par le diagnostic

L’Indicateur 1 du Référentiel National Qualité (RNQ) exige que l'organisme de formation diffuse une information accessible et exhaustive sur ses prestations.

Grâce à l'analyse du besoin effectuée en amont, votre programme ne se contente pas de lister des thèmes ; il définit avec précision :

Les objectifs opérationnels : Traduits directement des écarts constatés lors de votre diagnostic.
Les prérequis : Identifiés lors de l'analyse de la population (dimension individuelle).
Les délais d'accès et l'accessibilité : Issus de l'analyse du contexte et de l'organisation.

En somme, l'analyse du besoin est votre "preuve" lors d'un audit : elle justifie que le contenu proposé n'est pas arbitraire, mais qu'il répond à un besoin d'acquisition de compétences identifié et documenté.

2. Respecter la norme AFNOR : le cahier des charges comme contrat de confiance

L'AFNOR (notamment via la norme NF X50-760) préconise une structure stricte pour le cahier des charges de formation. En utilisant l' Hexamètre de Quintilien et les trois dimensions (Organisation, Travail, Individu), vous remplissez naturellement les exigences de la norme :

La demande et les enjeux : le "Pourquoi" et le "Quoi" de votre analyse alimentent le volet stratégique du cahier des charges.
Les caractéristiques de la population : votre analyse des individus permet de définir les modalités pédagogiques les plus adaptées (présentiel, distanciel, AFEST).
Le cadre de mise en œuvre : l'analyse de l'organisation assure que les contraintes logistiques et temporelles sont intégrées avant même le début de l'action.

3. Un levier de vente pour vos formations

Pour vos clients, cette rigueur est un gage de retour sur investissement. Lorsqu'une entreprise sollicite une formation, elle cherche une garantie de professionnalisation .

En présentant un programme construit sur cette méthodologie, vous démontrez que :

Vous ne vendez pas un produit, mais une solution .
Votre ingénierie respecte les standards les plus élevés du marché.
Le transfert de compétences sera mesurable car les indicateurs de réussite ont été posés dès la phase d'analyse.

L’expertise qui fait la différence

L’analyse du besoin est le "secret de l'efficacité" car elle transforme une intention floue en un projet structuré , légitime et finançable. Pour le formateur expert, c'est l'outil ultime pour sécuriser son intervention, valoriser son offre et, in fine, garantir la réussite de ses apprenants.

1 Français sur 2 veut se reconvertir : pourquoi les cadres hésitent-ils encore à franchir le pas ?

Tue, 17 Feb 2026 16:21:51 GMT

En 2026, la quête de sens n’est plus une simple tendance de salon, c’est une réalité statistique. Selon le dernier Baromètre de Centre Inffo , près d’ un Français sur deux (49 %) envisage ou prépare activement une reconversion professionnelle. Pour beaucoup, l’idée semble limpide : capitaliser sur 10, 15 ou 20 ans d’expertise pour devenir son propre patron.

Le chiffre est encore plus frappant chez les cadres : 56 % d'entre eux affichent une volonté farouche de créer leur entreprise ou de devenir indépendants. Pourtant, au moment de franchir le Rubicon, le mécanisme se grippe. Seuls 15 % des cadres sautent réellement le pas vers l'entrepreneuriat.

Pourquoi un tel fossé entre l'ambition et l'action ?

Le blocage est rarement là où on l'attend. Ce n’est pas un manque de compétences qui paralyse ces professionnels aguerris. C'est un vertige plus profond : celui de la perte d'une identité sociale et de la "cage dorée" du salariat .

Passer du statut de "Senior Manager" respecté avec un salaire confortable et prévisible à celui d'entrepreneur débutant, c'est accepter une période de vulnérabilité. C'est affronter la peur viscérale de l'échec public, le deuil des avantages acquis et la complexité d'un nouveau métier : celui de chef d'entreprise de la formation.

Dans cet article, nous allons décrypter pourquoi ce passage à l'acte est si difficile, et comment transformer cette peur de la perte en une stratégie de conquête pour réussir votre création d'activité en 2026.

Le "Poids de l'Or" : Pourquoi le confort est le premier frein au départ

Pour un cadre supérieur, la reconversion n'est pas un simple changement de ligne sur un CV. C'est une remise en question totale d'un équilibre de vie souvent acquis de haute lutte. Avant de parler de business plan ou de pédagogie, il faut affronter le premier des obstacles : le coût psychologique de la liberté.

1. Le deuil du statut social et de l'identité

Pendant des années, votre réponse à la question "Que faites-vous dans la vie ?" a été votre bouclier. Être "Directeur", "Expert" ou "Lead" dans une structure reconnue offre une validation sociale immédiate. Devenir indépendant, c'est accepter, pendant un temps, de redevenir un "junior" de l'entrepreneuriat. Ce choc narcissique est la première cause de paralysie. On ne craint pas seulement d'échouer, on craint de paraître "déclassé" aux yeux de son ancien réseau, de sa famille ou de ses pairs.

2. La "Cage Dorée" : l'addiction au salaire fixe

Le salariat offre une drogue puissante : la prévisibilité. Le virement du 28 du mois, les bonus, la mutuelle haut de gamme et les congés payés forment une structure rassurante. Pour un cadre, créer son activité de formation signifie passer d'une logique de gestion de budget à une logique de génération de revenus . Ce passage de l'abondance (relative) à l'incertitude crée un stress financier qui étouffe souvent le projet dans l'œuf, même si l'épargne de sécurité est présente, ainsi que les allocations France Travail (pour un temps).

3. La peur de l'échec public

À ce niveau de carrière, l'échec est perçu comme une tâche indélébile. Le cadre imagine souvent le pire scénario : devoir retourner sur le marché de l'emploi après un an, "marqué" par une tentative ratée. Cette peur est pourtant un biais : en 2026, le marché valorise l'audace entrepreneuriale, même lorsqu'elle ne mène pas à une licorne. L'échec n'est pas une sortie de route, c'est une compétence supplémentaire.

L’expertise, ce "plafond de verre" du formateur débutant

Pour un cadre en reconversion, créer une activité de formation est sans doute le business model le plus cohérent et le plus rentable pour valoriser une fin de carrière ou un nouveau départ.

Le "Capital Expérience" enfin monétisé : En tant que cadre, vous avez accumulé des milliers d'heures de résolution de problèmes, de gestion de crises et de stratégies. En devenant formateur, vous ne vendez plus votre temps à un seul employeur, mais vous vendez la valeur de vos solutions à tout un marché.

L'entrepreneuriat à "faible risque" : Contrairement à l'ouverture d'un commerce ou au lancement d'un produit industriel, la formation est une activité de services. Votre investissement de départ est intellectuel. C'est l'un des rares modèles qui permet de tester son marché rapidement avec des coûts de structure limités.

Un levier d'impact inédit : Pour le cadre en quête de sens, la formation offre une gratification immédiate. Vous passez de la gestion de process à la transformation des individus . Vous ne faites plus tourner une machine, vous transmettez les clés pour que d'autres réussissent.

L'évidence 2026 : La formation n'est pas une "reconversion par défaut", c'est la suite naturelle de l'expertise. C'est le passage du rôle de Directeur à celui de Transmetteur de haut niveau.

Mais...

C’est le paradoxe le plus fréquent chez les cadres en reconversion : votre plus grande force peut devenir votre principal obstacle. Après 15 ou 20 ans de carrière, vous maîtrisez votre sujet sur le bout des doigts. Vous avez la légitimité, le vécu, et souvent, on vient déjà vous solliciter pour des conseils.

Pourtant, savoir "faire" ne signifie pas savoir "faire faire", et encore moins savoir "vendre l'apprentissage du faire".

1. Le piège de la "pédagogie intuitive"

Beaucoup de cadres pensent que la pédagogie s'improvise. "J'ai dirigé des équipes, je sais transmettre", entend-on souvent. C'est oublier que former des adultes (l'andragogie) répond à des mécanismes précis. Sans structure, l'expert tombe dans le "déversement de savoir" : trop de contenu, pas assez d'objectifs opérationnels. Résultat ? Des stagiaires noyés et une formation qui ne transforme pas. Pour réussir, il faut accepter de déconstruire son savoir pour le reconstruire au service de l'apprenant.

2. Confondre expertise métier et direction d'organisme

En devenant formateur indépendant, vous ne changez pas de métier, vous en ajoutez trois nouveaux à votre quotidien :

Le Marketing : Comment rendre votre expertise "sexy" et packagée sur un marché saturé ?
La Vente : Comment transformer un "J'ai besoin d'aide" en un contrat signé à votre juste prix ?
La Gestion : Comment naviguer dans les eaux de la conformité sans y laisser votre énergie ?

3. Le mirage du "Bouche-à-oreille"

L'expert compte souvent sur son réseau existant. "Mes anciens collègues m'appelleront." C'est une erreur stratégique majeure. Le réseau s'épuise vite. Passer du statut de "collègue expert" à celui de "prestataire externe" demande un changement de posture radical. Sans une véritable stratégie entrepreneuriale, vous risquez de rester le "plan B" ou le sous-traitant de luxe, faute d'avoir construit votre propre marque.

De mon côté, j'attends toujours l'aide de mon ancien réseau. J'étais pourtant cadre, directeur R & D d'une PME industrielle avec un réseau important. Ils vous respectent comme cadre, mais comme formateur, vous êtes débutant !

Le constat est sans appel : En 2026, l'expertise est le ticket d'entrée, mais c'est la structure entrepreneuriale qui fait la différence entre celui qui survit et celui qui réussit.

Les 3 barrières réelles qui paralysent nombre de cadres (et comment les franchir)

Une fois le verrou psychologique levé, le cadre se heurte à la réalité du marché de la formation en France. Ce qui était hier un "projet passion" devient une machine administrative et commerciale complexe. Voici les trois murs sur lesquels butent la majorité des néo-entrepreneurs de la formation.

1. La jungle administrative et le "monstre" Qualiopi

Pour un cadre habitué à avoir un service juridique ou conformité à disposition, le choc est brutal.

Le NDA (Numéro de Déclaration d’Activité) : C’est le premier sésame, mais il impose des obligations de reporting rigoureuses.
La certification Qualiopi : Indispensable pour que vos clients bénéficient de financements (OPCO, CPF), elle est perçue comme une montagne insurmontable.
Le risque : Passer des mois à remplir des tableurs au lieu de construire ses programmes.

2. Le positionnement commercial : de l'expert au "produit"

En entreprise, votre légitimité était liée à votre fonction. Sur le marché libre, vous devez devenir une marque.

Fixer son prix : Beaucoup de cadres se bradent par peur de ne pas trouver de clients, ou à l'inverse, s'excluent du marché avec des tarifs déconnectés de la réalité des budgets formation.
L'écosystème digital : LinkedIn, site internet, tunnels de vente... des outils souvent ignorés ou mal maîtrisés qui empêchent de devenir visible auprès des vrais décideurs.

3. La veille réglementaire : un sable mouvant

Le secteur de la formation en France est l'un des plus mouvants. Entre les réformes de l'apprentissage et l'évolution des répertoires nationaux, les décisions politiques à l'emporte pièces, il est facile de s'épuiser.

Ce qu'il faut retenir : Ces barrières ne sont pas là pour vous arrêter, mais pour professionnaliser le secteur. Ceux qui réussissent en 2026 sont ceux qui acceptent de ne pas affronter cette jungle en solitaire .

Devenir entrepreneur de la formation : le déclic nécessaire

Le véritable défi de votre reconversion ne se situe pas dans vos dossiers, mais dans votre posture. Pour réussir en 2026, il ne s'agit plus de "donner des cours", mais de piloter un centre de profit dédié à la compétence . Ce passage de l'expert au chef d'entreprise demande un déclic en trois dimensions.

1. Passer de la pédagogie à la stratégie business

Un expert se demande : "Qu'est-ce que je vais leur enseigner ?". L'entrepreneur de la formation se demande : "Quel problème urgent vais-je résoudre pour mon client, et quelle est la valeur économique de cette solution ?". Le déclic survient quand vous comprenez que votre programme de formation n'est pas une fin en soi, mais un produit qui doit répondre à un besoin marché précis, être packagé, et être rentable rapidement.

2. Rompre avec l'isolement du cadre "solo"

En entreprise, vous étiez entouré de pairs et de services supports. En tant qu'indépendant, la solitude est votre pire ennemie. Elle mène à la procrastination face aux tâches administratives et au doute face aux décisions stratégiques. Le déclic ? Réaliser que "seul on va vite, mais accompagné on va loin" . Les cadres qui réussissent leur mutation sont ceux qui recréent un écosystème autour d'eux : mentors, réseaux de pairs, ou accompagnement structuré.

3. Maîtriser l'art de la structure (avant que la structure ne vous maîtrise)

Plutôt que de subir Qualiopi ou les évolutions réglementaires comme des contraintes, l'entrepreneur y voit des avantages concurrentiels . Le déclic se produit quand vous cessez de naviguer à vue. Au lieu de guetter avec anxiété la sortie d'un décret, vous intégrez cette veille comme un levier de croissance. Être structuré, c'est être capable de rassurer vos clients et de sécuriser vos financements.

Le constat est clair : Ceux qui s'épanouissent ne sont pas les plus savants, ce sont ceux qui acceptent d'être guidés, structurés et soutenus dans cette nouvelle identité de dirigeant.

2026, l'année du passage à l'action ?

Le marché de la formation professionnelle continue de se structurer et d’évoluer.
Les entreprises investissent. Les transitions professionnelles s’accélèrent. Les besoins en compétences ne cessent de croître.

Oui, le marché est toujours porteur, mais il ne pardonne plus l’improvisation.

Créer une activité de formation en 2026 suppose une professionnalisation immédiate : positionnement clair, ingénierie pédagogique solide, modèle économique viable, stratégie commerciale assumée.

La bonne nouvelle ?

Les freins que rencontrent les cadres en reconversion (peur de vendre, doute sur la légitimité, complexité administrative, solitude) ne sont pas des impasses. Ce sont des étapes normales d’un changement d’identité professionnelle .

Elles ne disparaissent pas avec le temps. Elles se structurent, s’accompagnent, se dépassent.

La vraie question n’est donc pas : “Le marché est-il favorable ?”, mais plutôt :
“Êtes-vous prêt à structurer votre projet pour en faire une activité viable et durable ?”

De soignant à formateur : guide complet pour créer son organisme de formation avec le CPF

Thu, 29 Jan 2026 14:20:30 GMT

Passer de la chambre du patient à la salle de formation : un rêve de plus en plus partagé par les professionnels de santé. Après des années à exercer en milieu hospitalier, en libéral ou en structure médico-sociale, vous ressentez peut-être ce besoin de donner un second souffle à votre carrière .

Que vous soyez infirmière, psychologue ou cadre de santé, vous détenez un trésor : une expertise métier et un savoir-faire terrain que les nouveaux diplômés s'arrachent. Pourtant, entre la peur de l'administratif et l'inconnu du statut d'indépendant, le pas semble parfois difficile à franchir.

Bonne nouvelle : transformer votre expérience en une activité de formation structurée, certifiée et reconnue n'a jamais été aussi accessible. Grâce au compte personnel de formation (CPF) , vous pouvez financer votre transition et apprendre à piloter votre propre activité de formation.

Comment obtenir son numéro de déclaration d'activité ? Quelles sont les étapes pour devenir un formateur inspirant ? Ce guide pratique vous donne les clés pour réussir votre reconversion sans repartir de zéro.

Pourquoi la formation est le prolongement logique du soin ?

Pour beaucoup de professionnels de santé, l’idée de devenir formateur indépendant n’est pas une rupture , mais une évolution organique de leur identité profonde.

Après des années passées au chevet des patients, en service de psychiatrie, en libéral ou en encadrement d'équipe, une question finit souvent par émerger : comment donner plus d'impact à mon expertise ?

La réponse réside dans la transmission des savoirs. En effet, si soigner consiste à restaurer la santé d'un individu, former consiste à démultiplier les compétences pour garantir la qualité des soins de demain. C’est un passage de la "main qui soigne" à la "voix qui guide" , une transition qui permet de lutter contre l'épuisement professionnel tout en restant ancré dans des valeurs humanistes fortes.

Cette transition s'inscrit dans un contexte particulier en France.

En 2026, la santé mentale est plus que jamais au cœur des préoccupations publiques , confirmée pour la deuxième année consécutive comme Grande Cause Nationale.

Cette mise en lumière a créé un véritable appel d'air pour la formation professionnelle. On observe une "mode", ou plutôt une prise de conscience massive, autour de thématiques comme les risques psychosociaux (RPS), la gestion du stress, le secourisme en santé mentale ou l'accompagnement des neuroatypies.

Les entreprises, les collectivités et les établissements de soin s'arrachent des programmes capables de répondre à cette détresse psychologique croissante.

Pourtant, cette effervescence crée un défi de taille : la qualité.

Face à la multiplication des offres, les acteurs du secteur recherchent des formateurs issus du terrain. Qui mieux qu'une infirmière ayant géré des situations de crise, ou qu'un cadre de santé ayant piloté des services sous tension, pour parler de résilience et de pratiques de soin ?

C’est ici que votre légitimité est absolue . Contrairement à des consultants théoriques, le soignant-formateur apporte un vécu, une éthique et une crédibilité immédiate.

Cependant, posséder l'expertise ne suffit plus dans un marché de plus en plus régulé .

Pour transformer cette vocation en une activité pérenne et éligible au CPF, il faut désormais maîtriser les codes de l'ingénierie pédagogique et les exigences de la certification Qualiopi . Créer son propre organisme de formation, c’est donc apprendre à packager son expérience pour qu’elle soit finançable et reconnue. C'est choisir de ne plus subir les contraintes du système de santé, mais d'en devenir un moteur de changement en formant ses pairs.

En choisissant la voie de la formation , vous ne quittez pas le soin : vous le portez à une autre échelle, là où votre expérience devient un levier de transformation collective.

Comment obtenir son numéro de déclaration d'activité (NDA) sans faire d'erreurs ?

C’est souvent l’étape qui fait le plus peur aux professionnels de santé : le passage du côté administratif du miroir.

Pourtant, l'obtention du Numéro de Déclaration d’Activité (NDA) est la clé de voûte de votre projet. Sans lui, vous n'êtes pas officiellement un organisme de formation aux yeux de l'État, et vous ne pouvez prétendre à aucune exonération de TVA ni à aucun financement public.

Pour un soignant habitué à la rigueur des protocoles de soin, la procédure est tout à fait accessible, à condition de respecter un ordre précis pour éviter un rejet de la part de la DREETS (Direction régionale de l’économie, de l’emploi du travail et des solidarités).

1. La signature de la première convention : le déclencheur

Contrairement à une idée reçue, on ne demande pas un NDA "à vide". Pour déposer votre dossier, vous devez déjà avoir conclu un premier contrat ou une convention de formation avec un client (un établissement de santé, une entreprise ou un stagiaire individuel).

Un contrat de sous-traitance (intervenir en formation pour une école, un organisme de formation à titre de travailleur indépendant) fonctionne aussi. En 2025, les dossiers avec des contrats de sous-traitance sont ceux qui sont le mieux passés !

C'est cette preuve d'activité qui déclenche le processus.

2. Le dossier de déclaration initiale

Une fois ce premier contrat signé, vous avez 3 mois pour effectuer votre déclaration en ligne sur la plateforme "Mon Activité Formation". Les pièces justificatives demandées sont précises :

Le formulaire de déclaration CERFA initiale complété.
La copie du justificatif d'attribution du numéro SIRET (en tant qu'auto-entrepreneur ou société), et un extrait de casier judiciaire
La copie de la première convention ou du bon de commande.
Le programme de formation détaillé (objectifs pédagogiques, prérequis, durée, modalités d'évaluation).
La liste des formateurs (vous-même) et leurs titres et qualités (joindre le CV et la copie des diplômes).

Je vous conseille de joindre aussi une copie de la feuille d'émargement, ainsi que les grilles d'évaluation.

3. Les erreurs classiques à éviter

Beaucoup de soignants voient leur dossier refusé à cause de détails sémantiques. Par exemple, confondre "information" et "formation", ou ne pas définir de critères d'évaluation clairs. La DREETS est très attentive à l'usage des bons termes, et à de nombreux autres détails .

Conseil d'expert : Votre programme doit démontrer une réelle montée en compétences. Si votre contenu ressemble trop à une simple conférence, votre NDA sera refusé. C'est précisément sur cette structuration pédagogique que ma formation vous accompagne, pour garantir un dossier "zéro défaut".

Une fois le dossier validé, vous recevrez votre précieux numéro sous 30 jours (ce délai devrait passer rapidement à 60 jours).

Un projet de 2025 vise à simplifier ces démarches pour le formateur indépendant, et allonge la durée de traitement du dossier DREETS à 60 jours).

Félicitations : vous êtes officiellement prestataire de formation .

Mais attention, ce numéro n'est que la première étape. Pour que vos futurs stagiaires puissent utiliser leur CPF , il vous faudra ensuite franchir la marche de la certification Qualiopi .

Certification Qualiopi : Le sésame pour l'accès aux financements (CPF, OPCO)

Si le NDA est votre permis de conduire, Qualiopi est votre homologation pour rouler sur l'autoroute de la formation professionnelle. Depuis le 1er janvier 2022, cette certification est devenue le passage obligé pour tout organisme de formation souhaitant que ses clients bénéficient des fonds publics ou mutualisés. Pour vous, futur formateur en santé, cela signifie une chose simple : sans Qualiopi, vos stagiaires ne peuvent pas commencer à penser à utiliser leur CPF , et les établissements de santé ne peuvent pas faire prendre en charge vos interventions par leur OPCO (comme l’ANFH).

Pourquoi est-ce un défi particulier pour les soignants ?

Le référentiel national qualité (RNQ) repose sur 7 critères et 32 indicateurs. Pour un professionnel issu du soin, le langage peut paraître déroutant : on y parle de "veille légale", de "processus de sélection", ou de "taux d'assiduité". Cependant, vous possédez un avantage majeur : la culture de la traçabilité . Tout comme vous remplissez des dossiers de soins infirmiers ou des comptes-rendus cliniques avec rigueur, vous saurez documenter votre processus pédagogique .

Comment obtenir la certification sans s'épuiser ?

L'erreur classique est de vouloir créer une usine à gaz administrative. La certification Qualiopi ne juge pas le contenu de votre expertise médicale ou paramédicale, elle juge la qualité de votre organisation . Elle vérifie que :

Vous analysez correctement les besoins de vos stagiaires avant la formation.
Vos objectifs pédagogiques sont clairs et mesurables.
Vous mettez en place un système de recueil des avis (satisfaction) pour vous améliorer.

Passer l'audit initial peut sembler impressionnant, mais c'est aussi un formidable levier pour structurer votre activité de manière professionnelle dès le départ. C'est le moment où vous passez du statut de "soignant qui donne des conseils" à celui de chef d'entreprise de formation .

Le saviez-vous ? Une fois certifié Qualiopi, votre visibilité change radicalement. Vous n'êtes plus un simple prestataire, vous devenez un partenaire de confiance pour les institutions de santé qui ont l'assurance que votre méthodologie respecte les standards nationaux.

Comment être visible et développer son activité de formation ? Le marketing, oui, mais éthique !

Une fois le cadre administratif et réglementaire posé (NDA, Qualiopi), la question cruciale est : comment trouver ses premiers clients et pérenniser son activité ? C'est là qu'intervient le marketing de la formation , une démarche essentielle pour toute entreprise, y compris dans le secteur de la santé.

Oubliez l'idée que "se faire connaître" est réservé aux commerciaux. Pour un formateur indépendant, c'est la capacité à articuler clairement son offre, à identifier ses cibles et à utiliser les bons canaux de communication.

Cependant, pour un professionnel de santé , le marketing revêt une dimension particulière. Les codes de déontologie, qu'ils soient infirmiers, psychologues ou autres, encadrent strictement la publicité. Il ne s'agit pas de "vendre" un acte de soin, mais bien une compétence pédagogique.

L'enjeu est de construire une stratégie qui inspire confiance, qui met en avant votre expertise, sans tomber dans l'autopromotion excessive ou la promesse de résultats irréalistes, souvent prohibés. Vous devez incarner une approche éthique, alignée avec les valeurs du soin que vous avez toujours défendues.

Votre visibilité passera par plusieurs piliers :

Votre réseau professionnel : Vos anciens collègues, chefs de service, et pairs sont vos meilleurs ambassadeurs. Participez à des congrès, des journées d'études.
Le marketing digital : Avoir un site web professionnel optimisé pour le SEO (comme cet article !) est fondamental. Les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn notamment) sont des outils puissants pour partager votre expertise et interagir avec votre cible. Un blog où vous partagez vos analyses sur les évolutions du secteur de la santé peut vous positionner comme une référence.
Le référencement sur les plateformes : Une fois Qualiopi obtenue, être visible sur le site du CARIF, de France Travail, ou encore du CPF, est un gros atout, mais cela nécessite aussi une stratégie pour se démarquer.

La clé est d'adopter une démarche marketing respectueuse des règles déontologiques. Mettre en avant votre expérience terrain, la qualité de votre approche pédagogique, les bénéfices concrets pour les participants et l'alignement de votre offre avec les besoins du secteur de la santé. Évitez les slogans sensationnalistes ; préférez la preuve par l'exemple, les témoignages de satisfaction et la démonstration de votre valeur ajoutée.

C'est en alliant expertise du soin et stratégie de communication intelligente que vous développerez une activité de formation pérenne et reconnue.

Ne laissez plus votre expertise dormir, transmettez-la !

Passer de soignant à formateur est bien plus qu'un simple changement de fiche de poste : c’est une véritable mission de transmission qui redonne du sens à votre parcours professionnel.

Comme nous l'avons vu, le chemin est balisé, du montage de votre dossier administratif à l'obtention de la certification Qualiopi, jusqu’à la mise en place d'une communication éthique et efficace.

Le secteur de la santé, particulièrement en cette période où la santé mentale et le bien-être au travail sont des priorités nationales, a un besoin urgent de votre vécu terrain. Pourtant, l'aventure de l'indépendance ne doit pas se faire dans la solitude ou l'improvisation.

Sautez le pas avec l'accompagnement Vit'Essentiel

Parce que votre temps est précieux et que votre énergie doit rester focalisée sur la pédagogie, j’ai conçu un programme de formation dédié .

Cette prestation a été spécifiquement pensée pour les infirmiers, psychologues et cadres de santé qui souhaitent créer et développer une activité de formation pérenne.

Pourquoi choisir Vit'Essentiel ?

Formation certifiante : Repartez avec un titre reconnu qui valide vos compétences de formateur.
Expertise administrative : Nous vous guidons pas à pas pour votre NDA et la préparation de votre audit Qualiopi.
Marketing éthique : Apprenez à devenir visible tout en respectant votre déontologie de soignant.
Financements possibles : Notre formation est éligible au CPF , et à bien d'autres financements, vous permettant de financer votre projet.

Ne restez pas seul face à vos doutes. Rejoignez les nombreux professionnels qui ont déjà transformé leur carrière avec nous .

Entrepreneur de la formation : 15 choix décisifs pour durer et décider sous pression

Tue, 13 Jan 2026 09:23:25 GMT

Entreprendre dans la formation ne se résume pas à créer des contenus pédagogiques ou à maîtriser des dispositifs de financement. C’est avant tout une succession de choix , répétés dans le temps, souvent effectués sous contrainte, incertitude ou pression.

Dans Choisir sa vie , Tal Ben-Shahar, enseignant à Harvard et figure majeure de la psychologie positive, rappelle une idée centrale : la qualité de notre vie dépend moins des circonstances que de la qualité des choix que nous faisons face à ces circonstances.

Cette grille de lecture s’applique particulièrement bien à l’entrepreneuriat, et plus spécifiquement à celui de la formation.

Cet article présente 15 choix structurants auxquels un entrepreneur de la formation est confronté au cours de la vie de son activité. Le ton est volontairement clair et direct : il ne s’agit pas d’idéaux abstraits, mais de décisions concrètes, observables, avec des conséquences réelles.

J'ai écrit cet article autant pour vous que pour moi. Etant atteint de troubles anxieux, et de manière sévère, j'ai une tendance naturelle (même automatique) à choisir les mauvaises options, ce que je fais encore régulièrement. Il me faut un outil simple pour me rappeler les bonnes pratiques.

1. Choisir la responsabilité plutôt que la plainte

L’entrepreneur de la formation évolue dans un environnement complexe : réformes successives, contraintes administratives, exigences qualité, pression commerciale .

La tentation est forte d’attribuer les difficultés au système, aux financeurs ou au marché.

Choisir la responsabilité ne signifie pas nier ces contraintes, mais accepter que ses résultats dépendent aussi de ses décisions : positionnement, offres, prospection, organisation.

Ce choix est fondateur, car sans responsabilité assumée, il n’y a ni marge de manœuvre ni capacité d’ajustement .

2. Choisir le sens plutôt que l’opportunisme

Les opportunités existent : demandes clients éloignées de son cœur de métier, thématiques « à la mode » comme l'IA, dispositifs porteurs mais peu alignés avec ses convictions pédagogiques.

Choisir le sens consiste à construire une activité cohérente avec ses valeurs , ses compétences réelles et sa vision de la formation. Ce choix sécurise la motivation dans la durée et limite l’usure professionnelle liée aux compromis répétés.

3. Choisir le long terme plutôt que la gratification immédiate

Certaines décisions produisent des résultats rapides mais fragiles : sous-tarification, surcharge de missions , dépendance à un unique client ou financeur.

Choisir le long terme, c’est accepter des efforts qui ne produiront pas d’effet immédiat : structuration de l’offre, stratégie commerciale, visibilité, qualité pédagogique . Ce choix est souvent inconfortable, mais il conditionne la soutenabilité de l’activité.

4. Choisir l’imperfection plutôt que l’inaction

Dans la formation, le perfectionnisme est fréquent , notamment lorsqu’il est renforcé par des référentiels qualité comme Qualiopi. Vouloir tout maîtriser, tout anticiper et tout documenter peut conduire à une dépense d’énergie disproportionnée .

Choisir l’imperfection, ce n’est pas négliger la qualité, mais accepter de lancer une formation « suffisamment bonne », un système Qualité "suffisamment bon" avec les moyens dont on dispose, quitte à l’améliorer ensuite.

Sans passage à l’action, il n’y a ni retour terrain, ni apprentissage réel.

5. Choisir l’apprentissage continu plutôt qu’une posture d’expert figé

Être formateur expose à un paradoxe : transmettre du savoir peut donner l’illusion que l’on n’a plus besoin d’apprendre. Pourtant, les publics évoluent, les attentes changent, les formats se transforment.

Choisir l’apprentissage continu implique de remettre en question ses pratiques, ses contenus et parfois ses certitudes.

C’est une condition pour rester pertinent et crédible dans la durée.

6. Choisir la cohérence plutôt que la dispersion

Accepter toutes les demandes peut sembler rassurant , surtout en phase de développement. Mais la dispersion affaiblit le positionnement, complique la communication et augmente la charge mentale .

Choisir la cohérence, c’est accepter de dire non à certaines opportunités pour renforcer la lisibilité de son offre et la solidité de son activité .

7. Choisir l’effort conscient plutôt que le confort

Lorsque l’activité fonctionne, il est tentant de relâcher l’effort sur la prospection, la communication ou la structuration interne. Pourtant, ces dimensions conditionnent la stabilité future.

Choisir l’effort conscient, c’est maintenir des actions clés même quand elles sont inconfortables ou peu gratifiantes à court terme.

8. Choisir la régulation émotionnelle plutôt que la réaction

L’entrepreneuriat expose à des émotions intenses : stress, peur, frustration, excitation .

Prendre des décisions sous le coup de ces émotions conduit souvent à des choix regrettés .

Choisir la régulation émotionnelle consiste à créer un espace entre l’émotion et l’action, afin de décider de manière plus lucide, notamment dans les moments de pression.

9. Choisir la réalité plutôt que le déni

Ignorer des indicateurs défavorables peut soulager à court terme, mais aggrave les difficultés à moyen terme : rentabilité insuffisante, offres peu vendues, retours clients négatifs.

Choisir la réalité, c’est accepter de regarder les chiffres, les faits et les feedbacks tels qu’ils sont, pour ajuster son action.

10. Choisir l’autonomie plutôt que la dépendance

Dépendre d’un seul financeur, d’un seul dispositif ou d’un seul client expose à une grande vulnérabilité .

Choisir l’autonomie implique de diversifier ses sources de revenus, ses canaux de vente et ses formats, même si cela demande plus d’efforts au départ.

11. Choisir la contribution plutôt que la reconnaissance

La reconnaissance institutionnelle, les labels ou la visibilité peuvent devenir des objectifs en soi.

Pourtant, même s'ils sont très utiles, ils ne garantissent ni l’impact réel ni la satisfaction professionnelle.

Choisir la contribution, c’est replacer l’utilité pour les apprenants au centre des décisions pédagogiques et stratégiques.

12. Choisir la structure plutôt que l’improvisation permanente

L’improvisation peut fonctionner ponctuellement, mais elle devient coûteuse lorsqu’elle est permanente : perte de temps, erreurs répétées, surcharge mentale.

Choisir la structure , c’est mettre en place des process clairs pour la vente, l’animation, le suivi et l’amélioration des formations.

13. Choisir la vulnérabilité plutôt que la façade

L’entrepreneur est souvent tenté de montrer une image de maîtrise permanente . Cette posture isole et limite l’apprentissage.

Choisir la vulnérabilité , c’est accepter de reconnaître ses limites, de demander de l’aide et de se faire accompagner.

14. Choisir l’équilibre plutôt que le sacrifice chronique

Le discours dominant valorise encore le surinvestissement et l’épuisement comme preuves d’engagement . Dans la durée, ce modèle est intenable.

Choisir l’équilibre, c’est préserver son énergie, sa santé et ses autres sphères de vie pour maintenir une performance durable.

15. Choisir, encore et encore

Aucun de ces choix n’est définitif. Ils se reposent régulièrement, parfois sous des formes différentes.

Choisir, encore et encore, c’est accepter que l’entrepreneuriat de la formation ne repose pas sur une décision unique, mais sur une pratique continue du choix conscient .

Ces 15 choix ne garantissent ni un succès rapide ni un parcours sans difficultés.

En revanche, ils augmentent fortement la probabilité de construire une activité de formation cohérente, soutenable et alignée , même dans un environnement instable et exigeant.

L’expérience montre que le vrai défi n’est pas de connaître ces choix, mais de les poser sous pression , quand l’incertitude, le stress ou l’urgence prennent le dessus.

C’est précisément dans ces moments que les décisions ont le plus d’impact… et qu’elles sont le plus difficiles à réguler.

C’est pour répondre à cette réalité que j’ai adapté les formations et accompagnements que je propose : aider les entrepreneurs de la formation à prendre des décisions plus lucides, plus alignées et plus soutenables , même lorsque la pression est forte.

Choisir sa vie professionnelle, comme le rappelle Tal Ben-Shahar, ne relève pas d’un idéal abstrait. C’est une pratique concrète, quotidienne, qui s’apprend, se structure et se renforce dans la durée.

Quelle formation de formateur occasionnel choisir en fonction de son projet et de son budget

Thu, 30 Oct 2025 17:09:45 GMT

Nombre de professionnels ayant acquis une expertise particulière dans leur domaine d'activité, se posent la question d'intervenir en formation, parfois en interne, parfois pour des universités ou des écoles, ou encore pour leurs clients lorsqu'ils sont déjà indépendants.

Certains se lancent directement, pensant que leur expertise, et leur souvent grande expérience en temps qu'apprenants, sont suffisants pour concevoir et animer des prestations pertinentes.

D'autres, plus avisés, à fortiori s'ils sont indépendants, comprennent que la mission de formatrice nécessite l'acquisition de compétences particulières et décident de suivre une formation de formateur occasionnel .

La question se pose alors. Comment choisir la bonne formation ? Doit-elle être certifiante ? Si oui, doit-on choisir le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) ou le RS (Répertoire Spécifique) de France Compétences ?

Je vous invite ici à parcourir l'offre de formation existante.

Formation de formateur occasionnel, certifiante ou pas ?

La France, les entreprises françaises, et même les français sont dits "attachés" aux diplômes et certifications, car ils vous donnent de l'autorité auprès de vos clients ou employeurs .

Pour rappel, voici les 3 éléments qui font qu'un client , un employeur, un financeur, n'importe quel partenaire professionnel vous fera confiance :

Votre autorité : c'est à dire vos diplômes, certifications, vos références (expériences réussies, clients célèbres, passages dans les médias), et vos résultats (indicateurs de performance)
Vos preuves sociales : ce que vos clients, vos anciens employeurs, disent de vous
Les garanties que vous proposerez dans le cadre d'une négociation professionnelle

Les certificats ou certifications, et les formations, sont des choses différentes :

Le certificat est un document qui atteste de la réussite d'une évaluation sommative de certaines compétences.
La formation est une mise en œuvre de situations d'apprentissage nécessaires à l'entrainement et à l'acquisition des compétences

Si vous souhaitez faire valider votre formation de formateur occasionnel par un certificat, tous n'auront pas la même valeur pour le marché, et ne vous conféreront pas la même autorité (ci-dessous par ordre d'autorité décroissante) :

La certification professionnelle (RNCP) est le must, car elle atteste que vous détenez toutes les compétences nécessaires à l'exercice du métier de formateur (Master MEEF mention pratiques et ingénierie de la formation, licences professionnelles formation ou insertion, titre professionnel de formateur d'adultes, etc.). L'inconvénient réside dans le fait que vous devrez suivre une formation longue pour vous y préparer (entre 200 et 1000 heures avec souvent des stages en entreprise). Détenir un seul des blocs de compétences d'une certification professionnelle (RNCP) donne une autorité similaire à une certification RS ci-dessous.
La certification ou habilitation (RS) , également reconnue par l'état (France Compétences), vous apporte également une reconnaissance officielle (parchemin), mais seulement sur quelques compétences en particulier. On ne parle plus de métier de formateur, mais de l'exercice d'une mission spécifique . Elle s'obtient à l'issue d'une formation courte (20 à 70 heures environ).
La micro certification n'a pas de reconnaissance officielle de l'état, mais prouve au marché, ou à votre futur employeur, que vous avez acquis des compétences en réussissant des évaluations formalisées . Si le travail est fait sérieusement par l'organisme de formation qui vous la délivre, vous obtenez un badge sécurisé par blockchain , et qui pourra apparaitre sur votre CV ou passeport de compétences. La micro certification est également relayée sur vos réseau sociaux.
Le certificat de réalisation , que certains appellent certificat de réussite, ne prouvera que le fait que vous avez assisté à la formation, ni plus, ni moins.

On retiendra donc que l'intérêt de choisir une formation certifiante de formateur vous apportera une autorité sur le marché , donc la confiance de vos futurs clients et employeurs .

Le choix de la formation dépend de votre projet

Il y a plusieurs façons de devenir formateur occasionnel.

La plus simple consiste à devenir formateur interne , soit concevoir et animer des formations dans son entreprise, sur demande de son employeur ou de son chef de service. De nombreuses entreprises recourent à la formation interne , pour maintenir les savoir faire des salariés, ou en développer de nouveaux.

Ce peut parfois aussi être le cas d'une branche professionnelle tout entière , notamment pour accélérer la formation sur les métiers en tension, où les recrutements sont très difficiles.

D'autres ont besoin de changer d'air, ou simplement souhaitent transmettre leurs compétences au sein d'institutions, comme par exemple les universités. Si on assure des missions ponctuelles pour des écoles, des organismes de formation, on devient formateur sous-traitant si on le fait sous statut indépendant , ou vacataire dans le cadre d'une intervention pour une entreprise publique.

Parenthèse :

Il existe en France un statut particulier appelé statut de formateur occasionnel, qui permet à un organisme de formation public ou privé, de recruter une formatrice 30 jours par an. Cette dernière sera considérée comme salariée, même si elle n'intervient qu'une heure. Des précisions dans la prochaine figure, ci-dessous.

J'ai personnellement commencé comme cela en 2006, en animant mes premiers cours à l'IUT d'Epinal, dans les Vosges. Il s'agissait d'éco-conception, au sein d'une licence professionnelle consacrée à ce sujet.

Bon plan :

Les universités recrutent régulièrement des enseignants associés , qui effectueront pendant 3 années renouvelables, des travaux de recherche et d'enseignement (cours magistraux, travaux dirigés, travaux pratiques). C'est particulièrement le cas de l' université de Lorraine à Nancy .

Le formateur consultant est lui un expert qui intervient dans les entreprises principalement pour 2 missions :

Délivrer des prestations de conseil où il met en œuvre directement son expertise (réaliser un site internet par exemple)
Former occasionnellement les salariés sur une compétence particulière, en lien avec son expertise. Ces formations ont souvent lieu à la demande de l'entreprise qui espère pouvoir solliciter des financements . Le formateur consultant devra alors détenir la certification Qualiopi

Une autre voie encore est celle de nombreuses personnes qui ont pour projet de diriger un petit organisme de formation , qui proposera des formations financées pour les entreprises, les entrepreneurs ou encore les particuliers (CPF, financement France Travail).

Le dirigeant utilisera son temps pour trouver ses clients, gérer son entreprise, la qualité des formations, et formera certainement occasionnellement.

Enfin, on pourra aussi se lancer dans les prestations en ligne, et être capable de concevoir et de promouvoir des formations digitalisées .

Alors, quelle formation de formateur choisir ?

D'abord, il vous faudra choisir le niveau d'autorité désiré comme vu au premier chapitre de cet article.

Maintenant, peu de personnes font le choix du RNCP et c'est compréhensible, étant donné la longueur des formations, et l'effort demandé .

Le bon compromis , pour un formateur occasionnel, est une ou plusieurs certifications RS.

La bonne nouvelle, est que ce type de certification se développe et l'offre actuelle est vraiment intéressante.

Pour devenir sous-traitant, ou formateur interne, il vous faudra simplement maitriser des compétences liées à la pédagogie :

Construire une formation ( programme , déroulé pédagogique , évaluations)
Animer les séquences
Réussir ses évaluations

Ces compétences sont aussi nécessaires dans les autres cas, mais pas suffisantes. en effet :

Le formateur consultant devra être capable de mettre en œuvre un plan marketing et sa force de vente, et respecter les obligations des organismes de formation
Le dirigeant d'un organisme Qualiopi devra gérer ses process qualité , satisfaire aux obligations réglementaires, réaliser des dossiers financeurs...
Le formateur en ligne devra utiliser une plate forme LMS (Learning Management System), automatiser des tunnels de vente

Vous devrez donc choisir une formation qui regroupe les compétences nécessaires à la réussite de votre projet avec par exemple les certifications suivantes :

RS 6977 Créer et développer une activité de formation professionnelle
RS 6978 Développer une offre de formation digitalisée
RS 6490 Animer une formation en situation professionnelle
RS 6984 Concevoir, animer et évaluer une action de formation
etc.

Une fois la certification choisie, vous allez opter pour une formation qui y prépare , sur votre territoire ou à distance.

Sur le mien, Nancy - Epinal - Remiremont, de nombreux organismes de formations sont présents dans la formation de formateur, la plupart préparant à des certificats de réalisation (simples attestations de présence) ou au titre professionnel de formateur d'adultes .

Ainsi vos critères de choix seront finalement guidés par les critères suivants :

Effort nécessaire (temps de formation, complexité du diplôme, etc.)
Tarif et financements possibles
Autorité de l'organisme de formation (profil des formateurs, résultats, taux de réussite des stagiaires, etc.)
Etat des témoignages clients
Garanties proposées, notamment au niveau des moyens mis à disposition dans la durée (accompagnement)

On en parle ?

A quelles obligations sont contraints les organismes de formation ?

Tue, 06 May 2025 09:13:53 GMT

Aline est consultante formatrice indépendante et son expertise porte sur la sécurité et la prévention des risques. Elle intervient dans les entreprises pour du conseil.

Depuis une année, elle conçoit et anime des formation en sous-traitance auprès de 2 organismes de formations . Enfin, récemment, certains de ses clients en direct lui ont demandé si ses prestations de conseil pouvaient être "accompagnées" de formations, si possible finançables.

Que de bonnes nouvelles ! Et Aline commence à gagner plus d'argent. Elle est en micro entreprise, et s'approche des seuils de TVA.

Interpelée d'abord par le projet de seuil à 25000 €, elle a commencé à s'intéresser de près à ses éventuelles obligations , comme organisme de formation individuel.

Catastrophe ! A l'instar de l'hypocondriaque qui cherche des explications sur ses nouveaux symptômes (sur le net), Aline s'est fait peur ! Obligations comptables, de publicité, elle ne sait plus ce qu'elle doit faire, ce qu'elle risque.

Pour l'aider à faire le point sur les contraintes des consultants formateurs indépendants (CFI) et autres organismes de formations individuels , je vous propose ce nouvel article ou promis, on ne parlera pas que de déclaration d'activité, de bilan pédagogique et financier, et de TVA.

Ce que beaucoup savent déjà

Trois obligations sont bien connues des personnes qui dispensent des formations, même si c'est exclusivement en sous-traitance :

Obtenir un numéro de déclaration d'activité (NDA) auprès de la DREETS
Réaliser un Bilan Pédagogique et Financier (BPF) chaque année avant le 31 mai
Séparer les opérations comptables liées à l'activité de formation, de celles des autres activités

La déclaration d'activité auprès de la DREETS

Aujourd'hui, tout le monde sait qu'il faut réaliser un dossier de demande de déclaration d'activité, dès lors qu'on dispense des formations, même exclusivement en sous-traitance. Vous trouverez partout les modalités pour créer ce dossier, y compris sur l'infographie ci-dessus.

Maintenant, les DREETS deviennent de plus en plus exigeantes et intransigeantes. Il est donc primordial d'éviter de faire des erreurs qui peuvent être fatales, lors de la constitution de votre dossier de déclaration d'activité .

J'attire aussi votre attention sur un autre point. Cette obligation existe depuis très longtemps. je fais de la formation depuis 2009 et je l'ai toujours connue. Pourtant, jusqu'au début des années 2020, de très nombreux prestataires ne l'avaient pas, et de nombreux débats éclataient sur la toile quant à cette obligation, notamment pour les sous-traitants. Oui, une loi pas ou peu appliquée peut paraitre "optionnelle" pour certains (moi le premier), jusqu'au jour où...

Le Bilan Pédagogique et Financier ou BPF

Nous sommes en pleine période de déclaration. En effet, après une année "pleine", soit un exercice complet, cette formalité est obligatoire sous peine de perdre son NDA, en cas d'oubli.

Le bilan pédagogique consiste à déclarer le nombre d'heures de formations dispensées, le nombre de stagiaires suivis, le tout par spécialités de formation.

Le bilan financier consiste à déclarer le chiffres d'affaires réalisé par catégories de financements (sous-traitance, CPF, entreprises sur leurs fonds propres, OPCOs, etc.).

Concrètement, il convient de remplir un CERFA directement sur le site (Mon Activité de Formation).

Séparer les obligations comptables de l'activité de formation

Tout le monde en a entendu parler, mais bien peu l'appliquent, en se disant que comme personne ne le fait vraiment (même certaines comptabilités réalisées par des professionnels sont très approximatives !). Il faut pourtant, bel et bien séparer les opérations de recettes et dépenses liées à l'activité de formation, des autres recettes et dépenses. Et ceci, même en micro entreprise !

Qualiopi et l'exonération de TVA sont-elles des obligations ?

La réponse est non, car il s'agit de 2 choix stratégiques :

La certification Qualiopi ne devient obligatoire que lorsqu'on vend des formations financées par des fonds publics (OPCO, FAF, CPF, France Travail, etc.)
Le choix de l'exonération de TVA appartient à la structure, et surtout du fait que les clients gèrent (ou pas) la TVA. Pour information, seuls les entreprises et les OPCOs gèrent de la TVA.

Ce que beaucoup moins connaissent !

Les obligations de communication et de publicité

Les organismes de formations, doivent mettre en place un certain nombre de choses en matière de communication et de publicité :

Le numéro de déclaration d'activité NDA doit figurer sur les contrats et conventions de formation, ainsi que sur les factures
Ce même NDA n'est absolument pas obligatoire sur les documents commerciaux, et s'il est utilisé, il doit clairement être différencié d'un quelconque agrément de l'état. Voici quelques années, j'ai reçu un courrier recommandé de la DREETS me menaçant de 4500€ d'amende et 1 an de prison parce que mon NDA était présent sur mon site internet en bas de page, sans qu'il soit précisé "Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'état" (retrouver la phrase exacte à utiliser sur votre courrier accompagnant la notification de votre NDA par la DREETS, ou dans la mini-formation offerte sur les obligations des OF .
Avant toute conclusion d'un contrat ou d'une convention de formation professionnelle, les stagiaires auront été informés :
Du programme de formation (avec les rubriques obligatoires)
Du règlement intérieur
De la liste des formateurs
Des conditions générales de vente CGV, surtout si le client est un particulier
Si vous détenez la certification Qualiopi, le certificat doit être disponible en téléchargement sur votre site web, et affiché sur le lieu de formation. L'utilisation des logos Qualiopi, CPF, etc est aussi encadrée.

Les obligations comptables

Je vous expliquais plus haut que le NDA avait longtemps été "sous employé" car très rarement demandé par les sous-traitants avant 2020. La plupart pensait d'ailleurs que cela ne les concernait pas. Bien, je crois qu'il en est de même pour une première obligation comptable.

Au delà de 15244 € de chiffre d'affaires (CA), les titulaires d'une activité de formation sont censés produire un bilan, un compte de résultat et une annexe. Cette obligation date d'avant le passage à l'euro, soit avant les années 2000. Preuve en est que 15244 € (montant qui pourrait paraitre bizarre à première vue) correspondent exactement à 100 000 francs français, limite établie à l'époque.

Le régime de la micro entreprise, ou de l'auto entreprise, a été créé en 2009. Ce dernier n'impose pas de comptabilité établie dans les règles, mais simplement la tenue de registres de dépenses et de recettes. De très nombreux formateurs et formatrices indépendants, en entreprise individuelle au réel, ou au régime micro (je dirais même la très grande majorité) ne produisent pas ces documents.

Je n'ai jamais entendu parler de campagnes de contrôles et de sanctions sur ce sujet, mais la loi est très claire, cela devrait être fait ! Et ceci même si on ne fait que de la sous-traitance !

Que les dirigeants de société ne se croient pas sortis d'affaire ! J'ai rarement constaté que l'annexe fut produite, même par un cabinet d'expertise comptable ! Et même parfois, les consignes des DREETS pour le plan comptable général des OF ne sont pas appliquées non plus.

Nous avons aussi parlé plus haut de la séparation des opérations liées à l'activité de formation dans la comptabilité. Deux choses peuvent être un peu problématiques :

Trouver des recettes de formation sans TVA, en même temps que des prestations de conseil avec TVA. Cela peut être un peu complexe de séparer les dépenses concernées par l'une ou l'autre des 2 activités.
Tenir une comptabilité, en en plus séparée, lorsqu'on est en micro entreprise

Les obligations liées à l'hygiène, la sécurité, et le handicap

En présentiel, les organismes de formation doivent assurer la sécurité des apprenants en formation dans leurs locaux. Un plan d'évacuation des locaux en cas de problème doit être affiché, avec des consignes de sécurité.

Par ailleurs, le matériel incendie, ou encore le défibrillateur doivent être maintenus en état et vérifiés régulièrement. Le personnel doit être formé à leur utilisation.

Les locaux doivent être nettoyés et désinfectés. Les déchets seront gérés et les apprenants sensibilisés aux différents usages à ce niveau.

Les personnes en situation de handicap doivent pouvoir assister à vos formations. Pour cela, vous devez faire attention à deux notions essentielles :

L'accessibilité : c'est mettre des mesures en place pour favoriser l'accès des prestations au maximum de personnes atteintes des différentes formes de handicap, ou de maladies invalidantes
La compensation : c'est adapter la prestation à UNE personne dans un cas particulier, qui en ferait la demande

La question du handicap concerne aussi bien les prestations en présentiel qu'à distance.

On a le droit de tricher, pas celui de se faire prendre

Dans la période actuelle, les DREETS, les impôts, les financeurs ont promis de faire plus de contrôles et on a tous remarqué que les règles se durcissent :

Obtenir son NDA n'est plus si facile
Rentrer au CPF est devenu plus que difficile

Dans ce contexte, je crois qu'il vaut mieux faire très attention à ses pratiques, notamment en ce qui concerne la publicité, la communication des bons éléments au bon moment, ainsi que la comptabilité.

Je vous rappelle enfin, que certains documents comme les contrats et conventions de formations, ainsi que les certificats de réalisation sont obligatoires.

Mais pas de panique, je vous rappelle aussi que vous pouvez acquérir gratuitement nos cours en ligne sur ce sujet. A bientôt !

Pour les indépendants et TPE qui veulent créer et développer un organisme de formation

Fri, 18 Apr 2025 08:48:48 GMT

Vous souhaitez intervenir en formation pour une école, une université, un ou plusieurs organismes de formations ? Peut-être vendre directement vos formations à des entreprises ? Ou encore proposer des formations directement aux actifs via le CPF ? Pas de problèmes ! Vous devrez créer un organisme de formation .

Dans cet article, nous allons voir les différentes étapes, et pas seulement la déclaration d'activité, qui n'est qu'une toute petite partie de la solution. Nous verrons successivement comment se porte le marché de la formation professionnelle en 2025 , comment positionner votre offre, passer les différentes étapes administratives , concevoir et vendre votre première formation.

Créer un organisme de formation en 2025

Je vous donne ici, pêle-mêle, différentes données sur le marché de la formation professionnelle en France, que j'ai pu retenir des sources suivantes :

Jaune budgétaire de décembre 2024
Observatoire 2025 de Centre Inffo
Infographie Mon Compte Formation, de la Caisse des Dépôts et des Consignations de 2025

Voici les informations que l'on peut en retenir :

La France compte environ 100000 organismes de formations (OF) actifs , dont environ 40% sont des OF individuels (micro entreprise, entreprise individuelle au réel, EURL, SASU)
Le Chiffre d'affaire global de tous ces OF est d'environ 29 milliards d'€ quand l'effort global consenti à la formation est de 55 milliards. Les OF individuels se partagent environ 1 milliard d'€
Les entreprises françaises dépensent globalement 5 fois plus, qu'elles ne retouchent en financement public , pour la formation de leurs salariés (soit 15 milliards de dépenses pour 3 milliards d'aides)
Les OF font appel à la sous-traitance de manière stable depuis plusieurs années. Il est donc toujours possible de trouver des missions. Sans surprise, les OF individuels se positionnent sur cette sous-traitance.
Les actifs français ont conscience qu'ils doivent se former dans un contexte professionnel changeant, et 8 sur 10 envisagent de le faire dans les 2 ans . Ils voient d'ailleurs cela comme une opportunité
Les actifs français les moins bien formés et les moins bien renseignés sont les demandeurs d'emploi et les séniors
Encore 1 actif sur 2 se dit mal informé sur les dispositifs de formation qui lui sont accessibles et sur les financements.
Environ 1 actif sur deux, de manière stable depuis plusieurs années, envisage une reconversion professionnelle
Les besoins en formation des français portent sur les langues, le numérique (avec l'IA en tête !), les bilans de compétence, la création reprise d'entreprise, le management, la comptabilité, la santé

Positionner l'offre de son organisme de formation

Pour avoir observé de nombreux modèles économiques d'organismes de formation individuels depuis toutes ces années, j'ai constaté que celles et ceux qui s'en tirent le mieux ont souvent un chiffre d'affaires global composé de :

Un peu de sous-traitance auprès du petit nombre d'OF qui "raflent la mise", suffisamment pour "assurer" du chiffre dans les périodes plus creuses. Garder à l'esprit que ne faire que cela entrainera des difficultés à maintenir des bons tarifs, donc des bonnes marges
Une partie en vente directe auprès des entreprises financées par des OPCO, ou pas !
Une partie auprès d'individuels financés par le CPF, un Fond d'Assurance Formation (travailleurs indépendants), ou encore une AIF de France Travail
Parfois une partie du CA peut être réalisé grâce aux particuliers se finançant eux-mêmes leurs formations
Il est enfin possible, dans certaines conditions, de toucher des marchés publics , même pour un OF de très petite taille

Si on se place dans un domaine d'expertise précis, et qu'on connait son marché , il sera intéressant de positionner son offre sur ces différents créneaux, afin de parer aux éventuels changement de braquet des financeurs et des politiques.

Inscrire son activité dans le respect des règles

Les organismes de formations ont des droits mais aussi des devoirs. Nous allons passer en revue quelques obligations qui s'appliquent directement.

Comme le montre l'infographie ci-dessus, tous les organismes de formation individuels, y compris ceux qui ne font que de la sous-traitance pour des écoles, doivent s'enregistrer auprès de la préfecture de leur Région , et obtenir leur Numéro de Déclaration d'Activité NDA
Avant d'établir un contrat (avec un particulier à ses frais) ou une convention de formation (avec une entreprise), l'OF doit communiquer au stagiaire le programme , le règlement intérieur et la liste des formateurs
Des conditions générales de vente, CGV, sont mises à la disposition des particuliers obligatoirement, et des entreprises sur demande
Dès 15244 € de CA, l'OF séparera ce qui concerne la formation du reste dans sa comptabilité , et devra établir un bilan, un compte de résultat et une annexe spécifique aux activités de formation (qui ressemble au Bilan Pédagogique et Financier BPF)
Chaque année avant le 31 mai, l'OF établit son BPF
S'il veut faire bénéficier ses clients de financements, l'OF devra détenir la certification Qualiopi p our ses actions de formations, bilans de compétences ou accompagnements VAE

Concevoir sa première formation comme un pro

La première formation est très importante car :

La convention ou le contrat de formation signé avec le client servira de pièce principale dans le dossier de déclaration d'activité de formation
Sa mise en œuvre servira de base à la construction de vos processus et donc à la réussite de l'audit initial Qualiopi

Pour faire simple, elle sera particulièrement observée et passée au crible.

Les 10 étapes ci-dessous représentent le cheminement normal d'une prestation selon les bonnes pratiques de la formation professionnelle continue.

Respecter ces étapes, et conserver une trace de leur existence permet de garantir, sans préparation, 80% de la réussite d'un audit Qualiopi . Vous trouvez cela si compliqué ? D'autant plus, il existe un certain nombre d'outils pour faciliter la vie de l'organisme de formation dans le suivi qualitatif de ces étapes : les CRM (Customer Relationship Management), CANVA, la suite Google, etc.

On a évoqué l'importance du programme de la formation, qui doit contenir un certain nombre d'informations (objectifs, contenu, pré-requis, dates, tarif, etc.). Il en est de même pour la conception d'un bon déroulé pédagogique , et des évaluations .

Garantir un minimum de qualité pédagogique

Je ne vais certainement pas me faire que des amis, mais voilà ce que je constate dans de très nombreux cas. Les experts et spécialistes de leur domaine ont l'habitude d'expliquer leur discipline. Prenons par exemple le cas d'un comptable qui explique ce qu'est un bilan et un compte de résultat à des porteurs de projet de création d'entreprise .

Le comptable déroule son powerpoint, utilisant ses codes, son jargon .

Devant le discours d'un expert, les auditeurs ont à peu près toujours la même réaction. Ils sont impressionnés par le niveau technique de l'intervenant (et ça c'est malheureusement très flatteur pour ce dernier... Et addictif) et dans le meilleur des cas, pensent avoir compris certaines notions.

Malheureusement, la plupart du temps, l'expert ne s'est pas posé les bonnes questions :

Quel est le résultat attendu à la fin de l'intervention pour l'apprenant
Quels sont les éléments essentiels à retenir pour atteindre ce résultat
Qu'est-ce que je dois lui montrer ? Comment peut-il le mettre en application devant moi ?
Comment puis-je être sûr qu'il est capable d'utiliser ce que je lui ai montré dans son quotidien ?

La formation n'est pas un show , pas qu'une représentation devant du public, où on doit se montrer à l'aise, et impressionner le parterre de participants. C'est la mise en œuvre de situations d'apprentissage destinées à atteindre un but précis : l' acquisition de compétences utilisables dans un contexte professionnel donné .

Bref, la formation ne s'improvise pas, les expressions " objectifs pédagogiques", "méthodes pédagogiques", "outils pédagogiques", "évaluations " ont un sens précis. Si vous ne pouvez pas, ou n'êtes pas sûrs, de pouvoir en donner une définition précise, là, maintenant... Par pitié, pensez à vous former , afin de vous éviter bon nombre de désagréments avec la certification Qualiopi, les financeurs , et surtout... Les clients qui ont vraiment besoin de nos formations !

Etablir une stratégie de vente

Enfin, beaucoup trop d'indépendants, et dirigeants de très petites entreprises pensent que créer un organisme de formation est une opportunité , pour faire du chiffre d'affaires facilement. Quelques démarches administratives, et hop c'est parti ! Obtenir son NDA, QUALIOPI , et entrer sur EDOF (pour vendre ses prestations au CPF) vont me garantir des ventes, le succès et les clients vont venir tout seuls.

Vous voulez que je vous dévoile un secret ? Non ? Pas grave, je le fais tout de même ! Pourquoi les "escrocs" du CPF nous agacent tant ? Parce qu'ils vendent beaucoup ! Pourquoi vendent-ils beaucoup ? Pas seulement parce qu'ils mentent. A dire vrai, leur stratégie commerciale est très bien huilée. Je sais, ces pratiques commerciales considérées comme agressives sont très mal vues , et je suis en partie d'accord. Maintenant, tout comme pour la pédagogie , savoir mettre en avant sa marque, développer sa communauté, mettre en œuvre des tunnels de vente est nécessaire au développement de votre organisme de formation !

Les 7 erreurs à éviter pour déclarer votre activité de formation à la DREETS

Fri, 28 Mar 2025 14:21:45 GMT

Vous avez décidé de vous lancer dans une activité de formation professionnelle, afin de faire profiter vos clients de votre expertise sous une autre forme, celle de la transmission. La première étape que vous rencontrez est la constitution de votre dossier de déclaration d'activité de formation auprès de la DREETS (Direction Régionale de l'Economie, l'Emploi, du Travail et des Solidarités) de votre Région.

Jusque récemment, cette déclaration était considérée comme une formalité administrative, mais ce n'est vraiment plus le cas, tellement les refus de dossier sont aujourd'hui légion.

La déclaration d'activité consiste à déposer sur le site "Mon Activité de Formation", un document CERFA (directement en ligne), accompagné de différentes pièces :

Un premier contrat ou une première convention de formation, ou encore un contrat de sous-traitance (dans lequel vous êtes le sous-traitant)
Un programme détaillé de la formation
Le CV du formateur et la copie de ses diplômes, en lien avec la formation
L'attestation SIREN du futur organisme de formation
Le bulletin de casier judiciaire du dirigeant
D'autres pièces si vous désirez devenir Centre de Formation des Apprentis (CFA)

Mais tout cela vous le retrouvez facilement sur le site de n'importe quelle DREETS, et dans les 2 infographies présentées dans l'article . Ce qu'on vous dit moins, ce sont les critères que vont examiner les inspecteurs du travail , en charge de l'examen de votre dossier.

Vous trouverez ci-dessous les 7 erreurs à éviter si vous ne voulez pas que votre dossier soit retoqué , et ainsi donner une mauvaise image de votre organisme à la DREETS locale.

1. Choisir un domaine sujet à controverse

Peut-être croyez-vous fermement à la sophrologie, la méthode D.I.S.C, la naturopathie, ou autre technique de développement personnel. Peut-être qu'une de ces méthodes vous a beaucoup aidé dans la vie, et vous en faites aujourd'hui profiter les autres. Peut-être enfin que vous avez le projet de transmettre votre expertise dans des formations sur le sujet.

Je le déplore mais vous vous tirez une "balle" dans le pied. Une action de formation doit viser un objectif "professionnel" . La DREETS considérera sûrement que ce n'est pas une action de formation mais du consulting , et retoquera le dossier.

Même l'astuce de transformer l'outil en compétences n'est plus complètement efficace. Par exemple, certains transformaient "Formation Ennéagramme" en "Mieux communiquer au sein de son équipe avec l'ennéagramme", ou encore "Mieux communiquer au sein de son équipe" (avec un programme qui parle d'ennéagramme). Eh bien aujourd'hui, c'est assez risqué !

Solution :

Réfléchir en profondeur à ce que vos formations peuvent apporter à un stagiaire sur le Plan professionnel (meilleure employabilité, meilleure mobilité notamment à l'étranger, meilleure chance de réussir une création ou une reprise d'entreprise, meilleure chance de progresser en salaire ou en statut, etc.), et faire porter vos formations là-dessus.

2. Privilégier une formation à distance asynchrone

Vous souhaitez vendre en priorité des formations en ligne , afin de favoriser des revenus passifs, et limiter le temps passé avec les apprenants. Ce n'est pas une bonne idée de présenter ce type de prestation pour votre NDA .

Pour la présentation de votre première formation, vous avez le choix, globalement, entre 3 modalités de formation :

Le présentiel
Le distanciel Synchrone (classe virtuelle ou accompagnement individuel en visio)
Le distanciel Asynchrone (l'apprenant est seul face à sa formation sur une plate-forme en ligne)

Plus la formation que vous présenterez à la DREETS contiendra de modalité asynchrone, et plus vous aurez de difficultés à obtenir votre NDA .

En effet, l'inspecteur DREETS cherchera à comprendre comment le stagiaire est accompagné dans l'acquisition des compétences, et c'est toujours plus difficile à prouver dans cette modalité.

S olution :

Choisir une première formation en présentiel ou en distanciel synchrone

3. Adopter des pratiques commerciales agressives

Vous êtes un professionnel du marketing et connaissez toutes les ficelles pour emmener les clients là où vous voulez. Votre site internet est "bourré" de tunnels de ventes, tout comme vos réseaux sociaux. Vous savez "embellir" votre offre... Attention !

Rien n'empêchera un inspecteur de la DREETS, qui instruit votre dossier de déclaration d'activité de formation de se rendre sur votre site internet , afin de vérifier d'une part que vous respectez bien les règles en matière de publicité, et que vous n'utilisez pas de pratiques commerciales que l'on pourrait qualifier de très "agressives". N'oubliez jamais que la DREETS est aussi en charge du contrôle de l'application des règles en matière de concurrence .

Certaines pratiques pourraient vous valoir un rejet de dossier ou tout au moins inciter l'inspectrice à beaucoup de vigilance :

Anticiper un éventuel accord sur votre déclaration d'activité ou pire sur un "agrément" que pourrait vous attribuer bientôt l'état
Anticiper l'obtention prochaine probable de la certification Qualiopi
Promettre à vos clients des financements, notamment au CPF, alors que vous en êtes encore très loin à cette étape
Vous comporter comme un influenceur

Solution : prêter attention à ses pratiques commerciales (pages de ventes, etc.) et ne pas anticiper des agréments, certifications

4. Commettre des erreurs de dates sur vos documents

Vous avez déjà un client et êtes pressé de faire votre déclaration pour démarrer votre activité de formation au plus vite. Vous êtes tenté de "bidouiller" un peu les dates, d'autant plus que votre client est d'accord, vu que cela ne change rien pour lui.

Un inspecteur de la DREETS va regarder attentivement les différentes dates mentionnées sur vos documents, programme, convention, feuilles d'émargement, afin :

De détecter les "fausses" conventions où on a fait appel à un "ami" pour obtenir une première convention de formation
Vérifier que les délais sont bien respectés , notamment le droit de rétractation de 10 (contrat signé dans l'établissement de formation) ou 14 jours (contrat conclu à distance ou hors établissement) lorsque vous signez un contrat de formation professionnelle (contrat conclu avec un particulier qui paye avec ses propres deniers)

Solution :

Bien relire la convention, les feuilles d'émargement, le descriptif de formation, et vérifier la cohérence des dates indiquées. Respecter les délais de rétractation entre la signature de la convention et le démarrage de la prestation

Attention !

Dans le cadre d'un contrat de formation professionnelle, donc conclu avec un particulier sur ses fonds propres, il est interdit de solliciter un acompte supérieur à 30% , ET de lui demander de l'argent avant expiration du délai de rétractation accompagnant la vente à un particulier. Dans ce cas précis, la proposition du recours à un médiateur à la consommation en cas de conflit est-elle aussi nécessaire.

5. Choisir des stagiaires qui n'en sont pas !

Vous évoluez peut-être dans un domaine d'activité où règne le statut associatif, où de nombreux bénévoles proposent leurs services, comme le milieu du spectacle, l'économie sociale et solidaire, ou encore le médico-social, et même l'entrepreneuriat.

Vous avez conclu facilement une première convention avec une association qui vous met à disposition 3 à 4 stagiaires. Vous prenez leur nom mais ne prêtez pas attention à leur statut. Ce sont 4 bénévoles, avec un statut de retraité, qui sont très motivés pour apprendre de nouvelles choses.

L'inspecteur en charge de votre dossier va vite se rendre compte du problème. Vous l'avez compris maintenant, les apprenants doivent avoir un objectif professionnel , et ce ne peut être le cas pour des personnes retraitées qui font du bénévolat !

Solution :

Vos formations doivent se faire au profit de personnes (salariés, demandeurs d'emplois, porteurs de projet de création d'entreprise, agent du service public, public en situation de handicap...) qui ont un objectif professionnel destiné à améliorer leur situation professionnelle.

6. Faire une "fausse" convention de formation

Vous ne comprenez pas.

On vous demande de vendre une première formation, pour pouvoir devenir organisme de formation . L'argument principal pour vendre une prestation de formation professionnelle est son possible financement . Alors, comment réaliser cette vente si vous ne pouvez avancer des arguments de financement. Par ailleurs, vous allez montrer à votre prospect que vous êtes un débutant !

Certains peuvent alors se laisser tenter par la "fausse" convention, ou le faux contrat de formation. Un de vos proches accepte de prêter sa signature pour vous rendre service. Vous envoyez à le DREETS un beau dossier complet, parfait, avec les bonnes dates, sauf que la formation n'aura pas lieu... Mais cela, personne ne le sait sauf vous !

Manque de bol, c'est la première chose que les inspectrices vérifient en général, parce que ces pratiques ne datent pas d'hier, et que les instructeurs le savent bien. Leurs parades contre cette pratique peuvent être multiples :

Vérifier la cohérence de tous les détails du dossier comme on l'a vu plus haut (notamment les dates) mais aussi
Téléphoner au stagiaire le matin ou doit avoir lieu la formation pour contrôler qu'il est bien là où il doit être ou encore
S'inviter sur place le jour de la formation...

Imaginez si l'inspecteur du travail chargé du dossier s'aperçoit qu'il n'y a aucune formation ce jour là ! Le moins qu'on puisse dire, c'est que c'est mal parti !

Les solutions :

Vous y prendre suffisamment à l'avance pour trouver un vrai client, et ainsi tester vos techniques commerciales et évaluer la difficulté qui sera la vôtre (ou pas !) de faire du Chiffre d'Affaires
Ou bien plus simple, favoriser la conclusion d'un contrat de sous-traitance, bien plus facile à trouver, et beaucoup plus rassurant pour les inspectrices DREETS

7. Bâcler les évaluations

Enfin, la dernière erreur que l'on retrouve fréquemment porte sur les évaluations en formation .

Notre instructrice va porter son attention sur 2 choses en particulier :

L' évaluation de l'exécution de l'action a-t-elle bien été prévue, ou validée par des feuilles d'émargement (signées par les stagiaires et le formateur par demi-journées), ou par des relevés de connexion ?
Les évaluations des acquis portent elles bien sur les objectifs proposés dans le programme et la convention de formation ?

Les solutions :

Vérifier que vos objectifs pédagogiques sont bien formulés, sont observables et opérationnels
Les évaluations (Quiz, mises en situation avec grilles d'évaluation, études de cas, etc.) sont précisés dans le programme
Les moyens mis en œuvre pour évaluer l'assiduité des participants sont décrits dans le programme et la convention de formation

Que la formation ait eu lieu ou pas, n'hésitez pas à joindre à votre dossier, en première intention, une feuille d'émargement vierge (si la formation n'a pas eu lieu), ou complétée le cas échéant, ainsi que votre Quiz ou votre grille d'évaluation . Cela rassurera l'inspecteur ou l'inspectrice en charge de votre dossier.

Je m'appelle Philippe , et je vous aide à créer et développer une activité de formation rentable, et à digitaliser vos formations. N'hésitez pas à me solliciter !

7 étapes pour être un auto entrepreneur formateur de compète

Tue, 18 Feb 2025 10:58:17 GMT

D'après le "jaune budgétaire" du 5 décembre 2024, de la DARES, sur la formation professionnelle, il y a de la "place" pour se lancer et devenir auto entrepreneur formateur en France. Les chiffres portent sur l'année 2023.

En effet, 94300 organismes de formation (OF), ayant une activité, cohabitent pour un chiffre d'affaires (CA) global de 28.7 milliards d'euros. Ce dernier est en augmentation de 5% entre 2022 et 2023. Les OF individuels (Entreprises Individuelles, EURL et SASU) représentent 40% de la globalité des OF "privés", et leur nombre est en augmentation de 10% entre 2022 et 2023. Le CA de ces 35500 organismes ne comptant qu'un seul formateur avoisine globalement 3% des 28 milliards, soit 860 millions d'€. Si j'osais une moyenne, je dirais qu'un OF individuel peut espérer un CA annuel moyen de 25000 € environ en 2023 .

Vous avez décidé de créer votre activité de formation, ou au moins y réfléchissez ? Je vous propose, dans cet article, de parcourir les différentes étapes qui vous permettront de tout bien faire du premier coup .

Etape 1 : créer sa micro entreprise de formateur

De très nombreux formateurs et formatrices démarrent leur activité en micro entreprise et les raisons sont parfaitement claires :

Pas de charges lorsqu'on ne réalise pas de chiffres d'affaires
La comptabilité est simple (même si des obligations particulières s'appliquent aux activités de formation)
Les charges et impôts sont forfaitaires , et calculés sur la base du CA

L'auto entrepreneur formateur est un professionnel libéral, soumis à l'impôt sur le revenu au régime micro BNC (bénéfices non commerciaux).

Le statut d'entreprise individuelle au régime micro (oui oui c'est ainsi qu'on appelle vraiment le statut d'auto entrepreneur), est donc idéal pour passer du salariat, ou du statut d'agent de la fonction publique, à celui d'indépendant.

Pour créer sa micro, rien de plus simple : rendez-vous sur la plate forme dédiée de l'INPI , ou encore mieux, choisissez un partenaire qui vous permettra à la fois d'accomplir ces démarches ET d'avoir un compte bancaire dédié ET un système de devis et facturation conforme , le tout à moindre coût (je n'ai d'accord avec aucune des 2 entreprises ci-dessous, je crois seulement sincèrement que ce sont des bons plans !) :

Pour moins de 60 € TTC, Shine vous propose de créer votre micro, un compte bancaire avec carte et un outil de facturation et devis, le tout pendant 6 mois
Plus fort encore, Indy vus propose la même chose, totalement gratuitement !

Une fois votre micro entreprise enregistrée, vous recevez votre avis SIREN , votre immatriculation en tant qu'entrepreneur. Le SIREN est un numéro à 9 chiffres, comme la plaque d'immatriculation de votre entreprise.

Nous avons vu que 35500 organismes de formation individuels réalisaient en moyenne 25000 € de chiffre d'affaires. Le statut est idéal à ce niveau de recettes .

Les formatrices et formateurs qui restent coincés dans ces niveaux de CA, le sont pour deux raisons principales :

Ils sont coincés dans la boucle infernale de la sous-traitance , et ne vendent rien en direct. Nous faisons tous ou presque de la sous-traitance ( le jaune budgétaire évoque un niveau de 73% des OF individuels qui y recourent régulièrement et de manière stable dans le temps ). Maintenant, cela peut devenir un véritable piège, où nous devenons les esclaves de donneurs d'ordre, peu enclins à partager le bénéfice des formations vendues.
Ils se refusent à entreprendre de véritables démarches commerciales et marketing et attendent... Le bouche à oreilles mais ce dernier est au compte-gouttes

Il est tout à fait possible de faire beaucoup mieux !

Si j'en crois les statistiques de l'UNASA de 2023 (union nationales des associations de gestion agréées), le CA moyen réalisé par des formateurs et formatrices passés "au réel", est plutôt de 65000 € que 25000 €. Ces personnes sont passés du régime micro, au régime réel, lorsqu'ils ont dépassé les 40 000 € de CA . Pourquoi ? Parce qu'au-dessus de ce seuil, la micro, ça craint au niveau des charges et des impôts . Et je ne le dis pas en l'air, ça craint vraiment !

Si vous devenez un véritable entrepreneur, impliqué dans son entreprise, dans sa gestion, dans des démarches marketing et commerciales, vous serez probablement obligés de changer de statut, mais ne vous inquiétez pas ! Il est très facile de passer du régime micro au régime réel (appelé régime de la déclaration contrôlée), et même du régime réel à un statut comparable à celui de l'EURL, sans changer de SIREN !

Etape 2 : premier contrat ou première convention

Vous êtes immatriculé, il va vous falloir trouver un premier client :

Soit un organisme de formation qui vous fera intervenir en sous-traitance (ce sera un contrat de sous-traitance)
Soit un particulier qui se formera sur ses propres deniers (ce sera un contrat de formation)
Soit une entreprise (ce sera une convention de formation)

Oui je sais, cela parait difficile de vendre une première formation, sans être formateur officiellement, et sans financement possible. Les contrats de sous-traitance sont vraiment plus faciles à trouver , mais commencer par une vente directe à un client, sera précieux pour les prochaines étapes.

Des modèles de contrats de formation et de sous-traitance, ainsi que des modèles de convention de formation, sont accessibles sur le site internet de n'importe quelle DREETS (Direction Régionale de l'Economie, l'Emploi, du Travail et des Solidarités).

Etape 3 : obtenir son numéro d'agrément de formateur indépendant

Pour les excités de la lois qui risquent de me tomber dessus à bras raccourcis, je précise que ce titre est volontairement provocateur ! Il n'existe pas de ce type de numéro d'agrément !

En France, lorsque vous souhaitez intervenir, dans le cadre de la formation professionnelle continue, que ce soit en sous-traitance, ou en direct auprès des entreprises, vous devez déclarer votre activité auprès de la DREETS de votre Région, en déposant un dossier de demande de NDA (numéro de déclaration d'activité) .

Si la DREETS juge votre dossier conforme, vous serez, selon la formule consacrée " enregistré sous le numéro XXXXXXXXXXXX auprès de la préfecture, cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'état ". Il pourrait vous coûter très cher d'employer une autre formule que cette dernière. Quand je dis très cher, je parle d'amende de milliers d'€, et de prison avec sursis... Rien de moins !

Le dossier que vous déposerez en ligne sur "mon activité de formation", devra contenir :

Une attestation SIREN
Un extrait de casier judiciaire (bulletin numéro 3)
Un contrat de sous-traitance, ou une convention de formation, ou encore un contrat de formation
Le programme détaillé de la formation
Le CV du formateur avec copie de ses diplômes
La feuille d'émargement (vierge si la formation n'a pas encore eu lieu)
La grille d'évaluation des acquis des participants en cours ou en fin de formation

La formation n'a pas besoin d'avoir eu lieu au moment du dépôt du dossier. La DREETS répond classiquement dans les 2 mois , et se base sur un certain nombre de critères pour valider votre dossier.

Etape 4 : mettre en œuvre sa première formation

Votre dossier de demande de numéro de déclaration d'activité est demandé. Avec ce dernier, vous pourrez :

Animer des formations en sous-traitance , pour le compte d'un organisme de formation plus gros. 53600 organismes de formation ne sont pas individuels (SARL, SAS, SA ou associations), et ils représentent 88% du CA global soit 25 milliards d'€. Parmi eux, 12% ont recours à la sous-traitance, ce qui représente un business important. Les missions de sous-traitance sont finalement assez faciles à trouver !
Concevoir et animer des formations pour les entreprises de plus de 50 salariés , car ces dernières n'ont pas de financement de OPCO sur le plan de développement des compétences

Si vous voulez aller plus loin, et faire profiter de financements à vos clients, il faudra mettre en œuvre une première formation, ou un premier bilan de compétences, ou encore une première action de VAE. Cela signifie concrètement avoir réalisé le besoin en formation des bénéficiaires , réalisé le positionnement des stagiaires, produit le déroulé pédagogique , animé la prestation, évalué les acquis en cours ou en fin de formation, réalisé le bilan de la formation .

Bien entendu, vous aurez aussi produit les documents obligatoires.

Forts du NDA, et d'une première action en cours ou terminée, vous pourrez demander la certification Qualiopi .

Etape 5 : obtenir la certification Qualiopi

Vous l'avez compris, si et seulement si vous souhaitez faire profiter de financements à vos clients. Le précieux sésame vous permettra en plus :

De vendre des prestations aux entreprises de moins de 50 salariés , pour leurs salariés, financés par les OPCO
De répondre aux appels d'offre des OPCO (Opérateurs de Compétences), des FAF (Fonds d'Assurance Formation), des Régions

Pour le formateur en auto entrepreneur , il est tout à fait possible de passer et d'obtenir la certification Qualiopi .

Toujours selon le "jaune budgétaire" de décembre 2024, l'effort financier consenti par l'ensemble des entreprise pour la formation (15 milliards d'€) est 5 fois supérieur à ce que ces mêmes entreprises reçoivent comme fonds par les pouvoirs publics (financements à hauteur de 3 milliards d'€). Il est donc tout à fait possible de se passer de Qualiopi, le marché le permet ! Ceci explique que seulement 45000 organismes de formation, soit moins de la moitié, sont certifiés Qualiopi .

Mais si vous voulez persister, il vous faudra débourser 2000 € environ, passer un audit initial d'une journée auprès d'un organisme certificateur agréé par France Compétences et le COFRAC, et réussir les audits suivants, tous les 18 mois environ.

Etape 6 : proposer les formations au CPF

Il est bien évident que cette étape ne concerne pas l'auto entrepreneur formateur occasionnel qui intervient ponctuellement en sous-traitance ou à l'université, mais bien celui qui a décidé de "multiplier" les sources de financement possibles pour l'ensemble de ses clients. Selon l'observatoire 2024 de centre Inffo, plus de 90% des actifs français connaissent le Compte Personnel de Formation , et presque la moitié savent de quel montant ils peuvent disposer ( moyenne à environ 1400 € par personne ). Avec ses presque 2 milliards de budget annuel total (source Caisse des Dépôts et des Consignations ou CDC), le CPF est reste attractif pour le formateur indépendant.

Pour permettre à ses clients d'en profiter, la formatrice indépendante devra :

Conclure un partenariat avec un organisme certificateur pour que ses actions de formation deviennent certifiantes, ou obtenir Qualiopi "option" Bilan de Compétences ou VAE
Passer la procédure d'entrée sur EDOF, l'espace des organismes de formation du CPF

Etape 7 : Faire le bilan de son activité régulièrement

On y est, c'est fait... Vous êtes un auto entrepreneur formateur de compète, ou presque !

Si on veut être complet, il vous faudra aussi réaliser une veille particulièrement efficace , et surtout remettre en question de manière régulière votre modèle économique afin de rester compétitif.

Des outils sont très précieux pour cela comme l'analyse concurrentielle selon les forces de Porter, la matrice SWOT ou encore la Pimento MAP .

Alors, voulez-vous vous conforter dans un modèle où vous faites comme tout le monde un chiffre d'affaires avoisinant les 25000 € annuels, ou souhaitez-vous faire décoller votre activité vers 65000, voire 90000 et plus ? Voudrez-vous continuer la sous-traitance à outrance, ou profiterez-vous de toutes les possibilités qui s'offrent à vous ? C'est à vous de répondre, non ?

5 compétences à développer pour réussir comme formateur indépendant

Fri, 07 Feb 2025 15:31:56 GMT

Une nouvelle fois, je viens d'avoir des échanges passionnants, sur le réseau social LinkedIn, avec un certains nombre de formatrices et formateurs indépendants sur le sujet du statut juridique à adopter. Et je m'aperçois que plutôt que connaitre ces statuts, les gens défendent leurs choix, en répétant des arguments (soufflées par leurs conseils) qu'ils semblent ne pas maitriser . Du coup, je me fais régulièrement enguirlander. Tant pis.

Tout plutôt qu'avouer qu'on a pu se tromper !

Dans ce nouvel article, je veux développer les compétences que je crois essentielles , pour devenir un formateur indépendant , qui maitrise son modèle économique, sa protection sociale, son Chiffre d'Affaires. Pour cela, il devra être en mesure de :

Créer et développer une activité de formation sur les plans administratif, pédagogique et commercial
Digitaliser tout ou partie de son offre de formation, et créer des tunnels de vente automatisés
Utiliser son profil LinkedIn en le mettant au service de business
Réaliser une analyse régulière de son modèle économique
Gérer efficacement son stress et ses émotions

Devenir formateur indépendant n'est pas si simple

Pour créer et développer une activité de formation professionnelle , mieux vaut comprendre ce que l'on fait.

La formatrice indépendante est constamment tiraillée entre de très nombreuses tâches très différentes. Elle devra gérer tout à la fois la pédagogie, mais aussi son rôle d'entrepreneur, son activité administrative parfois rendue complexe, et ses activités commerciales, car vendre n'est pas une mince affaire.

Les compétences dès la création de l'activité

Afin de mettre toutes les chances de leur côté, les porteurs de projets de création d'une activité de formation pourront démarrer de la meilleure des façons si et seulement si ils sont capables de :

Définir une vision , et une mission claires : comment l'entreprise va changer quelque chose dans la vie de ses clients
Se positionner par rapport au marché
Définir un modèle économique viable : quoi vendre (sous-traitance, formations en direct, conseils), à qui vendre (particuliers avec ou sans financements, entreprises, organismes de formations...) et comment le vendre (plan de communication, mise en œuvre de la force de vente...)
Choisir un statut juridique adapté à sa situation personnelle, en conscience, en faisant le tri dans les conseils reçus, parfois très dangereux !
Etablir une stratégie opérationnelle claire et des indicateurs de performance à suivre

Les compétences administratives

Outre les étapes de création d'entreprise, choix de souscription aux assurances, à la prévoyance , le formateur indépendant devra réaliser plusieurs formalités administratives, directement liées au choix de modèle économique réalisé. Dans tous les cas, il devra constituer un dossier de demande de déclaration d'activité auprès de la DREETS Régionale. Par la suite, s'il fait ce choix pour faire bénéficier ses clients de financements, il sera tenu d'obtenir la certification Qualiopi . Les autres tâches administratives parfois complexes qu'il pourra rencontrer seront :

La constitution d'un dossier de financement auprès de France Travail ou d'un OPCO (notamment en cas de subrogation de paiement)
La réponse à un appel d'offre sous forme de marché public
La procédure d'entrée sur EDOF, l'espace dédié aux organismes de formation pour le CPF
La constitution d'une comptabilité séparée, ceci même en micro entreprise
La déclaration du Bilan Pédagogique et Financier chaque année
La constitution d'un dossier France Compétences dans le cadre de la volonté d'obtenir sa propre certification reconnue
...

Cela peut faire peur, et rien ne vous empêche de vous faire accompagner dans la création de votre activité de formation .

Les compétences pédagogiques

Vous êtes un spécialiste ou un expert de votre domaine, et vous voulez transmettre vos connaissances et votre savoir faire ? Il vous faudra maitriser aussi quelques bases de la pédagogie , ou plutôt de l'andragogie lorsqu'il s'agit de la formation des adultes.

Concevoir et animer une formation à partir d'un besoin étudié en profondeur, évaluer les acquis des apprenants, évaluer le parcours de formation, accompagner les difficultés d'apprentissage, l'atteinte des objectifs professionnels...

Cela aussi, ça s'apprend ! Et vous, pouvez-vous devenir un formateur indépendant ?

Les compétences commerciales

Tout cela ne sert pas à grand chose si on ne sait pas vendre ses formations , si notre offre n'est pas présente sur les bons sites, si nous ne connaissons pas les "marchands" habituels de prospects qualifiés (lead) , si nous n'avons pas mis en place un plan de communication qui tient la route.

Le secteur de la formation des adultes est très concurrentiel, l'offre y est très souvent supérieure à la demande .

La formatrice indépendante qui ne maitrise pas ses outils marketing et commerciaux, qui ne se fixe pas d 'objectifs dans ce domaine, et qui n'actionne pas les leviers , risque fort de faire du sur place, voire de sombrer très rapidement dans le cercle vicieux du 100% sous-traitance à tarif bas, mortifère !

Développer une offre de formation digitalisée

Les besoins en formation digitale ont pris une place remarquable dans le paysage de la formation, notamment depuis la crise Covid. Même si on observe une appétence renaissante pour le présentiel, les modalités hybrides restent les préférées des français .

Les différentes modalités digitales englobent l' enseignement à distance synchrone ou asynchrone .

L'enseignement synchrone, en classe virtuelle , se fait en présence d'une formatrice ou d'un formateur. Si le groupe est petit, inférieur ou égal à 6 personnes, les conditions sont très voisines du présentiel, caméras et micros ouverts, tout le monde voit tout le monde, même lorsque l'écran est partagé.

Lorsque le groupe est plus important, cela devient plus compliqué, et selon moi, beaucoup moins efficace.

L'enseignement asynchrone, ou e-learning , se fait en autonomie, sans intervenant. L'apprenant est seul devant son écran, ses leçons et ses exercices. Le concepteur du cours aura mis en œuvre une pédagogie un peu différente, pour motiver et engager l'apprenant .

L'apprentissage à base de jeux et d'interactivités est souvent de mise (ludopédagogie).

On rencontre différents formats asynchrones comme :

Le MOOC (Massive Open Online Course) qui est un ensemble de cours en ligne gratuits destinés à sensibiliser tout le monde sur des compétences particulières. Il n'y a pas de pré-requis et se veut être suivi par un très grand nombre de personnes. Un petit organisme de formation peut utiliser le MOOC pour se faire connaitre, montrer son expertise . Le MOOC est gratuit.
Le COOC (Corporate Online Open Course) est proposé par une entreprise à ses salariés pour développer des compétences particulières, utiles à la bonne marche de l'entreprise. Un formateur indépendant peut créer un COOC et le vendre , (ou le louer) à une entreprise cliente
Le SPOC est un MOOC payant destiné à une certaine catégorie d'apprenants. Par exemple, une formation (légèrement payante) en ligne destinée aux formateurs consultants pour apprendre à utiliser LinkedIn dans le cadre de son activité , est un SPOC.
Le SOOC (Small Open Online Course) est un MOOC destiné à un public d'experts . La formatrice indépendante, experte de son domaine, pourra l'utiliser pour renforcer sa crédibilité auprès d'une cible de clients ayant la même profession .

Il est évident qu'un très petit organisme de formation, ou un formateur indépendant, qui maitrise la conception de ce type de formation , et qui les inscrit dans des démarches commerciales de tunnels de ventes, les plus automatisés possibles, obtient un avantage concurrentiel conséquent !

Mettre son profil LinkedIn au service de son activité

Un profil LinkedIn visible, vivant, bien pensé, est un atout très important pour la formatrice indépendante. En effet il permet :

De réaliser sa veille de manière très efficace , ceci en choisissant de suivre et d'échanger avec des sources fiables, qui publient des informations régulièrement et de manière synthétique. Ceci est valable pour toutes les formes de veille, commerciale, pédagogique, réglementaire, technologique ou encore veille métier
De prospecter efficacement une cible B to B ou B to C. LinkedIn aujourd'hui, ce sont les pages jaunes d'hier, mais gratuites
De publier du contenu , de participer à des échanges sur son domaine d'expertise, de nouer des partenariats
D' initier des tunnels de vente à moindre coût
De présenter son offre commerciale

Beaucoup démarrent leur activité sans site internet, avec un simple profil LinkedIn

Analyser son modèle économique régulièrement

Pendant plus d’une année, j’ai animé une formation de 2 jours, consacrée au pilotage d’un organisme de formation . L’objectif principal était d’évaluer la stratégie de son organisme de formation autour de 4 axes essentiels :

Sa stratégie de veille
La cohérence de son modèle économique au regard des possibilités offertes par les financeurs
Le passage de son business au crible de 4 outils d’analyse
Sa stratégie marketing

Le fil rouge des exercices durant ces deux journées : l’étude de 3 exemples de business model ayant abouti à de véritables réussites .

Plus encore que ce programme que j’ai conçu, j’ai pu découvrir toutes les bonnes pratiques des nombreux apprenants ayant participé à l’aventure. J’ai beaucoup appris.

Une analyse régulière de son activité , si possible en groupe, est un moyen intéressant de diriger son ballon de la bonne manière, en fonction des vents, et de régler son altitude, si vous me permettez cette métaphore.

Gérer efficacement son stress et ses émotions

Au moment où j'écris ces lignes, je suis en profonde réflexion sur ce sujet.

En effet, atteint de troubles anxieux sévères depuis mon enfance, j'étais destiné à "souffrir" tout au long de ma carrière professionnelle, comme souffrent de nombreuses personnes atteintes d'agoraphobie, de phobie sociale, de trouble panique, ou encore d'une anxiété de performance excessive .

Cette anxiété de performance, souvent responsable du fameux syndrome de l'imposteur, est un handicap important lorsqu'on dirige une entreprise .

Pourtant, à maintenant 54 ans, je peux dire que j'ai réussi une grande partie de ma carrière professionnelle, et surtout que je suis au quotidien, le plus souvent possible, la personne que j'ai envie d'être.

Je considère comme particulièrement nulles (et je pèse mes mots), la grande majorité des formations en gestion du stress et des émotions que je découvre chaque jour sur la toile.

J'ai pour projet de concevoir une prestation pointue sur le sujet, qui soit immédiatement applicable lorsqu'on traverse des moments plus difficiles.

Je vous en parle bientôt !

La veille, ce n'est pas seulement pour les indicateurs 23 à 26 du référentiel Qualiopi

Sat, 01 Feb 2025 10:33:14 GMT

Qualiopi a amené tous les formateurs et formatrices indépendants à s'intéresser à leur veille pédagogique , si ce n'était déjà pas le cas.

En effet, 4 indicateurs du référentiel national qualité RNQ sont consacrés aux différentes formes de veilles :

veille règlementaire avec l'indicateur 23
veille métier avec le 24
le 25 pour la veille technique et pédagogique
et enfin l'indicateur 26 pour être capable d'accueillir des personnes en situation de handiap en formation

Chacun d'entre nous est censé se tenir informé des dernières informations consacrées à ces différents aspects, et prouver qu'il en tire des enseignements et surtout des passages à l'action.

Ici, on ne parle pas de la veille commerciale, car Môssieur Qualiopi s'en moque ! Mais pas moi, ni vous d'ailleurs... Et c'est essentiel !

Dans cet article, nous allons partir de la base, comprendre pourquoi il est vraiment important faire sa veille.

Nous nous attarderons aussi sur le "comment" la faire de manière efficace, sans y laisser trop de temps ou d'énergie.

Pourquoi faire de la veille pédagogique ?

Une activité de formation professionnelle se gère comme un projet .

Les chefs de projet le savent bien. Au démarrage, il est essentiel d'analyser le projet dans son environnement interne et externe :

en interne, le projet est soumis aux forces et aux faiblesses des ressources qui le composent
en externe, le projet est porté par les opportunités de marché, de financements, et freiné par les menaces constituées des concurrents, des produits de substitution

Une analyse SWOT permet de faire le point sur ces 4 vecteurs de pression sur le projet.

L'étude du SWOT permet donc de mettre en avant les points forts et faibles de votre projet, donc de votre entreprise de formation professionnelle.

Alors, quand je vois certains d'entre vous, essayer de boucler "vite fait" ces "trucs barbants", et s'attacher à leur veille que quelques semaines avant les audits Qualiopi, je suis très inquiet pour leur business .

Basé avant tout sur l'analyse SWOT, l'obligation de se tenir informé peut nous rendre des services très importants, pour peu que l'on considère les éléments suivants :

la veille est individuelle, et concerne la "surveillance" du projet, dans un but d'anticipation
elle concerne avant tout l'anticipation des opportunités à saisir, ET des menaces à prévenir , pour votre activité. Elle est basée sur vos compétences, ainsi que sur vos manques
la veille concerne tous les pans de votre activité, elle n'est pas uniquement réglementaire
la veille permet notamment de structurer son modèle économique et d'anticiper les ressources à mettre en œuvre, les formations à suivre (autre indicateur Qualiopi).

Le graphique ci-dessus montre une analyse SWOT "standard" d'un organisme de formation individuel .

Cette analyse permet de situer globalement notre activité sur le marché , de prévoir les choses qui peuvent marcher, et de ne pas tomber dans les pièges.

En fait c'est génial la veille !!

Les différentes formes de veille

Comment comprendre ma veille par rapport à mon analyse SWOT .

S comme strength ou Forces
W comme weaknesses ou Faiblesses
O comme opportunités
T comme threats ou Menaces

Qualiopi demande, oui oui Qualiopi parle, et beaucoup en ce moment, de réaliser plusieurs formes de veille :

Réglementaire
Métier
Pédagogique
Handicap

En bref, on exige de vous que vous soyez informés :

Des changements réglementaires (ce qui vous permet de connaitre et anticiper les logiques de financements )
Des nouveaux outils pédagogiques, ce qui vous permet de proposer un service innovant à vos stagiaires, et donc une meilleure expérience client
Des évolutions constatées dans votre domaine d'expertise, ce qui vous assure de justement demeurer un expert.

ça craint, je viens de comprendre que Qualiopi est en fait... Vote ami ! Comment allez-vous pouvoir l'annoncer à votre famille ?

Ah ah, trève de plaisanteries. Oui vous avez bien compris, l'intérêt, pour votre business autant que pour faire plaisir à votre nouvel ami, de mettre en place une veille. Elle devra même aller plus loin, elle sera aussi commerciale et stratégique , bien évidemment.

Je sais que pour être efficace, une veille devra être :

Automatique , ou plutôt "régulière", à ne pas confondre avec "automatisée"
Utile : chacun devra pouvoir en faire quelque chose pour son modèle économique, l'expérience de ses stagiaires, ses compétences

Génial, dans mon cas, elle servira donc à ces fonctions principales :

Nourrir mes articles de blog avec du contenu de qualité (donc assurer ma visibilité)
Prévoir mes besoins propres en formation pour l'année à suivre
Mettre à jour mes cours en ligne
Développer mon réseau institutionnel et professionnel (notamment au sujet du handicap)
Me faire gagner du temps avec l'utilisation de nouveaux outils (IA, applications, CRM, LMS, etc.)

Que du bonheur non ? C'est d'ailleurs, ce à quoi elle va servir, que je devrai préciser à l'auditeur le jour J.

Nous allons maintenant nous pencher (pas trop si on ne veut pas tomber), sur les moyens de réaliser votre veille.

Concrètement, comment procéder pour être efficace

Utiliser un assistant IA pour sa veille pédagogique

La mode actuelle est la création d'un agent IA capable de faire la veille pour vous.

Le plus important avec l'IA est de maitriser ce que l'on fait. Donc de bien savoir quoi lui demander.

D'abord, pensez bien à lui expliquer qui vous êtes, les résultats de votre SWOT, ce que vous vendez et à qui. Cela se fait par exemple dans Chat GPT en cliquant sur votre profil, puis "personnaliser" .

Vous lui expliquerez aussi (en utilisant la méthode F.A.C.I.L.E) :

F = la forme de la réponse que vous souhaitez obtenir (fichier PDF, tableau de veille, compte rendu à partager sur les réseaux, etc.)
A = l'action attendue . Par exemple, vous lui demanderez d'identifier et d'analyser les actualités réglementaire dans le domaine des bilans de compétences sur la période du 01 janvier au 30 septembre 2025
C = le contexte . Par exemple indicateur 23 de Qualiopi, dans le cadre d'un audit qui aura lieu le 15 octobre 2025
I = rôle de l'IA . Vous attribuez par exemple le rôle d'ingénieur pédagogique, de juriste, d'expert en certification à l'IA
L = limites . Il faut définir les limites (taille du tableau, ton employé, niveau d'expertise juridique, etc.)
E = Exemple de réponse attendue. Vous pouvez lui télécharger un exemple de tableau de veille réalisé précédemment pour qu'il soit en mesure de vous fournir quelque chose qui y ressemble

Si vous ne souhaitez pas vous "embêter" avec tout cela, vous pouvez le faire faire par un spécialiste IA, ou encore mieux, par un spécialiste de la veille formation .

Certains consultants, experts en Qualiopi et en dossiers de certification RS ou RNCP proposent des agents IA tout prêts comme "gratuits" pour vous attirer dans leurs tunnels de vente. Pourquoi ne pas essayer ! Vous en trouverez de nombreux sur le réseau social LinkedIn.

Ma méthode plus traditionnelle

De mon côté, je préfère une méthode que je qualifierai de plus traditionnelle, et sociale .

Le réseau social LinkedIn est parfait pour faire tous les types de veille , pour plusieurs raisons :

Vous y trouvez tous vos concurrents
Vous pouvez avoir accès aux "top voices" dans votre domaine d'activité et sur le domaine de la formation professionnelle, et suivre leurs publications
De nombreux consultants basent leurs pratiques commerciales sur leur visibilité sur ce réseau, et publient donc du contenu de qualité : Johann Vidalenc, Nathalie Le Ster, etc.

En suivant les personnes qu'il faut (voir critères pour une bonne veille ci-dessous), vous obtenez toutes les bonnes informations en y consacrant 10 à 30 minutes par jour .

Et ce, sur toutes les formes de veille.

Vous pouvez aussi vous abonner à des newsletter spécialisées dans votre métier, et dans le domaine de la formation professionnelle comme Digiforma Veille . Pou r satisfaire aux indicateurs Qualiopi, il ne vous restera plus qu'à publier un tableau de veille avec les colonnes suivantes :

Date de découverte de l'actu
Source de l'information
Type de veille : réglementaire, pédagogique, commerciale, technique, métier
Information retenue
Action engagée
Résultat

Et aussi (ne pas oublier !), à établir une liste de contacts de spécialistes du handicap de votre Région.

Les 3 critères que je retiens pour choisir les "influenceurs" veille que je suis :

Fiabilité de la source (où travaillent-ils, pour qui, quelles sont leurs références ?)
Fréquence des publications : à minima plusieurs fois par semaine
Capacité à synthétiser les bonnes informations. en effet, certains vous plaquent les textes de lois, comme ça, tandis que d'autres les lisent et en font une synthèse !

A vous de jouer !

Comment piloter son organisme de formation | 5 outils | VitEssentiel

Wed, 29 Jan 2025 15:53:30 GMT

Depuis maintenant un peu plus d'un an, j'anime régulièrement la formation "Construire sa stratégie d'entreprise de formation", en partenariat avec l'OPCO AKTO. Sur les 2 jours de formation, environ une demi-journée est consacrée au pilotage de l'activité de formation des participants. Les enseignements sont très nombreux.

Dans cet article, je vous propose d'explorer divers outils pour perfectionner l'efficacité de votre organisme de formation. Nous aborderons l’application du PESTEL et de la Pimento MAP au contexte formation. Nous nous pencherons également sur les 5 forces de Porter pour évaluer la concurrence de manière rigoureuse. Nous finirons par l’analyse SWOT .

Ces 4 outils peuvent aussi bien être utilisés lors de la création de l'activité, que pour analyser une entreprise existante.

Piloter son activité de formation avec PESTEL

La formation professionnelle est une activité réglementée et de ce fait est fortement impactée par les décisions politiques, l'évolution de la réglementation , et logiquement les logiques en faveur de l'environnement. Sur ce dernier point, je reste plus que sceptique. En effet, j'ai longtemps exercé la fonction de responsable environnement dans l'industrie papetière (15 années) et ma formation initiale m'a spécialisé dans la chimie de l'eau et de l'environnement. Je suis par culture, et par valeurs, intéressé par l'écologie. Même si une partie des fonds de la formation professionnelle, notamment du FNE, ont servi aux transitions écologiques, ou énergétiques , je ne sens pas un grand engouement, ni des clients, ni des stagiaires, et encore moins de l'état pour favoriser des mesures dans ce sens.

L'évolution de la technologie a aussi un impact important sur nos métiers, notamment dans l'évolution des outils numériques que nous pouvons utiliser.

Aujourd'hui, l'analyse PESTEL révèle 3 impacts majeurs que nous devons prendre en compte, de manière vitale :

La révolution de l'IA qui nous permet de faciliter la création de contenu commercial ou pédagogique, nous facilite la gestion de notre activité, et nous permet de vendre des formations en grande quantité sur le sujet. En même temps, nombre d'entre nous craignent que l'IA rebatte totalement les cartes jusqu'à probablement faire disparaitre certaines de nos missions
L'instabilité politique du moment qui favorise l'instabilité réglementaire , le statu quo des entreprises qui attendent avant de se lancer dans de nouveaux projets, ainsi que le report des projets de formation des particuliers
La situation économique de la France, médiocre, avec une dette abyssale, qui a pour conséquences une pression financière sur les entreprises, ainsi qu'une pression sur les financeurs. C'est ainsi que les mesures adoptées au niveau du CPF depuis 2 ans, ainsi que plus récemment sur l'apprentissage, plombent notoirement certaines activités de formation

L'analyse de la concurrence avec les 5 forces de PORTER

Les 5 forces de PORTER nous renseignent sur la pression que le monde extérieur exerce sur notre activité , et en particulier celles de nos concurrents. Comme son nom l'indique, 5 aspects sont mesurés :

La facilité que de nouveaux entrants auraient à venir nous faire concurrence
L'intensité de la concurrence existante en nombre et en pratiques commerciales
Notre liberté à pouvoir fixer les prix que nous souhaitons pour nos formations
Notre pouvoir de négociation avec nos fournisseurs : consultants (qualiopi, dépôt de dossiers France Compétences, etc.), organismes certificateurs (partenariats), outils et applications (CRM, LMS, etc.)
La menace que représente les produits de substitution : IA, influenceurs, etc.

L'infographie ci-dessus nous montre que la pression concurrentielle est très importante pour la plupart d'entre nous . Elle n'est pas forcément liée à l'arrivée de nouveaux entrants (même si ça existe, notamment avec les "escrocs" du CPF), car ces derniers sont soumis à de grandes contraintes, comme la déclaration d'activité, la certification Qualiopi, ou encore la procédure d'entrée au CPF (EDOF) . Elle est par contre exacerbée par :

Une offre bien supérieure à la demande
Une faible croissance du marché liée à l'instabilité politique et les robinets "gouttes à gouttes" des financeurs
La menace des produits de substitution (avec l'IA générative, plus besoin de formateurs !)
La multiplication des formations "gratuites"
La morosité des entreprises

Une analyse fine du business avec Pimento Map

L'outil stratégique Pimento MAP, idéal pour les organismes de formation, pourrait vous aider à approfondir la question essentielle du positionnement de votre activité existante. Cet outil se fonde sur 18 questions réparties en six catégories : marché, activité, positionnement, investissement initial et opérationnel, management et offre . Chaque question est minutieusement élaborée pour évaluer divers aspects de votre organisme.

Les interrogations relatives au marché explorent le potentiel de celui-ci ainsi que sa croissance prévue. Les questions concernant l'activité scrutent vos ressources internes tandis que celles liées au positionnement tentent de comprendre comment vous pouvez vous distinguer des concurrents.

Les autres catégories - investissement initial et opérationnel, management et offre - abordent respectivement les coûts financiers associés à votre organisme; sa gestion; et ce que vous proposez aux apprenants.

Chaque interrogation a son importance spécifique dans le contexte global qu'est votre organisme de formation. La Pimento MAP propose donc une vue panoramique qui favorisera une prise de décision plus éclairée lorsqu'il s'agit d'améliorer ou refondre votre structure existante .

Vous pouvez créer gratuitement une carte pour évaluer la maturité de votre modèle économique tout en mesurant et minimisant les risques d'accidents pour la suite.

Cette carte vous donnera accès à une représentation graphique (voir image ci-dessus) de votre activité en 4 couleurs, les mêmes que l'on peut trouver au niveau des vigilances météo :

Vert : tout va bien
Jaune : on peut encore améliorer
Orange : point de vigilance important
Rouge : menace grave pour votre business

La couleur dominante vous donne un aperçu rapide de la santé de votre business. Le graphique proposé est accompagné d'une vidéo moins convaincante, et de conseils prodigués par catégorie, beaucoup plus intéressants.

Et de terminer par une matrice SWOT

la matrice SWOT est un outil bien connu des chefs de projet . Elle est en général utilisée en amont du démarrage pour évaluer 4 données importantes dont 2 sont internes ( forces et faiblesses ), liées à l'organisme en lui-même, et deux sont environnementales, externes ( Opportunités et menaces ).

S = Strength = forces
W = Weaknesses = faiblesses
O = Opportunities = opportunités
T = Threats = menaces

Pour une activité de formation, on pourra exprimer les points suivants, qui sont très importants (je vous laisse les remettre dans les bonnes cases S, W, O ou T) :

Le besoin en fond de roulement ou BFR est souvent important . Pour un indépendant, on parle de 75 jours de CA à immobiliser en trésorerie pour le financer. Et il peut encore augmenter lorsque les financeurs (certains sont bien connus pour cela) tirent sur les délais de paiement
La concurrence est la plupart du temps très intense comme on l'a vu plus haut
L'IA et le développement des outils numériques permettent de proposer des formations haut de gamme avec peu de moyens
Plus on est expert de son domaine, et mieux c'est !
Etc.

Finalement, est-ce une bonne idée de créer dans la formation ?

La création et le développement d'un organisme de formation, y compris en micro entreprise reste une bonne affaire car nous aurons toujours besoin de nous former, et les actifs français de savent. Selon le dernier baromètre de Centre Inffo, 7 français sur 10 envisagent la formation comme une nécessité autant que comme une opportunité .

Cependant deux éléments essentiels sont à noter :

Les moyens à mettre en œuvre pour l'acquisition client ne sont surtout pas à sous estimer , ni en temps, ni en énergie. L'offre est très supérieure à la demande et il faut donc se différencier de manière importante
Le suivi quotidien d'indicateurs de performance et l'analyse fréquente de son business sont devenus indispensables à la pérennité de l'entreprise.

Les avantages d'une offre de formation digitalisée

Tue, 31 Dec 2024 11:49:32 GMT

En tant que formateur expérimenté, il me paraît essentiel d'aborder la digitalisation de l'apprentissage. Que vous soyez dirigeant d'entreprise désireux d'améliorer les compétences de votre équipe, formateur à la recherche de nouvelles méthodes pédagogiques ou apprenant souhaitant optimiser son temps, vous n'avez pu échapper à la question de la digitalisation des formations . Dans cet article, vous découvrirez les avantages indéniables des formations digitales, allant du coût réduit à une accessibilité illimitée et une gestion simplifiée. Je vous apporterai un éclairage technique et pédagogique pour concrétiser efficacement vos projets de formation.

Qu'est-ce qu'une offre de formation digitalisée ?

La digitalisation de la formation est un concept récent, devenu essentiel dans le milieu professionnel. Pour en saisir les avantages, il faut comprendre ses fondements.

Pour se plonger dans l'univers de la digitalisation, il faut Imaginer une classe virtuelle où chaque participant, confortablement installé chez lui ou au travail, utilise son ordinateur pour suivre des sessions interactives dispensées par des formatrices ayant une expertise à valoriser. Ce n'est pas une utopie mais une réalité rendue possible grâce à la transformation numérique.

Cependant, digitaliser ne signifie pas simplement transposer un cours traditionnel sur Internet . Il s'agit principalement d'utiliser toutes les possibilités du numérique pour repenser l'apprentissage : souplesse des horaires, accessibilité indépendamment du lieu , personnalisation du parcours ... Tout cela devient possible avec l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies comme le Big Data ou le Cloud Computing.

La digitalisation est un outil puissant qui peut permettre d'améliorer l'efficacité pédagogique, mais aussi de rendre plus attrayantes les formations professionnelles en répondant aux nouveaux besoins des apprenants et des entreprises.

De nouvelles formes de formations sont nées, avec leur lot d'acronymes :

Le MOOC (Massive Open Online Course) est un ensemble de leçons à suivre pour développer des compétences particulières. Il est gratuit et il n'y a pas de prérequis. Il est proposé par un formateur indépendant pour montrer son expertise d'un domaine et permet de procéder commercialement à la capture de coordonnées pour nourrir sa liste de prospects
Le SOOC (Selective Open Online Course) est un MOOC avec des prérequis. Il permet de viser une certaine catégorie de personnes pour faciliter l'engagement en formation
Le COOC (Corporate Open Online Course) est un comme un MOOC mais destiné aux seuls membre d'une entreprise, d'une organisation, ou d'un groupe fermé de personnes
Le SPOC (Small Private Online Course) est un ensemble de cours en ligne destiné à apporter une expertise complémentaire à un groupe de spécialistes d'un domaine

Mais les indépendants proposent plutôt des formats de leçons en ligne payantes avec ou sans accompagnement sous format individuel (qu'ils peuvent appeler coaching) ou collectif (nommés bootcamp, ou encore masterclass, etc.)

Le coût des formations digitales

Un investissement important mais rentable pour la formatrice

Vous êtes un formateur professionnel, possédant une expertise précieuse à transmettre. Digitaliser votre offre de formation peut paraître comme un défi colossal en raison des coûts préliminaires du matériel et du développement des plateformes numériques. Néanmoins, ne vous méprenez pas : cette initiative se montrera extrêmement profitable sur la durée. Les dépenses d'exploitation chutent considérablement et la flexibilité accrue facilite l'accueil de davantage d'apprenants sans frais additionnels.

Les coûts peuvent être très différents en fonction des choix que vous ferez pour réaliser vos leçons (vidéos face camera, textes, utilisation de codes couleurs, infographies, interactivité), pour héberger votre formation (plateforme LMS) et pour automatiser un ou plusieurs tunnels de vente. Je peux vous conseiller quelques outils qui vous simplifieront la digitalisation .

Des économies pour les clients et les apprenants

Tournons-nous désormais vers vos apprenants. Ils tireront également profit de votre transition vers le digital. Adieu les coûts liés aux déplacements ou hébergements souvent exorbitants associés aux formations physiques ! De surcroît, ils profitent fréquemment de tarifs plus attractifs grâce aux économies effectuées par le formateur lui-même sur ses dépenses opérationnelles.

Le tarif de la prestation sera influencé par :

La quantité de leçons
La qualité de la prestation
Le nombre d'heures asynchrone (e-learning en autonomie devant son écran)
Le nombre d'heures synchrones en groupe ou en individuel (présence du formateur pour de l'accompagnement individuel ou collectif)

Une accessibilité presque sans limites !

Liberté spatiale et temporelle

Je le dis souvent, la numérisation des formations offre une souplesse horaire et territoriale sans pareille. Visualisez-vous confortablement installé chez vous, dans votre café de prédilection ou même en déplacement, étudiant à votre rythme. Il n'est plus nécessaire de s'inquiéter du temps de trajet pour se rendre à un lieu précis ou des heures strictes d'un cours traditionnel. La facilité et les outils numériques disponibles sont aussi très confortables pour l'accessibilité des personnes en situation de handicap. En effet, que ce soit pour le handicap moteur (pas de déplacements), ou pour toutes les formes de handicap nécessitant des temps de pause importants (handicap cognitif, psychique, maladies invalidantes), la solution digitale est idéale. Il faudra juste adapter ses solutions aux malvoyants et malentendants. des solutions plutôt simples existent aussi dans ce domaine.

L'apprentissage devient universel

Vous saisissez ce qui est vraiment extraordinaire ? La numérisation des formations permet d'atteindre une diversité d'apprenants jamais rencontrée auparavant. Que ce soit un jeune diplômé souhaitant acquérir de nouvelles compétences, un employé cherchant à progresser dans sa carrière ou un senior désireux d'apprendre quelque chose de nouveau, il y a forcément une formation numérique qui répondra à ses attentes.

Par ailleurs, vous pouvez toucher n'importe qui en France, et même dans le monde, tant les facilités sont importantes.

L'adaptabilité comme mot d'ordre

Possiblement que l'un des plus grands avantages d'une offre de formation numérique réside dans son adaptabilité pédagogique . Chaque élève peut avancer selon ses propres méthodes d'apprentissage et son propre rythme. Vous êtes architecte de son parcours éducatif. Si l'apprenant souhaite consacrer plus de temps sur certains modules difficiles ou aller rapidement sur ceux qu'il contrôle déjà, c'est tout à fait envisageable. Voilà comment la formation numérique redessine les limites traditionnelles du système éducatif pour proposer un apprentissage adaptable aux possibilités sans fin.

Chaque parcours peut finalement se dessiner avec des temps différents pour :

L'apprentissage en autonomie
L'accompagnement et les évaluations

La maitrise technique de sa formation et de sa vente

La formation digitale offre une maîtrise technique inégalée. On peut en effet choisir sa plate forme LMS parmi des dizaines en fonction de son budget, et surtout de l'expérience que l'on veut faire vivre à ses apprenants.

Visualisez-vous en tant que formateur, tenant dans vos mains la technologie innovante qui va développer les compétences de vos clients. Grâce à la votre LMS et vos applications, vous pouvez être capable d'adapter chaque trajet d'apprentissage afin qu'il réponde exactement aux exigences uniques des étudiants, vous pouvez attirer vos futurs clients dans vos tunnels de vente, le tout en automatique, sans intervention aucune . Le rêve non ?

Pour certains passionnés, l'interactivité atteint des sommets : films interactifs, tests d'évaluation instantanés, simulations virtuelles... Chaque élément est conçu pour rendre l'expérience utilisateur aussi immersive que possible. Ce n'est pas simplement question d'introduire les dernières technologies dans le processus éducatif ; c'est bien au-delà de ça. C'est une authentique révolution dans la pédagogie !

Plongée dans l'interactivité

Le numérique a ouvert une porte sur un monde fascinant, l'interactivité. Une interaction dynamique se crée non seulement entre le formateur et l'apprenant, également entre les apprenants eux-mêmes. Cette interactivité accrue est un avantage majeur de la formation digitalisée, permettant un apprentissage plus vivant et stimulant. Les participants peuvent s’impliquer activement grâce à diverses modalités interactives comme les quiz, les débats en ligne (communautés d'apprenants) ou le partage de contenus. C'est une révolution pédagogique qui transforme les apprenants en acteurs plutôt qu'en simples spectateurs.

La facilitation de l'auto-formation

Certaines personnes, dont je fais partie, passent leur vie à vouloir se former, mais pas n'importe comment. Choisir ses combats, ses objectifs, son essentiel... Un accès internet suffit pour se former où que vous soyez et quand vous le voulez. Vous pouvez ainsi prendre votre temps pour comprendre chaque notion avant d'avancer vers la suivante ou revoir certains modules si nécessaire jusqu'à ce que tout soit parfaitement clair.
La formation digitalisée favorise donc une approche personnalisée , adaptée aux besoins spécifiques de chacun.

La facilité administrative des inscriptions

Avez-vous déjà rêvé d'une gestion d'inscriptions sans tracas, presque magique ? Alors digitaliser votre offre de formation mérite votre attention.

Une étude publiée dans le Journal of Distance Education en 2020 révèle que les plateformes de formation en ligne optimisent la gestion des inscriptions et minimisent le temps et les erreurs administratives. Chaque inscription est traitée avec rapidité, précision, libérant du temps pour se concentrer sur l'amélioration de la qualité de votre formation. Même le paiement directement en ligne est ultra facile !

Ce n'est pas simplement un outil technologique, c'est une véritable opportunité pour tout formateur souhaitant alléger sa charge administrative. Cerise sur le gâteau : cette offre simplifie considérablement la vie à vos stagiaires !

Et qu'en est-il des évaluations ?

La révolution des outils d'évaluation

Ces dispositifs offrent une flexibilité et une commodité sans précédent. Songez à des évaluations accessibles 24/7, où que vous soyez, libérées des contraintes temporelles et spatiales. En outre, ces plateformes fournissent un feedback instantané : adieu l'attente stressante des résultats ! Les apprenants peuvent repérer rapidement leurs points forts et domaines à perfectionner pour peaufiner leur apprentissage. Quiz, auto évaluations, évaluations entre pairs, tout peut être envisagé avec des outils numériques toujours plus performants.

Gain de temps pour le formateur

Un autre bénéfice majeur réside dans la facilitation du processus d'évaluation lui-même. On peut choisir la qualité que l'on veut associer à notre processus d'évaluation, satisfaire à des certifications RS ou RNCP, entrer dans le monde des micro credentials (micro certifications) et montrer la pertinence de notre offre de formation : tout nous est possible encore une fois !

L'expérience client pour votre formation digitalisée

Afin de mieux appréhender l'expérience client que vous souhaitez faire vivre à vos stagiaires, rien n'est plus efficace que de vous mettre à leur place, étudiant dans le confort de leur espace de travail au bureau ou à la maison.

Visualisez ceci : vous êtes confortablement assis devant votre moniteur, une tasse de café à proximité. Vous passez facilement d'un module à un autre, vos buts clairement établis et atteignables en quelques clics seulement. Les supports pédagogiques sont régulièrement actualisés et accessibles tout le long de la journée, vous offrant la possibilité d'avancer selon votre propre rythme.

C'est là toute la beauté des formations numériques : elles proposent une souplesse sans précédent qui facilite grandement la réalisation des projets personnels et professionnels. Elles possèdent cette capacité unique de combiner efficacement l'autonomie et le suivi personnalisé pour révéler les talents enfouis, à condition qu'elles soient de qualité. Vous pouvez découvrir les différentes étapes de création de votre offre digitalisée en infographie .

Je suis Philippe, et je vous aide à réaliser votre projet de digitalisation de vos prestations, grâce à une formation certifiante, et un accompagnement personnalisé.

Création d'entreprise, les 7 erreurs à éviter

Wed, 11 Dec 2024 11:04:17 GMT

Charlotte déborde d'enthousiasme à l'idée de créer son entreprise.

Elle a suivi un accompagnement, et elle connait les différentes étapes de création de l'entreprise :

Définir l'adéquation femme-projet, pour mettre en lumière les différentes difficultés qui pourraient naitre entre sa situation personnelle et son projet d'activité indépendante
Estimer les ressources (argent, temps, formation, matériel, etc.) dont elle aura besoin pour démarrer (investissements + besoin en fond de roulement)
Evaluer la pérennité future de l'entreprise (réalisation d'un compte de résultat prévisionnel sur 3 ans)
Choisir un statut adéquat, et gérer l'activité

Elle pense avoir bien préparé son coup, bénéficiera des allocations chômage pendant un certain temps. Mais saura t-elle éviter les erreurs courantes des porteurs de projet de création d'entreprise ?

Je l'espère pour elle car certaines peuvent être fatales, et parfois assez rapidement.

Je vous propose ici de découvrir la liste des boulettes à ne pas commettre, allant du choix du statut juridique à la mauvaise estimation des ressources à mobiliser , en passant par l'oubli de prendre en considération des éventuels problèmes de santé.

Les étapes de création de l'entreprise

Je suis très indépendant et un entrepreneur expérimenté, pas par choix, mais parce qu'un handicap m'a empêché de trouver une entreprise dans laquelle j'aurais pu être compris, et m'épanouir.

J'aimerais que la création d'entreprise soit accessible à toutes et à tous, en particulier lorsque la vie professionnelle (ou personnelle) n'a pas fait de cadeaux .

Afin de rendre ce rêve possible, j'ai créé un MOOC (cours en ligne), complet et totalement, auquel vous pouvez accéder ci-contre .

Erreur 1 : choisir un statut juridique inadapté

Le plus souvent, et on peut bien le comprendre tant cela peut être compliqué, le porteur de projet choisit son statut sur les conseils d'un tiers, parfois auto proclamé spécialiste de la création et du développement d'entreprise , sans prendre en considération une minute que :

Ce consultant n'est peut-être pas suffisamment formé pour répondre à toutes les questions
Cet expert a un avantage pécunier, une rente mensuelle non négligeable à conseiller un statut plutôt qu'un autre

Chaque statut a des avantages et des inconvénients, et le choix doit se faire au niveau de la protection sociale, de la possibilité "d'alléger" la facture fiscale, et de la qualité de la préparation à la retraite .

Les porteurs et porteuses de projet ignorent parfois que :

L'entreprise individuelle ou EI, et en particulier la micro entreprise peut devenir un véritable gouffre à charges et impôts du fait des calculs forfaitaires basés sur le Chiffre d'Affaires et pas sur le bénéfice
La SAS (Société par Actions Simplifiée), et sa version destinée aux entrepreneurs sans associé, la SASU (SAS Unipersonnelle), établit les records en terme de coûts d'honoraires et expertise comptable, ainsi qu'au niveau des charges sur rémunération
Le portage salarial implique aussi des coûts administratifs parfois importants
La SARL (Société à Responsabilité Limitée) et sa version pour 1 associé unique l'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) est très gourmande en prélèvement sur d'éventuels dividendes

Quelques règles générales à retenir :

On ne peut avoir qu'une seule entreprise individuelle (vous et votre entreprise représentez la même personne), alors qu'on peut participer à plusieurs sociétés (la société en elle-même est une personne morale)
Ouvrir et surtout fermer une société est bien plus cher et/ou compliqué de fermer une entreprise individuelle
Le seul statut ouvrant droit à des allocations chômage décentes (hors assurances privées) est le portage salarial ou le statut de salarié entrepreneur au sein d'une coopérative d'activité et d'emploi
Quelque soit le statut, les soins de santé en cas de maladie seront couverts à peu près de la même façon. Par contre, le maintien de la rémunération (prévoyance) sera très différent entre un président de SASU (avec un statut de salarié) et un TNS (Travailleur Non Salarié) d'une entreprise individuelle ou d'une EURL
Le cas général propose qu'une société soit imposée à l'IS (Impôt sur les sociétés) et une entreprise individuelle (EI) à l'IR (Impôts sur les Revenus). Dans les faits, de nombreuses exceptions sont possibles

Mon conseil aux porteurs de projet :

Sans devenir des spécialistes (c'est impossible !), connaitre suffisamment les différents statuts pour identifier les interlocuteurs fiables et de bons conseils

Erreur 2 : sous estimer les efforts commerciaux à fournir

J'ai remarqué que nombre de porteuses de projet que j'ai accompagnées avaient des représentations biaisées , voire très négatives sur la nécessité de vendre leurs produits ou leurs services.

Le fait de vendre peut être perçu comme une manipulation (voir image ci-dessus), une contrainte d'autrui, une corvée pour soi-même. Lorsqu'on a de telles représentations, il est en effet très difficile de disposer de l'énergie suffisante (au quotidien!) pour mettre en œuvre une force commerciale nécessaire au bon développement et à la pérennisation de son entreprise .

Créer son entreprise nécessite de réaliser une étude de marché dont la fonction principale est de déterminer un Chiffres d'Affaires (CA = montant total des recettes) prévisionnel . Ce sera aussi l'occasion de faire l'état des lieux de l'offre (les futurs concurrents) et de la demande (besoin client) sur le marché visé.

La règle générale est simple : plus la demande est supérieure à l'offre, et moins notre activité commerciale est prépondérante . A contrario, sur un marché très concurrentiel, ou l'offre est parfois très supérieur à la demande, on devra se démarquer et s'employer très fort à vendre nos produits et services. C'est la réalité !

Quelques notions sont importantes à comprendre. Il sera important de mettre en œuvre un plan de communication destiné à atteindre des objectifs marketing ( se rendre visible, générer une liste de prospects qualifiés, augmenter les ventes et fidéliser la clientèle). Le plan de communication reposera sur des leviers marketing (la présence sur Google avec le référencement naturel et payant, sur un réseau social, à des salons, etc.).

Mon conseil aux porteurs de projets :

Choisir des leviers marketing réseau social, blog, podcast, présence sur des évènements, chaine youtube, etc.) où vous pouvez mettre beaucoup d'énergie chaque semaine pour développer votre activité dans de bonnes conditions. mettre en œuvre des tunnels de vente.

Erreur 3 : ne pas suivre (assez) d'indicateurs de performance

Comme l'aime à le rappeler mon amie Lorraine, avec qui j'ai grand plaisir à travailler depuis de nombreuses années, l'entreprise a le devoir de gagner de l'argent . En tout cas, elle n'a pas le droit d'en perdre.

Rapidement, la porteuse de projet se voit naturellement poussée à suivre les premiers indicateurs en rapport avec cette obligation de faire de l'argent : la Chiffre d'Affaires (CA) et surtout la trésorerie . Puis découleront de nombreux autres paramètres en lien avec deux premiers : le nombre de clients, le panier moyen , les délais de paiement factuels des clients, etc. Et ainsi de suite, l'avalanche peut continuer avec des KPI's (Key Performance Indicators) concernant les différents domaines de l'entreprise :

Commerciaux : nombre de prospects mensuels, nombre d'abonnés (à la newsletter, au profil LinkedIn, au compte Instagram), nombres de vues ou de réactions aux publications, nombre de visites sur le site internet, etc.
Production et qualité : productivité, nombre d'insatisfactions clients, taux de retour des enquêtes de satisfaction, etc.
Comptables : CA, trésorerie, marge, EBE, etc.

Des outils simples comme un CRM (Customer Relationship Management) peuvent nous permettre de suivre ces indicateurs et leur évolution dans le temps. Cela ne sert principalement qu'à une chose : détecter des anomalies et réagir avant que la catastrophe n'arrive (image ci-dessus).

Mon conseil aux porteuses de projets :

Choisir 10 indicateurs clés et en suivre l'évolution grâce à un CRM performant.

Création d'entreprise : les autres erreurs à éviter !

Erreur 4 : ne pas faire de veille

Afin d'anticiper les problèmes, nous avons vu précédemment que le suivi d'indicateurs était indispensable. La veille l'est aussi.

Être en veille, c'est se tenir au courant de ce que font les concurrents, de ce dont ont besoin les clients, de comment évolue la réglementation dans notre domaine, de comment notre activité va être impactée par des décisions politiques ou par l'évolution de la technologie .

Concrètement, on suivra des newsletters, des podcasts, ou encore on fera partie d'un syndicat.

Ce travail d'information est primordial pour anticiper la stratégie de son entreprise.

Pour bien choisir ses sources d'information, on privilégiera trois critères, afin de ne pas être noyé (image ci-dessous) :

La fiabilité de la source pour des infos qualitatives
Le caractère synthétique qui nous fera gagner du temps
La régularité des publications

Enfin, dans le même esprit qu'une veille efficace, un entrepreneur pourra se former tout au long de sa vie , et bénéficier de différents financements .

Erreur 5 : Oublier la prévoyance

Lorsqu'on est salarié, fonctionnaire, on bénéficie, dès qu'on signe son contrat de travail d'une mutuelle, ainsi que d'une prévoyance. Sans s'en soucier, nos frais de soins, notre rémunération seront pris en charge en cas de maladie ou accident, et on bénéficiera d'une assurance décès invalidité, nous couvrant en cas de très gros problème.

Habitué à cet état de fait, le nouvel indépendant, fraichement débarqué, oublie souvent que pour un travailleur non salarié, la prévoyance n'est pas automatique . Il faut donc solliciter des compagnies d'assurance afin de couvrir une rémunération en cas de maladie, ainsi qu'un budget en cas d'invalidité ou de décès.

Deux aspects sont très importants à prendre en compte :

Les salariés devenus demandeurs d'emploi qui bénéficient d'allocation (ARE : aide au retour à l'emploi) et qui créent leur entreprise bénéficient généralement pendant un an de leur ancienne couverture mutuelle et prévoyance
Pour les travailleurs non salariés (EI micro et EI réel, EURL, gérant majoritaire de SARL), la prévoyance est soumise à questionnaire de santé . Le bénéficiaire peut voir sa prime augmenter, ou subir des exclusions en cas de problèmes de santé antérieurs ou actuels.

Erreur 6 : négliger ses proches

Devenir chef d'entreprise peut parfois avoir comme conséquence l'investissement corps et âme dans son projet.

Cela peut se produire au détriment du temps et de l'attention qu'on pouvait consacrer à ses proches . Après un certain temps, deux problèmes risquent de se poser :

Les proches le vivent mal, l'entreprise devient un frein à une vie de famille épanouie
L'entrepreneuse finit par s'isoler socialement

A méditer !

Erreur 7 : négliger sa santé d'entrepreneur

Comme on peut le lire régulièrement, la santé de l'entreprise dépend de celle de son dirigeant . En France, lorsqu'on est salarié ou fonctionnaire, des visites médicales régulières sont programmées et des problèmes de santé peuvent être détectés au passage des années.

Ce n'est pas le cas pour les indépendants qui ne bénéficient pas de ce type de suivi. Il faut là encore, prévoir les choses en autonomie.

J'ai entendu, lors des récentes joutes politiques qui secouent notre pays, certains chiffres. Le nombre moyen de jours d'arrêt de travail serait de :

14 jours pour les fonctionnaires
12 jours pour les salariés
2.5 jours pour les TNS

On peut interpréter ces chiffres comme on veut, mais ne serait-ce pas aussi l'expression qu'une partie de la population fait moins attention à sa santé ?

Finalement, avec un bon suivi par des professionnels compétents, et une bonne gestion des compétences émotionnelles , le dirigeant et l'entreprise pourront durer.

Comment marquer les esprits d'entrée avec un programme de formation impactant

Mon, 07 Oct 2024 09:51:15 GMT

Le descriptif de formation, ou programme de formation, est un élément très important auquel il convient d'apporter le plus grand soin. En effet, s'il est bien fait, il permet :

De montrer au client qu'on a bien compris sa demande et son cahier des charges
De montrer au financeur tout notre professionnalisme dans la conception d'une formation
De respecter les indicateurs 1, 2 et 5 du référentiel national qualité (certification Qualiopi)
De faire une bonne impression à l'auditrice ou l'auditeur Qualiopi parce que c'est la première chose qu'il va contrôler lors d'une journée d'audit
D'attirer de nouveaux prospects

Je vous propose de nous attarder plus longuement sur son rôle, son contenu, sa présentation.

Le descriptif de formation et la réglementation

Au moment où j'écris ces lignes, nous venons de connaitre la composition du nouveau gouvernement, après plus de 2 mois sans. Et le moins qu'on puisse dire, c'est que le temps est aux économies. Si on devait retenir les dernières informations du dernier trimestre, on noterait :

La baisse des formations au CPF qui se confirme suite à l'institution du reste à charge (- 40%)
La baisse des prises en charges pour l'apprentissage
L'arrêt brutal des prises en charges des formations pour les licenciés économiques dans le cadre du CSP

Par ailleurs, 60% des personnes ayant tenté une reconversion semblent déçus par ce choix .

Toutes ces informations (source : Johann Vidalenc (LinkedIn) montrent que les temps sont à la morosité. Il convient donc de redoubler d'efforts pour convaincre et satisfaire nos clients, les financeurs, les auditeurs Qualiopi . Dans ce cadre, le programme de formation, est un élément important pour parvenir à ce résultat. Et qui dit descriptif de formation, dit cahier des charges.

L'AFNOR définit le cahier des charges comme un document contractuel issu de la négociation des éléments de l'analyse de la demande et de l’accord entre l’entreprise et le dispensateur de formation, en vue d’atteindre des objectifs déterminés.

Depuis bien avant l'apparition du CPF ou de Qualiopi, le cahier des charges est généralement exprimé par un contrat ou une convention de formation, accompagné d'un programme . Selon les recommandations de l'AFNOR, ces descriptifs de formation ont toujours contenu :

Les objectifs à atteindre
Le contenu , soit les activités que les stagiaires seront amenés à réaliser durant la formation
Le public et les prérequis (niveau minimum d'acquis pour accéder à la formation)
Les modalités (présentiel, distanciel synchrone ou asynchrone)
Le résultat envisagé (certification reconnue ou simple certificat de réalisation)
L' accessibilité (comment s'inscrire, accéder aux cours y compris lorsqu'on est en situation de handicap)
Les dates, la durée et le lieu
Les méthodes et outils utilisés (exposé, démonstrations, cas pratiques, simulateurs, logiciels, etc.)

Aujourd'hui, il suffit de se référencer au guide de lecture de Qualiopi (en vigueur), indicateur 1, pour connaître en détail, les éléments que doivent contenir un programme de formation.

Les financeurs et particulièrement les OPCOs et les FAF nous rappellent régulièrement que certaines autres données doivent figurer sur vos documents "programmes" ou votre catalogue :

Le document doit être au nom de l'organisme de formation
Des mentions comme l'adresse postale, le numéro de déclaration d'activité, le Siret, doivent figurer sur le document (souvent en pied de page)
Les modalités de suivi de la réalisation de la prestation (feuilles de présence avec émargements par demi-journées, relevés de connexion, réalisation d'exercices...)

Et lorsque la formation a lieu à distance :

Les outils utilisés pour les classes virtuelles et les cours en ligne
Les modalités d'assistance technique (connexion, etc.) et pédagogique, avec notamment le délai maximum avant intervention

Dans le cas où votre formation est sanctionnée par une certification reconnue au RS (Répertoire Spécifique de France Compétences) , vous devrez respecter les consignes du certificateur ET les exigences du RNQ (Qualiopi). Ces consignes et exigences portent sur :

Le titre de la formation est identique à celui de la certification
La date d'enregistrement du certificat et son code RS, le nom du certificateur sont précisés sur votre programme, ainsi que les modalités d'évaluation
Les objectifs (résultat attendu à la fin de la formation) sont identiques aux compétences mentionnées dans la fiche RS de la certification

Comme c'est le premier document que verront stagiaires, clients, financeurs , il était logique que le tout premier élément de la certification Qualiopi fut le programme de formation. Maintenant que nous savons ce qu'il doit contenir en détail, il nous faudra tout de même réfléchir à plusieurs problèmes :

Comment "attirer" le client avec ce document
Comment rédiger mes objectifs
Comment créer le contenu de la formation

La rédaction des objectifs opérationnels et mesurables

Le résultat attendu à la fin d'une formation est l'acquisition de compétences , mobilisables en situations professionnelles. Ces compétences doivent pouvoir être évaluées.

En pratique, on définit un certain nombre d'objectifs de formation, opérationnels et mesurables, qui sont la traduction des compétences à atteindre.

L' objectif est ce que le stagiaire sera capable de réaliser à la fin de la formation . Il s'écrira ainsi :

Un verbe d'action
Un sujet
Des éléments sur le contexte et les outils à utiliser

Par exemple, "créer un site internet vitrine avec wordpress" pourrait être l'objectif général d'une formation, et donc son titre. On pourra découper à souhait ses objectifs, pour les rendre toujours plus précis et opérationnels. "Personnaliser le thème de son site avec un template wordpress" pourra être un objectif opérationnel (oui c'est très opérationnel de créer le thème de son site internet) et mesurable de la formation "Créer le site vitrine de sa TPE avec Wordpress".

Les évaluations de l'atteinte de ces objectifs doivent être organisées (Quiz, exercices, etc.).

Les indicateurs Qualiopi concernés

Lorsqu'on a décidé de vendre des formations qui pourront être financées, on a forcément besoin de détenir la certification Qualiopi .

On peut utiliser le descriptif de formation de manière très simple pour répondre à 3 indicateurs sur 32 (en fait sur 23 pour ce qui concerne la catégorie "actions de formation" pour la plupart des organismes de formations individuels).

Bien sûr l'indicateur 1, comme on l'a vu plus haut, qui lui est dédié .

Et si je me débrouille pour ajouter des indicateurs de performance, résultant des enquêtes auprès des stagiaires (par exemple le taux de satisfaction des stagiaires, et le taux de recommandation de la formation par les stagiaires), sur mon programme de formation, alors je serai à la fois :

En conformité avec l' indicateur 2 de Qualiopi
En action commerciale car le futur client est sensible à ce type de retours (bien entendu, les données statistiques permettant d'arriver à vos indicateurs de performances seront disponibles pour l'auditeur)

Enfin, le fait d'avoir bien rédigé mes objectifs, comme vu dans le paragraphe précédent, m'ouvrira les portes de la conformité à l'indicateur 5 , mes objectifs étant opérationnels, et mesurables.

Le programme de formation, aimant à prospects et clients

Un programme de formation bien pensé utilisera un titre qui donne envie à une cible spécifique de passer à l'action .

Qui achètera, par exemple, une "Formation en anglais", risque d'être déçu si on s'arrête là. Des besoins spécifiques de formation en langue anglaise existent par dizaines .

Certains voudront être mobile à l'étranger pour leur travail, d'autres comprendre ce qui se passe dans des réunions de service avec un patron étranger qui ne parle qu'anglais (c'est du vécu !), d'autres encore voudront pouvoir lire de la documentation technique dans cette langue.

En tant que consultants formateurs indépendants, on préfèrera donner un titre plus précis , pourquoi pas avec un verbe d'action, comme s'il s'agissait d'un objectif professionnel général .

Par exemple "Dynamiser son site Web pour le rendre visible", ou encore "Travailler à l'étranger comme à la maison en maitrisant la langue anglaise", etc.

Par ailleurs, le contenu de la formation sera rédigé sous forme de "points clés" pour donner au lecteur l'envie de participer . Trop de contenus sont vagues à souhait.

Je vous propose la formule :

1 séquence = 1 objectif pédagogique = quelques points clés + 1 exercice d'application.

Par exemple , on pourrait avoir une partie de contenu qui s'écrirait ainsi :

Séquence 1 : Créer un contenu de formation (objectif pédagogique opérationnel et mesurable)

La rédaction des objectifs pédagogique
La définition des séquences et leur enchainement
Le choix des points clés
Les exercices d'application

Exercice : réalisation du plan de sa première formation

En formation, on distingue les objectifs, le résultat attendu à la fin d'une séquence ou d'une formation, et les activités qui s'écriront de préférence avec un nom :

Créer un contenu de formation est un objectif, un résultat attendu sur ce que le stagiaire sera capable de réaliser
Création d'un contenu de formation, est une activité quelque chose que les stagiaires vont réaliser pendant la formation

Un titre précis, des objectifs bien écrits, un contenu qui donne envie, des renseignements sur les modalités et méthodes, seront autant de choses qui donneront envie à un prospect de s'engager , sans oublier la forme de votre programme .

De nombreux formateurs et formatrices bâclent leurs programme, considérant ce dernier comme une obligation administrative pénible et ridicule , mais c'est une erreur.

Vous devez le travailler, le fignoler, le mettre à jour, car il est à mon sens le document le plus essentiel de tous.

J'ai une technique bien à moi, que j'enseigne à mes stagiaires pour faire du programme de formation un document attractif, grâce au logiciel CANVA.

Pour faire simple, j'utilise les modèles de CV, de la manière suivante :

Choisir un modèle de CV
Remplacer la photo de profil par le logo de votre entreprise
Grâce à un simple clic droit sur le logo, vous accordez toutes les couleurs de la page à votre logo, et ainsi votre programme épouse votre charte graphique en 1 clic
Je remplace ensuite le nom par le titre de la formation et les différents paragraphes (expérience, formation, loisirs) par les items demandés sur le programme (public, prérequis, contenu, etc.)

Le tour est joué, votre programme de formation est tout joli, conforme à Qualiopi et attractif pour vos clients !

Je suis Philippe, et je vous aide à créer et développer votre activité de formation , à concevoir vos formations en ligne et à les promouvoir en automatique, n'hésitez pas à solliciter un premier entretien gratuit pour discuter de vos projets.

Comment sécuriser une éventuelle perte d'emploi lorsqu'on est travailleur indépendant

Wed, 25 Sep 2024 15:12:13 GMT

Juillet 2018, je prend mon nouveau poste de salarié au sein d'un OPCA. Je ne vais pas bien, pas bien du tout. Je viens de perdre une bataille, celle de mon entreprise, ma SARL du domaine de la formation professionnelle.

Je l'ai mise en sommeil, et je n'ai plus de revenus . Je me sens découragé, je n'ai plus de forces, mais je n'ai pas le choix. Il faut payer le crédit de l'appartement et ... Survivre.

Une phrase me revient systématiquement en tête, une phrase prononcée par un des nombreux chefs d'entreprises expérimentés que je côtoyais à l'époque : "la réussite d'une entreprise dépend du seul fait que la somme des bonnes décisions soit très légèrement supérieure à celle des mauvaises".

Oui j'avais pris quelques mauvaises décisions. Et la plus grosse d'entre elle était de ne pas avoir, ne serait-ce qu'envisager, l'échec.

Bon et toi, y as-tu pensé ? Je te propose de la faire de manière détachée en passant en revue les solutions qui existent pour le chômage indépendant :

La voie officielle : l'ATI ou Allocation Travailleurs Indépendants
GSC (et pas CSG), une assurance privée
Et surtout la meilleure... Pivoter à temps

Avant de commencer, un tout petit rappel. Des droits au chômage acquis au cours d'expériences salariées précédentes restent "valides", pendant 3 années (+ la durée initiale de vos indemnités), après la date de création d'entreprise.

Ainsi, une personne qui aurait une durée initiale de chômage de 18 mois, pourrait bénéficier de droits acquis (et non consommés) pendant 4.5 années.

Chômage indépendants : le portage salarial

La solution la plus proche du statut de salarié que vous avez sûrement adoré, est le portage salarial ou la Coopérative d'Activités et d'Emploi.

Vous n'avez pas de Siret et empruntez celui de l'entreprise qui vous porte. Vous avez un statut de salarié entrepreneur, un contrat de travail qui vous permet de bénéficier entre autre, d'une mutuelle d'entreprise et des droits au chômage.

Les entreprises classiques de portage et CAE vous prennent 8 à 15% de votre Chiffre d'Affaires au passage, pour gérer la partie administrative (attention, ils ne vous trouvent pas de clients !).

Un nouveau venu sur le marché est en train de dépoussiérer le domaine : la société JUMP propose un service de portage à un prix fixe de 99 € HT par mois, avec une mutuelle à un tarif très attractif.

Pour ceux qui préfèrent la liberté totale, d'autres solutions existent pour assurer vos arrières .

L'Allocation Travailleurs Indépendants

L'ATI est une aide récente, qui permet à un travailleur non salarié (TNS) inscrit sur une liste, de bénéficier de 26.30 € par jour, soit environ 800 € par mois, durant 6 mois .

Il faut être inscrit à Pôle Emploi (c'est d'ailleurs Pôle Emploi qui vous verse l'aide), prouver qu'on fait des recherches et cumuler toutes les conditions ci-dessus énumérées.

Des progrès ont déjà été réalisés quant à l'ouverture à cette aide. Jusque très récemment, les micro entrepreneurs ne pouvaient pas en bénéficier car il fallait que l'entreprise soit liquidée ou en redressement.

Payer des formalités de liquidation n'était pas en adéquation avec le faible montant (il faut le dire) de cette allocation. Depuis peu, vous pouvez aussi en bénéficier sans procéder à une liquidation coûteuse en :

Prouvant que vos revenus ont diminué de 30% et plus sur un an
Trouvant un tiers de confiance qui pourra jsutifier de vos difficultés (dans notre cas de formateur consultant indépendant, je tenterais le financeur avec qui j'ai bien travaillé, ou encore une association de gestion agréée, un comptable)

Je qualifierai donc cette aide de " mieux que rien ", même si elle demande à être revalorisée fortement.

Je rappelle au passage que l'ARE (allocation de retour à l'emploi) d'un salarié est au minimum de 31.49 € par jour, au 01 juillet 2023. Oui oui je sais, on ne cotise pas bla bla bla.

Et si on cotisait pour améliorer l'ATI ?

GSC, la solution qui rassure les gérants majoritaires

Il existe de nombreuses assurances chômage indépendant sur le marché. Celle que je vous présente là est un peu particulière.

L'association GSC est un intermédiaire d'assurance aux mains des syndicats patronaux (MEDEF, CPME, U2P). Elle propose à ses membres assurés de percevoir un revenu en cas de perte d'emploi .

Je précise que je ne gagne rien à vous le présenter. Je le considère juste comme un bon plan pour le consultant formateur indépendant .

Il existe un contrat particulier selon votre statut, même lorsque vous démarrez seulement votre entreprise. Les conditions pour bénéficier de ce contrat sont disponibles sur le schéma ci-dessus.

Attention : je n'ai jamais compris pourquoi, mais les professions libérales en micro EI ou en Entreprise Individuelle au régime de la déclaration contrôlée (soit les BNC, bénéfices non commerciaux, et micro BNC) ne sont pas concernés par les offres GSC, ni par aucune autre offre d'assurance chômage privée. Il faudra être en société si vous évoluez dans ces catégories .

Moi c'est un truc qui m'énerve d'ailleurs !

Contrat créateur-repreneur

Ce contrat est destiné aux personnes qui ne se versent pas de rémunération, ou qui ont moins de 20000 € de revenu annuels. Une condition supplémentaire pour en bénéficier est d'avoir créé depuis moins de 5 années.

Pour une cotisation mensuelle de 35 €, vous bénéficiez d'une protection de 6000 € en cas de perte de votre emploi.

Il s'agit d'un versement de 1000 € mensuels, cumulable avec l'allocation ATI, vue précédemment.

Par exemple, vous ramez durant deux années et vous tirez un revenu annuel de l'exploitation de votre activité de 15000 € par an. La seconde année est encore plus difficile et vous ne faites que 10000 €. Vous décidez de jeter l'éponge. Vous pourrez bénéficier de l'ATI, et ayant cotisé à l'assurance GSC, vous cumulerez 1800 € par mois pendant 6 mois. Un sérieux coup de pousse pour rebondir non ?

N'oubliez pas que vous devez cumuler les conditions spécifiques énoncées dans les 2 schémas ci-dessus, sinon ça ne marche pas.

Les autres contrats d'assurance chômage indépendant

A chaque statut correspond un contrat GSC, entrepreneur individuel, gérant majoritaire de SARL, président salarié de SAS, etc.

Pour adhérer à ces contrats hors offre créateur repreneur, il faudra être adhérent à un syndicat affilié à une des trois organisations MEDEF, CPME ou U2P .

Par exemple, dans le cas des consultants formateurs indépendants , une adhésion à la Fédération des chambres syndicales de formateurs consultants CSFC (elle même affiliée à l'UNAPL, elle même affiliée à l'U2P��), ça marche !

Bon, ces contrats alors ? Qu'est-ce que ça donne ?

Un simulateur vous permet de calculer cela en fonction de votre statut, et de vos revenus d'activité de l'année précédente . Si vous n'avez pas eu de revenus, reportez vous à l'offre créateur-repreneur.

Vous trouverez ci-dessous une copie d'écran du simulateur, ainsi que le résultat de cette simulation à télécharger.

Dans ce résultat, le délai d'attente mentionné correspond au temps minimum entre la première cotisation et le versement de l'aide . Par ailleurs, la simulation vous explique la fiscalité de vos versements et futurs indemnités.

Montant des cotisations mensuelles et des indemnités correspondantes

Les autres avantages du contrat GSC

Le contrat GSC a 40 ans. Ils ont eu le temps d'étudier nos besoins, et nous proposent d'autres avantages intéressants :

Le fonds social GSC peut permettre, au bout d'une année d'adhésion, de faire bénéficier d'une aide de 5000 € à un entrepreneur qui rencontrerait des difficultés financières d'ordre personnel. Ce n'est pas automatique, il faut déposer un dossier
Le dispositif Mutuaide permet, une fois la perte d'activité effective, de bénéficier d'une aide d'une valeur de 5000 € pour rebondir : coaching de dirigeant, formations

Je voulais enfin vous entretenir d'une autre solution, qui peut-être sera la meilleure : pivoter

Pivoter, c'est éviter la catastrophe, à condition de le faire à temps

Qu'est-ce qu'une entreprise qui "pivote" ? C'est d'abord une entreprise souvent confrontée à plus ou moins long terme à des difficultés mettant en question son pronostic vital . Il faut effectuer des changements .

Pour reprendre des termes issus du coaching professionnel, vous pouvez réaliser des changements de niveau 1 ou des changements de niveau 2.

Le changement 1, c'est faire plus et mieux de la même chose. C'est souvent la solution inconsciente privilégiée.
Le changement 2, c'est faire autre chose. C'est pivoter.

Lorsqu'on opère ce type de changement, le modèle économique est affecté , ainsi que potentiellement la production, l'identité, les valeurs . C'est donner vie à une nouvelle mission d'entreprise .

C'est sûrement la meilleure solution "émotionnelle"

Que je pivote, ou que je cesse mon activité pour bénéficier de mon ATI et/ou de versements GSC, je vais devoir faire le deuil de mon activité telle que je la connaissais . La douleur du deuil est "proportionnelle" à la façon dont l'entrepreneur était attaché à son activité.

Lorsqu'on arrête tout, on est confronté à des émotions parfois terribles , et qui peuvent durer.

Si on réussit à pivoter, il est facile de comprendre que la vulnérabilité peut rapidement laisser la place à un sentiment de force lié à notre capacité de résilience .

Tout le problème réside donc dans notre capacité à réussir ce rebond à temps , grâce au suivi d'indicateurs de performance.

Quelles ressources pour pivoter ?

Le seul moyen de pivoter dans la sérénité, donc de faire quelque chose d'intéressant, c'est d'en avoir le temps ainsi que l'état d'esprit.

Pour avoir du temps, une seule issue : pouvoir se rémunérer au moins le temps de mettre en route le nouveau projet.

La seule solution que j'ai imaginée pour toujours avoir le temps de pivoter ? Avoir 4 mois où j'ai suffisamment de trésorerie pour ne pas faire de CA , tout en contuinuant à me rémunérer sufisamment pour ne pas avoir de difficultés financières personnelles, donc familiales , etc...

En ce qui concerne l'état d'esprit, cela dépend de nos capacités personnelles de résilience. En 2017, je n'en ai pas eu beaucoup, je n'en pouvais plus.

Aujourd'hui j'ai une nouvelle stratégie : avoir suffisamment d'argent "personnel" de côté pour vivre 3 mois sans revenu de mon activité, une sorte de "BFR pivot".

Et surtout, n'oubliez pas que vous ne pouvez avoir accès à l'ATI et l'assurance GSC, que dans le cadre d'une perte INVOLONTAIRE d'emploi !

Pour les indépendants et TPE qui veulent proposer des formations en ligne en tout automatique

Mon, 23 Sep 2024 09:31:25 GMT

Stéphanie me contacte la semaine dernière au sujet de sa nouvelle formation en e-learning. Elle ne parvient pas à la vendre. Elle a essayé une "plate-forme" à la mode, et s'y trouve totalement perdue. Elle trouve cela très compliqué. Le temps passe et elle perd de l'argent, car elle a conclu un partenariat avec un certificateur afin que sa formation soit éligible au CPF. Mais voilà, pas de clients ! Qualiopi, le partenariat, tout cela pour rien, pour l'instant.

Comme Stéphanie, vous êtes très nombreux à vouloir créer et vendre de la formation en ligne , mais ne savez pas toujours comment vous y prendre. Je vous propose donc de vous permettre de le faire, avec une solution très économique, soit moins de 20 € TTC par mois pour produire une formation superbe et automatiser un tunnel de vente. partants ?

Nous évoquerons ici 5 outils numériques très performants : Teachizy, Canva, Klapaudience, Brevo et ... LinkedIn

Créer et vendre de la formation en ligne

L'infographie ci-dessous vous présente le processus complet pour créer et vendre sa formation en ligne. Ensuite, nous verrons tous les outils en détail.

Teachizy pour créer vos cours en ligne

La plate-forme LMS (Learning Management System) est l'élément qui permet de construire et "stocker" votre formation en ligne? Vous êtes à un bout du LMS quand le stagiaire est à l'autre bout. Vous voyez ci-dessus l'interface "apprenant" de la plate-forme Teachizy où le stagiaire :

A gauche la barre de complétude de la formation
A gauche toujours le détail des chapitres et leçons de la formation
A droite le contenu de la leçon visitée. Les leçons peuvent être constitués de différents blocs comme des vidéos, du texte, titres, pistes audio, bloc de couleurs, images, etc.

Teachizy est une plate-forme LMS française, qui a été conçue de manière à être vraiment simple d'usage . Comme pour un éditeur de site internet type WIX, vous créez vos leçons à l'intérieur de vos formations de manière très simple, grâce à un système de glisser-déposer . Vous pouvez ajouter vos blocs de manière très libre et obliger la lecture des leçons dans l'ordre que vous avez défini.

Teachizy propose une version gratuite , (et elle le restera d'après leur slogan !) dans laquelle vous pouvez :

Créer jusqu'à 3 formations complètes
Proposer vos formations à la vente grâce à un système couplé avec Stripe
Suivre le parcours des apprenants et leurs temps de connexion

J'ai utilisé cette version gratuite avec bonheur pendant 4 ans puis suis passé au plan supérieur quand le business était bien lancé.

Je souligne donc ici les 3 grandes qualité de cette plate-forme LMS, soit la richesse du plan gratuit , la facilité extrême d'utilisation (en comparaison avec des systèmes bien plus complexes, tout en un, comme System Io et Learning Box) pour l'administrateur, les formateurs, les apprenants, et enfin l'intégration automatique facile dans un tunnel de vente .

Canva pour créer les visuels de la formation en ligne

Je ne présente plus cet outil très très populaire (la "ligne de temps" présentée ci-dessus est produite sur CANVA), qui permet de réaliser, vidéos, infographies, illustrations que vous pourrez aussi bien utiliser pour rendre vos cours plus jolis et attractifs que pour créer des visuels impactants , pour assoir votre notoriété dans votre création de contenu pour plus de visibilité.

A cette étape, vous disposez d'une jolie formation en ligne, mais elle n'est pas vendue pour autant !

Se rendre visible grâce à LinkedIn

Rien ne saurait être vendu sans avoir été visible quelque part ! Vous n'êtes pas d'accord. Avant de vouloir automatiser un quelconque tunnel de vente, vous devrez faire ce que beaucoup négligent, c'est-à-dire faire ce qu'il faut pour être visible . Nous avons de nombreuses possibilités pour ce faire :

Le référencement sur Google : arriver en première page de Google sur une recherche d'internautes (mot clé) permet d'être carrément visible. On peut le faire en recourant à des méthodes payantes (SEA) ou encore avec une stratégie de référencement naturel SEO
La présence sur des salons, l'organisation de conférences ou webinar
La présence sur un réseau social

Je vous parlerai ici de LinkedIn , mais vous pourrez aussi utiliser Instagram , le tout étant de choisir le réseau social où est présente ma cible de clientèle ( persona ).

Afin d'être efficace avec LinkedIn, on devra :

Créer un profil impactant avec un titre de profil, une photo de profil et une bannière engageants
Attirer le visiteur dans son tunnel de vente avec un appel à l'action bien choisi
Publier du contenu (à minima 2 fois par semaine selon mon expérience) et commenter des post afin de développer son audience et le trafic sur son profil
Prospecter mais cela est un autre sujet

Bref, après quelques mois durant lesquels j'ai construit ma formation sur Teachizy, j'ai pu développer une audience en parallèle sur LinkedIn. Il me faut maintenant capter les prospects et surtout leurs coordonnées, car à ce stade, j'ai des visiteurs, mais je ne les connais pas.

Klapaudience pour capter des leads pour ma formation

Klapaudience est un outil de lead magnet , c'est-à-dire destiné à attirer des prospects qui vous laisseront leurs coordonnées, en échange d'un produit suffisamment intéressant . Ci-dessous un exemple de page de "capture" issue de Klapaudience.

Là où vous êtes visibles, les appels à l'action devront diriger directement les prospects vers vos pages de capture .

Ce que j'apprécie dans cet outil, c'est d'abord la diversité des Lead magnet que l'on peut utiliser :

Organiser un tirage au sort
Faire passer un Quiz
Permettre le téléchargement d'un guide, livre blanc, e-book
Créer une séquence de mail
Envoyer le prospect vers un lien privé
...

Des statistiques permettent d'évaluer le nombre de vue de votre page de capture, ainsi que le nombre de clics et taux de conversion . Cela nous informe sur la qualité du "gratuit" pour notre audience. Enfin, chaque prospect enregistré est directement et automatiquement envoyé sur une liste de votre outil de mailing.

A ce jour, les plans tarifaires prévoient des tarifs de 9 à 20 € par mois , en fonction du nombre de prospects que l'ont peut "capturer" dans sa liste.

Brevo pour mieux vendre sa formation en ligne

A cette étape :

Vous êtes "visible" sur un réseau social
Vous avez dirigé les membres de ce réseau visiblement intéressés par le sujet de votre formation en ligne (et pas forcément encore par votre formation en ligne) vers votre lead magnet grâce à un appel à l'action
Certains ont joué le jeu et ont accédé à votre "gratuit". Dans l'idéal, ce dernier leur a prouvé votre expertise, et votre capacité à potentiellement résoudre leur problématique. Un premier lien de confiance a commencé à s'installer

Pendant ce temps, les coordonnées collectées par KlapAudience sont allées automatiquement enrichir votre liste de prospect grâce au dernier outil que je voulais vous présenter aujourd'hui, soit Brevo .

Brevo est un outil qui vous permettra, dans sa version gratuite :

De stocker dans une ou plusieurs listes prédéfinies les coordonnées capturées dans Klapaudience, ainsi que les personnes inscrites à vos formations en ligne directement sur Teachizy
D'envoyer des campagnes de mails, jusqu'à 300 mails par jour dans la version gratuite
D' envoyer en automatique des pages de vente aux personnes ayant laissé leurs coordonnées. grâce à l'outil d'automatisation, on peut déclencher en direct l'envoi d'une page de vente au prospect quelques jours après qu'il ait laissé ses coordonnées.

Comme son nom l'indique, une page de vente est un outil qui permet de donner envie à son lecteur d'acheter directement votre produit , ou de provoquer une rencontre physique ou virtuelle permettant de conclure une vente. La oage de vente contient en général les éléments suivants :

Un titre accrocheur
Introduction émotionnelle en forme de rappel du problème que vit le prospect et des conséquences que cela a dans sa vie
Projection du client dans l'espace "solutions", toujours avec un ton émotionnel : vous rêvez de, imaginez vous avoir...
Présentation de la solution, votre solution avec ses avantages
Présentation de votre autorité (diplômes, résultats atteints), votre preuve sociale (témoignages clients, avis) et des garanties que vous proposez
Appel à l'action de prise de rendez-vous ou d'achat direct, avec rappel émotionnel de ce qui se passera en cas d'inaction du prospect

En forme de conclusion et de rappel, je vous réaffirme que :

Vous pouvez créer votre formation en ligne et en automatiser la vente grâce à 5 outils très simples à utiliser, et un coût mensuel dérisoire, de l'ordre d'une vingtaine d'euros
Chaque outil a une place bien définie dans le processus de digitalisation de la formation : LinkedIn vous permet de démontrer votre expertise d'un sujet, Teachizy et Canva de construire une formation en ligne intéressante et riche, Klapaudience de capturer des coordonnées, et Brevo de "stocker" des listes et envoyer des pages de vente
Chacun des outils permet de faciliter le respect du RGPD

Je suis Philippe et je vous aide à créer et vendre votre formation en ligne grâce à une formation complète, finançable (CPF, France Travail, OPCO, FaF, etc.) et un accompagnement personnalisé.

Laisser nos émotions à la porte de notre vie professionnelle, est-ce possible ?

Wed, 31 Jul 2024 10:03:02 GMT

Les compétences émotionnelles sont essentielles pour l'entrepreneur. C'est du moins ce que j'affirme. D'abord, j'appelle compétence émotionnelle la capacité à gérer ses états internes en situation professionnelle, et dans ce cas particulier de l'entrepreneuriat (mais cela s'applique à n'importe quel contexte pro).

Avis aux spécialistes des émotions. Je me place dans la mouvance des thérapies cognitives et comportementales, et en particulier de la thérapie ACT , et j'évoque par le mot émotion tous les comportements internes susceptibles de favoriser, ou au contraire pénaliser la réussite d'un projet d'entreprise.

Second avis aux pseudos spécialistes de la formation professionnelle. Oui gérer ses états internes est une compétence , qui nécessite l'apprentissage de théorie, la répétition de comportements, l'évaluation et la remédiation.

Bref, nous allons voir successivement les émotions qui peuvent fortement impacter la vie d'un entrepreneur, les réactions habituelles de ce dernier et enfin les compétences émotionnelles (ou comment mettre en œuvre des stratégies pour favoriser la motivation au détriment des émotions plus "négatives").

Ces émotions au cœur des compétences émotionnelles

Prenons l'exemple de la colère pour expliquer le schéma ci-dessus

Dans le cas du ressenti de la colère, je ressens une énergie interne qui m'invite à m'opposer , à défendre mes valeurs ( besoin d'action ). Cette émotion est accompagnée de pensées (" cette situation n'est pas normale, pas juste ", par exemple), et de sensations physiques (tensions musculaires, irritations).

Voyons maintenant ce qui se passe pour les entrepreneurs.

La peur de l'échec

C'est probablement l'émotion la plus répandue parmi les entrepreneurs. La peur de ne pas réussir peut être paralysante et empêcher de prendre des risques calculés nécessaires pour la croissance de l'entreprise . Cela peut aussi conduire à un perfectionnisme excessif.

Le stress

La gestion d'une entreprise implique souvent une charge de travail intense et des responsabilités multiples . Le stress peut donc devenir accablant, affectant non seulement la productivité, mais aussi la santé mentale.

L'incertitude

Les entrepreneurs doivent souvent naviguer dans des eaux inconnues . L'incertitude concernant l'avenir de l'entreprise, les fluctuations du marché, et les décisions stratégiques peuvent créer une anxiété constante .

Le rejet

Les entrepreneurs font face à de nombreux rejets, que ce soit de la part de clients potentiels, d'investisseurs ou même de partenaires. Gérer ces rejets sans perdre confiance en soi est un défi important.

La solitude

Diriger une entreprise peut être une expérience solitaire . L'isolement émotionnel peut affecter la capacité à prendre des décisions éclairées et à maintenir une perspective équilibrée.

La frustration

Les obstacles et les échecs sont inévitables dans l'entrepreneuriat. La frustration face à des résultats inférieurs aux attentes ou face à des défis persistants peut affecter la motivation et la résilience.

L'impatience

Les entrepreneurs sont souvent des personnes très dynamiques et impatientes de voir des résultats rapides. Cependant, la croissance d'une entreprise prend du temps , et cette impatience peut mener à des décisions précipitées et à une déception inutile.

La culpabilité

Les entrepreneurs peuvent ressentir de la culpabilité lorsqu'ils doivent faire des sacrifices personnels pour le bien de l'entreprise , comme passer moins de temps avec leur famille ou négliger leur propre bien-être.

Quelles sont les réactions habituelles face aux émotions

Lorsque le professionnel ressent des émotions négatives , une énergie qui invite à la fuite, à la lutte, ou à baisser les bras, il va avoir naturellement tendances à déclencher certaines actions, certains comportements

Développer des mécanismes de gestion du stress, tels que la méditation, l'exercice physique, ou des hobbies.
Construire un réseau de soutien comprenant des mentors, des pairs et des conseillers.
Fixer des attentes réalistes et célébrer les petites victoires.
Rechercher une aide professionnelle si nécessaire, comme un coach ou un thérapeute.

Concrètement, voici les solutions que j'ai le plus souvent observées :

Formation et apprentissage continu

Se former constamment : participer à des ateliers, des formations en ligne, et lire des livres sur l'entrepreneuriat et la gestion d'entreprise pour améliorer leurs compétences et leur confiance en eux .

Réseautage et mentorat

Rejoindre des réseaux d'entrepreneurs : participer à des clubs ou des associations d'entrepreneurs pour partager des expériences, obtenir des conseils et du soutien.
Trouver des mentors : chercher des mentors expérimentés qui peuvent offrir des conseils et une perspective objective.

Je me souviens clairement d'un entrepreneur vosgien, d'un certain âge, patron d'une petite entreprise de la métallurgie perdue au milieu de la forêt, qui était devenu le mentor en chef d'une quantité incroyable de ses confrères entrepreneurs vosgiens. Sa parole était d'or.

Gestion du temps et délégation

Adopter des techniques de gestion du temps : utiliser des outils de gestion de projet, comme Trello ou Asana, pour organiser les tâches et prioriser les objectifs.
Déléguer des tâches : confier des tâches à des employés ou à des freelances pour se concentrer sur les aspects stratégiques de l'entreprise.

Maintien de la santé physique et mentale

Pratiquer des activités physiques régulières : l'exercice aide à réduire le stress et à améliorer l'humeur.
Adopter des techniques de relaxation : pratiquer la méditation, le yoga, ou des exercices de respiration pour gérer l'anxiété.
Prendre des pauses régulières : s'assurer de prendre des pauses et des vacances pour éviter le burnout.

Fixer des objectifs réalistes et mesurables

Établir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) pour maintenir la motivation et suivre les progrès.

Recherche de soutien professionnel

Consulter des coachs ou des thérapeutes : travailler avec un coach en développement personnel ou un thérapeute pour gérer les émotions et les défis personnels.
Participer à des groupes de soutien : rejoindre des groupes de soutien pour entrepreneurs où les membres partagent leurs défis et leurs réussites.

Adopter une mentalité de croissance

Voir les échecs comme des opportunités d'apprentissage : utiliser les échecs comme des occasions d'apprendre et de s'améliorer, plutôt que de se décourager.
Pratiquer la gratitude : se concentrer sur les aspects positifs et les réussites , même petites, pour maintenir une attitude positive.

Automatisation et technologie

Utiliser des outils technologiques : adopter des logiciels et des applications qui automatisent les tâches répétitives et améliorent l'efficacité.

Équilibre vie professionnelle/vie personnelle

Établir des limites claires : fixer des horaires de travail et de repos pour maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle.
Impliquer la famille et les amis : communiquer avec les proches pour qu'ils comprennent les défis et apportent leur soutien.

Les solutions trouvées par les entrepreneurs pour gérer leurs émotions et défis sont variées et dépendent de leur situation individuelle. Malheureusement, l'offre est pléthorique et chacun peut totalement s'y perdre .

Apprendre à choisir ce qui est utile pour nous

Le problème des comportements listés ci-dessus est le suivant : ils sont destinés à se débarrasser des émotions gênantes, à supprimer le problème , et on s'inscrit dans une dynamique de lutte, de fuite, ou d'inhibition, qui risque d'avoir pour seul effet de nous épuiser encore un peu plus.

Par exemple, faire de la méditation de pleine conscience pour se "débarrasser de ses états émotionnels dérangeants" est contre productif, alors que faire de la méditation de pleine conscience, par objectif de vie, est très positif .

En effet, tout le monde n'a pas pour objectif de vie de tendre à devenir un sage sur qui tout glisse .

Bref, il conviendra, si vous en avez envie, de faire autrement et comme souvent, de passer par une étape d'apprentissage et d'entrainement.

Qui, mieux que Stephen Hayes, l'un des principaux fondateurs de la Thérapie d'Acceptation et d'Engagement (ACT), pour offrir des conseils centrés sur les principes de l'ACT pour aider les entrepreneurs à gérer leurs émotions et leurs défis.

Voici quelques conseils qu'il pourrait donner :

Accepter ses émotions

Reconnaître et accepter les émotions difficiles : plutôt que d'essayer de supprimer ou d'éviter des émotions telles que la peur, le stress, ou l'incertitude, acceptez les comme une partie normale de l'expérience humaine . Cette acceptation permet de réduire leur impact négatif.

Développer la flexibilité psychologique

Rester ouvert et adaptable : cultivez la flexibilité mentale pour s'adapter aux changements et aux imprévus . Cela implique de rester ouvert aux nouvelles expériences et d'être prêt à ajuster ses plans en fonction des circonstances.

Clarifier ses valeurs

Identifier ce qui est vraiment important : prenez le temps de définir vos valeurs fondamentales , ce qui donne du sens et de l'importance à votre vie et à votre travail. Cela vous aidera à prendre des décisions alignées avec vos valeurs, même face aux difficultés.

Agir en fonction de ses valeurs

Prendre des actions engagées : engagez-vous dans des actions concrètes qui sont en accord avec vos valeurs, même si elles sont inconfortables ou difficiles . Cela vous permet de mener une vie plus satisfaisante et authentique.

Observer ses pensées sans s'y attacher

Défusion cognitive : apprenez à observer vos pensées sans les prendre pour des vérités absolues . Utilisez des techniques de défusion pour créer une distance entre vous et vos pensées négatives

Vivre dans le moment présent

Pleine conscience (mindfulness) : pratiquez la pleine conscience pour rester ancré dans le moment présent , plutôt que de vous inquiéter du futur ou de ressasser le passé. Cela aide à réduire le stress et à améliorer la clarté mentale.

Accepter l'incertitude et l'imperfection

Lâcher prise sur le besoin de contrôle : acceptez que l'incertitude et l'imperfection font partie intégrante de l'entrepreneuriat . Apprenez à naviguer avec ces réalités plutôt que de lutter contre elles.

Développer la résilience

Construire sa résilience émotionnelle : travaillez sur votre capacité à rebondir après les échecs et les revers . La résilience vous permet de continuer à avancer malgré les obstacles.

Pratiquer l'autocompassion

Être bienveillant envers soi-même : traitez-vous avec la même gentillesse et compréhension que vous offririez à un ami proche . L'autocompassion aide à réduire l'autocritique et à augmenter le bien-être général.

Application concrète pour les entrepreneurs :

Méditation et exercices de pleine conscience : i ntégrez des pratiques quotidiennes de méditation pour renforcer la pleine conscience et la flexibilité psychologique.
Réflexion sur les valeurs : passez du temps régulièrement à réfléchir sur vos valeurs et à évaluer si vos actions quotidiennes sont en alignement avec celles-ci.
Développement de rituels d'acceptation : Créez des routines pour accueillir et accepter vos émotions, comme écrire dans un journal ou parler avec un conseiller ou un coach.

En intégrant ces principes de l'ACT dans leur vie professionnelle et personnelle, les entrepreneurs peuvent mieux gérer leurs émotions, naviguer les défis avec plus de sérénité, et vivre une vie plus épanouie et alignée avec leurs valeurs profondes .

Qui sont les différents acteurs de la formation professionnelle en France | VitEssentiel

Wed, 26 Jun 2024 12:54:22 GMT

La formation professionnelle en France est un secteur dynamique et en constante évolution, crucial pour l'adaptabilité et la compétitivité de la main-d'œuvre. Elle s'inscrit dans un contexte où les besoins des entreprises et des individus changent rapidement, en raison de l'innovation technologique et des transformations du marché du travail.

Les objectifs affichés du financement de ce domaine par les entreprises (cotisation obligatoires), l’Europe et l’Etat sont l’amélioration de :

L’employabilité des actifs et des demandeurs d’emplois
La mobilité géographique (travailler à l’étranger) et professionnelle,
La pérennité des entreprises nouvellement créées
Le salaire et/ou le statut des personnes

Ce domaine repose sur une multitude d'acteurs aux rôles complémentaires. Cet article explore ces différents acteurs , leur fonction et leur contribution à l'écosystème de la formation professionnelle en France .

Les organismes de formation professionnelle

Les Organismes de Formation (OF) sont au cœur du dispositif de formation professionnelle. Ils offrent une large gamme de formations couvrant divers domaines tels que les compétences techniques, le management, les langues étrangères , et bien plus encore.

Leur rôle principal est de dispenser des formations adaptées aux besoins des entreprises et des salariés. En France, il existe une diversité d'organismes allant des grands centres de formation publics comme les GRETA (Groupements d'établissements) aux organismes privés spécialisés.

Les OF individuels représentent 40% des 100000 organismes actifs déclarés en préfecture (chiffres Jaune budgétaire décembre 2024)), mais ne représentent qu’une petite partie du chiffre d’affaires réalisé (moins de 5%). Les OF individuels font souvent de la sous-traitance pour les plus gros OF.

La certification Qualiopi , obligatoire depuis le 1er janvier 2022, a pour but d'assurer la qualité des prestations des OF et leur accès aux financements publics ou mutualisés . Elle se veut un gage de sérieux et de compétence pour les entreprises et les individus en quête de formation.

Environ 45000 des 130000 acteurs sont certifiés Qualiopi . Alors que le nombre d’OF augmente de 10000 environ par an, seulement 500 certifiés Qualiopi supplémentaires sur une même période. Les raisons évoquées par les organismes qui choisissent de ne pas y aller, ou d’abandonner sont les suivantes :

Trop de lourdeur administrative
Pas assez de retour sur investissement (notamment pour les formatrices qui usent beaucoup de la sous-traitance)

Il existe pourtant des solutions pour aller à l’essentiel et gérer cette certification plus facilement, soit en sous-traitant (portage Qualiopi), soit en optimisant ses processus de fonctionnement .

Les commanditaires de formation professionnelle

Les entreprises jouent un rôle crucial dans le financement et l'organisation de la formation professionnelle.

Elles contribuent au travers de prélèvements obligatoires et participent activement à l'élaboration des plans de développement des compétences de leurs salariés.

Certaines entreprises disposent de leurs propres centres de formation internes , tandis que les PME et TPE s'appuient davantage sur des organismes externes . Les entreprises consacrent en moyenne 3.0 % de leur masse salariale brute à la formation (source DARES 2018) . Selon le Jaune budgétaire de décembre 2024, elles dépensent 15 milliards d'€ quand elles ne retouchent que 3 milliards de financements publics.

De plus, les entreprises définissent les compétences stratégiques nécessaires à leur développement et collaborent avec les OF pour créer des programmes sur mesure, parfois consommées sous format e-learning . Elles sont également de plus en plus impliquées dans l'apprentissage, une voie de formation qui combine études et expériences professionnelles en entreprise (alternance).

Les dispositifs de la professionnalisation (contrats de pro et pro-A) permettent aussi de faciliter l’embauche et le maintien dans l’emploi.

Le particulier peut aussi être commanditaire, sur ses fonds propres, ou financé via un dispositif de financement individuel (CPF) .

Les branches professionnelles et les OPCO

Les branches professionnelles, par le biais des Opérateurs de Compétences (OPCO) , ont pour mission d’accompagner les entreprises dans l’analyse et la définition de leurs besoins en formation .

Les OPCO financent les actions de formation et gèrent les contrats de professionnalisation et d’apprentissage . Ils jouent un rôle d'intermédiaire entre les entreprises et les OF, veillant à ce que les formations dispensées soient en adéquation avec les évolutions des métiers et des compétences.

Il existe aujourd’hui 11 OPCO en France , qui représentent chacun 1 ou plusieurs branches professionnelles et qui proposent des critères de financement propres en fonction des différents dispositifs de financement :

Plan de développement des compétences (ancien « plan de formation »)
Alternance (apprentissage et professionnalisation)
Abondement du CPF des salariés
Etc.

L'état, les Régions et la formation professionnelle

L'État et les Régions ont une responsabilité partagée dans le financement et la régulation de la formation professionnelle. L'État, par le biais du Ministère du Travail, fixe les grandes orientations et les priorités de la politique de formation. Il met en place des dispositifs comme le CPF (Compte Personnel de Formation) et le plan de relance de l’apprentissage.

Le représentant principal de l'état dans le domaine de la formation professionnelle est France Compétences.

Les Régions , quant à elles, ont la compétence de la formation professionnelle des demandeurs d’emploi et des jeunes . Elles financent les formations, notamment dans le cadre du PRF (Programme Régional de Formation) , et pilotent les centres de formation des apprentis (CFA). Les Régions travaillent en étroite collaboration avec les entreprises, les OF et les OPCO pour adapter l'offre de formation aux spécificités locales du marché du travail .

Les partenaires sociaux et la formation professionnelle

Les partenaires sociaux, comprenant les syndicats de salariés et les organisations patronales, sont impliqués dans la gouvernance de la formation professionnelle, notamment des OPCOs .

Ils participent aux négociations et à la gestion paritaire des fonds de formation . Leur rôle est de veiller à ce que les politiques de formation répondent aux besoins des travailleurs et des entreprises, en garantissant l'équité et l'accès à la formation pour tous.

France travail, un acteur important

Plusieurs organismes publics et parapublics jouent un rôle clé dans la formation professionnelle. Parmi eux, France Travail, qui accompagne les demandeurs d’emploi dans leur parcours de formation et leur insertion professionnelle .

France Travail intervient dans les parcours de différentes façons :

En finançant des formations « collectives » dans chaque Région. France Travail achète des formations chaque année pour garantir la montée en compétence des demandeurs d’emploi sur des secteurs d’activité émergents ou en tension
En finançant des parcours de formation individuels destinés à un projet professionnel en particulier, avec les aides individuelles de formation AiF
En participant avec les entreprises et les OPCO, aux préparations opérationnelles à l’emploi collectives ou POEC .
En finançant la formation directement en entreprise (400 heures) lors d’une embauche en CDD d’au moins 6 mois ou en CDI ( dispositif POE individuelle)
Etc.

Les Consultants Formateurs Indépendants

Les formateurs indépendants , apportent une flexibilité et une expertise souvent très spécialisée .

Ils interviennent dans des domaines de niche ou auprès de petites structures qui ont des besoins spécifiques. Leur autonomie leur permet de s'adapter rapidement aux demandes et d'offrir des formations sur mesure .

Ils peuvent aussi intervenir en sous-traitance dans les parcours de formation de plus grands organismes de formation, notamment au CPF.

Les dispositifs de financement et innovations pédagogiques

Les dispositifs de financement de la formation professionnelle sont variés. Le CPF permet à chaque actif (salarié, indépendants, chefs d’entreprise, fonctionnaires) de cumuler des droits à la formation tout au long de sa carrière.

Le Plan de Développement des Compétences , quant à lui, est un outil pour les entreprises afin de planifier les formations de leurs salariés.

Le FNE-Formation , créé pendant la crise COVID, est aujourd’hui plutôt destiné à financer les formations liées aux transitions numériques, écologiques, énergétiques ainsi que la souveraineté alimentaire.

Il existe de nombreux autres dispositifs que nous avons évoqués ci-dessus.

L'innovation pédagogique est un levier essentiel pour rendre la formation professionnelle plus efficace et attractive. Les OF et les entreprises intègrent de plus en plus les nouvelles technologies dans leurs programmes : e-learning, réalité virtuelle, serious games, etc. Ces outils permettent une formation plus interactive, adaptable et accessible à distance, répondant ainsi aux besoins des apprenants et des entreprises.

Les personnes en charge de ces innovations sont principalement les ingénieurs pédagogiques .

En conclusion sur les acteurs de la formation

La formation professionnelle en France est le résultat d'une collaboration complexe entre de nombreux acteurs , chacun apportant ses compétences et son expertise.

Cette synergie est essentielle pour répondre aux défis actuels et futurs du marché du travail , en garantissant aux individus une employabilité durable et aux entreprises une main-d'œuvre qualifiée et adaptable.

Dans ce contexte, l'engagement des différents acteurs à maintenir un haut niveau de qualité et d'innovation dans la formation professionnelle est crucial.

Cela passe par une coopération renforcée, une veille continue des évolutions du marché du travail et une adaptation constante des contenus et des méthodes pédagogiques .

La formation professionnelle est plus que jamais un enjeu stratégique pour la compétitivité de la France et le développement personnel et professionnel de ses citoyens.

Les indépendants et très petits OF ont un rôle clé à jouer dans cet écosystème, en apportant agilité et adaptabilité.

Se lancer dans la réponse à un appel d'offre d'un OPCO, d'un FAF, c'est tentant !

Mon, 17 Jun 2024 11:56:08 GMT

Quand je discute avec mes prospects et mes clients, deux solutions de modèles économiques leur plaisent particulièrement :

Décrocher un appel d'offre d'un OPCO ou d'un FAF
Vendre des formations courtes éligibles au CPF

Pour rappel, un appel d’offre peut être public ou privé, dans les deux cas les enjeux sont les mêmes pour un organisme de formation. Dans le cas d'un opérateur de compétences (OPCO), ou d'un fond d'assurance formation des travailleurs non salariés (FAF), il s'agit d'argent public, donc de marché public .

Qu'il soit public ou privé, l'acheteur lance un marché qui dure plusieurs années, et qui concerne souvent un budget conséquent.

Quand vous lisez « plusieurs années », entendez : longévité, pérennité de votre activité, régularité dans votre trésorerie . Le Jackpot quoi !

Dans cet article, je veux provoquer une prise de conscience sur l’intérêt que peuvent avoir les appels à projet dans votre développement d’activité de formation, à condition qu’ils soient bien menés.

Ces sources de collaboration sont extrêmement intéressantes de part leur volume mais ils requièrent une attention et un professionnalisme particulier.

Vous n’avez pas le droit à l’erreur car de gros budgets sont en jeu, ainsi que votre crédibilité .

Dans cet article, on n'évoquera pas les propositions de marchés publics issus des Régions, de France Travail , ou autre très gros consommateur. Peut-être à tort, même si je pense sincèrement que ce serait une perte de temps, n'ayant aucune chance de les remporter, du fait de notre condition d'organismes de formation individuels.

Appel d'offre OPCO, pourquoi s'y intéresser ?

Au fait, les OPCO, c'est qui ? C'est quoi ?

Les OPCO sont connus du grand public, parce qu'ils participent au financement des différents dispositifs de formation destinés aux salariés des entreprises :

Le Plan de développement des compétences , anciennement plan de formation. Il est à l'initiative des entreprises pour le maintien et l'amélioration des compétences de ses employés et cadres
L 'alternance pour l'embauche d'un demandeur d'emploi en contrat de professionnalisation ou d'un apprenti
Les transitions avec le FNE formation
etc.

Veille formation a répertorié pour vous les différents OPCO, avec leurs critères de prise en charge . Merveilleux !

Il y a 11 OPCO, répartis selon les branches professionnelles qu'ils représentent. Pour la petite histoire, j'ai travaillé pour l'un d'entre eux, AGEFOS PME (devenu OPCO EP), à l'époque où on les appelait encore OPCA (Organisme Paritaire de Collecte Agréé).

Ce sont des organismes paritaires, dirigés par les syndicats (un mixte des syndicats salariaux et patronaux).

Les missions de l'OPCO sont importantes :

participer au financement des formations comme vus ci-dessus
veiller à la qualité des formations dispensées (un OPCO peut vous contrôler dans le cadre du GIE D2OF)
recenser les besoins prioritaires en compétences des branches professionnelles

C'est dans le cadre de ce recensement qu'un OPCO va décider d'organiser des formations prioritaires pour la branche et les proposer aux salariés des entreprises adhérentes. Pour concevoir et animer ces formations , l'OPCO va faire appel à des organismes de formation publics ou privés et lancer un appel d'offres.

Tout le monde pourra y répondre , à condition de détenir un numéro de déclaration d'activité, et la certification Qualiopi.

Et les FAF alors, c'est quoi ?

Les FAF ne sont pas des OPCO. Ils ne sont pas impliqués dans la formation des salariés, mais dans celle des travailleurs non salariés :

dirigeants d'entreprise individuelles, y compris les micro entrepreneurs
gérant d'EURL , ou gérant majoritaire de SARL
professionnel libéral

Il existe 5 FAF , répartis selon le statut et l' activité du TNS :

le FIFPL pour les professions libérales (hors médical)
l'AGEFICE pour les prestataires de service
le FAFCEA pour les commerçants et artisans
le VIVEA pour les agriculteurs
le FAF-PM pour les professionnels médicaux

De la même façon que l'OPCO, le FAF va recenser les besoins en formation des TNS qu'il représente , et lancer des appels d'offre pour la conception et l'animation des formations choisies.

On pourra noter ici que beaucoup d'autres entités représentatives de travailleurs indépendants proposent des appels d'offres pour des formations, comme les syndicats, les réseaux d'entrepreneurs .

Par exemple, j'ai répondu cette année à une demande du syndicats de formateurs consultants CSFC. Je ne l'ai pas emporté sniiiif.

Pourquoi répondre à l'appel à projet d'un OPCO ou d'un FAF

Remporter un appel d’offre apporte à la fois de la prévisibilité et des références :

Prévisibilité : Les appels d’offres permettent une visibilité à long terme en matière de chiffre d’affaires . Vous avez la certitude d’être payé. Ce sont des contrats qui peuvent s’étendre sur plusieurs mois voire plusieurs années . Avec reconduction possible !
Références : acquérir une expérience auprès d’un client reconnu (qui plus est avec une notoriété et une dimension importante) qui peut ensuite être valorisé, dans le cadre de l'autorité de l'organisme de formation

Toutefois, un développement orienté vers les appels d’offres nécessite quelques points de vigilance. Voici quelques appuis clés à garder en tête pour cette conquête :

Mettre en place une stratégie de veille adaptée : veille informatique sur les différents marchés lancés, réponses aux marchés avec personnalisation de la réponse en fonction des différents critères (ils sont souvent conséquents), demande de complément d’information pour éclaircir certains points (attention les délais de réponse sont parfois XXXXL…)
Prendre contact physique ou téléphonique avec les lanceurs de marchés afin de vous présenter, vous faire connaitre et ainsi maximiser vos chances d’être retenu. Et oui c’est quand même plus simple de faire un choix quand on sait à qui on confie des dizaines de milliers d’euros … Oui oui, j’ai bien dit dizaines de millier d’euros !
Planifier des alertes sur les sites des OPCO et des FAF afin d’être averti de l’ouverture des marchés. Parce qu’entre nous la solution n’est pas d’actualiser toutes les 5 minutes la plateforme pour voir les nouveautés : c’est pas les soldes hein ! Et vous avez certainement autre chose à faire. Donc optimisez votre temps, il est précieux.
Réserver du temps exclusivement à la gestion des marchés pour sélectionner les marchés sur lesquels vous souhaitez vous positionner. Après sélection il vous faudra analyser en détails les critères et réfléchir à la façon dont vous allez répondre au cahier des charges par rapport aux atouts de votre structure.

Comment accéder et répondre aux appels à projet

Créer des liens avec les acheteurs

Le contact avec les acheteurs ne passe pas que par la réponse aux marchés.

Je dirais même que la réponse à un appel d’offre est le dernier de vos soucis (façon de parler bien sûr). Imaginez-vous simplement recevoir une lettre sans même connaitre le destinataire, ses intentions, ses atouts, son parcours, son expérience … Ca perd de son charme, non ? Et bien pour les réponses aux appels d’offres c’est pareil !

Le lanceur de marchés à besoin de savoir de qui il reçoit les réponses et ça, ça passe par … Le contact direct qui est un point essentiel dans le développement de votre activité, je ne vous l’apprends pas.

Clairement c’est de la prospection : « Salut c’est moi, j’existe, je fais ça, je travaille comme ci, voici mes atouts et mon entreprise peut vous apporter ça ! ». En plus professionnel bien entendu mais au moins le décor est posé, le lanceur de marchés sait que vous existez, vous avez présenté votre expertise. Un bon point pour vous !

Evidement un contact, c’est comme un site internet, ça s’entretient. Le but n’est pas de tomber aux oubliettes après votre premier échange. Trouvez des prétextes pour revoir le lanceur de marchés et « sympathiser » . Devenez celui ou celle à qui il pensera jour et nuit.

Bon OK j’exagère mais vous avez compris l’idée !

A noter : plusieurs semaines avant le lancement du marché et d’avantage quand la procédure est engagée, le lanceur de marchés ne pourra plus interagir individuellement avec vous.

Et oui, ça pourrait porter atteinte à la concurrence et même ça pourrait être dénoncé si ça venait à se savoir. Le favoritisme, que voulez vous …

Le contact direct pour le lanceur de marché c’est bien, mais vous, qu’est ce que ça vous apporte ?

Pouvoir échanger avec un client, et un prescripteur potentiel (non négligeable), vous offrir des opportunités de collaboration
Gagner en visibilité (c’est ce que je disais juste au-dessus avec l'autorité)
Appréhender l’organisation de leur structure, leurs impératifs et leurs attentes : connaitre votre client, identifier ses besoins, ses forces et ses faiblesses
Valoriser votre expertise et votre professionnalisme afin de mettre en avant ce qui vous distingue de la concurrence (agréments, prestations, présentation de votre structure, vos méthodes d’intervention, vos références/expériences)

Une fois que ce travail de prise de contact direct est fait, il vous faut être en alerte .

Et oui, l’information ne tombe pas du ciel. Je vous conseille de :

Mettre en place des alertes par mots-clés sur les sites spécialisés (sites des OPCO, FAF, syndicats, et le bulletin officiel des annonces des marchés publics BOAMP ) qui recense les marchés dont le montant est supérieur à 90 000 euros HT (ça fait rêver !).
Consulter régulièrement les sites OPCOs que vous avez sélectionnés et participer à leurs wébinaires
Identifier les autres organismes de formation , qui pourraient être associés à vos démarches.

En fonction des thématiques sur lesquelles vous souhaitez vous positionner différentes plateformes existent . Des plateformes de marchés publics et/ou privés, comme https://www.e-marchespublics.com/ ou https://centraledesmarches.com/.

Ci-dessous, une vidéo disponible sur le site de l'OPCO AKTO , vous expliquant comment consulter puis répondre à un de leurs appels d'offre .

Trouver des partenaires

Nous l'avons vu plus haut. L'appel d'offre est souvent long (plusieurs années), et engage la responsabilité du donneur d'ordre , OPCO, FAF, Syndicat, avant d'engager celle de l'organisme de formation titulaire du marché public.

Il est donc clair que l'OPCO n'engagera pas son image et sa responsabilité en sollicitant un organisme de formation :

qui risque de le laisser tomber en cours de route
qui n'a pas un minimum les reins solides financièrement

Un organisme de formation individuel aura donc tout intérêt à trouver des partenaires pour donner confiance au donneur d'ordre sur la pérennité de l'intervention. Mieux vaut répondre à plusieurs !

Comment construire sa réponse aux appels d’offres ?

Les critères à satisfaire dans le marché public

Contrairement à ce qu’on peut penser, le prix n’est pas le seul critère important dans le choix du prestataire . Même si ça représente une bonne partie de la note finale dans la majorité des cas.

Il est important de bien étudier l’ensemble des critères qui figurent dans le cahier des charges de l’appel d’offre, tels que :

La qualité de l’offre pédagogique tant sur le plan technique : méthodes et outils innovants, inclusifs et ludiques que sur le plan esthétique avec des supports attrayants, épurés, synthétiques mais explicites. Il faut se démarquer, soyez à la pointe de l’innovation ( eh oui, vous devez construire et montrer vos supports pour répondre, même si le risque est grand de le faire pour rien ! )
La qualité des prestations proposées : les délais d’intervention en cas de sessions supplémentaires, les conditions d’accueil des stagiaires, l’organisation, l’expérience du ou des intervenants ( plus vous avez d'autorité et de références dans le domaine concerné par le marché public, mieux c'est ! )
L’ aspect environnemental de l’offre : limitation des impressions, outils de formation novateurs … Et oui l’environnement est la préoccupation de beaucoup de structure !
Les actions sociales que vous vous engagez à mettre en œuvre : possible adaptation des supports pour l’accessibilité

Les éléments qui figurent dans les appels d’offres doivent être non discriminatoires . C’est-à-dire qu’ils ne doivent pas avantager une entreprise aux dépens d’autres.

Les critères doivent être : objectifs, précis et liés exclusivement à l’objet de l’appel d’offre ou à ses conditions d’exécution.

Les critères d’un appel d’offre sont précisés dans le cahier des charges disponible sur la plateforme de téléchargement . Les appels d’offres sont maintenant dématérialisés et sécurisés.

Le cadre de la réponse à l'appel d'offre

L'acheteur souhaite être le plus efficace possible dans l'évaluation des dossiers de réponse qu'il reçoit.

Pour ce faire, il va, en premier lieu, imposer un cadre de réponse , commun à tous les instituts qui répondront.

Ce cadre est précisé dans l'appel à projet.

Comment mettre en valeur son organisme ?

Gardez en tête que développer son activité grâce aux appels d’offres demande beaucoup de temps et d’investissement. C’est pourquoi il est important de privilégier la qualité à la quantité dans la réponse à vos appels d’offres.

Vous pourrez avoir accès à une multitude d’appels d’offres via les plateformes mais il est préférable de prendre le temps en amont de vos réponses, c’est-à-dire dans la sélection des appels d’offres .

Lire attentivement le cahier des charges et les critères d’attribution et sélectionnez des appels d’offres qui correspondent à vos compétences, vos aspirations, vos objectifs . Ciblez les appels d’offres qui vous aideront à valoriser votre expertise et qui permettront de mettre en avant vos atouts.

C’est un peu comme quand vous avez lancé votre activité de formation et que vous avez définit votre « persona ». Dans le choix des appels d’offres c’est le même principe : comment je peux répondre de manière efficace à la "douleur" du donneur d'ordre, afin que mon offre devienne irrésistible à ses yeux .

Pour ce faire, mettez en avant :

votre autorité sur le domaine d'expertise concerné par l'appel d'offre (vos diplômes et certifications, vos résultats, vos références clients, les résultats obtenus par vos stagiaires, la façon dont votre formation a impacté la vie des stagiaires, etc.)
des preuves sociales : témoignages clients et stagiaires. C'est mieux si les témoignages concernent les branches professionnelles concernées par l'appel d'offre
des garanties (moyens, résultats, etc.)

Si vous vous rendez compte que ça pêche dans un ou plusieurs des données ci-dessus, vous n'arriverez pas à convaincre ! Laissez tomber et passez à autre chose !

Vous avez des questions ? Faites-un commentaire !

Devenir organisme de formation micro entrepreneur

Thu, 06 Jun 2024 13:33:14 GMT

Levons immédiatement le suspens ! Est-il possible de créer un organisme de formation en micro entreprise ? La réponse est OUI. L' auto entrepreneur a un statut d'entrepreneur individuel (EI). C'est une entreprise comme un autre, dont le titulaire a un SIREN (9 chiffres), et un SIRET (5 chiffres de plus). Le SIREN représente l'entreprise et le SIRET le lieu d'implantation exact. Si vous avez plusieurs bureaux dans plusieurs villes, vous aurez plusieurs SIRET, mais toujours 1 SIREN.

Avec un SIREN, on peut déposer un dossier de déclaration d'activité de formateur auprès de la DREETS de sa Région, donc devenir organisme de formation. L'article est fini. Euh non je plaisante ! Creusons, pourquoi me posez-vous cette question ?

Peut-être est-ce que vous avez envie de liberté , mais sans prendre trop de risques, ni vous engager trop fort, du moins au départ, ou encore :

Parce que vous voulez disposer de votre temps comme vous en avez envie !
Parce que vous en avez assez de votre job salarié, et que l'idée de faire de la formation vous séduit
Parce que comme moi, vous préféreriez avoir une activité depuis chez vous
Parce que vous craignez les démarches administratives trop lourdes, trop complexes
Parce que vous fuyez les dépenses obligatoires comme avocats, experts comptables, et préférez consacrer cet argent à améliorer vos revenus pour la retraite
Parce que vous souhaitez être expert de votre domaine, sans sacrifier des valeurs comme la bienveillance, l'écoute, et l'authenticité
Parce que vous voulez tester avant de vouloir aller plus haut, plus loin, plus fort

Vous tombez à point, je vous propose de découvrir comment obtenir tout cela. Sans effort ? Je n'ai jamais dit cela ! Ce que je vous propose, c'est un descriptif étape par étape, d'une vie choisie et assumée de formatrice ou formateur indépendant, en micro entreprise.

La grande majorité des formateur auto entrepreneurs sont sous-traitants. Nous verrons tout de même comment faire pour vendre des formations directement aux clients.

Et financées si possible ! Sinon, à quoi bon se faire des nœuds au cerveau.

Les étapes pour devenir organisme de formation auto entrepreneur

Intéressons nous tout de suite au côté administratif . Vous trouverez sur mon blog, tous les éléments indispensables pour comprendre comment on réalise concrètement chaque étape.

Définir un modèle économique
Créer votre auto-entreprise sur le site de l'INPI dédié
Concevoir une première formation ET obtenir un contrat ( sous-traitance, contrat ou convention de formation )
Obtenir son NDA ( numéro de déclaration d'activité )
Passer et obtenir la certification QUALIOPI (seulement si on veut vendre des formations financées en direct)

Bon, pour devenir un organisme de formation en micro entreprise, dès lors que vous en avez les prérequis (avoir un domaine de spécialité ou d'expertise), il y a plusieurs étapes.

Je vous livre ici le niveau de crainte généralement observé chez mes stagiaires avant la formation (par ordre décroissant) :

Qualiopi (coût et lourdeur administrative)
le numéro de déclaration d'activité NDA,
les outils numériques
trouver des clients, réaliser un CA correct
la pédagogie

Il ne faut pas se mentir, aucune de ces étapes n'est réellement facile . Le NDA, par exemple, était considéré comme une formalité administrative, mais cela n'est vraiment plus le cas.

Obtenir Qualiopi n'est pas si difficile, le faire vivre dans la durée, peut-être un peu plus.

Mais ne nous méprenons pas, la partie la plus délicate est de bien gagner sa vie, et donc de trouver ses clients en continu .

Bon, si vous voulez faire du one-shot, comme on a pu le voir au CPF, profiter des failles du système pour vous faire de l'argent : sortez !!!

Par contre, si vous souhaitez vous engager dans la mission de formatrice ou de formateur , afin d'aider les autres dans l'atteinte de leurs objectifs professionnels, tout en assurant les vôtres, alors vous êtes au bon endroit.

Oui je reprends.

Le NDA c'est plus si facile. La DREETS instruit aujourd'hui les dossiers avec beaucoup de vigueur , et fait la chasse au développement personnel, aux formations exclusivement en ligne sous forme de vidéos à regarder, aux fausses formations
Seulement 45000 des 130000 organismes de formation existants sont certifiés Qualiopi , en 2024.
Et seulement 15000 proposent des formations au CPF

Maintenant, NDA et Qualiopi, aussi importants qu'ils soient, ne concernent finalement pas l'essentiel du travail de gestion d'un organisme de formation, même lorsque vous êtes auto entrepreneur.

Par contre, trouver des clients, produire des formations de qualité adaptées aux besoins, et assurer la gestion de votre OF seront vos tâches quotidiennes .

Et ces tâches ne dépendent que d'une seule chose, le modèle économique que vous aurez choisi !

Les modèles économiques possibles

50 nuances de modèles économiques

Je vais d'abord vous conter une histoire .

Nous sommes en 1999, je suis responsable R&D, au sein d'une papèterie vosgienne, et je me voit proposer de développer un nouveau produit. Un papier d'emballage, 100% recyclé et ultra résistant, écologique, et économique...

Ce papier servira à la confection du nouveau sac sortie de caisse d'une chaine de magasins très connue, spécialisée dans la nature et les découvertes, dont l'emblème est une tortue verte.

Gros défi pour moi.

Je me lance dans l'éco-conception du produit. Un problème de taille apparait très rapidement : la couleur orangée du sac, difficile à obtenir.

Il faut savoir qu'il existe 3 couleurs primaires : le jaune, le bleu, et le rouge . Toutes les autres nuances sont des mélanges de ces 3 couleurs dans le spectre du visible.

Tout comme j'ai finalement réussi à produire la bonne couleur pour mon sac, vous devrez trouver votre modèle économique, unique , à partir des différents modèles ci-dessus (que je définis comme primaires).

Ces stratégies business ont fait leurs preuves pour de nombreux organismes de formation individuels

Vendre une prestation pointue, non financée, sur le web
Vendre des formations sur mesure aux entreprises de sa zone géographique
Vendre une action éligible au CPF
Faire de la sous-traitance auprès des OF certifiés Qualiopi

Il en existe d'autres comme vendre un titre professionnel du ministère de l'emploi , ou encore une formation aux demandeurs d'emploi. C'est possible et doit être fait occasionnellement mais je considère cela trop risqué pour être une base pour les micro entrepreneurs.

Un détail important. Si vous décidez de faire de la sous-traitance pour un organisme de formation qui propose des formations au CPF, vous n'êtes à ce jour pas obligé d'avoir Qualiopi pour cela... Tant que vous restez au régime de l'auto entreprise .

Je vous présente mon modèle économique

Mon activité repose sur :

du conseil (accompagnement NDA, Qualiopi, entrée sur EDOF, dossiers de certification RS ou RNCP)
de la vente de formations sur mesure aux entreprises ou aux particuliers
de la vente de 3 formations éligibles au CPF , destinées à aider les porteurs de projet de création d'activité de formation
Un peu de sous-traitance

Pour être visible, j'ai choisi de tenir un blog et de travailler mon profil LinkedIn

Je suis seul dans mon entreprise et mon temps se décompose de la manière suivante :

Concevoir et animer des formations ( programmes , déroulés pédagogiques , évaluations, animations , réalisation des supports et cours en ligne , etc.) : 1/3 du temps
Gérer la qualité et l'administratif (conventions, convocations, bilans de formation , etc.) : 1/3 du temps
Mettre en œuvre le plan de communication et la force de vente (relation client et stagiaires, rédiger des articles de blog, des pages de vente, des gratuits, automatiser les tunnels de vente) : 1/3 du temps

Cumuler micro-entreprise et salariat

Pour des raisons de protection sociale, de droits à la retraite, ou de gestion du stress , certains d'entre nous préfèrent cumuler leur activité de formation avec un travail salarié .

J'ai utilisé plusieurs fois cette méthode depuis 1999, date à laquelle je me suis installé comme formateur consultant indépendant.

Le tableau ci-après vous propose mon ressenti sous les différents statuts que j'ai utilisés :

gérant de EURL
micro-entrepreneur
auto entrepreneur + travail salarié à mi-temps
salarié ou portage salarial

Il n'y a pas de statut idéal, chacun peut trouver son épanouissement dans un statut ou l'autre, en fonction de sa situation personnelle, son tempérament, sa culture entrepreneuriale.

je voudrais que vous notiez tout de même deux informations importantes :

Hors statut salarié, la prévoyance n'est pas automatique . En micro entreprise, vous n'avez pas d'assurance automatique pour assurer vos revenus pendant que vous êtes en incapacité temporaire de travail (accident, maladie, opération programmée). Il faudra prendre une prévoyance (non obligatoire) pour assurer vos revenus, et cette assurance est soumise à un questionnaire de santé. La micro est donc peu compatible si vous avez ou avez eu un problème de santé .
Toutes vos charges et impôts sont calculés sur le chiffre d'affaires. Tout ce qui fera monter votre CA fera grimper vos charges. Donc ce statut n'est pas indiqué pour prendre des salariés, même en apprentissage, ou encore pour sous-traiter vos formations

On pourra tout de même retenir que l'entreprise individuelle au régime micro social (micro entreprise), est un statut de "démarrage" d'une activité de formation, et pas un statut adapté pour les chiffres d'affaires plus importants. On y revient ci-dessous.

l'auto entreprise est surtout intéressante pour :

le fait de ne pas payer de charges en l'absence de chiffre d'affaires
la simplicité de la comptabilité
le calcul des charges sur le CA, et pas sur le bénéfice
le prélèvement libératoire pour les impôts sur le revenu

Il y a cependant des limites à son utilisation, liées à la règlementation , et à ce calcul, dès que le chiffre d'affaire augmente.

Les limites du statut de micro entrepreneur dans le domaine de la formation professionnelle

Pour les indépendants qui veulent se former, et obtenir des financements

Thu, 30 May 2024 12:39:49 GMT

Lorsqu'on démarre ou souhaite développer son entreprise, on a souvent besoin de se former. Le quotidien d'un dirigeant entrepreneur est très exigeant et demande une grande polyvalence, ainsi qu'une capacité d'adaptation importante .

La formation des dirigeants, cela peut consister à parfaire ses compétences entrepreneuriales (commerciales, comptabilité et gestion, etc.), techniques , ou cognitives et comportementales .

La question se pose alors : comment financer une formation lorsqu'on est indépendant. Les groupements de cheffes d'entreprises, les syndicats de formateurs, ne s'y trompent pas, et proposent régulièrement des actions de formation à leurs adhérents. C'est d'ailleurs une première piste pour bénéficier de tarifs préférentiels. Je vous laisserai la creuser par vous-même.

Nous verrons que les aides à la formation du travailleur indépendant sont nombreuses , et dépendent en grande partie du statut juridique qui est le vôtre.

Êtes-vous travailleurs non salarié ou TNS, assimilé salarié, salarié entrepreneur, ou bénéficiez-vous encore du statut de demandeur d'emploi. Nous évoquerons aussi le cas des personnes en situation de handicap.

Vous avez un statut de salarié ou assimilé

Vous avez ce statut dans différentes situations :

Lorsque vous êtes en portage salarial ou en coopérative d'activité et d'emploi
Lorsque vous êtes président salarié en SAS, ou SASU
Lorsque vous êtes gérant minoritaire en SARL
Lorsque vous êtes gérant majoritaire en SARL (ou EURL) et que vous avez choisi le statut de salarié (oui c'est possible !)

Vous pouvez alors vous tourner vers votre OPCO pour financer votre formation sur le plan de développement des compétences , ancien "plan de formation", à la condition que votre entreprise combatte dans la catégorie des moins de 50 salariés.

Ce financement peut prendre plusieurs formes :

Une somme forfaitaire annuelle, pour l'ensemble des formations des salariés, quelques soient les durées de formation (exemple : 3000 € par an)
Un forfait horaire maximum par personne et par modalité de formation (présentiel, distanciel), exemple 40 € HT/Heure/personne en présentiel et 15 € HT/heure/personne en FOAD
Le cumul des deux forfaits ci-dessus. Par exemple, ne pas dépasser ni 1500 €/an, ni 30 €/h

Le financement peut concerner les coûts pédagogiques , mais aussi le financement du salaire pendant la période de formation.

Ce n'est pas un dû, ni une somme cumulable sur les années. En fonction des années et des budgets, les sommes peuvent être très différentes . Et lorsqu'il n(y a plus de budget... Patatras, plus de financements !

Outre la possibilité de financement via le dispositif "Plan de formation", il existe toujours un dispositif instauré lors de la pandémie de Covid. Le FNE formations était, à l'origine, fléché vers la formation des salariés des entreprises rencontrant des difficultés liées à la pandémie. Aujourd'hui, bien que présentant un budget minimaliste, ce financement concerne plutôt les projets de formation en lien avec les transitions écologiques, numériques, agricoles . Si votre projet de formation est en lien avec la transformation de votre entreprise dans ce sens, n'hésitez pas à solliciter votre OPCO.

Vous avez un statut de travailleur non salarié ou TNS

Vous êtes en micro entreprise, en entreprise individuelle au régime de la déclaration contrôlée, ou encore gérant majoritaire de votre SARL, alors vous entrez dans la catégorie des Travailleurs non salariés ou TNS .

Vous cotisez à un fonds d'assurance formation ou FAF , et donc logiquement, ce dernier vous aidera en retour à financer le développement de vos compétences.

Le FIFPL pour les professionnels libéraux
L'AGEFICE pour les prestataires de service
Le FAFCEA pour les commerçants et artisans
Le VIVEA pour les agriculteurs
L'AFDAS pour les artistes et auteurs ...

Pour savoir précisément qui solliciter, vous pouvez télécharger une attestation URSSAF de cotisation à la formation professionnelle, sur laquelle il sera précisé le FAF qui vous concerne.

Les critères de prise en charge sont très différents d'un FAF à l'autre, et respectent un peu les mêmes formes que celles des OPCO. Forfait annuel, forfait horaire ou encore forfait journalier .

Les critères changent chaque année, et peuvent évoluer en cours d'exercice, si les budgets se tendent, ou à l'inverse s'assouplissent.

A l'instar du CPF et de France Travail (Pôle Emploi), certains FAF, exigent que les formations suivies soient certifiantes .

Vous avez toujours un statut de demandeur d'emploi

Dans ce cas précis, vous pouvez vous rapprocher de votre conseiller France Travail et lui présenter votre projet de formation. Si ce dernier est nécessaire à la réussite de votre projet d'entreprise, si le montant de la prestation et sa durée sont "compatibles" avec les règles de financement de Pôle Emploi, alors vous avez une chance de profiter d'une Aide Individuelle de Formation ou AIF .

Les aides accessibles quelque soit le statut

Le Compte Personnel de Formation ou CPF

Comme tous les actifs (salariés, fonctionnaires, etc.), les dirigeants d'entreprise bénéficient du CPF , dispositif qui commence à être bien connu des français.

Les comptes sont abondés chaque année de 500 € (cas général) ou 800 € pour certains cas spécifiques (personnes avec des qualifications faibles ou personnes en situation de handicap). Le CPF peut contenir jusqu'à 5000 €, et peut donc financer à lui seul les formations courtes que les chefs d'entreprise affectionnent. Il est à noter que depuis le 01 mai 2024, un reste à charge d'environ 100 € vous sera demandé , même si le montant de votre compte personnel de formation pourrait couvrir à lui seul le montant total de la formation (en 2025, on parle au niveau politique, de doubler ce reste à charge).

Les FAF, France Travail et les OPCO, peuvent abonder votre CPF (co-financer une formation éligible au CPF). Certains le font quand d'autres refusent systématiquement.

Dans le cas où vous souhaitez financer votre formation grâce au CPF, il est important de noter ces détails importants :

Un délai minimum de 2 semaines est exigé avant le début de chaque session pour s'inscrire
Aucune inscription n'est prise en compte sans avoir réalisé les formalités de l'identité numérique

Le crédit d'impôts pour formation du dirigeant

Tous les entrepreneurs, hors micro et portage, sont éligibles à ce crédit d'impôts . Si votre entreprise a moins de 10 salariés et réalise un chiffre d'affaires inférieur à 2 millions d'€, le montant de l'aide est calculé ainsi :

Le montant maximum en 2024 est de 40 x 11.65 x 2 = 932 euros.

La négociation avec l'organisme de formation

Les financeurs font tout pour tout pour "encadrer" le tarif des formations notamment France Travail, ou encore la Caisse des Dépôts et des Consignations pour le CPF.

Pourtant, la fixation des tarifs des prestations de formation en France reste libre.

Vous pouvez donc entamer une négociation avec le prestataire de développement des compétences , qui pourra ainsi participer à l'effort de financement de votre projet de formation.

La prise de risques pour votre projet entrepreneurial

Je vends des formations de formateur certifiantes , et suis moi-même entrepreneur .

Je suis régulièrement confronté à la nécessité de monter en compétence sur de nombreux sujets, notamment numériques. Des dispositifs proposent des formations gratuites aux entrepreneurs, comme France Num, France relance, ou encore BPI France Créations .

La Région, peut aussi proposer ce type de formations à certains moments. Nous avons par exemple en Grand Est un programme de professionnalisation des acteurs de la formation , entièrement financé. Malheureusement, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous, ce petit truc en plus que vous ne retrouvez qu'avec les meilleurs, ce petit truc que je recherche systématiquement pour prendre de l'avance sur mes concurrents.

Vous voyez où je vous emmène ? Oui sur la formation comme un investissement.

Mon temps est très précieux. Je ne peux pas passer deux jours en formation "neuro-pédagogie", où j'entends les mêmes conseils que dans un magasine people : manger des omégas 3, faire bouger ses stagiaires, ou encore faire des pauses. Oui vous l'avez compris, c'est une de mes dernières expériences. Cela m'apprendra, comme on dit.

Oui à envisager la formation comme un investissement en temps et en argent, et me former avec les meilleurs, ceux qui ont des preuves des compétences qu'ils vous apportent.

Vous êtes en situation de handicap

Si votre situation de handicap résulte d'une maladie professionnelle ou d'un accident du travail , la CPAM, peut, dans le cadre d'une invalidité supérieure à 10%, mettre en place un abondement de votre CPF, pour suivre une formation.

Dans le cadre d'une création d'entreprise, ou de mesures de compensation du handicap, l' AGEFIPH peut aussi vous aider par une subvention ou un abondement au CPF.

Dans tous les cas, je peux vous aider à étudier le financement de votre prochaine formation. Qu'en dites-vous ?

Passer la certification Qualiopi | Quand et pourquoi | Comment | Combien | VitEssentiel

Mon, 20 May 2024 10:07:34 GMT

Posons tout de suite le décor : La certification Qualiopi ne sert qu'à une seule chose : permettre à des clients de bénéficier de financements publics pour l'achat de formations.

Pas de Qualiopi = pas de financements possible

8 novembre 2023, la DARES publie les premiers résultats d'une enquête sur la certification Qualiopi :

49% des répondants sont certifiés quand 4% sont en cours de certification.
On apprend que 48% des non certifiés trouvent les démarches trop lourdes , et 31% le retour sur investissement pas assez important .

Décembre 2024, le Jaune budgétaire sur la formation professionnelle en France constate :

Environ 100 000 organismes de formation actifs en France (dont 40% d'individuels)
45000 certifiés Qualiopi

Mi-2025, on annonce une version 10 du guide de lecture Qualiopi , plus dure encore !

La complexité de cette certification, ainsi que les coûts élevés (pour un faible retour sur investissement) sont pointés du doigt par certains, pendant que d'autres déplorent le fait qu'elle ne va pas assez loin, et ne permet pas d'améliorer significativement la qualité des formations en France.

Alors, c'est quoi la réalité ? Quand et pourquoi devenir formateur Qualiopi ? Comment obtenir cette certification ? Quel est le coût réel ?

Je vous invite à un tour d'horizon complet dans ce nouvel article.

Devenir formateur Qualiopi ? C'est quoi ?

La certification Qualiopi, appliquée aux actions de formation, est un ensemble d'i ndicateurs à respecter dans la conception, l'animation, l'évaluation des prestations proposées par les formatrices et formateurs indépendants, en réponse à un besoin exprimé . A quelques exceptions près, cela représente et concrétise les bonnes pratiques de notre métier.

Pour mention, il existe des variantes spécifiques aux CFA, aux organismes prestataires de bilans de compétences ou aux consultants VAE .

Parlons d'abord prérequis . pour passer la certification, il vous faudra :

Un numéro de Siren
Un numéro de déclaration d'activité NDA
Une action engagée avec un client dans la catégorie visée (action de formation, bilan de compétence, apprentissage, VAE). On peut viser plusieurs catégories lors du même audit, il faudra alors autant d'action engagée de de catégorie visée)

Quand vous décidez de passer la certification, vous prenez rendez-vous avec un organisme certificateur ,(il en existe une petite quarantaine, habilités à délivrer la certification ) pour qu'un auditeur vienne vérifier que les indicateurs sont bien respectés, sur un échantillon représentatif des formations vendues .

Il le fera 2 fois sur une période de 3 ans, en tout début ( audit initial ou de renouvellement ), puis en milieu de période (audit de surveillance).

Ces audits vous coûteront environ 2000 € HT pour la période entière (soit 700 € HT par an).

Concrètement, que vous demande t-on ? D'analyser la demande de votre client pour proposer une action en adéquation avec ses besoins , de vérifier que la formation sera bien adaptée aux stagiaires, de préparer des situations d'apprentissage en lien avec des objectifs pédagogiques , d'évaluer vos stagiaires, d'analyser vos pratiques, faire de la veille ou encore vous former tout au long de votre vie professionnelle.

Bien sûr un auditeur rigide et pointilleux pourra vous coller quelques non conformités mineures par rapport à son interprétation de la norme, mais rien de difficilement corrigible si votre process de travail habituel est maitrisé .

Au final, être capable de répondre positivement aux indicateurs Qualiopi, même si on ne passe pas la certification, est un excellent moyen d'évaluation de ses pratiques de formation, et je dirais même plus, de ses pratiques d'entrepreneur.

Chez mes prospects, des formatrices et formateurs, qui comme vous, se posent la question du passage de la certification, le problème réside souvent dans le fait qu'ils se trompent .

Pour eux, la certification leur permettra de gagner plus d'argent, plus vite. Et souvent ils vont être déçus, car le seul fait de détenir le sésame n'est pas gage de "plus de clients" .

Seuls un modèle économique bien préparé, une démarche marketing et commerciale efficace vous apporteront les clients et le chiffre d'affaires.

Qui est vraiment concerné par Qualiopi ?

Les 7 critères ainsi que les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ) , dit Qualiopi, sont basés sur une logique d' amélioration continue , représentée par le PDCA ou Roue de Deming, du nom d'un américain qui a aidé à reconstruire le Japon après la seconde guerre mondiale.

PDCA signifie Plan, Do, Check et Act . S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue, c'est :

Planifier ses activités
Réaliser ce qu'on a prévu
Vérifier les résultats
Réajuster si nécessaire

Et on recommence.

Je dirais donc que la certification est bonne pour tous les formateurs et formatrices, quelque soit leur modèle économique. Maintenant on l'a vu, cela a un coût ! En soi, suivre les 32 indicateurs est à mon sens une nécessité pour faire de la Qualité, mais décider de passer la certification est un choix , car tous les modèles ne le nécessitent pas.

Qualiopi et le formateur occasionnel

Si vous ne faites que de la sous-traitance, c'est à dire que vous concevez et animez des formations pour des écoles ou des organismes de formations, vous n'êtes concerné par Qualiopi que si (conditions cumulatives) :

Vous n'êtes pas en micro entreprise
Vous intervenez sur des formations pour lesquelles les apprenants ont mobilisé leur CPF.

Même si vous n'êtes pas concerné, un OF pourrait décider de ne sous-traiter qu'avec des formatrices et formateurs Qualiopi , afin de se faciliter sa propre certification.

Si vous intervenez comme formateur interne, vous n'êtes pas concerné, à titre personnel, par la certification, hors le fait d'appliquer les procédures internes à votre employeur.

Le Consultant Formateur Indépendant

Un CFI intervient principalement comme expert pour des entreprises, dans son domaine : coaching, consulting, interventions techniques, etc. Il vend principalement du conseil .

La plupart du temps, il sera amené à produire des actions de développement des compétences , à destination des salariés qui doivent mettre en œuvre ses solutions. L'entreprise souhaitera alors très certainement mobiliser des financements OPCO , sur le plan de développement des compétences de ses employés.

Le CFI devra alors avoir la certification Qualiopi, ou passer par une entreprise de portage salarial qui le propose .

L'organisme de formation ou centre de formation individuel

C'est le modèle économique par excellence, qui nécessitera de passer à l'action. En effet, les OF pour lesquels c'est le plus intéressant sont ceux qui vendent des prestations de formations à:

Des particuliers financés par des fonds publics (CPF, Aide individuelle de Formation)
Des Travailleurs non salariés TNS financés par les FAF
Des entreprises de moins de 50 salariés pour leur plan de développement des compétences

Ou qui voudraient décrocher un marché public proposé par un OPCO, ou une Région.

Là, non seulement la certification Qualiopi est indispensable, mais bien souvent elle ne suffit plus.

De plus en plus, ce modèle économique demande de rendre son offre de formation certifiante .

Les formateurs en ligne

De plus en plus, certains proposent des actions exclusivement en e-learning , sans accompagnement, qui sont financées la plupart du temps par des particuliers, ou des entreprises sur leurs fonds propres.

Dans ce cadre là, nul besoin de Qualiopi !

Comment répondre efficacement aux 32 indicateurs

Le guide de lecture proposé par l'état nous offre une description détaillée de ce qu'il faut faire pour obtenir la certification. C'est d'ailleurs le document utilisé par les auditeurs et auditrices le jour des audits .

A partir de la page 7, chaque indicateur est détaillé (1 par page), avec :

Dans le cadre bleu marine , l'intitulé de l'indicateur, comme proposé dans le RNQ (Référentiel National Qualité). Attention, en lisant attentivement, on comprend que certains indicateurs ne vous concernent pas ( par exemple, les indicateurs 3, 7 et 16 ne concernent que celles et ceux qui interviennent dans le cadre d'une formation sanctionnée par une certification professionnelle RNCP )
Dans le cadre grisé, les attendus pour les organismes de formation. dans ce cadre, tous les mots sont importants, TOUS !
Dans le cadre rouge, les causes de non conformités majeures ou mineures (vous avez droit à 4 non conformités mineures sans conséquences, mais aucune non conformité majeure )
Sous le cadre bleu, des exemples de preuves demandées (la liste n'est jamais exhaustive
Dans le cadre bleu clair tout en bas de page , ce qu'on attend des sous-traitants concernés par Qualiopi

En réalité, si vous appliquez les bonnes pratiques de la pédagogie dès la création de votre activité de formation , si vous faites votre veille , si vous suivez des indicateurs de performance et écoutez les retours de vos stagiaires , tout ira très bien !

Comment gérer les lourdeurs administratives

Les lourdeurs administratives supposées sont liées aux bonnes pratiques de la pédagogie , et notamment à l'adaptation de vos formations aux participants.

Pour chaque formation, chaque stagiaire, il faudra suivre les 10 étapes ci-dessous.

Pour suivre ces différentes étapes "systématiquement", il est devenu nécessaire d'avoir recours à des applications qui regroupent :

Un CRM
Un outil de comptabilité - facturation
Un outil de production des documents Qualité (convocations, évaluations, enquêtes, etc.)

Pour les formateurs indépendants et très petits organismes de formations, on pourra citer Qualiobee, Teetche, Keyro, Queoval ou encore Formdev , pour un tarif mensuel compris entre 30 et 50 €.

Des essais gratuits sont prévus.

En dessous de 50 stagiaires par an , on peut vraiment se passer de l'application Qualité et prendre un CRM et un outil de compta beaucoup moins chers.

Bref, le coût global de Qualiopi (pour un OF individuel), c'est :

2000 € tous les 3 ans pour les audits
Un outil de suivi (pour éviter de perdre un temps fou) à 50 € par mois

Soit un coût moyen d'environ 100 € par mois .

Il faudra un peu de temps et d'énergie, mais pas plus que ce que les bonnes pratiques réclament, même sans Qualiopi.

Qu'est-ce qu'un mentor et comment le devenir

Thu, 25 Apr 2024 12:56:06 GMT

Je ne m'étais jamais posé cette question, je trouvais même les discussions autour des différences entre mentor, coach, et formateur plutôt débiles. Et pourtant, la semaine dernière, lorsqu'une stagiaire de ma dernière session de l'action "création et développement d'une activité de formation" m'a qualifié de ce terme, pour la toute première fois de ma vie. Quelque chose s'est passé ! D'abord, j'ai enfin compris ce qu'est un mentor et surtout... Je me suis totalement reconnu dans mon attitude professionnelle, mes valeurs, mon positionnement.

Alors, qu'est-ce qu'un mentor et comment le devenir ? C'est le sujet que j'aborde aujourd'hui avec plusieurs affirmations dont je suis sûr aujourd'hui. Une personne devient votre mentor :

Parce qu'elle est exactement là où vous rêvez d'aller
Parce qu'elle est disponible et soutenante avec vous
Parce qu'elle est investie dans votre réussite
Parce qu'elle sait vous écouter, vous challenger, vous enseigner

"Je préfère largement un mentor à un professeur"

Cette phrase, je l'ai lue récemment sur le réseau social LinkedIn. Beaucoup de post sont consacrés à la psychologie appliquée au monde professionnel, à l'importance des soft skills ou encore de la gestion des émotions .

Ces derniers temps, j'ai vu de nombreux débats, voire des affrontements, sur le thème du développement personnel . Un exemple en particulier me revient en tête. C'était un post qui traitait de l'influence des émotions sur la santé, et sur l'encodage possible de maladies suite à des moments de vie mal gérés.

Une protagoniste avait notamment avancé l'argument que des émotions pouvaient se "cristalliser" dans le corps et provoquer des maladies. C'est alors qu'un membre de la brigade des justiciers de LinkedIn (c'est comme cela que je les appelle !) lui était tombé dessus, à grand renfort de "sciences", de "sociologie", avec un ton très condescendant. C'est alors qu'une femme s'était immiscée dans les échanges musclés .

_ "Vous souhaitez juste faire le professeur, nous ne sommes pas vos élèves"

_ "Pour que je sois votre professeur, il faudrait que je vous accepte comme élève"

Et au bout de quelques nouvelles invectives, une autre femme, calme et posée, finit par dire cette phrase : "Je préfère les mentors aux professeurs", et elle avait raison !

J'avoue que je suis las de ces experts qui vous font la leçon en permanence, qui n'ont souvent pour seul objectif que se faire mousser en public, au détriment des personnes qui elles, osent poster leurs convictions, débattre dans le calme et le respect de l'autre.

Bref, on trouve beaucoup de coachs, de formateurs, d'experts, et infiniment moins de mentors !

Bien sûr, le mentor a une expertise de son domaine, sait être pédagogue pour enseigner mais il a infiniment plus que cela. Il a vécu des trucs, il connait la souffrance et a su la dépasser , c'est un sage, un philosophe, et surtout il a une mission.

Pas celle de faire du pognon, pas celle de se mettre en avant pour je ne sais quelle recherche de popularité, celle d'aider autrui à réussir , à éviter les erreurs, à faire bien du premier coup.

Le mentor est là où le mentoré rêve d'aller

Lorsque j'étais plus jeune, j'avais coutume de dire que je voulais apprendre des meilleurs , et je me trompais. J'ai vécu de drôles de moments, notamment lorsque j'étais en apprentissage du Krav Maga, une méthode de self défense plutôt musclée.

En effet, voulant apprendre avec les meilleurs, je me suis retrouvé confronté à des entrainements, dont je n'avais pas du tout envie, et à des personnes qui m'ont inspiré bien d'autres choses que le respect... La crainte, entre autres.

Bref, j'aurais mieux fait de dire " je veux apprendre des personnes qui sont exactement ce que j'ai envie d'être, et qui font exactement ce que j'ai envie de faire ", aurait été beaucoup plus juste. Et cela s'appelle ? Un mentor !

Mon mentor de Savate Boxe Française, Olivier, est un homme simple, passionné, qui a passé sa vie au service de son art. Ce n'est pas le meilleur combattant, mais un très bon enseignant doté d'une grande humanité
Lorsque je me suis formé à la PNL et au coaching, Gérard Szymanski et François Délivré, étaient des hommes à qui je voulais ressembler, et qui faisaient exactement ce que je rêvais de faire.

Imaginons que vous soyez en quête d'une vie professionnelle indépendante, que vous rêviez ou projeter de gagner votre vie confortablement en proposant des prestations de formation éligible au CPF.

Pour vous accompagner, accorderez vous votre préférence à un gros organisme de formation qui estime tellement les formatrices et formateurs indépendants qu'il les paye "à coup de trique", à des "experts" qui jouent les professeurs sans jamais avoir vécu la vie qu'il vous propose de vous apprend re, ou à un mentor qui vit de sa vente de formation au CPF , qui vous assistera, encouragera, challengera jusqu'à ce que vous ayez atteint vos obje ctifs ? Telle est la grande question !

Le mentor et ses compétences cognitives et comportementales

La question de comparer le coach au mentor se pose souvent. D'ailleurs, la différence est subtile et mérité d'être explorée. Dans son œuvre de référence "Le métier de coach", François Délivré se livre à une description exhaustive de ce qu'est un coach professionnel.

Je vous recommande d'ailleurs de lire cet ouvrage si ce métier vous intéresse... Epatant ! Pour lui, le coach est un professionnel aguerri, qui a réalisé un travail thérapeutique (afin de limiter l'impact de leurs propres démons sur la relation de coaching), et qui a des compétences en psychologie et en entretien de coaching . Nous sommes en effet loin de toutes les autres formes de coachs que l'on peut croiser partout sur les réseaux sociaux, et dont l'accompagnement est destiné à vous faire atteindre des objectifs professionnels, personnels (coach de vie), de santé (coach de santé bien-être), ou sportifs.

Un mentor est un peu un mélange de tout cela : c'est un professionnel aguerri, capable d'écoute active, d'empathie, qui saura faire la différence entre ses propres besoins psychologiques, et ceux de ses protégés. Nous sommes très loin du "professeur", dont la seule ambition est de montrer ses connaissances et son expertise.

On peut être un coach débutant, mais pas un mentor débutant . Ce dernier a vécu des choses, connu les difficultés et l'échec, sait ce qu'est le changement, le travail de deuil, sait doser et nuancer, relativiser, accepter ce qu'il ne peut modifier. Il sait enfin différencier émotions et comportements, pensées et réalité. Bref, il détient forcément des compétences cognitives et comportementales.

Comment devient-on un mentor ?

Il n'existe pas de formation spécifique pour devenir un mentor. C'est plutôt une décision que l'on prend lorsqu'on en a les prérequis :

Être un professionnel expérimenté qui a su atteindre ses objectifs
Avoir un sens de l'écoute, et de solides connaissances en psychologie
Avoir un sens de la pédagogie (le premier qui dit andragogie en me lisant... Dehors !!!)
Avoir le projet d'aider

Toutes les conditions sont réunies... Feu ! Il ne vous restera plus qu'à :

Choisir votre public cible
Continuer à vous former tout au long de votre vie
Faire preuve de disponibilité pour vos clients, de patience
Ecouter sans juger, expliquer avec des faits, conseiller avec force
Questionner et comprendre
Guider avec agilité

Le mentorat nécessite du temps et de l'engagement . Il faut être prêt à investir du temps pour aider les autres à atteindre leurs objectifs, et être disponible pour répondre à leurs questions et leur fournir du soutien quand ils en ont besoin. C'est le sens de mon engagement dans l'entrepreneuriat et la formation professionnelle. C 'est aussi mon modèle économique : faire payer mes prestations à leur juste prix afin que mes clients puissent bénéficier de mon aide dans la durée .

Je ne fais pas partie du clan de ceux qui veulent se faire payer la moindre minute passée avec un prospect. Oui oui je sais, le temps c'est de l'argent, mais moi j'ai choisi d'être un mentor !

Comment animer une formation inoubliable pour les stagiaires | Vitessentiel |

Wed, 27 Mar 2024 11:04:02 GMT

Les gens vous parlent des instituteurs, professeurs, qui les ont marqué, leur ont donné envie, ont changé leur vie.

Animer une formation , c'est le nouveau défi que Céline doit relever, et elle aimerait faire partie du clan de ces formatrices qui ont de l'impact.

Cette ingénieure de 42 ans est sollicitée par sa grande entreprise pour intervenir devant les derniers recrutés et les former à devenir autonomes le plus rapidement possible dans leurs nouvelles fonctions.

C'est un enjeu prioritaire pour cette multinationale qui emploie de nombreux chercheurs venus du monde entier, et cet enjeu est double : les rendre efficace mais aussi heureux dans leur nouvel environnement. Recruter et fidéliser !

Céline se sent à l'aise dans son domaine d'expertise, dans sa pratique de l'anglais, ainsi que dans l'utilisation des outils numériques, pourtant de nombreuses craintes subsistent :

Comment m'y prendre pour concevoir une formation impactante ?
Comment gérer le groupe, la dynamique ?
Comment réagir s'y je sens le stress m'envahir ?
Comment faire en sorte qu'il se souviennent de manière positive de mon intervention ?

Et bien Céline, j'ai une bonne nouvelle ! Si tu suis les conseils qui suivent, tes futurs stagiaires se souviendront de ta prestation parce que les compétences acquises leur serviront régulièrement , parce qu'ils se seront sentis écoutés, conseillés, et sûrement parce qu'ils auront passé un bon moment.

Avant d'animer une formation en situation professionnelle

Fixer des objectifs opérationnels et mesurables

Quand on conçoit une action de formation, on commence par là.

Définir ce que les stagiaires devront être en capacité de réaliser à la fin de la formation . Au final, le formateur ou la formatrice devront se considérer comme un outil pédagogique qui permet à un groupe d'apprenants de passer d'un niveau de compétences A à un niveau de compétences B .

Et certainement pas comme un expert qui doit faire la preuve de son savoir.

En effet, qu'auriez vous dit ou fait si lors du passage de votre permis de conduire, on vous avait juste amené devant un circuit automobile, pour observer Alain Prost en action... Et maintenant "débrouilles toi !" ?

Lors d'une formation, c'est donc bien au stagiaire de faire la preuve de sa nouvelle compétence , traduite par l'atteinte d'objectifs pédagogiques. C'est sûr, c'est moins confortable mais c'est le seul moyen de faire en sorte que la formation soit utile !

Si je reprends l'exemple du permis de conduire, les objectifs pourront être :

Réaliser une manœuvre
Traverser une ville à une heure de pointe
Etc

Prévoir d'animer en variant les méthodes pédagogiques

Rien de pire qu'une formation basée uniquement sur des concepts théoriques . Bien sûr qu'en regardant durant 18 années mon père conduire j'avais l'impression que c'était facile...

Bien sûr que j'avais remarqué qu'il était capable de faire d'autres choses en même temps comme discuter... Bien sûr que ça m'a aidé à conduire à mon tour quelques années plus tard...

Mais qu'en a t-il été le jour où je me suis retrouvé seul devant le volant, à ne savoir quoi faire des pédales ?

Que reste t-il des formations en management où j'ai eu l'impression de tout comprendre ? Car comprendre n'est pas une compétence, car comprendre n'est pas une action en situation professionnelle.

Comme on l'a vu au-dessus, la formation est destinée à l'apprentissage par des apprenants .

A la fin, ce n'est pas la tombée de rideau d'un one man show , mais le retour du bénéficiaire en situation professionnelle avec de nouvelles capacités .

Si je veux que les apprenants acquièrent les compétences, je devrai utiliser la théorie certes, mais aussi la démonstration et la mise en situation .

Lors des phases théoriques, le formateur explique pendant que les stagiaires écoutent, prennent des notes, posent des questions
Lors des phases démonstratives, la formatrice réalise la compétence étape par étape, pendant que les apprenants observent et (dans l'idéal) font dans le même temps
Lors des phases actives, la formatrice observe, évalue et remédie, pendant que les bénéficiaires réalisent, souvent en petits groupe, parfois en situation professionnelle

Rencontrer les stagiaires avant d'animer la formation

Avant l'animation, et bien sûr dans les cas où c'est possible , j'aime à rencontrer les futurs apprenants pour échanger sur leur projet professionnel , les représentations des compétences concernées par la formation et de leur confiance en eux pour les mener à bien, leurs attentes et enfin leurs acquis .

Outre le fait que cet entretien permet d'adapter la formation au bénéficiaire, cela me permet aussi de "rencontrer" les personnes en individuel.

Ainsi, je ne les découvre pas le premier matin de la formation en situation de groupe . C'est beaucoup plus facile à gérer.

Bien sûr, on ne peut pas toujours organiser cette rencontre individuelle. Dans ce cas, on prévoira un " questionnaire de positionnement " qui ne se limitera pas à l' évaluation des acquis (pour les prérequis), mais qui questionnera aussi les éléments exposés ci-dessus.

Après la préparation, vient l'animation des séquences

Accueillir les participants

On parle bien ici d'animer des actions de développement des compétences qui se déroulent en présentiel , ou à distance, mais en classe virtuelle.

Les premières minutes de la formation sont essentielles , comme le serait la "première impression" lors d'un premier entretien avec un client.

Afin de rendre ce moment le plus propice à une formation réussie, je vous invite :

A vérifier que chacun est OK avec les horaires, la restauration, l'hébergement, l'organisation vie en formation - vie familiale, emplacement des commodités, etc.
A rappeler les règles du "vivre ensemble" durant la formation
A vous présenter en relation avec les compétences visées par la formation (les stagiaires ont besoin de savoir à qui ils ont affaire en terme d'expertise)
A rappeler ce que vous attendez des apprenants (les compétences), et pourquoi pas le programme
Enfin les bénéficiaires devront se présenter, parce qu'ils ont besoin de se connaitre les uns et les autres, et pourquoi pas à l'occasion d'un jeu

Les enjeux principaux de ce début de séance portent sur :

Briser la glace
Commencer à créer la dynamique de groupe

S'en tenir au plan

Vous avez préparé votre formation, avec ses objectifs, ses séquences, les situations d'apprentissage, les évaluations (dans un document qu'on appelle le déroulé pédagogique )...

Tenez vous-en à ce qui est prévu , il sera toujours temps de "corriger le tir" après, même si un stagiaire se montre ennuyé, impatient.

Pensez qu'il n'est pas seul et que vous avez fait votre travail amont avec sérieux pour que la plupart profite de vos exposés, démonstrations et mises en situation . Ne remettez pas tout en question au moindre obstacle !

Les conseils qu'il me reste à vous donner rendront votre formation inoubliable.

Le formateur n'est rien de plus qu'un outil pédagogique

Dans mes premières années d'animation, je stressais énormément, parce que je mettais beaucoup de pression sur ma performance , jusqu'au jour où j'ai compris.

Pour être efficace je n'ai que 3 choses à faire :

Bien préparer ma formation
Être un outil pédagogique
Prendre la posture d'un accompagnant

La figure ci-dessous vous propose de prendre une posture d'accompagnement en formation, en vous aidant de celle de 4 archétypes bien connus : Sigmund Freud, Carl Rogers, René Descartes et Milton Erickson .

Travailler son intention pour animer sereinement

J'ai remarqué que l'intention que je mets dans les choses, d'une part influence mon attention , et d'autre part génère plus ou moins de stress .

Par exemple, si mon intention en entrant dans la salle est de "contrer tout de suite les personnes difficiles" , je vais justement porter mon attention sur ces dernières et ne voir qu'elles. Cela aura pour effet de satisfaire ma croyance qu'il existe des publics difficiles et je finirai comme l'inspectrice des impôts qui s'occupe de moi, persuadé que les stagiaires, ou au moins une bonne proportion d'entre eux, ne veut rien faire, ou au contraire veut remettre en question ce qu'on enseigne... Bof bof.

Par ailleurs, une intention comme être performant, génère du stress, et c'est naturel.

Je préfère entrer en piste avec des intentions comme partager, accompagner (voir ci-dessus), faire ce que j'ai prévu (et surtout l'essentiel de ce que j'ai prévu), ou encore et surtout : être professionnel . Ces intentions sont porteuses de sens , accompagnent une attention tournée vers le positif et limitent la survenue du stress.

Être sûr de sa légitimité, de ses compétences

Parfois certains sont amenés à animer des formations pour des compétences qu'ils ne maitrisent pas vraiment, et pour lesquelles ils n'obtiennent pas forcément de résultats en situation professionnelle .

Alors ils ne se sentent pas légitimes ! Et c'est bien car si vous pouvez, refusez d'animer ces formations ! Et si vous ne pouvez pas, car vous êtes salarié ou en recherche de chiffre d'affaire de manière urgente, acceptez le, ne cherchez pas à meubler mais plutôt à trouver les ressources pédagogiques qui compenseront au maximum, et qui apporteront tout de même un résultat aux stagiaires .

En bref ? On peut toujours se débrouiller pour être légitime, cela demande parfois un peu plus de préparation .

Lorsque vous ressentez le syndrome de l'imposteur , il y a toujours une graine de vérité . Nous ne sommes pas complètement stupides, à nous faire des films. Maintenant, il faut être capable de faire la différence objective entre "une graine de vérité" et la réalité . Est-ce que objectivement, avec les outils adaptés, quelqu'un comme moi peut animer cette formation ?

Finalement, si vous êtes professionnel dans la préparation et l'accompagnement , si vous avez une bonne intention et si vous vous sentez toujours légitime, la formation sera réussie !

La cerise sur le gâteau, animer avec humour !

Les séquences se suivent : situations d'apprentissage et évaluations des compétences, et vous passez parfois beaucoup de temps avec vos stagiaires...

Souvenez vous d'une phrase de Elie Kakou, l'humoriste aujourd'hui disparu, " il faut rigoler !" . Et bien oui, même si parfois cela conduit à un peu de cirque.

Ce n'est pas parce que vous v ous amusez que vous perdez le contrôle du groupe et de la formation, bien au contraire ! Et surtout, soyez naturels , même si comme moi, vous avez un gros accent vosgien.

Puis il est temps de conclure la formation

C'est l'heure du bilan , les retours des parties prenantes (stagiaires, commanditaire, financeur, autre intervenant), les éventuelles difficultés rencontrées, les réclamations vous permettront de faire le bilan de la formation, et de déduire les actions correctives à mettre en œuvre.

Le bilan devra permettre de répondre aux questions suivantes :

La formation a t-elle permis aux stagiaires de devenir compétents ?
Les compétences acquises vont-elles être utiles pour le projet professionnel des participants et pour les commanditaires ?
La formation est-elle rentable pour l'organisme de formation ?

Et si j'osais un dernier petit conseil, je vous inviterais à contacter vos stagiaires quelques mois après la formation , et à mesurer l'impact réel que votre f ormation aura eu en terme de changement, dans la vie du bénéficiaire.

Pour les TPE et indépendants qui souhaitent développer une activité de formation et profiter des financements

Wed, 28 Feb 2024 17:19:27 GMT

Le domaine de la formation professionnelle, en France, est réglementé.

Dans ce cadre particulier, une transaction n'engage, en général, pas qu'un fournisseur et un client.

On distingue 5 parties prenantes : le commanditaire (le client, celui qui a le besoin), le financeur, l'organisme de formation (qui envoie ses légions de formatrices et formateurs), et le stagiaire.

On peut vendre directement à un particulier en B to B, ou à une entreprise, en B to C, directement. La prestation sera alors financée sur fonds propres. Elle devra tout de même s'inscrire dans le cadre évoqué plus haut.

On peut enfin vendre une formation, en ligne ou en présentiel , hors de ce cadre. Mais dans ce cas, il sera de bon ton de les appeler autrement : atelier, bootcamp, masterclass, etc.

De nombreux professionnels indépendants (consultants, coachs, thérapeutes, artisans ou commerçants) souhaitent développer une activité de formation, en complément de leur activité de base.

Nous parcourons dans cet article le " comment ", donc le côté commercial (promotion et vente) du développement d'une activité de formation.

Comment vendre une prestation de formation

Mes prospects me parlent souvent de leur douleur principale, Qualiopi. ils estiment que l'obtention de cette certification est très difficile, et engendre des usines à gaz au niveau administratif.

Ils évoquent beaucoup moins le nerf de l'activité d'une très petite entreprise : trouver des clients . Mais je sais qu'au fond d'eux, ils le savent. C'est tout sauf facile.

A titre personnel, cela me cause beaucoup plus, mais alors beaucoup plus de stress que maintenir la certification Qualiopi. La raison en est très simple.

Je peux gérer mes obligations qualité avec mon cerveau automatique. Si je fais ce qu'il faut, et si je paye, je suis sûr d'obtenir un résultat, tout à fait sûr.

Avec les ventes, c'est complètement différent. Si je fais tout ce qu'il faut, et même si je paye (souvent très cher) les meilleurs vendeurs pour m'aider... Pas sûr que ça va marcher !

Là, je devrai faire appel à mes capacités d'adaptation, et progresser dans une démarche expérimentale. En gros, y aller à tâtons, jusqu'à ce que ça marche.

Le schéma ci-dessus vous montre les différentes possibilités (que je connais) de vendre une prestation de formation :

En B to B (Business to business), c'est à dire aux entreprises, associations, etc.
En B to C (Business to Customer), donc aux individus, financés CPF, AiF de France Travail) ou pas

Nous allons nous attarder sur ces différents aspects. Mais avant, je dois évoquer une chose importante, votre cible ! A qui voulez-vous proposer vos prestations ?

Le persona, votre cible commerciale privilégiée

Qui est votre cible, votre prospect ? Quels sont ses besoins , ses peurs , ses rêves , ses frustrations, ses motivations ?

Auprès de qui va-t-il chercher conseil ? Par qui est-il influencé ? Quelles sont les marques qu'il suit ? Que consomme t-il comme contenu ? Où est-il présent ? Pour y faire quoi ? Quand est-ce que je pourrais plus facilement lui parler ?

Quels sont les 5, 10, 20 problèmes auxquels il pense le soir avant de s'endormir ? Quel résultat attend-il concrètement ?

Comment achète t-il ses formations ? Quels sont ses formats préférés ? A quel effort ( temps et finances ) peut-il souscrire ? A quel moment peut-il se former, ou faire former ses collaborateurs ?

Quelle fonction exerce t-il ? Sous quel statut ? Souhaitera-t-il utiliser ses fonds propres ou des financements comme le CPF ? Est-il intéressé par l'obtention d'une certification reconnue (RS ou RNCP) ?

Répondre le plus précisément possible à ces questions vous permettra de mieux comprendre les canaux à utiliser :

Intervenir en sous-traitance auprès d'autres organismes de formation
Développer une activité de formation certifiée Qualiopi , pour toucher les entreprise, ou les particuliers financés par le CPF, France Travail
Proposer des formations en ligne comme un influenceur

Le persona ne se construit pas qu'à partir d'hypothèses, vite fait sur un coin de bureau. Vendre demande de connaitre parfaitement sa cible, en l'étudiant .

Qui sont les financeurs de la formation professionnelle ?

Vous pouvez vous rappeler ces quelques grandes réalités :

Les OPCOs financent les salariés des entreprises avec différents dispositifs différents comme le plan de développement des compétences (ancien plan de formation) des entreprisees de moins de 50 salariés, l'alternance (apprentissage et professionnalisation). Ils peuvent aussi "abonder" le CPF des salariés dans le cadre du CPF coconstruit .

Chaque OPCO (il y en a 11), représente une ou plusieurs branches professionnelles . Dans ce cadre, ils proposent régulièrement des appels d'offre (marché publics), auxquels les prestataires de formation peuvent répondre , même les plus petits.

Les FAFs ou fonds d'Assurances Formation financent les indépendants . Il en existe 5. Par exemple le FIFPL pour la formation des professionnels libéraux.

Les FAF proposent aussi des appels à projet.

Le désormais très populaire CPF finance tous les actifs , France Travail les demandeurs d'emploi (avec par exemple l' aide individuelle de formation ou AIF ), les Régions des dispositifs spécifiques comme le FSE+ (destiné en particulier à faire monter en compétences les publics les plus éloignés de l'emploi.

Aucun financement public ne sera possible si l'organisme de formation sollicité n'a pas la certification Qualiopi.

Pour être visible sur les sites des financeurs, il vous faudra inscrire votre offre de formation sur différentes plateformes en ligne :

Les sites internet du CARIF OREF en Région
Les sites des FAF : FIFPL, VIVEA, AGEFICE, FAFPM et FAFCEA
Les sites des OPCO : UNIFORMATION, OPCO EP, AKTO, ATLAS, AFDAS, etc.

Un organisme de formation pourra par exemple choisir de vendre des formations à des diététiciennes, soit en les sollicitant directement sur LinkedIn , et en les renseignant sur la possibilité d'être financées par le FIFPL, soit en répondant aux appels d'offre de ce même financeur pour cette profession .

Certains consultent chaque année les critères de prise en charge des OPCO et des FAF, ainsi que les appels d'offre et redéfinissent leurs cibles en fonction.

Par exemple , Sylvie a constaté que les salariés des petits bureaux d'études (moins de 11 salariés) pouvaient bénéficier d'un financement annuel de 6000 € sur le plan de développement des compétences (en 2023), et a orienté sa stratégie commerciale en fonction .

Le meilleur moyen pour elle de toucher ces entreprises fut la prospection , via LinkedIn, ou directement au téléphone.

Autre exemple, Ali a choisi de collaborer avec le FAF AGEFICE sur sa " mallette du dirigeant " (appel d'offre).

Qu'est-ce qu'un tunnel de vente ?

Pour comprendre ce qu'est un tunnel de vente, il faut d'abord réfléchir à ce qu'on appelle l'expérience d'une personne qui passera du statut de persona, à celui de prospect, et enfin à celui de client.

Contrairement à ce qu'un entrepreneur de la formation croit, au moment où il se lance (parce qu'il est très enthousiaste, et c'est normal), personne ne le voit, ne le connait.

Première étape, le formateur devra se rendre visible de son persona. Il pourra choisir les réseaux sociaux, un stand physique sur un salon, le référencement naturel, un local avec pignon sur rue .

S'il n'est pas visible, et cela demande beaucoup d'énergie, tout s'arrête à cette étape.

Imaginons maintenant que vous réussissez à être visible, il faudra attirer l'attention du persona en publiant du contenu qui l'intéresse, en lui montrant votre expertise , en lui chuchotant l'idée que vous pouvez répondre à ses difficultés , l'aider à atteindre ses objectifs , à réaliser ses rêves.

Il vous voit, il vous connait, il lit votre contenu, mais vous ne le connaissez pas encore assez. L'objectif est maintenant de collecter ses coordonnées en lui demandant de s'inscrire à un concours, en lui proposant de télécharger un guide, en lui proposant une mini formation gratuite. Quand cette étape se passe en ligne, on utilise des " pages de capture "

Vous établissez alors une liste de prospects qualifiés . A ce stade, les personnes ont montré qu'elles sont intéressées par votre produit, et vous avez en votre possession leur adresse mail, à minima.

A l'étape suivante, vous sollicitez chaque personne de votre liste en lui envoyant des pages de vente , des promotions personnalisées, afin de solliciter une vente, ou un rendez-vous .

L'opération qui consiste à passer du statut de prospect, à celui de client, à travers l'acte d'achat, s'appelle le closing.

L' expérience client sera ensuite représentée par le parcours de la personne du moment où elle signe pour votre formation, jusqu'au moment où elle obtient sa certificat de réalisation.

Pour fidéliser le client , on pourra enfin lui proposer d'acheter d'autres formations, avec des avantages liés à son statut de client.

Voici un exemple où je suis aspiré dans un tunnel de vente LinkedIn :

chaque matin, je passe quelques minutes sur mon fil d'actualité
un jour je remarque un joli carrousel, avec du contenu de qualité sur l'ingénierie pédagogique pour des formations en ligne
je décide de "suivre" le contenu de la personne
plusieurs fois par semaine, je retrouve des post de la formatrice, le plus souvent de qualité. il m'arrive de plus en plus souvent de commenter les publications
je finis par aller sur son profil et là, je vois que je peux télécharger un guide pour utiliser CANVA de manière professionnelle. Je m'inscris
le lendemain, puis chaque semaine ensuite, je reçois une newsletter qui m'incite à m'inscrire à une formation pour créer du contenu de grande qualité pour une formation en ligne. A la troisième promotion, je craque et deviens client .

Dans le cadre de tunnels de vente numériques, notamment de vente de formations en ligne, les tunnels de vente sont automatisés .

La prospection des entreprises et des particuliers

Prospecter les particuliers

Aller directement prospecter les particuliers chez eux, acheter leurs coordonnées, faire du phoning... Beurk ! Beurk pour la personne qui ne vous a rien demandé, beurk pour vous qui allez essuyer un nombre affolant de déchet.

Et c'est normal !

Je suis pour la prospection de personnes qui se sont montré intéressées . Un certain nombre d'entreprises vous proposent de mettre votre catalogue de formation en ligne pour vous vendre ensuite des prospects qualifiés :

MaFormation
ICI Formation
Top formation
etc.

Lorsque vous vendez des formations éligibles au CPF, et que vous avez un partenariat avec un certificateur , vous pouvez aussi leur demander s'ils veulent (moyennant finances) vous apporter des leads.

Le "tarif moyen" d'un prospect aujourd'hui est d'environ 30 € HT .

Prospecter les entreprises

Acheter un fichier d'entreprise , avec les coordonnées des décideurs, ou faire vos recherches sur LinkedIn .

Faire du mailing ou des tentatives téléphoniques dans l'espoir de décrocher un rendez-vous , un entretien avec le décideur de l'entreprise.

Faire partie de réseaux fréquentés par ces mêmes décideurs, pour les rencontrer dans des circonstances plus "détendues".

Voilà les techniques utilisées par les consultants formateurs adeptes de la prospection des entreprises. Le mot d'ordre est le même que dans les autres formes de stratégies commerciales : persévérance, régularité, fréquence .

Un mot sur le bouche à oreilles

Je fais très souvent un jeu avec mes stagiaires. Je vous propose d'y jouer maintenant.

Je souhaite acheter une moto. Je vous donne 5 secondes pour imaginer la moto en question.

Alors ? Quelle moto avez-vous imaginée ? sûrement celle que vous voudriez, ou encore celle que vous avez associée avec l'image que vous vous faites de moi.

Dans les 2 cas, sûrement pas la moto que je cherche moi. Alors que se passe t-il dans ce cas ? Peut-être allez vous penser à moi si vous voyez une moto à vendre dans les prochains jours... Et ça s'arrêtera là.

Par contre, imaginons un discours différent.

Je vous dis que je cherche un scooter Vespa, dans les 2000 €, d'occasion, pour aller faire le tour de la corse avec des amis l'été prochain, et que j'ajoute que c'est très important pour moi !

Alors peut-être que certains d'entre vous vont m'aider à chercher ce que je trouve !

C'est la même raison qui nous pousse à avoir un pitch d'entreprise particulièrement rôdé . S'il est bien fait, et que les gens y croient (toutes les personnes que vous croisez, y compris lors d'un réveillon de Noël), alors, ils partageront votre message .

Moi c'est Philippe, je vous aide à devenir formateur, à créer un organisme de formation, ou encore à vendre vos formations en ligne, grâce à des formations courtes, certifiantes, éligibles au CPF. je vous accompagne ensuite gratuitement jusqu'à l'atteinte de vos objectifs .

La seconde option, pour le bouche à oreilles, c'est quand vos clients satisfaits deviennent vos meilleurs ambassadeurs . Vous pouvez aussi encourager ce phénomène avec des méthodes d'affiliation . Si un de vos client vante votre produit (parce qu'il en est satisfait) auprès d'une personne, et que cela se finit par une vente, alors il reçoit une contrepartie à négocier.

Proposer des formations au CPF n'est pas un long fleuve tranquille

Mon, 12 Feb 2024 08:46:18 GMT

Quelles sont les étapes pour devenir formateur CPF ? Vous avez entendu parler du protocole d'admission sur EDOF, plus compliqué ? Quelles prestations pouvez-vous proposer au CPF ? Comment avoir un partenariat avec un certificateur ? Comment avoir sa propre certification reconnue ? Comment traiter un courrier AR24 de la Caisse des dépôts, annonçant une procédure contradictoire pour une faute qualifiée de "grave" ?

En fonction de l'état d'avancement de votre projet, vous avez eu, ou allez devoir répondre à ces différentes questions.

En effet, diriger un organisme de formation qui propose des actions éligibles au compte formation des actifs (salariés, fonctionnaires, indépendants) nécessite des prérequis (numéro de déclaration d'activité, certification Qualiopi, offre certifiante), et la satisfaction des exigences du financeur, la Caisse des Dépôts et des Consignations (CDC).

Ce n'est vraiment pas une balade de santé, mais c'est réalisable, et intéressant du point de vue économique.

Tout au long de cet article, nous allons tenter de résoudre l'équation ci-dessous, que se posent tellement d'organismes de formation.

Devenir formateur CPF, OK, mais c'est quoi le CPF ?

Il est né le 5 mars 2014, en même temps que la réforme de la formation professionnelle sous François Hollande, et a été conforté par la loi de 2018 pour choisir son avenir professionnel .

Il a d'abord proposé du temps pour se former, ce qui est encore le cas pour les fonctionnaires, puis il a été converti en euros pour la plupart d'entre nous .

Le CPF des actifs est abondé chaque année d'une somme de 500 ou 800 € (pour les salariés peu ou pas qualifiés et les personnes en situation de handicap) dans la limite de respectivement 5000 € ou 8000 €. Le montant diminue lorsque vous êtes à temps partiel.

La somme disponible est utilisée au bon gré des titulaires du CPF , à condition de choisir une formation disponible sur moncompteformation.gouv.fr. Il peut s'agir :

D'une formation certifiante reconnue
D'un bilan de compétences
D'une VAE
Du permis de conduire

Le CPF d'un demandeur d'emploi est utilisable durant la période de chômage . En cas de formation, il peut être abondé par France Travail , si le coût de la formation dépasse les droits acquis.

Le CPF d'un salarié peut être abondé par son employeur de gré ou de force (certains employeurs se sont vus abonder la somme de 3000 € sur le CPF de leurs salariés parce qu'ils n'avaient pas respecté leurs obligations en matière de formation de ces derniers), ou par un OPCO .

Enfin, il est à noter aussi que les travailleurs indépendants bénéficient du même chargement de droits que tous les autres actif s.

Décider de se lancer dans l'aventure du CPF

Ce qu'un consultant formateur peut attendre du CPF

Je voudrais ici vous donner des statistiques sur le marché du CPF. Les chiffres ci-dessous sont des ordres de grandeur tirés de mes recherches sur les statistiques proposées par Centre Inffo, la Caisse des Dépôts et des Consignations ou CDC :

100 000 organismes de formation actifs en France
Un peu moins de 45000 sont certifiés Qualiopi
Environ 15000 sont présents sur le CPF
Les salariés, indépendants et demandeurs d'emploi disposent en moyenne de 1500 € sur leur CPF
Le prix moyen d'une formation CPF est d'environ 27 € par heure en 2022, en augmentation de plus de 60% par rapport à 2020. Le tarif moyen des formations "individuelles" (langues, informatique, entrepreneuriat, bilan de compétences) est plutôt aux alentours de 60 €/h

Que peut-on dire de ces chiffres ? La très grande majorité les organismes de moyenne et grande taille sont Qualiopi.

Les 55 000 centres de formation non Qualiopi sont donc, des organismes de formation individuels qui font beaucoup de sous-traitance (interviennent pour des OF plus gros ou en vacation). Tous se posent ces questions :

Qualiopi ou pas ?
CPF ou pas ?

L'idée de cet article est de vous aider à y voir plus clair pour faire ce choix ! Je vais donc vous donner, de mon côté, mes chiffres 2023 pour mes ventes au CPF :

Nombre de dossiers CPF : 16
Chiffre d'Affaires réalisé au CPF : 31829 €
Coût total (hors temps de travail) lié à la Qualiopi et à la nécessité de disposer de certificats : 6990 €
Temps de formation effectif moyen par stagiaire : 65 heures dont 45 en présentiel

Le CA moyen généré est donc de 1989.3 € par dossier, soit 26.52 € par heure stagiaire. Le coût de certification est de 436.9 par dossier .

Qu'est-ce qui est éligible au CPF ?

Les actions de formations sanctionnées par une certification France Compétences ( RS ou RNCP ), comprendre Répertoire Spécifique et Répertoire National des Certifications Professionnelles . Nous y reviendrons en fin d'article.
Les bilans de compétences
La VAE
Le permis de conduire

Les actions d'accompagnement à la création reprise d'entreprise ne sont plus directement éligibles, et doivent proposer une certification reconnue, comme toutes les autres actions de formation

Une actualité intense pour le CPF depuis 2022

Depuis mi 2022, de nombreuses actions ont été entreprises pour faire une grande lessive (par France Compétences et la Caisse des Dépôts et Consignations) :

De très nombreuses habilitations, certifications dont la date d'échéance était le 31 décembre 2021 n'ont pas été reconduites . Cela a conduit à une diminution drastique de l'offre.
L'offre d'accompagnement à l'entrepreneuriat a été nettoyée de fond en comble . J'avais par exemple constaté personnellement dans ce code 203, 9 formations en langue coréenne début 2022.
Les premiers procès pour pratiques agressives et détournement de fonds publics ont eu lieu
Les conditions d'accès à la plate forme pour les nouveaux OF se sont durcies en octobre 2022
Les organismes certificateurs procédant à des partenariats se sont vus imposer un contrôle beaucoup plus ferme de leurs partenaires
1000 organismes présents sur la plateforme CPF seront contrôlés chaque année à partir de 2025, par la CDC

Bref, on ne peut plus faire n'importe quoi. Est-ce une bonne chose ? Oui pour les gens sérieux. Je précise ici que être sérieux ou pas, n'a rien avoir avec la taille de l'OF. Un indépendant peut tout-à-fait prétendre à être éligible au CPF .

Comment devenir concrètement centre CPF

J'ai déjà beaucoup écrit sur Qualiopi, le NDA. Pour ce dernier, la procédure ne change pas. Il s'agit de déposer un dossier auprès de la DREETS de votre Région .

Difficulté de l'opération : 2 sur 10 jusque fin 2022, puis 4 sur 10 en 2024, et plutôt 7/10 en 2025. Les inspecteurs en charge sont beaucoup plus exigeants .

Pour Qualiopi, c'est un investissement important . Cela consiste à démontrer votre capacité à respecter un certain nombre de critères qualité prouvés par une liste d'indicateurs au nombre de 32 maximum.

Le guide de lecture à jour, vous est proposé sur le site du gouvernement. La version 7 a été proposée de 2021 à novembre 2023, et en quelques mois, nous sommes passés à la version 9, dont la mise en œuvre est effective le 8 mars 2024.

Niveau de difficulté ? 6 sur 10.

Pour ce qui concerne la catégorie des actions de formation, il sera nécessaire de rendre son offre certifiante pour accéder au CPF .

Obtenir un partenariat avec un organisme certificateur

L'opération parait simple. Nouer un partenariat avec un organisme certificateur ou OC, organisme disposant déjà d'une une plusieurs certifications reconnues chez France Compétences. On distingue :

La certification professionnelle ou métier, enregistrée au RNCP
La certification ou l'habilitation , qui certifie des compétences et pas un métier, reconnue au Répertoire Spécifique RS

L'organisme de formation qui propose une évaluation "maison", pourra la nommer certificat, et pas certification , dénomination réservée au RS et RNCP.

J'ai eu de nombreux partenariats depuis 2014 :

La DREETS Lorraine de 2014 à 2018 pour un titre professionnel de formateur d'adulte
La CCI Nancy en 2018 et 2019 pour un certificat de compétences (ils ne le proposent plus)
Des organismes certificateurs privés depuis 2019 (Webmarketing et Co'm et Manitude principalement)

Vous pouvez trouver vos futurs partenaires sur le site de France Compétences, ou en passant par des organismes spécialisés qui mettent en relation OF et OC, comme certi-cpf. Ces derniers prennent bien évidemment une commission qui s'ajoute aux frais demandés par les OC.

Un partenariat vous coûtera en moyenne 300 € à 700 € HT par certificat, donc par stagiaire , incluant les éventuels droits d'entrée au moment de la signature du contrat (renouvelables chaque année).

Difficulté de la manipulation ? 3 sur 10 .

Et si vous voulez votre propre certification ?

Avoir sa propre certification consiste à déposer un dossier auprès de France Compétences .

Il existe un dossier spécifique au RNCP et un autre au RS. Le dossier RNCP était jusqu'à maintenant un peu plus exigeant. Ceci tend à évoluer vers une difficulté équivalente pour les 2 demandes .

Vous découvrez ci-dessous les différents freins au dépôt d'un dossier:

Vous voulez une certification qui porte sur du développement personnel, des tests de personnalité, des techniques thérapeutiques
Vous voulez faire une formation certifiante 100% à distance asynchrone (sans formateur = e-learning)
Vous avez l'habitude des techniques commerciales dites agressives (type influenceurs)

Je vous propose de faire le test suivant : cocher les cases qui correspondent à votre projet de certification, si vous en avez un. Si vous avez coché plus de 2 cases, ben... Laissez tomber !

En gros, un organisme de formation avec NDA, et Qualiopi, qui vend grâce à un site internet très racoleur, une formation de praticien en naturopathie certifiante, à distance, est mal barré.

Tout y est ! Pitié, merci d'accepter les règles du jeu et tout le monde s'en trouvera grandi !

Déposer un dossier et devenir organisme certificateur OC est un investissement important, dont le résultat n'est pas garanti. Cependant, vous pouvez mettre toutes les chances de votre côté :

En téléchargeant et lisant les notices France Compétences que vous trouverez facilement sur leur site
En vous faisant accompagner par un(e) expert(e)

Evaluation de la difficulté pour un formateur, une formatrice indépendante ? 11 sur 10 !

Bon j'ai commencé par vous dire quand il ne faut pas y aller. Vous avez vu que je n'ai pas mentionné la taille de l'OF . Ben non, parce qu'elle n'entre pas en ligne de compte.

Pour France Compétences, la seule question qui compte est la suivante :

Est-ce que l'acquisition des compétences concernées, rédigées et évaluées de manière professionnelle, et garantie par la détention de votre certificat, permettra à une personne :

de trouver un emploi
de décrocher un meilleur statut avec de nouvelles responsabilités
de changer de fonction au sein de son entreprise
de créer une activité probablement pérenne
de s'expatrier à l'étranger

Si la réponse est affirmative à l'une de ces propositions, alors vous avez toutes les chances d'y arriver, dans un délai global moyen de 14 à 18 mois .

De quoi est constitué ce fameux dossier à rendre à France Compétences, de manière dématérialisée sur son site ?

Un référentiel de compétences , ces dernières respectant une méthode de rédaction bien précises en trois temps
Un référentiel d'évaluation qui décrit précisément comment chacune des compétences définies ci-dessus sont évaluées pour chaque candidat. Il faudra aussi démontrer sa capacité à "maitriser" le processus d'organisation d'une session de validation de la certification, et produire un règlement associé
Une note d'opportunités qui démontre en quoi le marché de l'emploi et les entreprises ont besoin de votre certificat
Une enquête auprès des précédents utilisateurs de votre certificat prouvant un résultat, une valeur d'usage sur le marché du travail.

La production des documents est vraiment technique . La plupart des bonnes pratiques sont présentes sur les notes, notices, vade-mecum de FC. Il n'est que peu étonnant que une grande majorité des dossiers présentés soient retoqués en première intention , lorsqu'on n'a pas choisi d'en faire une stratégie d'entreprise.

Dernière étape : entrer sur EDOF

Depuis octobre 2022, une procédure est en place pour pouvoir déposer son offre sur l' espace des organismes de formations EDOF .

Et si on faisait un récapitulatif des actions à mener pour présenter son offre de formation au CPF.

Il nous reste une chose à voir : comment réagir à la réception d'un courrier recommandé de la CDC, vous invitant à vous justifier sur votre offre éligible au CPF .

Comment gérer un retour négatif de la caisse des dépôts ?

Cela arrive très souvent ces derniers temps ! La caisse des dépôts vous refuse l'accès à la plateforme dans le nouveau protocole, ou engage une procédure contradictoire à votre encontre et menace de suspendre votre offre de formation éligible au CPF.

Comment réagir ? Nous faisons le point maintenant, d'autant qu'il est très difficile, de recevoir des réponses de la CDC.

Votre inscription est refusée en première intention

Vous êtes nouvel entrant et votre inscription sur EDOF est refusée dans les 11 jours suivant votre dépôt de demande. Vous n'avez aucune idée de l'erreur commise à la lecture du refus . il s'agit très probablement :

D'un oubli "administratif", comme le manque du verso de votre pièce d'identité. Si si je vous jure, une de mes clientes a été deux fois "rejetée" pour cela sans qu'on lui explique
Du manque de finalité "professionnelle" à votre discours. N'oublions pas que les actions de formation doivent conduire à une meilleure employabilité, ou une création d'entreprise

Votre demande est refusée à l'étape des pièces complémentaires

Vous souhaitez déposer une offre de formation sur EDOF, car vous avez un partenariat avec un organisme certificateur OC . Il faudra alors que votre descriptif de formation (avec objectifs de formation, programme, etc.), soit en parfaite adéquation avec le référentiel de compétences du certificateur :

Sur votre catalogue
Sur votre site internet
Sur la plateforme EDOF

Je vous conseille carrément d'utiliser les mêmes mots pour plus de sécurité. en cas de décalage, la sanction sera immédiate.

Par exemple, il n'est plus question de présenter une formation intitulée "gagner des clients", avec un certificat RS qui s'appellerait "Intégrer le digital à sa stratégie commerciale". Le titre et les objectifs doivent être identiques .

Et plus question de rajouter d'autres objectifs non plus.

D'ailleurs, si cela passait par chance la procédure initiale, cela ne passerait pas les contrôles aléatoires faits sur l'organisme certificateur.

Vous avez reçu un avis de procédure contradictoire de la CDC

Cela arrivait très souvent en 2022 et 2023, beaucoup moins depuis. Mais étant donné la complexité pour gérer ce type de retour de la CDC, je vous propose ci-dessous, pur information, la marche à suivre , décrite par la CDC elle-même.

Ce qui est décrit ci-dessous est ma synthèse du webinaire organisé par Michel BAUJARD le 24 novembre 2022, auquel participait Monsieur Laurent Durain, Directeur de la partie CPF de la CDC.

Voilà ce que j'ai compris de la démarche :

On reçoit le courrier en AR24 qui précise le lancement d'une procédure contradictoire, avec un délai précisé pour la réponse. Si la CDC fait cela, c'est qu'elle a des preuves de la non-conformité au CGU (conditions d'utilisation de EDOF), ou aux décrets et guides, qu'elle ne précise pas. On ne connait donc pas le contenu de ces preuves . Il est inutile d'appeler la CDC pour comprendre, car elle ne répondra pas, sauf peut être à un avocat ou au minimum au responsable légal de l'OF.
On répond à ce courrier dans le délai en apportant des preuves de la conformité de notre offre . Il n'est pas question à cette étape de vanter notre OF et ses bons résultats, ou encore de demander des explications
Un comité examine les preuves des 2 parties et rend un avis, et une proposition de sanction ou d'abandon de la procédure
Suivant 90% du temps l'avis du comité, le Directeur prend la décision de la sanction, la majeure partie du temps un déréférencement de 3 à 9 mois de la plateforme
L'OF peut accepter la sanction, ou pas. Dans ce cas il a 3 solutions
Déposer une requête (je ne suis pas sûr du terme) devant le tribunal administratif. la grande majorité de ces dernières ont été à ce jour rejetées en faveur donc de la CDC
Demander un recours gracieux auprès de la CDC, cette fois-ci en apportant des éléments nouveaux : présentation de l'utilité globale de votre OF, résultats, actions correctives réalisées
Faire appel au médiateur de la CDC. Cette dernière refuse systématiquement le recours au médiateur de l'OF

Voilà ce que j'ai retenu des propos de Monsieur Durain. Je reste ouvert à vos remarques ou corrections si j'ai fait des approximations notamment juridiques.

Vous souhaitez vous préparer aux contrôles de la CDC

La CDC a missionné un prestataire de service pour réaliser 1000 contrôles environ par an sur 2025 et les années suivantes.

Ces contrôles peuvent être de 2 sortes :

Le contrôle standard si vous avez eu la malchance d'être "tiré" au sort dans les 1000 prévus
Le contrôle exhaustif si vous faites l'objet d'un signalement par un stagiaire ou autre

Les contrôles portent sur l' audit de thématiques distribuées en 17 critères.

Le contrôle standard porte sur l'évaluation de 13 des 17 critères , quand l'exhaustif porte sur la totalité des 17 critères :

Si 85% ou plus des critères sont OK, tout va bien, validation sans réserve
Si 75 à 84% des critères sont OK, validation avec réserve . 3 mois pour corriger
Si moins de 74% des critères sont OK, validation refusée , transmission de l'information au certificateur

Le risque encouru va de la simple recommandation de mesures d'amélioration continue, au déréférencement du CPF.

Pour les personnes qui veulent entreprendre dans un métier du bien-être, et connaitre les possibilités de revenus

Thu, 18 Jan 2024 17:23:46 GMT

Je fais partie du grand nombre de personnes qui un jour a voulu donner du sens à sa carrière professionnelle et a nourri le projet d'entreprendre dans le bien-être. Rapidement s'est posée la question : mais combien gagne un naturopathe, ou un professeur de yoga, ou encore un sophrologue ?

J'ai aujourd'hui 54 ans et ce projet est réapparu à plusieurs reprises dans ma carrière professionnelle, en 2003, en 2009 ou en 2018, à l'occasion de périodes de transitions.

Je rêvais d'un cabinet, au cœur du centre historique d'une petite ville balnéaire ou thermale, j'imaginais mon bureau, la salle d'attente, et que cette vision m'était apaisante.

J'ai vécu à plusieurs reprises la cruauté potentielle du monde professionnel, son trop fréquent manque d'utilité, sa rigidité, son ennui. Je rêvais de liberté, de nature, de grimoires, de douceur, et de bienveillance... Et j'en rêve encore ! Je savais que je pouvais me former, ou encore où je souhaitais m'implanter, mais une question de taille subsistait, LA question de subvenir aux besoins de ma petite famille.

Ayant aujourd'hui réuni beaucoup d'informations sur le sujet, des informations fiables, vraies , je me propose de vous les partager ici.

Combien gagne un naturopathe ?

Cela dépend directement du nombre de rendez-vous qu'il obtient chaque semaine. La question devient donc : combien de rendez-vous hebdomadaires peut-on espérer réaliser quand on se lance dans un métier du bien-être ?

La réponse à cette question, je ne l'ai que depuis peu de temps.

J'avais bien réalisé ou vu plusieurs enquêtes, moi-même pour mon compte, ou encore par les nombreuses personnes que j'ai pu accompagner dans leur projet de création d'entreprise. Les données issues de ces recherches, sous forme de questionnaires envoyés sur les réseaux sociaux, m'ont toujours paru en décalage avec ce que je constatais ensuite sur le terrain.

Des cabinets vides la plupart du temps . L'explication en est assez simple je pense. Lorsqu'on envoie un formulaire de questions via ses réseaux sociaux, on touche des personnes dont les centres d'intérêt concernent notre recherche : c'est le principe des algorithmes, vous savez ceux qui ne vous mettent sous le nez, que ce que vous aimez voir, et qui éloignent le reste.

Bref, je pense qu'une enquête c'est bien, mais cela comporte ses limites. Une réponse bien plus fiable m'est venue la semaine dernière, alors que j'assistais en déjeunant, à un webinaire en différé. La personne interviewée était Solange Arnaud, la dirigeante de Médoucine , le site internet qui permet aux particuliers de prendre des rendez-vous avec des professionnels du bien-être . De ces échanges passionnants, j'ai retenu plusieurs enseignements :

Le site recense en 2023, un total de 2500 praticiens pour 500 000 réservations de rendez-vous . Je sors ma calculatrice. Cela représente, en moyenne, 200 rendez-vous par an et par professionnel, soit 4 à 5 par semaine . Ce chiffre est bien plus proche de la réalité que j'observe au quotidien, parmi les praticiens dans mon environnement.
4 disciplines concentrent la majorité des réservations : l'hypnose, la naturopathie, la sophrologie et l'énergétique chinoise (Médecine Traditionnelle Chinoise)

Cela m'a donné envie de creuser plus avant. j'ai trouvé, sur le site de Médoucine, d'autres chiffres, tous aussi intéressants :

Tarif moyen d'une consultation avec un naturopathe : 68 € pour 76 minutes de consultation
En énergétique : 66 € pour 68 minutes
En hypnose : 80 € pour 76 minutes
En sophrologie : 56 € pour 68 minutes
En coaching : 116 € pour 73 minutes

Cela représente un chiffre d'affaire annuel ou CA (CA = nombre de rdv x tarif d'un rdv) d'environ 14000 € pour un naturopathe, 16000 € pour un hypnothérapeute , provenant d'un site comme Médoucine, dont le coût mensuel est de 99 € HT, soit 120 € par mois pour un auto entrepreneur, soit environ 1400 € par an.

Une naturopathe, une sophrologue, une professionnelle de la médecine traditionnelle chinoise peut compter réaliser en moyenne 200 rendez-vous par an au démarrage, soit de 10 à 15 k€ de chiffre d'affaire annuel, en s'abonnant à un site de réservation en ligne spécialisé, dont le coût représente environ 10% du CA réalisable.

Chiffre d'affaire annuel et revenu réel

Le naturopathe, le professeur de Yoga, l'hypnothérapeute exerce une profession libérale non réglementée , au titre des bénéfices non commerciaux ou BNC , la plupart du temps en micro-entreprise, sous l'appellation officielle micro BNC .

Les micro entrepreneurs n'ayant rien à rendre public, et n'ayant aucune obligation de tenue de comptabilité envers une administration, peu de chiffres "officiels" sont disponibles sur les réalisations effectives des professionnels installés.

Nous sommes presque condamnés à croire sur parole, les différents protagonistes qui ont souvent intérêt à "cacher" la réalité pour continuer à vendre ou à se vendre .

Heureusement (pour les chiffres), certains choisissent de ne pas opter pour le régime micro social et exercent leur activité "au réel". C'est-à-dire qu'ils sont taxés, non pas sur le CA comme une micro entreprise, mais sur leur bénéfice .

En pratique, ils déclarent leurs achats, parce que cela les arrange, notamment lorsque le coût de location du cabinet est important . D'ailleurs, lorsqu'on regarde les statistiques de près, le coût du cabinet est d'environ 15% du CA. Si on ajoute l'URSSAF à 21.1%, on est à 36% et on dépasse déjà le forfait de 34% pour le calcul des impôts (d'où le choix de passer au réel).

Lorsqu'on opte pour le "réel", il convient de réaliser une comptabilité "officielle" (régie par les règles de la comptabilité classique). Pour se faire aider dans cette tâche, les professionnels peuvent faire appel à une association de gestion agréée (AGA), qui pourra les assister de différentes manières. Les AGA récupèrent donc les comptes des professionnels "au réel" .

L'UNASA , union nationale de ces AGA, publie chaque année des statistiques sur les chiffres d'affaires, revenus, et charges des praticiens libéraux. En consultant ces statistiques , pour l'année 2022, on note que :

Un professeur de yoga réalise en moyenne 34635 € de CA, pour une rémunération nette annuelle de 12000 € et le remboursement de frais de déplacement à hauteur de 3200 €. Il est aussi à noter pour cette catégorie de professionnels, qu'il est possible de se lancer en parallèle dans la formation professionnelle , le yoga étant, à l'instar de la sophrologie, une des rares disciplines du bien-être représentées aux répertoires de France Compétences.
Une sophrologue un CA moyen de 26600 € , pour une rémunération nette de 7700 € et 2500 € de frais de déplacement
Un étiopathe un CA moyen de 50000 €, pour une rémunération nette de 18800 € et des frais de déplacement à hauteur de 3700 €
Un relaxologue, CA moyen de 29600, rémunération nette de 8400 € annuels et 3200 € de frais de déplacement.

Le schéma ci-dessous vous présente l'évolution de ce que gagne une relaxologue, entre 2018 et 2022. J'ai choisi ce métier en partant de l'hypothèse que la raison principale qui pousse un individu à consulter un professionnel du bien-être, est un problème physique ou psychique imputé au stress.

Mais on pourrait considérer les professions de sophrologue ou professeur de yoga pour une évolution quasi similaire, très stable dans le temps .

Hors ostéopathes, et étiopathes qui réalisent des CA supérieurs, les autres professionnels du bien-être soumis au régime réel d'imposition, réalisent des chiffres d'affaires annuels avoisinant les 30 000 € pour une rémunération annuelle d'environ la moitié, frais de déplacements inclus, c'est-à-dire un SMIC. Le professeur de Yoga semble tirer son épingle du jeu, avec 35000 € de CA.

Qu'est-ce qui améliore la rémunération d'un professionnel du bien-être ?

Une attention particulière au lieu d'exercice

Nous avons vu que la location d'un local pour exercer est un coût important . Le naturopathe, le sophrologue doivent faire un choix éclairé entre :

Le tarif du local
La vitrine

En effet, la cabane, au fond de mon jardin, c'est pas cher, mais personne ne te voit. Et si personne ne te voit ...

On peut aussi opter pour une vitrine en ligne, mais il conviendra alors de travailler sa visibilité, cette fois sur le net .

Investir dans sa visibilité

Les gens d'aujourd'hui trouvent leur solution santé et bien-être en faisant des recherches sur Google .

S'abonner à un site sérieux et bien référencé de réservation en ligne a un coût mais c'est un investissement. Sur ce type de site, on permet aussi aux abonnés d' écrire des articles sur les blogs , ainsi de montrer leur expertise à l'ensemble des visiteurs de la plateforme.

Vous pouvez aussi développer votre activité avec le webmarketing , avoir une vraie stratégie, avec des tunnels de vente. Contrairement à ce que craignent certains (retourner dans cette société mercantile, où on doit se vendre à tout prix), une stratégie digitale vous permet d'étudier votre client, de cerner ses besoins, de lui apporter le service qu'il sollicite . C'est très enrichissant, et pas si difficile !

Vendre ses formations en ligne

Certains produisent des books, écrivent leur livre. Vous pouvez aussi penser à la formation en ligne. Concevoir votre propre formation, sur un thème précis, et la promouvoir grâce à une plateforme, permet à certains de réaliser du chiffre d'affaires, de manière non négligeable.

En conclusion, il n'est pas facile de déterminer précisément ce que gagne un naturopathe, un sophrologue, un professeur de Yoga, car la plupart sont en micro entreprise et préfèrent rester discrets sur leurs revenus, (ils ont bien raison !) Pourtant, en faisant les divers recoupements auxquels nous avons procédés, il parait réaliste pour ce type de professionnels du bien-être de "sortir un smic", et plus, à condition d'investir dans une stratégie marketing sérieuse.

Les étapes pour devenir organisme certificateur

Wed, 10 Jan 2024 11:02:20 GMT

Certains considèrent cela comme le Graal, d'autres comme un aboutissement : détenir sa propre certification RNCP ou RS , et devenir ainsi organisme certificateur. Mais avant cela, il convient de déposer un dossier auprès de France Compétences.

Pour le coup, cette décision relève plus de la stratégie d'entreprise, que de la recherche d'une reconnaissance.

Avant de nous attarder sur les étapes à franchir, plusieurs choses sont à rappeler :

La certification n'est pas la formation, mais une évaluation sommative attestant qu'un candidat qui la réussit détient soit des compétences transversales ou associées (certification ou habilitation), soit les compétences d'un métier (certification professionnelle)
Il existe donc deux répertoires différents : le Répertoire Spécifique des Habilitations et Certifications (RS) et le Répertoire national des Certifications Professionnelles (RNCP)
Le taux de refus de dossier par France Compétences reste très élevé : plus de 80% au RS et plus de 60 % au RNCP
En cas de réussite, la durée d'habilitation varie de 2 à 5 ans en moyenne, en fonction de la qualité du dossier présenté
Les critères de validation ne portent pas sur la taille de l'organisme, mais sur ce que peut apporter la certification à son détenteur en matière d'insertion professionnelle, de mobilité à l'étranger, de possibilités d'évolution de salaire et de statut, de création d'entreprise... Bref, plus votre certification améliore la sécurisation du parcours et la mobilité, et mieux c'est.
Certains facteurs peuvent au contraire affaiblir votre dossier : le fait qu'il concerne des soft skills ou du développement personnel déguisé, le fait que vous pratiquiez une politique commerciale agressive sur vos réseaux, ou encore le fait que tout se passe à distance.

Une fois que tout cela est dit, il me reste à vous préciser que cet article est seulement destiné à vous aider à vous représenter ce qu'implique la volonté de devenir organise certificateur, et ne constitue en aucun cas, une garantie de réussite de votre démarche. Seul le recours à un consultant expert pourra vous apporter un niveau de garantie satisfaisant .

Que diriez-vous d'entrer dans le vif du sujet des différentes étapes ?

Etape 1 : valider les prérequis pour le dépôt du dossier RS ou RNCP !

Il est peut-être d'abord utile de préciser que seul un organisme de formation, avec son numéro de déclaration d'activité et sa certification Qualiopi sont techniquement habilités à présenter un tel dossier.

La faisabilité du dépôt d'un dossier RS ou RNCP concerne par ailleurs le fait que vous ayez du recul par rapport à votre projet de certification . En effet, vous devez prouver que votre futur certificat apporte une plus-value à son détenteur sur le marché de l'emploi ou pour sa création d'activité.

Vous ne pourrez pas faire cela si plusieurs "sessions" de la formation conduisant à la future certification n'a pas eu lieu .

Dans le cadre du RNCP, on parlera de " promotions " de candidats, et dans le cadre du RS de cohortes . En bref, si vous n'avez pas 2 ans de recul, et des enquêtes solides 6 mois après la session de validation , ne perdez pas votre temps avec un dossier.

Il existe d'autres prérequis plus techniques comme le casier judiciaire vierge du dirigeant du futur organisme certificateur, ou votre capacité à financer les délais de traitement, à organiser des sessions de validation, à constituer des jurys, à contrôler le travail de vos futurs partenaires éventuels.

Pas de dépôt de dossier si vous n'avez pas déjà réalisé la formation conduisant au certificat sur plusieurs promotions ou cohortes

Etape 2 : Réaliser un dossier techniquement irréprochable

Votre dossier RS ou RNCP est pris en charge par les instructrices et instructeurs de la direction de la certification .

Ces derniers se basent sur les différentes notes, et guides publiés sur le site de France compétences . Cette base documentaire, très fournie, constitue la meilleure source de renseignements pour réaliser un dossier techniquement irréprochable.

Le problème réside dans le fait que cela prend énormément de temps, et de veille pour rester à la hauteur de la tâche.

Une seconde décision (après la décision stratégique d'y aller !) se présente à vous : solliciter un consultant expert, ou nommer un personnel dédié .

La seconde solution sera surtout utile et rentable lorsque vous déposez régulièrement des dossiers et que vous en avez fait une part importante de votre modèle économique.

Déposer votre projet de certification vous prendra du temps (entre 5 et 12 mois) , et vous coûtera de l'argent (entre 5000 et 15000 €) , pour un résultat qui n'est pas garanti .

Construire les référentiels RS ou RNCP

Comme nous l'avons vu plus haut, le besoin en certification suit la logique du besoin du marché du travail et de l'entrepreneuriat.

France Compétences produit d'ailleurs, une liste des métiers émergeants , destinée à mettre en lumière ces besoins.

Vous devrez aussi réaliser votre propre "étude de marché" sur les besoins en recrutement, en mobilité, en compétences en scrutant les offres d'emplois en qualité et en quantité, ainsi que les rapports d'étude des institutionnels .

Dans tous les cas, le besoin en compétences identifié sera traduit avec un référentiel de compétences . Ces dernières seront obligatoirement liées aux activités exercées sur le terrain, par les personnes exerçant le métier (dossier RNCP) ou les compétences transversales ou associées (RS) concernées.

L'écriture en compétence est un élément clé de ce référentiel. Pour le RNCP, on regroupera les compétences de même nature au sein de blocs .

Une fois cette liste connue, on peut construire le référentiel d'évaluation , qui lui précisera :

Les compétences évaluées
Les modalités d'évaluation (questionnaire, entretien professionnel, présentation d'un projet, étude de cas, jury, etc.)
Les critères observables et/ou mesurables d'évaluation

Afin que les évaluations se déroulent dans des conditions d'équité d'une session à l'autre, l'organisme certificateur émettra une procédure de contrôle de l'organisation des sessions (un règlement) .

Note d'opportunité et valeur d'usage

Ces deux documents feront partie de votre dossier et répondront aux questions suivantes :

En quoi le marché du travail a aujourd'hui besoin de telles compétences ,
Votre certification, oui la vôtre à vous, a t-elle un impact assez important pour qu'elle devienne nécessaire pour le marché du travail ?

La note d'opportunité repose sur des preuves, statistiques, études, sourcées qui montrent sans conteste le besoin en compétences, et la valeur d'usage est montrée par les enquêtes réalisées à froid, au moins 6 mois après, auprès des bénéficiaires de la certification .

Au moins 70% des apprenants d'au moins deux promotions (RNCP) ou deux cohortes (RS) auront répondu à votre questionnaire à froid.

Au moins 70% des répondants auront vu leur situation professionnelle s'améliorer (statut, salaire, employabilité, mobilité professionnelle ou géographique, etc.)

Autres éléments du dossier

Le dossier devra aussi contenir le parchemin , un comparatif et/ou les liens avec d'autres certifications comparables , les codes de spécialités (NSF, ...), les procédures de contrôle des éventuels partenaires, etc.

Le dossier sera construit avec l'aide d'un spécialiste "maison" ou d'un consultant expert (afin de répondre aux très nombreuses exigences spécifiées par France Compétences), et contiendra notamment 2 référentiels de compétences et d'évaluations, une note d'opportunité, la preuve de la valeur d'usage de la future certification.

Dépôt des éléments sur la plateforme dédiée

Une nouvelle fois, des notices d'aide très complètes sont disponibles pour le dépôt d'un dossier sur chacun des répertoires .

Une fois le dossier constitué et les différents éléments administratifs du demandeur rassemblés, vous déposez en quelques heures votre dossier complet sur la plateforme de France Compétences .

Dans un premier temps, France Compétences va vérifier la recevabilité technique (dossier complet ?) et juridique du dossier (environ 1 mois).

C'est lorsque le dossier est déclaré recevable que commence à courir le délai pour rendre la décision (5 à 8 mois) .

Chaque mois, France Compétences publie une décision d'enregistrement aux répertoires nationaux , présentant les dossiers retenus, avec le nom de la certification, du certificateur, et la durée de validité .

Les certifications sont ensuite officialisée par une fiche et un numéro d'enregistrement . Par exemple, la fiche RS5135 (RS comme répertoire Spécifique) présente la certification " Conception et promotion d'une offre de formation digitalisée ", enregistrée au RS par le certificateur Webmarketing & Co'm.

En cas d'échec, un travail de communication commence avec l'instructrice , pour en connaitre les raisons, ainsi que les possibilités d'amélioration du dossier, qui fera l'objet d'un nouveau dépôt, et d'un nouveau passage en commission, enfin si vous le souhaitez !

Si tout va bien, vous devenez organisme certificateur , et pourrez ainsi faire profiter à vos stagiaires d'un certification reconnue, et pourquoi pas "louer" votre sésame à d'autres organismes de formation dans le cadre d'un partenariat .

Pour les anxieux qui veulent découvrir une méthode originale de gestion du stress

Tue, 02 Jan 2024 11:28:15 GMT

Je suis formateur depuis longtemps et sait qu'un petit schéma vaut mieux qu'un long discours, depuis très longtemps.

Je suis aussi un entrepreneur handicapé par des troubles anxieux sévères , depuis très longtemps. La gestion du stress et de l'anxiété , c'est un élément central de mon quotidien, et j'utilise un outil très précieux : la thérapie ACT, thérapie cognitive et comportementale (TCC) de troisième vague.

Aujourd'hui, j'ai choisi de vous en parler, non pas avec un schéma, mais encore mieux, avec une histoire, une métaphore que les thérapeutes spécialisés aiment à utiliser.

Une histoire de bus .

Je voudrais que vous imaginiez la ville "Choisitavie" et son réseau de bus.

Peut-être voyez vous une carte avec les différentes lignes de bus, chacune leur couleur, un petit rond blanc identifierait chaque arrêt sur chaque ligne.

C'est une ville pas comme les autres, et les lignes de bus portent des noms un peu particuliers :

Ligne 1 : travail et réussite professionnelle
Ligne 2 : amour et amitié
Ligne 3 : culture et loisirs
...
Ligne 6 : stress et anxiété
...
Ligne 20 : découragement et déprime
...

Comme dans tous les réseaux de transport, il existe des intersections entre les différentes lignes , et on peut atteindre tous les points que l'on veut en utilisant le réseau, tout comme on joindrait 2 points de Paris en empruntant 3 lignes de métro différentes.

Comme je suis l'auteur de cette histoire, j'ai décidé que le héros, ce serait moi.��

Une thérapie pour la gestion du stress

Je n'ai pas eu de chance, je suis né dans un coin reculé de la ville.

La seule ligne qui passe à proximité de la maison familiale est la ligne 6, dénommée la ligne stress et anxiété . Il passe un bus tous les quarts d'heure. Où que nous souhaitions aller, le plus simple est de monter dans un de ces bus.

Depuis tout petit, j'emprunte le bus stress et anxiété chaque jour. Pendant très longtemps, je l'ai fait de manière automatique, machinale, je n'avais aucune conscience de mes émotions .

Mais un beau jour, l'accumulation de refoulements et évitements me les a fait sauter à la figure, et cette explosion ne fut vraiment et sincèrement pas une partie de plaisir.

Depuis, j'ai appris à comprendre ce qui se passait dans ce fameux bus. Laissez-moi vous en parler, car il est très particulier.

Une fois monté à l'intérieur, il se passe des choses fantastiques : vous êtes assaillis de pensées catastrophistes . Dans mon cas, elles sont du style :

Tu as une petite santé et tu dois être hyper vigilent si tu ne veux pas mourir d'une crise cardiaque au moindre effort
Tu veux créer une entreprise, mais c'est trop risqué, tu vas finir sous un pont, que va-t-on penser de toi !
Tu prends le bus tout seul, et si on t'agresse, tu ne vas pas être à la hauteur, tu as vu la tête de l'autre là-bas
Pourquoi es tu venu ? Tu vas perdre le contrôle, t'évanouir, vomir, il faut fuir !

Vous imaginez bien qu'avec des pensées comme cela , on n'a qu'une envie, sortir du bus le plus vite possible, on en a même l'envie irrépressible , ne plus penser cela, ne plus ressentir toute cette peur, qui porte généralement sur 4 thèmes :

La peur de l'indigence (finir sous un pont avec rien pour vivre)
La peur d'être agressé (verbalement ou physiquement par son conjoint, son patron, un collègue, un voyou...)
La peur de perdre le contrôle (devant un agresseur, un manipulateur, un examen, une hospitalisation, ...)
La peur de la maladie (vomir, s'évanouir, le cancer, la crise cardiaque, etc.)

Tant que la vie vous laisse tranquille, ces peurs sont gérables, mais dès que la vie est dure, et vous savez comme elle peut parfois l'être, ces pensées, émotions difficiles peuvent devenir invivables , pendant un temps très variable.

Bref, dans le bus stress et anxiété, on se sent vulnérable, enfermé, emprisonné même ! Si bien que le premier réflexe est de fuir et de sortir du bus.

Malheureusement, comme moi, quand vous êtes loin du centre ville, donc des autres lignes du bus et des intersections, vous vous retrouvés plantés là, isolé socialement , avec pour seule option d'avancer, cette foutue ligne 6.

Heureusement, d'autres lignes sont valeureuses !

Enfant, ou lors de trop rares moments, j'ai pu voir, même vivre ce qui se passe sur les lignes valeureuses .

C'est en même temps un espoir, et une double peine car c'est tellement difficile d'y avoir accès, lorsque comme moi, vous êtes si éloignés des intersections possibles.

La ligne amour est certainement celle qui me donne le plus envie, et aussi la plus difficile à atteindre.

Et puis il y les lignes famille, loisir, amitié, travail agréable, passion, mission, où on peut espérer vivre des émotions totalement différentes comme la joie, la motivation, le plaisir.

Une mauvaise météo est tellement difficile à supporter quand tu habites à proximité des lignes anxiété, dépression, harcèlement, et ne semble tellement pas affecter les lignes valeureuses ! Cela donne tellement envie.

Face à cette cruelle destinée, j'ai fait un certain nombre d'essais :

Blâmer le destin qui m'a enfermé là : aucun résultat ! J'ai même du emprunter la ligne Aigreur et colère sans même m'en apercevoir !

Même pas peur ! J'ai entamé une lutte sans merci contre les pensées, émotions, envie irrépressible de fuir provoquées par le bus anxiété, décidé à affronter et à rester à l'intérieur. Cela m'a donné quelques résultats pendant un temps , mais j'ai fini par rechuter, et visiter la ligne Dépression, découragement, sans même m'en apercevoir.

Je savais où je voulais aller, les lignes valeureuses, mais je n'y suis pas arrivé en donnant le pouvoir à ces pensées, émotions, envie d'agir provoquées par la ligne 6, ni en luttant contre elle, et encore moins en les fuyant . Pffff quelle horreur !

ACT comme acceptation et engagement

Et bien, je vous le dis mes amis, dans la ville " choisitavie ", j'ai fini par trouver un moyen d'agir, de m'engager , lorsque j'ai compris ce qui se passait réellement.

Le bus est en fait comme un aquarium, et les pensées anxieuses, émotions difficiles, envie irrépressible de fuir sont comme un hameçon . Elles vous "accrochent", et plus vous vous débattez, plus elles vous font mal .

Le problème, c'est même qu'on y devient "accro" parce qu'elles sont toute notre vie, parce que pour le stressé et l'anxieux, elles représentent la vie.

J'ai un jour compris que je devais faire un choix.

Celui de monter ou pas dans le bus, je ne l'ai pas . La vie était ainsi faite que je suis né à cet endroit, et pas à un autre. Le choix qui s'offre à moi chaque jour n'est pas celui de monter ou pas.

Ce choix porte sur la façon dont je me comporte dans le bus :

Continuer à me focaliser, à me faire hameçonné comme un poisson OU
Observer l'hameçon arriver, lui faire une place à côté de moi , jusqu'à l'intersection de mon choix

C'est le meilleur choix que je peux faire. Est-ce que j'y arrive à chaque fois ? Non bien entendu !

Je me fais encore "accroché" très souvent, et là ce n'est pas très grave non plus, car je sais " défusionner", me désengager de l'hameçon pour m'engager vers mes valeurs . Comment je fais ? Je vais vous donner quelques astuces :

Faire de la place aux émotions, pensées pénibles :

Je vais vous faire une confidence. Je suis un poisson lucide aujourd'hui. Pourquoi ? Parce que j'ai longtemps vu l'hameçon ( pensées, émotions qui accompagnent le stress et l'anxiété ) comme un crochet tranchant, douloureux, capable de faire des dégâts monstrueux .

Et c'est ce qu'il est, tant que je refuse de lui faire de la place .

Mais une fois que c'est fait, il est plutôt comme un bouchon qui n'occasionne aucun dégât sur le poisson que je suis.

Considérer les valeurs comme un phare, et pas comme des objectifs

Vouloir créer une entreprise n'est pas une valeur, mais un objectif. C'est un résultat attendu. Vouloir être indépendant, autonome dans son travail, est une valeur . Elle ne sera jamais atteinte complètement puisqu'on a toujours besoin de quelqu'un, à un moment ou à un autre.

On n'a plus qu'à choisir le degré d'indépendance que l'on veut obtenir. On peut donc simplement prendre le bus de la ligne 6 avec l'intention d'une part de laisser de la place aux émotions, et d'autre part en ayant la ferme intention de s'engager pour ses valeurs, avec un itinéraire défini à l'avance .

Dans cette thérapie pour la gestion du stress, on pourra aussi parler de la pleine conscience, de la défusion, de la question du choix, mais ce sera pour une autre publication. Je vous invite donc à liker, commenter, pour de nouveaux articles sur le sujet !

Comment s'affirmer et ressentir de la force, sans entrer en situation conflictuelle

Wed, 06 Dec 2023 10:38:25 GMT

Nous avons tous des aspirations, des droits, des besoins, et sommes confrontés régulièrement à des situations où nos valeurs sont titillées, parfois bafouées.

Nous sommes alors confrontés à un choix : oser les défendre ou ne pas réagir face à un homme, une femme, une institution, qui se dresserait là sur le chemin de notre liberté. Alors, comment s'affirmer et savoir dire non dans ce type de contextes, c'est le sujet de notre article du jour.

Je mets bien évidemment de côté les situations où le "désaccord" se passe dans notre propre tête, par exemple quand on ne s'affirme pas au bénéfice d'une autre valeur, encore plus importante . Nous aborderons successivement les questions suivantes :

Comment savoir ce qui est vraiment important pour nous
Pourquoi nous ne nous affirmons pas
Apprendre à dire non

Apprendre à dire non pour défendre ses valeurs

Je ne saurais compter le nombre de fois où j'ai posé cette question : " Qu'est-ce qui est vraiment important pour vous ?" lors de mes accompagnements, coachings ou encore lors de conversations informelles avec des amis rencontrant une difficulté.

La plupart des personnes interrogées répondent spontanément "je ne sais pas !". Sont-ils stupides ? Pas du tout !

C'est une question qui demande parfois, voire souvent réflexion. Le problème lorsqu'on n'y a jamais réfléchi, c'est qu'on suit les valeurs des autres, de notre famille, ou de la société .

Une amie (Elodie, si tu lis !) disait, il y a de cela quelques années, avec un brin de malice : "la vie à laquelle tout le monde aspire, c'est rencontre, appartement à louer, mariage (ou pas), bébé, achat de maison, labrador, scénic, puis les choses se compliquent, divorce, et là on commence seulement à réfléchir à ce qu'on veut vraiment".

Au-delà du cliché, cela n'est pas complètement faux. Depuis notre enfance, notre chemin est tracé, hors grosses difficultés que peuvent connaitre certains . On nous habitue à être guidé pour tout.

Et c'est normal. Nos choix sont longtemps influencés par les figures d'autorité qui nous ont accompagnés durant notre enfance. D'ailleurs, vous pouvez vous poser ces deux questions à la suite (oui à vous-même !) :

Que veux-tu faire plus tard professionnellement ? et
Es-tu sûr(e) que ce choix, ou cette absence de choix (quand vous avez répondu "je ne sais pas") est en relation avec tes valeurs ou avec ce tu penses qu'on attend de toi ?

La réalité fait qu'on ne se pose souvent réellement cette question qu'à l'occasion de situations vécues douloureusement , notamment lorsque la question de notre propre mort un jour vient briser le doux ronron de notre vie.

Un jour, j'avais 31 ou 32 ans, un cardiologue m'a "pronostiqué" une fin imminente.

J'ai bien sûr demandé un autre avis et je suis toujours là. Mais la question du jour n'est pas là.

Lorsque vous comprenez que vous n'êtes pas "immortel", les choses sont différentes. Oui oui il y a une différence entre savoir qu'un jour lointain on mourra, et envisager ce jour arriver prochainement à cause de la maladie, une guerre ou encore après une agression .

Bref, je ne veux pas plomber plus l'ambiance, mais le moyen le plus simple de savoir ce qui est vraiment important, c'est de s'imaginer mourir. Les artistes le savent :

"Si on devait mourir demain, qu'est-ce qu'on ferait de mieux, qu'est-ce qu'on ferait de moins..."
"Vivre chaque jour comme si c'était le dernier..."

Les psychologues en ont fait des exercices. Il y en a un que j'aime beaucoup, et que je trouve particulièrement pertinent : il s'agit d'imaginer ce qu'on ferait, mais vraiment :

S'il ne nous reste qu'un jour à vivre (ex : je mets les choses en ordre pour mes enfants)
Et si c'est une semaine, je fais quoi de plus ?
Un mois ?
Un an, etc. ?

Si vous faites cela sérieusement, vous connaitrez vos valeurs , les choses importantes, vos besoins, et en prime, de manière hiérarchisée .

Pourquoi nous ne nous affirmons pas !

La plupart d'entre nous ont déjà vécu cette scène ou nous avons accepté de remplacer un collègue, de visiter une personne qu'on n'avait absolument pas envie de voir, gardé des fréquentations contre notre gré .

Certains cyclistes ont même consommé des produits dopants "à l'insu de leur plein gré !".

Alors pourquoi faisons-nous cela :

Pour ne pas être cruel, pour ne pas faire de la peine
Pour préserver notre tranquillité
Pour préserver notre sécurité lorsque c'est à un supérieur hiérarchique que nous devons tenir tête
Etc.

Malheureusement, ces apparentes bonnes raisons ne sont souvent que des excuses .

La réalité est toute autre. Comme le dit si bien une des figures de proue de la Communication Non Violente, ou CNV, Thomas D'Ansembourg : " Être heureux, ce n'est pas forcément confortable ", titre d'un de ses livres.

En effet, bien souvent, quand on ne s'affirme pas, quand on ne dit pas non, on fait ce qu'on appelle un évitement expérienciel .

En bref, on évite un ressenti qui peut être très désagréable lorsqu'on :

Tient tête à un manipulateur
Quitte quelqu'un
Econduit un amoureux,
...

Et en général, éviter les émotions et pensées douloureuses, cela ne conduit généralement qu'à leur renforcement .

Si on le fait très souvent, ce sera de plus en plus difficile d'y parvenir .

La solution ? S'engager au nom de ses valeurs et passer à l'action .

Apprendre à dire non

D'ailleurs, pourquoi faudrait-il apprendre à dire non , quand tout le monde sait le faire, en tout cas en a la capacité. On peut faire le test maintenant : dites NON ! C'est fait ? Vous voyez.

Ce sont les circonstances qui font que vous pourriez ne plus y arriver donc, " Cessez d'être gentils, soyez vrais ! ", autre titre de Thomas d'Ansembourg.

Pour apprendre à dire non, il faut 2 choses :

Une technique assertive
Une motivation suffisante pour s'affirmer malgré le ressenti que cela génère

Une technique assertive

L'idée est de s'affirmer sans violence, jugement, prêt d'intention ou contraintes , afin de ne pas amener la surenchère et le conflit.

Les techniques de la Communication Non Violente (CNV) de Rosenberg, l'intelligence émotionnelle de Goleman ou de l'alphabétisation émotionnelle de Steiner sont efficaces.

Dans son livre " Guérir ", David Servan-Schreiber présente deux techniques novatrices à l'époque (2003) :

La cohérence cardiaque qui est devenue très populaire
La CNV avec une démonstration présentée dans le schéma ci-dessous

Je raconte souvent mon tout premier coaching en 2009.

C'était Isabelle (prénom changé), assistante de direction d'une cinquantaine d'années. Isabelle était en arrêt maladie depuis de longs mois . Elle avait déclenché des attaques de panique et était suivie pour cela par un psychiatre.

Elle ne parvenait pas à retourner travailler. Elle venait me voir pour un problème bien précis, qui selon elle, contribuait énormément à ses difficultés.

Isabelle n'avait connu, jusqu'à récemment, qu'un seul patron. Elle travaillait dans une PME familiale industrielle où elle assistait le patron depuis presque 30 années. Il était dur mais très juste et respectueux du travail d'Isabelle.

Elle a adoré cette période . Malheureusement pour elle, l'âge faisant, le patron avait revendu son entreprise et la relation avec le nouvel occupant des lieux allait s'avérer très compliquée.

Elle m'annonça tout de suite avoir été harcelée, et ne plus pouvoir travailler avec ce " gros dégueulasse " .

Nous décidâmes ensemble vouloir tester une technique de communication assertive , comme présentée ci-dessus :

Source : Isabelle devait s'adresser directement à son nouveau boss, et pas à l'inspection du travail ou encore à son syndicat (pour cette technique. Bien sûr, cela aurait été aussi une solution de le faire, mais différente dans l'affirmation de soi)
Place : Isabelle choisit de le faire à l'écrit, mais de manière la plus informelle possible. Un mail sans accusé de lecture. Certains diront que c'est mieux à l'oral. peut-être mais l'effort émotionnel était trop important pour elle
Approche amicale : " Je suis assistante de direction dans votre entreprise depuis de très longues années, et il me tiendrait à cœur de le rester, dans la mesure de mes possibilités, sincèrement "
Déclaration faits-ressentis : " maintenant, lorsque nous travaillons ensemble, vous vous approchez régulièrement de moi et même parfois posez votre main sur mon épaule, ceci pendant plusieurs secondes. Au début je me sentais embarrassée, aujourd'hui révoltée "
Besoin - demande : " Dans ma vie j'ai toujours eu besoin de conserver une certaine distance avec les autres , d'autant plus sur mon lieu de travail. Je vais revenir dans l'entreprise. Pouvez-vous maintenir cette distance ? "

Cette anecdote s'est plutôt bien terminée, mais ça aurait pu être différent.

Dans tous les cas Isabelle s'est sentie plus forte après cela et en cas de "mauvaise réponse" du patron, elle aurait pu passer à une étape supplémentaire dans l'affirmation (porter plainte, etc.), en connaissance de cause (et laisser derrière elle la culpabilité ).

Elle n'a pas eu à le faire car le dit patron lui a présenté ses excuses et a par la suite respecté la distance demandée.

Une motivation suffisante pour agir

Même si les techniques assertives sont importantes, ce n'est souvent pas cela qui nous retient de nous affirmer, mais bien le vécu émotionnel que cela amène. Si si.

C'est très difficile de s'affirmer , d'autant plus quand on n'a pas eu l'habitude de le faire et qu'on a souvent fait des évitements expérienciels . L'état interne va ressembler à cela :

Des émotions de peur, colère ou découragement , dénotant du stress
Des pensées du genre : je n'y arriverai jamais, à quoi bon ça sert à rien, je ne veux pas faire de mal, je vais me faire manger, je suis trop faible , etc.
Une envie pressante soit d'entrer en guerre, fuir ou ne rien faire du tout, plutôt que s'affirmer avec respect et fermeté
Des sensations physiques désagréables à l'idée de me mettre en action : boule au ventre, transpiration, palpitations, etc.

En fait on ne fuit pas la confrontation, mais cet état interne vraiment désagréable qu'elle engendre.

C'est d'ailleurs à cause d'elle qu'Isabelle a préféré l'écrit à une discussion en tête-à-tête. Et vous savez quoi, ce genre d'état interne amène certaines personnes à renoncer à déclarer leur amour et peuvent passer à côté de leur vie !

La solution ? L'engagement dans vos valeurs , dans ce qui est vraiment important pour vous, dans ce qui compte vraiment, et l'acceptation de vivre ce type d'état interne parce qu'au final, c'est une expérience enrichissante de le faire.

Le drame, c'est l'évitement. Je ne vous dis surtout pas de "foncer tête baissée", mais de vous engager tels que vous êtes dans ce qui compte vraiment, en vivant intensément .

Pour vous y aider, vous pouvez vous poser les questions suivantes :

Qu'est-ce que je conseillerais à un(e) ami(e) chère dans ce type de situation ?
Quels sont mes droits et mes devoirs dans cette situation ?
Qu'est-ce que je veux vraiment ? Suis-je prêt à m'engager pour cela ?

Une valeur qui me parle : l'altérité ! C'est différent de l'altruisme .

S'affirmer, savoir dire non, c'est penser que " je suis moi, que j'ai le droit de penser ce que je pense, de vouloir ce que je veux ", et que l'autre a ces mêmes droits .

Je peux donc m'affirmer et permettre à l'autre de le faire aussi.

Alors, vous en dites quoi ?

Les 5 secrets pour bien gagner sa vie

Mon, 27 Nov 2023 14:46:07 GMT

Comment bien gagner sa vie ? Comment devenir riche ? Si vous souhaitez la vie d'Elon Musk, vous allez être déçus par cet article. D'abord parce que je n'en sais rien, ensuite parce que je ne me souhaite absolument pas ce genre de vie.

Vous allez peut-être comprendre par la suite.

Cela me rappelle une formation que j'ai faite en 2008, dont le titre parlait de santé. Le formateur, un médecin, nous interpelait sur le mot "santé", et nous faisait remarquer que nous en avions chacun une définition différente .

Pour preuve, il faisait faire l'exercice au groupe de définir chacun de son côté ce mot clé : être en santé. Effectivement, nous avons tous eu un rendu différent. C'est quoi "être en santé" ? C'est le même genre de question que : c'est quoi "bien gagner sa vie" ?

Si vous pensez que :

C'est gagner suffisamment d'argent pour ne pas avoir à s'en soucier
C'est se sentir libre professionnellement (par exemple ne pas avoir à obéir à un scar !)
C'est avoir une vie valeureuse et intense
C'est être la personne qu'on a envie d'être

Alors, cette fois, vous êtes au bon endroit ! Je vais vous donner les cinq secrets les mieux gardés pour y parvenir ! Et d'abord en images avec Alexandra Kuznetsova, ou de son nom de scène Gamazda ! Regardez bien, tout y est (c'est juste après la pub, euh après le sommaire) !

Avoir une spécialité et une expertise

Alors, vous avez découvert mes 5 secrets en voyant la vidéo ?

Au moins le premier je pense qu'il est ici indiscutable. Gamazda a une spécialité , la musique, et une expertise , le piano.

Pour gagner suffisamment d'argent pour ne jamais avoir à vous en soucier , et ce, tout au long de votre vie, il est important d'avoir un socle, une base solide sur laquelle vous reposer.

Pour ceux qui n'ont pas la chance d'être héritier, la meilleure solution est de développer une expertise. C'est pour cela que les parents poussent leurs enfants à réussir leur scolarité, enfin je l'espère, car l'école est une des façons d'y arriver, tout comme l'est l'apprentissage d'un domaine technique , ou encore la confrontation directe avec "le terrain" . Dans tous les cas, pas d'expertise sans entrainement, encore et encore .

Pour choisir votre spécialité, vous pouvez miser sur les valeurs sûres comme l'informatique, le numérique, l'industrie, la formation professionnelle ou les langues, comme vous pouvez oser l'art, à l'image de notre pianiste virtuose.

Salariée ou entrepreneure, on s'en fout complètement, ce sera à vous de choisir ! Une expertise vous donne le choix, et dans tous les cas, la réussite est au bout.

Je pense qu'il vaut mieux passer du temps à bien choisir cette expertise plutôt que de le perdre (le temps) en ruminations (est-ce que mon entreprise va marcher, etc. ?).

J'ai découvert Kevin Burdin comme jeune préparateur en pharmacie sur LinkedIn, quelques années en arrière. Il parlait d'huiles essentielles sur le réseau. Il en est passionné. Il a publié des post, commenté, en montrant à chaque fois ses compétences au sujet des plantes, a continué à se spécialiser et à apprendre.

Il est aujourd'hui Responsable scientifique et enseignant reconnu en la matière, alors qu'il est toujours très jeune. Peu importe s'il ouvre sa boutique en ligne, ou s'il est directeur d'un laboratoire, sa connaissance du sujet est une partie de ce qui explique sa réussite .

Identifier ses talents pour nourrir son expertise

Si vous observez notre jeune pianiste, vous constaterez à quel point elle prend du plaisir à jouer . Elle a du talent, et ce dernier est très important pour deux choses :

Produire dans la durée : une vie professionnelle est longue et il convient d'entretenir notre motivation pour tenir
Rebondir en cas de mauvaise expérience : à ce moment-là, nos émotions peuvent nous jouer des tours, et nos talents nous permettent au contraire de passer les caps sans trop y laisser de plumes.

Vous me direz, tout le monde n'a pas un talent ! D'ailleurs, vous, oui vous devant votre écran, avez-vous du talent ?

La réponse est oui. Il y a cependant un problème : ce n'est pas toujours facile à identifier .

Le schéma ci-dessus vous présente ma traduction des niveaux de motivation selon l'Approche Neurocognitive et Comportementale ou A.N.C . Il présente 4 niveaux théoriques de motivation.

L'ANC est une discipline créée par le Docteur Jacques Fradin , auteur du très intéressant livre "L'intelligence du stress" aux éditions Eyrolles , et actuel président du G.I.E.C, groupement d'experts qui s'intéressent aux comportements humains.

Le premier niveau est celui des talents sous la forme de motivations primaires . Nous en aurions tous. Ils se traduiraient de la manière suivante :

Une grande quantité d'énergie disponible pour la réalisation d'une tâche, une énergie quotidienne
Un plaisir continu lors de la réalisation
Une tolérance à l'échec : le fait de ne pas réussir ne m'empêche pas de recommencer
Une tolérance à la fatigue : la pratique ne me fatigue pas, elle me ressource

En bref, pour découvrir ses talents, il suffit de s'observer . Le talent, on ne le pense pas, on l'exerce , et ce chaque jour !

Prenons encore une fois l'exemple de Linkedin, le réseau social. Vous savez que c'est bien pour votre carrière d'y être présente, et qu'il est intéressant d'y publier du contenu et de prospecter.

Je considère ici une activité, la production de contenu sur LinkedIn.

Si produire du contenu sur LinkedIn est un talent, vous irez chaque jour avec plaisir, ne verrez pas le temps passer , et vous vous sentirez ressourcés lorsque vous quitterez le réseau social. Vous produirez beaucoup de contenu, même si ce dernier ne donne pas toujours les résultats escomptés
Si cela relève de la valeur, vous produirez du contenu pour obtenir un résultat , un "nombre de vues" par exemple. La production sera laborieuse, mais vous prendrez beaucoup de plaisir si le résultat est là ( mais seulement s'il est là ). En cas d'échec, vous risquez d'abandonner assez rapidement.
Le mirage c'est "j'aimerais bien mettre plus de contenu sur LinkedIn", et je pense même en avoir envie... Mais je ne le fais presque jamais
La corvée ? Produire du contenu chaque jour, en grande détresse, parce que si je ne le fais pas, mon chef ne sera pas content et risque de me virer !

Vous avez compris ? On a tous des talents, il suffit de s'observer au quotidien pour les découvrir :

Est-ce que je passe mon temps à gérer, organiser, planifier ?
Ou à créer, observer, lire, m'informer
Ou encore à créer des trucs, bricoler
...

Comment tout cela pourrait-il me servir pour travailler encore mieux mon expertise .

Travailler votre image, votre marque

Hormis son nom de scène, Gamazda, qui de son propre aveu, ne signifie rien, tout est "pensé" chez notre pianiste virtuose du rock :

Son look
Ses décors,
Sa communication

C'est ce qu'on appelle maitriser son image .

Reprenons l'exemple de Kevin Burdin. Il s'est fait une place dans le monde des huiles essentielles. Son image aussi est travaillée.

Il est dans un domaine où l'on peut facilement passer pour un charlatan. Son image à lui est celle d'un jeune homme sérieux, passionné, ambitieux , et c'est sûrement lui qui l'a voulu.

Un ramoneur venait chez moi une fois par an, son entreprise s'appelle du nom d'un groupe de hard rock très connu. Il a les cheveux violets, et vous laisse un bazar pas possible à son départ. C'est un vrai rockeur, mais n'a sûrement pas l'image d'un professionnel sérieux !

Cela me fait penser à une émission de télévision où il est question de réussir à vendre sa maison, avec Stéphane Plaza.

Il est clair que le home staging aide à vendre au plus grand nombre ! C'est pareil pour votre réussite personnelle : il existe des codes sur chaque réseau social, sur l'harmonie des couleurs, sur sa tenue, et il est important de les respecter !

Être et faire : grossir ou grandir ?

Nicolas est demandeur d'emploi. Il vient d'être licencié pour motif économique d'une entreprise industrielle. Il est ingénieur dans le domaine du plastique. Il a le projet de créer son entreprise dans le recyclage.

Il a travaillé son business plan avec une consultante. Nicolas a besoin d'un gros investissement, et n'a malheureusement pas l'apport nécessaire, même en sollicitant sa famille.

Il doit trouver des partenaires financiers. Là, il a deux solutions :

Première hypothèse : faire et grossir

Pour parvenir à obtenir un résultat, Nicolas se met à chercher toutes les plateformes de crowdfunding, les financements locaux possibles, il rencontre tout le mode, fait des tonnes de dossiers .

Nicolas avance lentement et les résultats ne sont pas terribles.

Problème ? Il s'est comporté comme il l'a toujours fait, comme un ingénieur qui n'a connu que le salariat, à qui il manque des moyens pour lancer son activité, et c'est d'ailleurs comme cela qu'il se présente auprès de ses interlocuteurs .

Seconde hypothèse : être et grandir

Ici c'est différent. Nicolas s'est fait coaché et a choisi une méthode différente , celle de réaliser un exercice de projection mentale en plusieurs étapes :

Nicolas réfléchit à cet entrepreneur qu'il sera , au comment il se comportera avec ses salariés, ses fournisseurs, le monde extérieur lorsque sa boîte tournera exactement comme il le souhaite . Lorsque il est vraiment prêt, lorsque la projection qu'il se fait lui convient, il devient Nicolas THE BOSS
Nicolas THE BOSS ne choisit pas ses partenaires financiers au hasard, il a des critères, il est exigeant
Nicolas THE BOSS arrive confiant aux réunions avec ses partenaires financiers , il a confiance dans son projet et il sait argumenter
Nicolas THE BOSS a préparé un pitch qui laisse ses interlocuteurs, à minima convaincus du sérieux du projet et de la personne

Si Nicolas veut décrocher ses partenaires, il doit se muer en Nicolas THE BOSS maintenant , incarner le chef d'entreprise qui sommeille en lui et laisser là l'ingénieur salarié qu'il fut.

Être la personne qu'on veut être, c'est là une très grande différence sur le résultat à la fin , et sur la rapidité pour l'atteindre.

Prendre soin de soi et de son environnement

Lorsqu'on n'est plus en bonne santé physique ou mentale , tout se complique. On évoque souvent les problèmes de burn-out et autres difficultés psychiques chez des chef(fe)s d'entreprise à succès.

Notre vie est réussie aussi lorsqu'elle est intense , lorsqu'on est capable de vivre nos émotions , même les plus désagréables , sans céder à la tentation de nous laisser happer et céder à la colère, au ressentiment ou à l'anxiété.

D'abord, prendre soin de notre monde intérieur, et ensuite de notre environnement .

Une étude d'Harvard, démarrée en 1938, a suivi 700 personnes de l'adolescence à la mort. Cette étude a duré 85 ans . Ses conclusions sont sans appel : être heureux et en bonne santé est d'abord lié à la qualité des relations que nous entretenons en amour, en amitié et avec nos collègues de travail .

Enfin, comment ne pas évoquer notre rapport à la nature , comment peut-on imaginer une vie riche sans avoir passé du temps à côté d'une rivière de montagne, à observer des animaux magnifiques, ou encore avoir senti l'odeur du lilas ou de l'essence d'Ylang-Ylang.

Je suis Philippe , et je vous aide à choisir votre expertise, identifier vos talents ainsi que les façons de les mettre à votre service, préparer les rendez-vous qui comptent, réussir votre entreprise ou votre reconversion, et avoir la meilleure santé physique et mentale possible . Laissez-moi un message et je vous rappelle très rapidement !

Colère, angoisse, frustration... Que faire quand ça prend le dessus | VitEssentiel

Tue, 21 Nov 2023 16:18:04 GMT

Un mal étrange s'est emparé de moi, il y a bien longtemps.

Je l'ai identifié comme un flux d'énergie "non identifié" , dont je n'ai jamais su trop que faire avant l'âge de 35 ans environ.

Tout ce que je sais, c'est que ce flux m'a joué de mauvais tours :

A l'âge de six ans, il m'a conduit, seul et discrètement, vers l'antre d'un psychopathe en herbe, qui n'a rien trouvé de mieux que de tenter de m'étouffer, lors d'un prétendu jeu, avec un oreiller
Plus tard, il m'empêcha de déclarer ma flamme à cette jeune femme qui me plaisait tant
Encore plus tard, il m'empêcha de conduire une voiture pendant toute une année...

J'ai découvert que ce flux d'énergie que je prenais à ce moment là carrément pour une maladie, s'appelait "émotions". Beaucoup d'entre nous s'interrogent sur la gestion des émotions , ou plutôt sur "comment faire en sorte de ne plus vivre que des états internes agréables". On le mérite bien non ?

L'émotion a ses adeptes et ses détracteurs. Une journaliste, Eugénie Bastié, vient de sortir un livre intitulé la "dictature des ressentis" qu'elle oppose à "la liberté de penser", qu'elle voudrait sauver.

Elle va encore plus loin et déclare : " Chacun se replie sur son moi, sur sa tribu. Cette "dictature des ressentis', pour ne pas dire du ressentiment, fait prospérer l'idéologie woke : cette idée que seul ce que je ressens comme une souffrance ou une liberté doit compter. Il n'y a plus de vérité universelle et "ma' vérité ne saurait être remise en cause sans me "blesser' ".

De tous temps, on a opposé raison et émotion , mais pourquoi ? Et comment faire pour ne pas tomber dans les pièges ? y-a-t-il des bonnes et des mauvaises émotions ? Je vous propose de tenter de trouver un éclairage à tout cela.

La gestion des émotions selon Claude Steiner

Chaque personne a un rapport particulier avec ses émotions. Je peux vous parler de mon expérience personnelle. Jusqu'à l'âge de 22 ans, je pense que mes émotions étaient engourdies ou somatisées .

Soit j'allais bien, soit j'étais malade. Puis, après des évènements un peu "traumatisants", les émotions sont devenues incontrôlables, je ne savais plus comment faire. Jusque là, j'avais toujours réussi à les endormir (stade de l'engourdissement).

Mais cette fois je les ai perçues :

D'abord comme des sensations physiques (stade de la somatisation) : je n'avais pas peur mais faisait de la tachycardie, je n'étais pas triste mais fatigué à prendre des vitamines
Puis comme un niveau d'énergie élevé et incontrôlable, qui ne faisait qu'augmenter. Je me suis pensé vulnérable et hypersensible ne pouvant trouver aucune autre explication au phénomène.

Si vous êtes intéressé(e) par le titre de cet article, c'est sûrement que comme moi, la conscience émotionnelle n'est pas à son meilleur.

Selon Steiner, en utilisant ses techniques d 'alphabétisation émotionnelle , on parvient à évoluer sur les niveaux de conscience et atteindre le stade supérieur, l'empathie .

L'empathique reconnait ses émotions, fait la différence entre les siennes et celle des autres, et choisit d'agir en fonction de la situation , et pas seulement du ressenti.

Selon l'auteur, pour évoluer, il conviendra d'apprendre à :

Donner des signes de reconnaissance : c'est être capable d'exprimer à quelqu'un un sentiment positif ou négatif, en lui demandant la permission. Vous trouvez votre collègue de travail en beauté. L'idée serait de lui demander la permission "Accepterais-tu de recevoir un compliment ?", afin que la personne puisse choisir plutôt que "subir" votre signe de reconnaissance. Et si oui, passer à l'action.
Demander des signes de reconnaissance , même si une petite voix dans votre tête vous dit que cela ne se fait pas, ou que ces signes devraient arriver "sans avoir besoin de demander" : Êtes-vous satisfait de mon travail ? M'apprécies-tu ?
Accepter et refuser les signes de reconnaissance : imaginons que certains compliments vous pèsent pour une raison ou pour une autre. L'idée habituelle est, soit de ne rien dire pour ne pas blesser, soit d'être un peu trop agressif "t'es lourd". Peut-être serait-il intéressant de faire une déclaration fait/ressenti.
Faire des déclarations fait/ressenti : "tu me dis que je suis belle chaque matin. Au début cela m'a fait plaisir mais aujourd'hui je me sens plutôt embarrassée et mal à l'aise. Serait-il possible que tu arrêtes ?"
Parler de nos pressentiments : c'est sûrement rien et je me fais peut-être des idées mais y aurait-il un problème entre nous ?
Présenter des excuses sincères , accepter ou refuser des excuses...

En réalisant régulièrement ces actions, ce que je fais encore aujourd'hui, j'ai en effet pu tester de nombreux ressentis allant de la gêne à la fierté, de la colère à la détermination . Et honnêtement, ça a changé ma vie .

La transformation des émotions

On me parle souvent d'émotions positives et négatives.

Pour être honnête, je ne sais pas ce que c'est. Oui d'accord j'ai compris, vous parlez d'émotions agréables à vivre (motivation, joie, enthousiasme), opposées à d'autres jugées désagréables comme la peur, la colère, la tristesse, le dégoût .

Nous verrons dans la dernière partie de cet article que chaque émotion, même agréable, peut être positive ou négative.

Est-il possible de se débarrasser d'une émotion , d'un ressenti, de la souffrance ? Non je ne crois pas. Par ailleurs, essayer de le faire conduit inévitablement à leur renforcement .

On peut aussi "empiler" des émotions positives sur des négatives pour tenter de les masquer, en utilisant par exemple des odeurs.

L'aromachologie est l'étude de l'impact des huiles essentielles (en inhalation) sur nos ressentis.

Les études sont nombreuses pour démontrer l'action de certaines huiles essentielles (bergamote, lavande, Ylang-Ylang, petit grain bigaradier) sur la sérotonine, la dopamine ou le GABA, et ainsi influencer notre humeur (source : " Physiologie et huiles essentielles" de Arnaud Géa et Philippe Banel).

Nous avons dit que l'émotion est une énergie donc elle a une intensité, une fréquence, une situation dans le corps , et elle peut être utilisée pour agir :

La colère est une énergie qui nous porte à nous opposer , à réparer un tort
La tristesse est une énergie qui nous porte à nous replier ,
La peur à fuir un danger ,
La joie à partager

Illustrons. Vous venez de recevoir un diplôme et êtes très content. Observons cette énergie, qu'avez-vous envie de faire lorsque vous êtes content ?

Oui partager, prévenir vos amis, votre famille, échanger, vous ouvrir aux autres. Si vous ne trouvez personne pour partager votre joie ? Gare à la tristesse !

Revenons aux émotions positives ou négatives .

Une émotion est de l'énergie. Elle peut devenir négative lorsqu'elle est rejetée car elle va s'accumuler et finir par exploser . Il est parfois utile de "fluidifier" cette énergie et de la diriger.

C'est ce que nous enseigne l'alphabétisation émotionnelle ci-dessus ou dans le même genre la Communication Non Violente de Rosenberg , ou encore l'intelligence émotionnelle de Goleman .

L'enjeu est de parvenir à fluidifier et canaliser son émotion avant qu'elle n'explose (panique, pétage de plomb) ou qu'elle n'implose (dépression). Bien sûr ce n'est pas toujours possible.

La colère contenue dans la frustration, la blessure, l'humiliation peut être dirigée vers un objectif très important pour soi, transformée en détermination et en assertivité
La peur elle, en motivation à trouver des partenaires de confiance, des co-équipiers
La tristesse en lâcher prise et en acceptation
...

Pour cela, il conviendra de réfléchir à ses valeurs , à ses objectifs. C'est ce que nous propose la thérapie ACT, dans la "question du choix".

Les émotions et la question du choix de Russ Harris

Mon auteur préféré du moment, Russ Harris , est un spécialiste de la thérapie ACT (thérapie d'acceptation et d'engagement).

Je vous recommande vivement la lecture de " Le piège du bonheur ", remarquable.

Nous ne sommes pas ici pour de la thérapie mais bien pour gérer efficacement nos émotions et avancer. Dans son livre " Passez à l'ACT ", l'auteur nous délivre un outil important pour ce faire.

Il l'a appelé " la question du choix ". Je ne vais pas vous faire ici un résumé ou une synthèse de ce que l'auteur nous raconte mais vous exprimer quelques idées intéressantes que j'ai tirées de mon utilisation personnelle de cet outil.

D'abord, aujourd'hui, lorsque je me retrouve face à une situation avec un ressenti, un vécu que je perçois comme une douleur, une souffrance , ou quelque chose de malaisant, je me dis les choses suivantes :

Le problème n'est pas tant dans l'émotion désagréable que je vis que dans mon refus de la vivre pleinement. Une vie intense passe par le vécu, l'expérience des émotions difficiles
Le second problème réside dans le fait d'être happé par la souffrance et de ne vivre que par rapport à elle. J'ai donc un choix à faire :
je peux me laisser "accrocher" par l'émotion , les pensées qui l'accompagnent et avoir un comportement qui vise à m'éloigner du vécu de cette souffrance. Par exemple, je veux créer une entreprise et j'ai très peur. Je me vois en train de couler, finir dans les difficultés financières (pensées) et je fais de la relaxation (comportement). La peur passe. OK mais si je recommence encore et encore, je deviens "accro" à cette peur et à la relaxation . Et je n'avance pas. Je reste focalisé sur cette peur et elle devient le centre de mon attention.
Je peux me "décrocher" en allant vers ce qui est important pour moi. Est-ce si important de créer mon entreprise, et en quoi ? Est-ce que ça me rapproche de la personne que je veux vraiment être ici et maintenant ? Si c'est non, je choisis en conscience de ne pas me faire du mal pour rien. Si c'est oui, alors je m'engage dans la voie de mes valeurs et j'accepte de vivre la peur. Je le fais sans "exagérer" ou militer pour l'entrepreneuriat, et je le fais sans exagérer les risques. je le fais simplement, dans la nuance et la relativité. Je peux aussi le faire à mon rythme, étapes par étapes, l'important étant de se rapprocher de la personne de qui on sera fier

Il y a beaucoup à dire sur le sujet et j'espère vous avoir donné des pistes pour une bonne gestion de vos émotions !

Les détracteurs des émotions ont-ils raison ? Oui et non.

Une émotion est simplement une énergie produite par le cerveau pour faciliter un passage à l'action . Nous gardons le choix de nos comportements , qui ne doivent pas être dictées par nos émotions, mais pas le respect de nos valeurs.

Enfin c'est ce que je pense. Et vous ?

Les secrets d'un anxieux rétabli pour faire face à une personne qui me terrorise

Tue, 14 Nov 2023 10:09:53 GMT

Anxieux de nature, j'ai souvent remarqué que certains avaient le don de le repérer chez moi, de le tester et d'en profiter le cas échéant.

Je pourrais évoquer la fois où j'ai fait les devoirs d'un camarade de classe pendant des mois en classe de quatrième, ou les humiliations subies lors de rapports de force infructueux, encore aujourd'hui dans ma vie professionnelle.

La chose la plus difficile, c'est la colère qu'on ressent envers l'autre mais aussi et surtout envers soi-même parce qu'on se juge lâche ou trop faible pour réagir comme on voudrait .

Alors, comment faire pour être plus fort qu'un manipulateur , un scar, comme moi je les nomme.

J'ai cherché la réponse à cette question toute ma vie, dans les arts martiaux, dans le développement personnel et la thérapie.

Je vous propose de faire le tour de la question depuis mon point de vue, ayant la grande chance d'être libre de ma parole sur ce sujet.

J'ai choisi de ne pas mettre de sommaire car j'ai construit cet article comme une démonstration mathématique, chaque paragraphe découlant du précédent. Bonne lecture !

Comment être plus fort qu'un manipulateur

Lorsqu'on a l'habitude de se réfugier dans un monde imaginaire depuis son plus jeune âge, on aime bien les dessins animés.

Lorsque mes enfants étaient petits, il ne fallait pas me forcer pour les emmener au cinéma et je garde de très bons souvenirs (et de nombreuses leçons de vie) de Cars, ou encore de kung Fu panda.

Pour illustrer cet article sur les manipulateurs, je dois vous parler du Roi Lion, et de deux de ses personnages, Mufasa et Scar.

Au sein du clan des lions, Mufasa est le chef de meute , celui qui commande. Il est fort et puissant et son règne est tout de même basé là-dessus.

Lorsqu'il a pris la tête du clan, il a accepté de garder à ses côtés son frère Scar, un lion un peu "miteux", pas très fort, mais très attiré par le pouvoir. Nous reviendrons sur leurs traits de personnalité, plus loin dans l'article.

Comme cela s'est passé de nombreuses fois dans l'histoire humaine, il suffit de s'intéresser un peu à l'histoire des rois de France, Scar va comploter puis assassiner son frère pour prendre le pouvoir et devenir le despote destructeur qu'il était tout au fond de lui.

Qu'est-ce qu'un dominant ?

Dans toutes les espèces qui vivent en clan, en meutes, en tribus (dont l'homme fait partie au même titre que le loup, le lion ou le dauphin), il s'établit une hiérarchie "naturelle" .

Cette hiérarchie est basée sur le maintien du rapport de force . Pour éviter que les membres d'une tribu, d'un clan ne s'entretuent, les rapports de force doivent être maintenus. Alors la nature inventa les dominants .

Je plaisante mais oui, le rapport de force est maintenu... Par le plus fort, ou plutôt par le pus cruel .

C'est comme ça chez les animaux, et c'est sûrement encore un peu aussi comme ça chez l'homme (quand on regarde les dirigeants des grandes puissances en ce moment, vous aurez du mal à me contredire !).

Chez l'animal, lorsque le dominant vieillit, et qu'il perd de la force, il est chassé et souvent tué par un prétendant . Pourquoi ? Parce que la place de dominant est enviable, vu que les rapports sexuels lui sont souvent réservés et qu'en général les autres travaillent pour lui.

Mais quel est son rôle dans la nature ? Son unique rôle est de protéger le groupe . Et pour cela, il doit être en mesure de vaincre une menace soit lui-même, soit en envoyant des soumis retarder une menace trop grande pour lui , pendant que la majeure partie du groupe peut s'enfuir.

Au final, un dominant doit être assez fort pour gérer les prétendants, assez cruel pour éliminer une menace ou envoyer de la chaire à canon au front .

Est-ce un mâle ou une femelle ? Cela peut être l'un ou l'autre, cela dépend des espèces. Le plus souvent, il y a une hiérarchie chez le mâle ET chez la femelle.

Et chez l'humain alors ?

Tout ce que je vous raconte ici, vient de mon expérience depuis mon positionnement grégaire "soumis", de mes rencontres avec des professionnels des forces de l'ordre (j'ai été gendarme auxiliaire et ai fait de nombreux stages d'arts martiaux en présence de flics d'élite) et de mes formations en Approche Neurocognitive et Comportementale ou ANC , chère au docteur Jacques Fradin, président du GIEC des comportements.

Voilà ce que je crois savoir :

Chez l'être humain, une partie du cerveau plus archaïque, est sensible aux rapports de force. Cela conditionne chez nous un positionnement Grégaire . On va dire que chacun d'entre nous occupe une position dans sa tribu , conditionnée par la confiance intrinsèque qu'il a en lui et en les autres . Cette position est stable et ne bouge pas tellement au long de la vie. Le petit soumis de la classe de 4e, restera la plupart du temps, ce même petit garçon, confronté à un rapport de force. il devra "travailler sur lui", s'il veut améliorer cela à la marge.
Le leadership n'est pas constitué uniquement du caractère dominant d'un individu , même si cela joue un peu. En effet, d'autres paramètres sont plus essentiels que la force et la cruauté pour diriger : les valeurs, la résilience, la capacité à fédérer , etc. Ces autres caractéristiques sont gérées par d'autres voies du cerveau, de développement moins archaïque.
Disons que plus on est dans des conditions de survie, et plus le caractère dominant du leader est important ET sollicité par le reste du groupe

Vous avez tous remarqué qu'en ces temps où la violence et la guerre reviennent en force, les peuples se réfugient à nouveau derrière des dirigeants de ce type.

Quelle différence entre un dominant et un manipulateur

Revenons aux deux lions les plus "humains" que l'on connaisse, Mufasa et Scar. Les deux sont dominants, donc les deux veulent le pouvoir.

Mufasa est un bon dominant, il a des valeurs, il est juste et respectueux du monde qui l'entoure . Ce n'est pas un manipulateur (même s'il n'est pas toujours facile à gérer). C'est un vari costaud .

Scar est un dominant sournois, qui s'est sûrement senti humilié à de nombreuses reprises. Il croit mériter le pouvoir, mais il ne sait pas l'obtenir autrement que par la manipulation et la cruauté.

Pourquoi est-il difficile de gérer un manipulateur comme Scar ?

D'abord parce que Scar a un positionnement grégaire dominant

Les comportements caractéristiques d'un dominant pour obtenir ce qu'il veut sont :

La flatterie . Kevin dirige un commerce. Il a besoin de Sonia pour remplacer une absente samedi matin. Hors, il n'est pas prévu que Sonia travaille le samedi. Kevin, inconsciemment, va employer une technique de dominant, plutôt que de demander normalement et faire un compromis. " Sonia, mon employée modèle, heureusement que j'en ai des comme toi ! Je compte sur toi samedi à 9h00. Tu auras comme ça largement le temps de te reposer ! "
L'intimidation . Sonia dit non. Kevin change de stratégie. Il s'approche très près de Sonia et semble prendre beaucoup plus de place comme un paon qui voudrait augmenter son volume et dit "Ma Sonia, tu sais qui je suis et comment je suis." Sonia se rappelle à ce moment la dernière fois que Kevin s'est mis en colère contre Brahim et l'a littéralement humilié devant la clientèle. Malgré le fait qu'elle se sent impressionnée, Sonia dit toujours non.
La menace . Kévin : " tu veux réellement jouer à ça avec moi. je t'attends samedi et crois-moi tu as intérêt à être là ", et si cela ne suffit pas : le bruit et la fureur comme diraient d'autres.
La violence sur objet . Kevin joint à la parole un puissant coup de poing sur la table, shoote dans un carton qui traine là, et claque la porte.

Sonia est terrifiée. Comment va t-elle géré cela ?

Si Kevin s'est permis cela avec Sonia, c'est qu'il a senti qu'il pouvait le faire , et surtout qu'il pouvait passer la vitesse supérieure. Je vais apporter 2 précisions à ce que je dis :

On fait tous les 2 premières étapes, voire les 2 dernières aussi puisque certaines personnes sont moins dominantes que nous. Par exemple, rappelez-vous la dernière fois que vous avez voulu faire ranger sa chambre à votre enfant, et qu'il ne le faisait pas. Peut-être l'avez-vous flatté, essayé de le prendre par les sentiments, peut-être avez-vous fait les "gros yeux" pour l'intimider, peut-être encore l'avez-vous menacé d'une quelconque punition ou encore avez-vous même crié ?
La plupart des dominants, heureusement, s'arrêtent rapidement et les valeurs prennent le dessus . Pas chez le Scar !

Ensuite parce que Scar est plus cruel que la moyenne

Si on prend mon cas, j'ai un positionnement Grégaire plutôt soumis. Ceux qui me connaissent vont dire que ce n'est pas vrai.

Et bien si, je peux vous dire que je le ressens moi ce positionnement Grégaire soumis, même si j'ai beaucoup travaillé dessus pour survivre.

Qu'est ce qui fait que je risque de rencontrer des difficultés avec les Scars ? Plusieurs choses :

Pour impressionner le groupe, le dominant a pour habitude de choisir quelqu'un de très faible, et de lui infliger une correction devant tout le monde . C'est une façon d'impressionner tout le groupe et de mettre en garde d'éventuels prétendants . Dons s'il sent de la "faiblesse" chez moi, le scar va se permettre des attaques physiques, ou verbales ( humiliation ) ou psychologiques et ça risque de durer ( harcèlement )
Je vais aussi avoir un déficit de cruauté . Par exemple, j'ai pratiqué la boxe française et le krav maga pendant presque 20 années. Pourtant, je sais que "faire mal" est très difficile pour moi, alors que pour un Scar, pas de problèmes ! On assiste même souvent à ce que le Scar se présente comme la victime. Par exemple, le Scar manipulateur est tout-à-fait capable de se placer en victime alors qu'il procède à des horreurs chaque jour. Il est très doué pour retourner la situation.

En résumé, le Scar a confiance en lui, sait être impressionnant et faire preuve de cruauté en public afin d'assoir son autorité par la crainte qu'il suscite .

Comment réagir face à un tel individu ?

Quel comportement adopter face à un Scar ?

D'abord ce qu'il ne faut pas faire

Un certain nombre de comportements encouragent le Scar à entrer dans sa dynamique de conquête du pouvoir :

Le laisser faire : il envahit votre territoire morceau par morceau. Si vous le laissez faire, il ne vous en restera plus beaucoup à la fin. Le danger quand on a un positionnement grégaire plus soumis, c'est qu'on a tendance à (inconsciemment) céder du terrain, pour ne pas prendre trop de place
Se justifier . Reprenons l'exemple de Sonia et Kevin. Imaginons qu'à l'étape flatterie, Sonia réponde : " je ne peux pas samedi, j'ai mes enfants ". Je rappelle que Sonia n'a pas, par contrat, à travailler le samedi. Dans ce cas, elle se justifie et ouvre une porte à Kevin : " pas de problème je t'envoie le téléphone de ma sœur, elle est nounou, elle va s'occuper de tes enfants " ou " OK mais tu t'organises pour le samedi suivant "
L'agresser . Sonia répond "tu rêves, tu te prends pour qui ?". Kevin arrêtera peut-être sur le moment, mais se sentant humilié, il se vengera.

Bon Philippe, on fait quoi, tu accouches !

D'accord, je vous propose un mode d'action en plusieurs étapes :

Identifier par le comportement de l'autre (flatterie pour obtenir quelque chose, agression gratuite, manque d'empathie manifeste, humiliations répétées) qu'on est pris dans ce type de relation
Accepter que si on est "pris", "accroché" dans ce type d'histoire, c'est qu'on a affaire à "plus dominant" que soi , et que ce dernier a vu une faille qu'il a exploité , pas consciemment, mais simplement parce que c'est son mode de fonctionnement.
On adopte la politique du disque rayé à chaque étape, et on dit non (cela s'apprend !) : non je ne viendrai pas samedi matin, simplement (ce n'est pas si facile car cela fait "monter la sauce"). Et là, il faut tenir .
Si le dominant est un Mufasa, il va vite s'arrêter et je vais gagner de la confiance en moi. C'est ce qu'il se passera la plupart du temps. Si c'est un Scar, et qu'il procède à des menaces ou actions de dégradation pour vous impressionner , on continue à faire face et on demande l'aide à l'autorité (l'inspecteur du travail, des gendarmes ou autres en fonction du cas). L'important est de savoir qu'on est dans son droit . On va sûrement culpabiliser ou avoir peur mais il convient encore de tenir bon.

Enfin, et c'est la leçon la plus importante . Contrairement à ce qu'on pourrait penser lorsqu'on est pris dans l'engrenage, le Scar n'est pas si fort que cela . Dominant ne veut pas dire courageux. Et c'est souvent là sa limite . Si vous tenez bon, vous le verrez s'effondrer à un moment ou un autre. Vous en sortirez grandi.

En conclusion, je dirais que gérer un Scar n'a rien d'évident, on peut se sentir faible mais on ne l'est qu'à partir du moment ou on agit comme tel .

Se sentir faible est normal , mais on peut être résilient et faire ce qui est bon pour soi , le plus en amont possible, pour éviter d'entrer dans un cercle vicieux.

Alors bon courage et dites-moi si ces quelques conseils auront pu vous éclairer et vous être utiles !

Combien gagne un consultant formateur à son compte | VitEssentiel

Fri, 29 Sep 2023 17:03:50 GMT

J'anime la quinzième cohorte de la formation "Créer et développer une activité de formation professionnelle". Il est midi, le second jour de classe virtuelle.

Je dégaine les statistiques de l'UNASA pour montrer les Chiffres d'Affaires (CA) et les bénéfices des formateurs indépendants soumis au régime de la déclaration contrôlée pour l'impôt sur le revenu.

Emilie était sage depuis la première minute de la formation, attendant ce moment avec impatience. Elle s'écrie "enfin"... Peut-être êtes-vous comme elle, et vous poser vous la question du salaire du formateur indépendant .

J'ai trouvé sur le net, des réponses simplistes, où on confond vulgarisation avec "prendre les gens pour des c--s". Je n'ai d'ailleurs trouvé que ce type de réponses.

Alors j'ai décidé de tenter de mettre un peu de lumière, et si possible un soupçon de profondeur sur un sujet qui mérite bien qu'on s'arrête dessus ! Non ?

Vous trouverez ici des histoires de Chiffre d'Affaires (CA pour les intimes), de rémunération horaire ou mensuelle, de statut de la formatrice indépendante ou encore d'imposition sur le revenu ou les sociétés.

On évoquera les 3 statuts phares des formateurs indépendants :

La micro entreprise avec le fameux "Micro Entrepreneur Organisme de Formation" ou micro BNC
L'entreprise individuelle EI et le régime de la déclaration contrôlée
La SASU à l'impôt sur les sociétés

Alors, on y va ?

Formateur indépendant : salaire, chiffres d'affaires ou rémunération ?

Pour la bande son de la vidéo : Music I use: Bensound.com License code: KFYHPNB9FXCJR6HK

Le Chiffre d'Affaires est-il un salaire ?

Véronique a 48 ans, elle est salariée depuis ses débuts et en comprend les codes. Elle reçoit un salaire net chaque mois, le nombre en bas et à droite de la fiche de paye.

Véronique sait qu'on lui prélève un certain nombre de chose, entre son salaire brut et son salaire net, ce qui représente environ un quart de prélèvements. Enfin, elle peut te donner de tête et par cœur, le montant de sa rémunération horaire, ainsi que celle du SMIC, à laquelle elle se compare.

Elle sait enfin que l'entreprise qui l'emploie paye aussi des charges patronales sur son salaire. Elle a entendu dire que sa rémunération coutait, à l'entreprise, environ 1.8 fois son salaire net.

Un jour Véronique sera confrontée à la rémunération d'un indépendant, ou plutôt à son chiffre d'affaire ... Enfin, elle ne voit pas très bien la différence. Et ce ne sera pas neutre :

Si Véronique travaille aux impôts, pour un OPCO, le fait de ne pas savoir pourra influencer ses choix, la rendre jalouse, lui faire penser que l'indépendant est le roi du monde. En effet, lire qu'un formateur indépendant se plaint de ses 25 € de l'heure, alors qu'elle plafonne à 13, lui apparait comme insupportable.
Si Véronique est salariée, mais qu'elle rêve de poser sa Dém, peut-être que voir de tels niveaux pourra lui faire penser que ce métier de formatrice est attractif. Elle créera sa micro-entreprise et... Ramera ! Si j'avais su !
Etc.

Au vu des expériences de mes différentes Véroniques, j'ai conclu qu'une explication, la plus précise possible est nécessaire.

Quelques éléments de compréhension :

Les montants évoqués partout sont des Chiffres d'affaires, c'est à dire des recettes . Je vends une formation, j'encaisse un montant (celui indiqué sur la facture) : le chiffre d'affaires ou CA.
Lorsque des f ormateurs et formatrices indépendants échangent sur le net à propos de taux horaires , certains parlent de CA (ils sont souvent en micro entreprise), d'autres parlent de salaire brut (ils ont un statut de formateur occasionnel). Être payé 45 €/h en travaillant pour une université (salaire au statut de formateur occasionnel), est différent d'être payé 45 €/h en micro-entreprise . Le premier cas est bien plus avantageux financièrement, pour la protection sociale, la retraite, les indemnités chômage . Ces échanges concernent exclusivement le modèle économique de la sous-traitance.
Lorsque vous lisez un tarif noté sur un programme de formation , il s'agit du CA consacré à un certain nombre d'heures d'apprentissage d'un stagiaire , et sûrement pas de la rémunération d'une formatrice

Bref, vous l'avez compris (enfin j'espère), l'entrepreneuriat et le salariat sont 2 réalités totalement différentes . Lorsqu'un salarié signe un contrat de travail, il reçoit un salaire brut, duquel on va déduire des cotisations sociales (environ 23%) pour obtenir un salaire net. Ce dernier sera imposé à l'IR (impôt sur le revenu).

On peut donc dire que les revenus nets nets nets d'un salarié, c'est :

Le brut noté dans le contrat (CDi, CDD, intérim, etc.) - les charges sociales (maladie, prévoyance) - impôt sur le revenu

Prenons l'exemple de Sonia, qui a un salaire de 2300 € brut/mois ( moyenne constatée sur 50 offres d'emploi de formateur en CDD et CDI en 2023 ). Sonia a un enfant de 15 ans qu'elle élève seule. Elle ne reçoit pas de pension alimentaire.

Sonia aura un salaire net d'environ 2300 x 0.77 = 1771 € par mois, soit un revenu annuel net/mois de 22000 €. Son quotient familial sera de 11000 € par part.

Elle ne paiera pas d'impôts selon le barême 2023.

Pour un indépendant qui crée son activité de formation , c'est un tantinet plus compliqué que cela, car cela dépend :

En premier lieu du CA réalisé, donc du modèle économique choisi
Mais aussi du statut juridique choisi , et du type d'imposition

Nous allons nous pencher sur ces différents aspects.

Le chiffre d'Affaires du consultant formateur

Selon les statistiques éditées chaque année par l'Union Nationale des Associations Agréées (UNASA) sur un échantillon représentatif de formateurs indépendants (schéma ci-dessus), on constate les éléments suivants :

Les CA mini, maxi et moyens sont très stables dans le temps pour les professionnels de la formation
Le Chiffre d'Affaires moyen avoisine les 60 000 € annuels
La CA des meilleurs 130 000 € annuels, et celui des moins bons 25 000 €

Comment faire pour être dans la moyenne, voire dans les meilleurs ? Ce sera l'objet d'autres articles. Un indice ? C'est une question de modèle économique et de mix produit .

Les associations agréées gèrent les indépendants libéraux qui sont au réel , et soumis à l'impôt sur le revenu IR (entreprise individuelle au régime de la déclaration contrôlée ou EURL soumise à l'impôt sur le revenu).

Nous n'avons donc aucune idée de ce que peuvent espérer les micro entrepreneurs, surtout qu'on ne sait pas vraiment s'ils sont à temps plein sur la formation.

Le Jaune budgétaire de décembre 2024 nous donne une information précieuse : environ 35500 organismes de formations individuels en France, se partagent un chiffres d'affaires de 850 millions d'€ . Si on ose une moyenne, cela représente 25000 € chacun par an.

Alors, combien reste t-il à la fin comme rémunération

Pour la démonstration, on fera les calculs à partir du CA moyen de 60 000 € des statistiques ci-dessus.

Pour la petite histoire, je suis formateur indépendant depuis 2009, et j'ai réalisé des CA compris entre 55 000 et 95000 € chaque année, et ce depuis le départ.

Les revenus d'un formateur indépendant sont considérés comme des Bénéfices Non Commerciaux ou BNC .

Le cas de la formatrice en micro entreprise

Une micro entreprise est une Entreprise Individuelle (ou EI), avec un régime particulier, le régime micro social .

La formatrice ou le formateur en micro devra respecter certaines règles :

Ne pas dépasser deux années de suite le plafond de 80000 € environ (dans ce cas, elle se retrouvera en EI au régime de la déclaration contrôlée)
Payer à l'URSSAF, 24.6 % de son CA chaque mois pour ses cotisations sociales

Par ailleurs, le formateur indépendant n'est pas sujet à la TVA tant qu'il ne dépasse pas 40000 € de CA. Au delà, il peut demander à la Dreets une exonération , pour les seules prestations de formation ou d'ingénierie pédagogique.

Déclarer chaque année aux impôts 66% de son CA au titre des revenus de l'année N-1, quelques soient ses dépenses.

Bref, qu'est-ce gagne vraiment un formateur micro entrepreneur. Prenons l'exemple du CA moyen de 60 000 €.

Revenu = 60 000 - 60000 x 0.246 - achats réels - impôts sur 39600 €

Reprenons mon exemple de Sonia, qui cette fois, aurait choisi le statut d'indépendante en micro. On considère que ses achats représentent 10 000 € par an, frais de déplacements inclus.

Son revenu sera de 60000 - 14760 - 10000 = 35240 € hors impôts, soit 2937€ net hors impôts.

Cette fois, elle payera un impôts sur 39600 € soit 1985 € (barême 2022) ou encore 165 € par mois .

Son revenu net sera donc de 2937 - 165 = 2772 € nets

Pour tous les autres statuts de formatrices indépendantes

Ce que gagne le formateur indépendant dépend de son CA, du montant de ses achats ET de son choix d'imposition .

A la base, les différents statuts respectaient au moins ces indicateurs :

Les indépendants étaient des travailleurs non salariés
Les entreprises individuelles étaient imposées sur le revenu (puisque l'individu et l'entreprise étaient la même entité)
Les sociétés grâce à l'impôt sur les sociétés.

Aujourd'hui, c'est un joyeux bazar où un indépendant peut-être salarié (même dans une EURL), un entrepreneur individuel imposé sur les sociétés (oui oui), et une société imposée sur le revenu.

Pour les démonstrations, on prendra deux cas courants, en dehors de la micro :

une EI sous le régime de la déclaration contrôlée (ou EURL à l'impôt sur le revenu)
une SASU à l'impôt sur les sociétés , dont le président se verse un salaire mensuel net de 1000 € (pour avoir une protection sociale)

Le régime de la déclaration contrôlée BNC

Un auto entrepreneur qui le choisit (car il aurait des dépenses importantes), ou qui dépasse 2 années de suite les 77700 € de CA tombe sous le régime de la déclaration contrôlée. C'est le cas aussi d'un gérant d'EURL qui opterait pour l'impôt sur le revenu.

Qu'est-ce que ce régime ?

Les cotisations sociales et les revenus imposables sont calcules à partir du bénéfice et pas du Chiffre d'Affaires. On peut donc prendre en compte les dépenses réelles du formateur indépendant. Finis les forfaits
Les obligations comptables sont plus importantes que la micro mais moins lourdes qu'en société . On tient juste à jour un livre des recettes et des dépenses ainsi qu'un livre des investissements et amortissement. Le document attendu par le fisc est la liasse fiscale 2035 (pas besoin de bilan et compte de résultat)
Le suivi de la comptabilité se fait à l'aide d'un simple logiciel, et de l'aide d'une association de gestion agréée à laquelle on peut adhérer . C'est à partir des données collectées par ces associations que sont produites les données de l'UNASA. Le coût du logiciel + adhésion à l'association est d'environ 400 € HT par an

Sous ce régime, Sonia aurait eu un revenu net annuel de 28000 €, soit 2335 € par mois , avec un remboursement de frais de déplacements à hauteur de 500 € par mois environ.

Pour les impôts, sur le même barême, on obtient un montant de 60 € par mois. Sonia gagnerait donc 2775 € par mois net .

SASU, la star des statuts de société

Beaucoup d'indépendants, souvent sur conseil extérieur, opte pour la Société par Action Simplifiée Unipersonnelle ou SASU , soumise à l'impôt sur les sociétés, pour bénéficier d'une fiscalité avantageuse sur les dividendes .

En comparaison aux statuts vus précédemment, l'option SASU va avoir des coûts supplémentaires :

Coûts de création : 150 €
Honoraires d'experts comptables et juridiques : 150 € par mois
Cotisations sociales sur les salaires du dirigeant équivalente à celle d'un salarié soit environ 2 fois plus élevées qu'en EURL ou en EI

Par contre, la fiscalité sur les dividendes en fin d'exercice est avantageuse avec une Flat Taxe de 30% incluant l'impôt sur le revenu (12.8%).

Bref, pour choisir ce statut, il convient de pouvoir se passer d'une grosse rémunération mensuelle.

Imaginons que Sonia décide de prendre ce statut, en ne se versant que 1000 € par mois de rémunération, car elle dispose de trésorerie des années précédentes.

Son revenu serait d'une part constitué de 16000 € de dividendes et d'un salaire de 1000 € par mois, auxquels s'ajouteraient 500 € de frais de déplacement.

Revenu net mensuel : 16000/12x0.7 + 1000 + 500, soit 2433 € par mois .

Et si on faisait une petite synthèse pour clarifier ?

Bon j'espère que vous avez réussi à me suivre.

Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas grave. Je récapitule.

D'après mes savants calculs��, mon expérience de 3 statuts différents, voilà ce que Sonia peut espérer avoir comme revenus nets d'impôts à la fin du mois , si elle décide de se lancer dans la grande aventure de la formation professionnelle des adultes :

1800 € si elle est salariée
2800 € en auto-entreprise
2800 € sous le régime de la déclaration contrôlée
2500 € en SASU

Au vu de ces chiffres, on pourrait croire que l'entrepreneuriat est toujours mieux que le salariat pour notre métier.

C'est vrai MAIS, c'est à la condition d'atteindre un CA moyen de 60 k€ ,

Pour Sonia aura du faire un certain nombre de choses :

Valider son expertise d'un domaine
Etudier le marché
Valider ses compétences commerciales
...

Sinon, c'est la gamelle assurée.

Enfin, un petit cadeau. Le bouton ci-dessous vous permet de télécharger une comparaison des revenus, protection sociale, cotisations retraite, réalisée à partir d'un simulateur de l'URSSAF le 29 septembre 2023. Bonne lecture !

Pour les stressés et anxieux qui ne trouvent pas de solution durable à leurs symptômes

Thu, 03 Aug 2023 15:03:53 GMT

TCC, trois lettres qui signifient beaucoup pour moi. Ma première crise d'angoisse véritable a eu lieu en 1993, le premier mai. Après une errance médicale de 10 longues années, et grâce à internet, je découvris en 2003, les thérapies cognitives et comportementales ou TCC. Un spécialiste vous en parlera mieux que moi, mais je peux vous dire ce qui s'est passé pour moi :

J'ai compris mon mal
J'ai appris à reconnaitre mes émotions
J'ai affronté mes peurs
J'ai identifié et recadré mes pensées paniquantes

Ma qualité de vie s'en est trouvée grandement améliorée.

Pour la plupart des personnes, les TCC vont apporter une solution durable au stress, à l'anxiété ou à la dépression. Pour les moins chanceux, comme moi, cela ne sera pas le cas, et les récidives arriveront.

Une autre approche, un peu moins rapide, et très complémentaire, pourra alors être employée pour avancer : la thérapie centrée sur les schémas de Jeffrey E. Young , à ne pas confondre avec C.G Jung, l'illustre psychanalyste.

J'ai choisi, dans cet article, de vous présenter cette approche (vue du côté de l'anxieux), au travers d'un des schémas présentés dans l'ouvrage " Je réinvente ma vie " de Young et Kloslo, aux Editions de L'HOMME, le schéma vulnérabilité .

Même si je ne suis pas thérapeute (mais patient partenaire) et que je vous invite à lire l'ouvrage en question, très accessible, je me risquerai tout de même à vous présenter le principe des schémas avec mes mots et ma compréhension.

Je vous détaillerai ensuite celui qui me concerne le plus. Enfin, j'évoquerai les solutions proposées par l'auteur.

Schéma vulnérabilité, un des schémas précoces inadaptés

Imaginons que votre cerveau soit un ordinateur.

Un schéma inadapté serait un programme enfoui, qui se réactiverait dans certaines situations .

Une fois activé, il sera responsable de souffrance, et pourra engendrer des répétitions dans votre vie .

Vous savez, les "je ne tombe que sur des cons qui profitent de moi", ou autre "je me fais systématiquement viré", lorsqu'on a l'impression d'être "enfermé" dans un ... Schéma, tiens donc !

Comment les schémas s'installent-ils ?

Un schéma s'installe dans l'enfance, en réaction à des situations répétitives et/ou intenses vécues négativement dans son environnement proche.

Pour ceux qui s'intéressent à l'ennéagramme, cela se rapproche un peu de la notion de blessure.

J'adopte des croyances fortes et profondes sur les autres, le monde, et la façon dont je pourrais être encore blessé.

Comment le schéma se réactive t-il ?

Si on part du principe bien connu en Programmation Neuro Linguistique ou PNL (non pas le groupe de rap !) que les croyances sont auto-réalisatrices, toute situation vécue de façon similaire entrainera les mêmes effets, les mêmes pensées, émotions et comportements.

" Quand on fait toujours la même chose, on obtient toujours le même résultat ". C'est ainsi qu'on aura la sensation que les choses se répètent sans cesse.

Bon un exemple s'impose ! Tiens au hasard, le schéma vulnérabilité . Avoir ce schéma, c'est voir le danger partout, l'exagérer, et avoir des doutes énormes sur sa capacité à y faire face.

Pour l'INRS (Institut National du risque et de la Sécurité), depuis 2008, la définition du stress est très proche de cela : " un état de stress survient lorsqu'il y a déséquilibre entre la perception qu'une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu'elle a de ses propres ressources pour y faire face ".

Si vous avez suivi, ce qu'on ressent le plus souvent quand on "possède" ce schéma, du stress et de l'anxiété. On croit être trop sensible, trop impressionnable et très stressable .

On peut reconnaitre un schéma aux comportements de la personne.

Comment réagit-on quand un schéma s'active ?

Tant qu'on n'a pas conscience de nos schémas inadaptés, on aura des réactions de 3 types, qui ne vont avoir qu'une conséquence, le renforcer. Ce sont la fuite, la lutte et l'inhibition. Pour mieux comprendre, car c'est important, je vais prendre mon exemple.

J'ai le schéma vulnérabilité.

Si vous suivez, je suis convaincu être, sensible, vulnérable, et ne pas être en mesure de supporter la catastrophe qui peut arriver, qui va arriver .

Lorsque j'ai créé ma première entreprise en 2009, la catastrophe que je prévoyais en secret dans ma tête, c'était que mon entreprise coule et que je me retrouve sous un pont .

Concerné par ce schéma (à fond je dirais), j'ai eu les comportements suivants (à tour de rôle je dirais) :

Lutte, je suis plus fort que le schéma : j'ai joué le gars qui s'en fout, je disais "l'échec est une expérience", je suis prêt, je suis fort... Tu parles, quand c'est arrivé, pfffffff comme un ballon de baudruche le Philippe. C'est ce que je fais le plus souvent. On pourrait croire que c'est une bonne idée. D'ailleurs on peut même tromper les autres. Mais au fond de moi, je la sens bien la faille, la vulnérabilité, elle est bien là.
Fuite, je vais éviter le schéma : en 2017, j'ai vu le drame arriver, sauf que là c'était vrai. Alors j'ai fui le schéma, et surtout l'anxiété qui va avec. Ah bon, je ne peux pas vendre des formations, alors je vais reprendre une boutique spécialisée dans les huiles essentielles à Vittel. Et j'ai passé 6 mois à étudier cette reprise (pour ne pas le faire), et tout ce temps je n'ai pas fait face ni à la situation, ni à mon schéma.
Inhibition, je fais comme si le schéma c'est la réalité , et je ne fais rien. Je me suis laissé couler, sans vraiment m'occuper de rien, vu que je n'en n'avais pas la force. Et hop, en un claquement de doigts, fini SP Ressources...

Bon, tout ça, c'est quand on n'a pas conscience que cela fonctionne ainsi. Il y a une autre voie possible ! Heureusement ! Accepter et s'engager pour ses valeurs . On en parlera dans la dernière partie.

R ésumé :

Une grande anxiété peut-être liée à un schéma, une sorte de "programme" acquis dans l'enfance, et réactivé par les situations de la vie
Ces programmes sont constitués de croyances très ancrées, et lorsqu'ils sont réactivés causent souffrance et sentiment de répétition
Ces programmes provoquent des comportements d'évitement, de lutte, ou de résignation, qui ne font que les renforcer.

Le schéma vulnérabilité de Jeffrey E. Young

J'ai abordé le sujet avec les exemples ci-dessus et vous pouvez, pour l'instant, retenir que :

Ce programme engendre beaucoup de stress et d'anxiété
Il aboutit à des comportements tels que "je m'en fous, même pas peur" (lutte), "je me résigne et n'y vais pas" (inhibition), "oui mais..." (fuite).
Il est basé sur une croyance profonde : le monde est dangereux, et je ne suis pas capable de faire face à cela .

Allons un peu plus avant. il existe 4 formes de vulnérabilité :

Comment ça se passe, la vulnérabilité ?

Sujet à ce schéma, vous allez avoir des inquiétudes, de l'anxiété, voire vous serez effrayés par un ou plusieurs de ces sujets :

Votre santé , la forme la plus sévère est l'hypocondrie et les crises de panique. Vous interprétez tout ce qui se passe dans votre corps, et en déduisez une catastrophe imminente.
Votre sécurité ou celles de vos proches. Les autres sont dangereux, les avions, les vieilles voitures, sont à fuir !
L'argent qui vous obsède, votre chiffre d'affaires, vos biens, votre sécurité matérielle
Le contrôle de vous-même : vous avez peur de vous évanouir, de vomir, de devenir fou. Là encore, les attaques de panique sont possibles

Chez moi, tous ces sujets sont très sensibles, et les conséquences possibles en sont dans ma vie :

L'anxiété généralisée
Les crises d'angoisse
L'agoraphobie
Les conséquences physiques du stress chronique (spasmes, sommeil, problèmes métaboliques, etc.)

Bon OK c'est pas rigolo tout ça. Heureusement qu'il y a des solutions (dernière partie de l'article !). Un truc plus amusant : figurez-vous que le schéma se mêle aussi de vos relations amoureuses !

Le schéma vulnérabilité et les relations amoureuses

L'essentiel du contenu de ce paragraphe est repris du livre cité en début d'article.

Selon l'autrice et l'auteur, on choisirait en partie son partenaire de façon à ce qu'il nous rassure vis-à-vis de notre vulnérabilité .

Je vais donc choisir en priorité un partenaire qui est fort physiquement, prospère, qui n'a peur de rien, qui sait écouter et rassurer. Alors, pour vous ?

Quoi faire face à l'anxiété du schéma vulnérabilité ?

Identifier mon schéma et agir sans lutter, fuir, ou se résigner

Si l'anxiété vous pourrit la vie, il ne faut pas hésiter à consulter un professionnel formé à la thérapie des schémas.

Dans son livre, objet de cet article, Jeffrey E.Young donne aussi des clés, et je vous invite à vous le procurer, encore une fois.

Je vais maintenant vous dire ce que je fais moi, ce qui ne remplace bien évidemment pas une consultation.

Je vous propose un exercice pragmatique que vous pouvez faire lorsque vous êtes stressé ou très anxieux .

Pour ma part, je remplis un tableau que normalement je garde pour moi. Je vous fais ce cadeau. Tu as vu ça ?

Acceptation du schéma, de l'anxiété et du stress; et engagement

Je me sers aussi d'exercices issus d'une autre forme de thérapie issue aussi des TCC : La thérapie ACT , pour acceptation et engagement, mais ça, c'est pour une autre fois !

Dites-moi en commentaires si ce type d'articles peut vous être utile.

A plus !

Pour les personnes qui rêvent de se rapprocher de la nature et travailler depuis chez elles

Fri, 12 May 2023 13:54:04 GMT

Eté 2018, je viens de liquider ma première société dans la formation professionnelle. Je suis détruit. Confronté à beaucoup de difficultés, mon trouble panique et mon agoraphobie reviennent au galop.

Je sens ne pas avoir le choix, il faut que j'apprenne à travailler différemment, pour respecter les besoins liés à mon état de santé, et surtout donner un nouveau sens à ma vie.

Durant mes déplacements professionnels passés, j'ai eu l'occasion d'animer des formations en présentiel à Vittel. Je suis conquis par cette ville calme, remarquable par l'architecture de ses bâtiments, témoignant d'une richesse passée.

Comment me rapprocher de la nature ? C'est le royaume des agriculteurs (et pourquoi pas devenir paysan herboriste, spécialiste de l'agroécologie), et de 3 grandes entreprises industrielles. dans l'industrie, je n'ai vraiment plus envie d'y retourner. Il ne me reste plus qu'une solution : entreprendre à la campagne et travailler à distance !

Février 2019, c'est le grand saut, je débarque au pays des sorciers et des sorcières à Gendreville, avec ma fille.

Avril 2019, je suis reconnu comme travailleur handicapé. mai 2019, je lance ma nouvelle activité, Vit'Essentiel, de formation à distance.

Entreprendre à la campagne, j'en avais rêvé des années plus tôt

En 2007, j'ai 36 ans. En cette fin d'année, je suis à Reims où je suis mon "praticien en PNL", comme on dit dans le milieu, traduire "je suis une formation d'une douzaine de jours en Programmation Neuro Linguistique amenant au certificat de praticien PNL".

J'ai une très grande chance, celle de rencontrer Gérard Szymanski, un animateur hors pair, qui manie les mots avec justesse tout en vous permettant de voyager.

Peut-être pouvez-vous approcher des émotions que j'ai ressenties à la lecture d'un de ses ouvrages Développer charisme et cohérence personnelle .

Lors d'un des nombreux exercices réalisés, Gérard nous invite à rêver notre monde idéal, dans une légère séance d'hypnose conversationnelle dont il a le secret. Et me voilà parti au cœur de la campagne, habitant un château ressemblant étrangement à celui du capitaine Haddock, héro de la bande dessinée Tintin, qui a accompagné avec Astérix, Spirou et Gaston Lagaffe une grande partie de mon enfance et adolescence (la photo ci-dessus montre le château de Cheverny, dont l'auteur de Tintin s'est inspiré pour le dessin de Moulinsart).

Il est à noter, que le comte de Champignac, héro de Spirou, vit aussi dans un vieux château, qui pourrait totalement me convenir.

Donc me voilà châtelain, entrepreneur, propriétaire de chiens, et de jardins magnifiquement entretenus. Mon château sert de centre de formation , de magasin bio, de spa, de laboratoire, les jardins me permettent de grandes balades avec mes deux dobermann (les mêmes que ceux de Magnum, celui avec la moustache), au beau milieu d'arbres centenaires gigantesques. Bref un lieu où la nature pourrait cohabiter parfaitement avec l'activité humaine .

Je n'ai jamais abandonné ce rêve, il est comme un phare, surtout lorsque la nuit s'abat sur ma vie. Et petit à petit :

2009 : je crée mon premier centre de formation en EURL
2013 : je me lance dans l'étude poussée des plantes médicinales et aromatiques (PAM), avec une préférence prononcée pour les huiles essentielles
Même année : c'est le début d'une belle histoire avec une chienne, Athena, à demi doberman, qui s'achèvera malheureusement début 2023.
2017 : je suis à deux doigts de reprendre une boutique bio à Vittel, mais mon étude de marché et mon analyse financière laissent apparaitre un risque trop important
2019 : je déménage pour vivre avec mes enfants à Gendreville, commune d'une centaine d'âmes des Vosges de l'Ouest, au milieu de nulle part, à quelques encablures de Contrexeville et Vittel.

L'idéal pour une activité intellectuelle à distance

Mon projet initial en arrivant à Gendreville était le suivant :

Digitaliser mon offre de formation , étant "loin de tout". J'ai été drôlement aidé par la covid, soit dit en passant.
Développer une activité autour des huiles essentielles, ou peut-être la psychologie

Ainsi est né Vit'Essentiel, dont le nom représente tout ce grand changement de vie :

Vit'Essentiel comme "aller de façon simple, rapide et efficace à ... L'essentiel"
Vit'Essentiel comme Huiles essentielles. L'image ci-dessus représente des graines de Carvi (cumin des prés ou encore anis des Vosges), dont l'huile essentielle est " antispamodique des muscles lisses de l'intestin, elle régularise le rythme cardiaque lorsque celui-ci est perturbé par la digestion ". Souce : Docteur Jean-Michel MOREL " Traité pratique de phytothérapie " chez Grancher.
Vit'Essentiel comme Vittel aussi, bien sûr !

Contrairement à ce que je pensais, l' objectif le plus facile à remplir fut la conception et la promotion de mon offre de formation digitalisée, grâce aux nombreux outils qui le permettent aujourd'hui :

Un site internet bien référencé
Une plateforme tout-en-un avec LMS (Learning Management System), solution de paiement en ligne, outils de webmarketing

Pour ce qui concerne les huiles essentielles, ou une aventure dans la psychologie, je n'ai pas dit mon dernier mot.

Cela fait maintenant 6 ans que je vis ainsi, et je constate qu'il est finalement possible pour des télétravailleurs, ou encore des infopreneurs, qui travaillent depuis chez eux, mais aussi pour des milliers de personnes qui rêvent d'un retour à la nature (J'y reviens plus bas de ce retour à la nature) de travailler à la campagne dans l'endroit de leur choix.

Deux conditions sont nécessaires pour adopter ce type de vie :

maîtriser le mieux possible les outils numériques qui permettent à minima de se faire voir (c'est plus facile pour vendre)
être prêt à vivre la plupart de ses relations de travail à distance

Les avantages et inconvénients de ce type de vie

C'est le parc de mon nouveau château. Je déconne !

C'est une photo prise par le Conseil Général des Vosges du parc thermal de Contrexeville . J'espère qu'ils ne m'en voudront pas de leur avoir piquée. On verra ! Normalement j'ai pas le droit sans demander. Vous savez cela.

L'occasion pour moi de dire que les autres image viennent de l'excellent site Pixabay . J'espère que la DREETS va pas venir m'arrêter, déjà qu'ils ne sont pas à prendre avec des pincettes depuis quelques temps.

Ah ? Vous voulez une autre image de la dure vie à la campagne ? Bon je pique une autre photo, celle-ci à un client, le directeur des Thermes de Contrex , François Chalumeau. Lui, je sais qu'il ne m'en voudra pas.

Les avantages

Trève de tourisme et de plaisanterie.

Quels sont les avantages et les inconvénients d'entreprendre à la campagne.

Le retour à la nature, le vrai . Partout où je suis, je me sens petit, participant à quelque chose de bien plus grand. Je m'intéresse à bien plus de choses simples , comme les magnifiques oiseaux, les plantes. Je m'inquiète beaucoup moins de ma silhouette, du paraître, de la dernière paire de shoes à la mode
Je n'ai pas de château, mais une maison de village que j'ai achetée à un prix très bas, avec un jardin, des animaux en liberté, des voisins solidaires
Je n'ai pas Zeus et Apollon, les 2 chiens de Magnum, mais j'ai eu Athena pendant 10 ans, et elle a pu profiter d'un grand pré pour terminer son existence.
Et surtout le temps. Tout est plus lent ici , et c'est tellement reposant . L'atmosphère est différente. Je ressens beaucoup moins de pression, et beaucoup plus les liens qui relient les choses.
Avant, je faisais 30 000 km par an en voiture pour mes trajets professionnels, aujourd'hui 5000

Exonération d'impôts : zones ZFRR et ZFRR+

Vous n'êtes pas convaincu, laissez-moi vous donner un argument de choc : les impôts sur le revenus . Oui, en effet. Si vous créer votre activité en zone rurale entre le 01 juillet 2024 et le 31 décembre 2029 , vous allez bénéficier d'une exonération d' impôts sur les bénéfices réalisés avec votre société, et sur la CFE , contribution Foncière des Entreprises :

Les 5 premières années, les activités sont totalement exonérées d'impôts sur les bénéfices
La 6e année, 25% des bénéfices sont imposables
La 7e, 50%
la 8e, 75%

Pour la CFE, si la commune a délibéré sur l'exonération positivement , elle est totale pendant les 5 premières années , puis revient progressivement à la normale sur les 4 années suivantes. Incroyable non ?

Il y a bien sûr quelques conditions à remplir pour bénéficier de cet avantage fiscal, et notamment de ne pas être en micro entreprise pour les zones ZFRR. Pour les ZFFR+, même les auto entreprises sont concernées .

Pour connaitre les communes classées en ZFFR et ZFFR+, un moteur de recherche existe .

Quelques inconvénients ?

Une vie parfaite n'existant pas, il y a bien sûr des inconvénients à vivre à la campagne, lorsqu'on débarque :

On est loin de tout, et en particulier de sa famille
La voiture ne sert pas beaucoup mais elle est indispensable pour le moindre déplacement
Les transports en commun sont quasi inexistants
Les écoles sont peu nombreuses et les enfants voyagent en bus dès leur plus jeune âge
Les populations sont peu denses
Le téléphone et le wifi ne sont pas toujours au top

Le handicap psychique et la formation professionnelle

Thu, 20 Apr 2023 15:42:46 GMT

Je ne sais pas si vous avez cela dans vos régions, mais nous, formatrices et formateurs indépendants du Grand Est, pouvons assister à de nombreuses formations organisées et financées par la Région. Cela s'appelle le programme de professionnalisation des acteurs de la formation . La classe non ? Et bien moi j'en pense le plus grand bien.

Tout d'abord exclusivement motivé par l'indicateur 26 du référentiel Qualiopi, J'ai assisté à plusieurs sessions ces deux dernières années, notamment sur la gestion du handicap en formation . Je me suis inscrit voilà quelques semaines à une nouvelle session portant sur les maladies invalidantes. J'ai reçu la convocation ce matin, et cette dernière m'a rendu heureux.

Pourquoi ? Simplement parce que cette prestation est animée par Aline Minereau , une formatrice survitaminée (vitamine et Minereau pfff, OK, j'arrête), avec laquelle j'ai déjà participé à une session sur le handicap psychique , sujet du présent article. Et franchement ? C'était super bien.

Si vous ne le saviez pas encore, je suis moi-même concerné par cette forme de Handicap, qui m'a, je l'avoue, bien pourri l'existence personnelle et professionnelle, et plusieurs fois tout au long de mon chemin.

Qu'est-ce que j'en ai appris du Handicap psychique ?

Je suis moi-même atteint de troubles anxieux divers, depuis 30 ans. Je suis devenu un expert de ma maladie (cela aide beaucoup !), et je connais en profondeur les techniques et remèdes qui permettent de la soulager .

J'allais donc en formation en terrain conquis ! Et bien, je me suis senti très agréablement surpris, pour avoir appris un certain nombre de choses.

Par ailleurs, la formatrice semblait comprendre ce qu'on vit . Et ça c'est assez inhabituel pour moi, vraiment et sincèrement.

Si bien que je suis capable aujourd'hui d'expliquer, avec des mots simples, ce que nous vivons. Nous avons une déficience de l'activité psychique, si bien que nous avons des difficultés (plus ou moins importantes en fonction du trouble ou de la maladie)

à avoir conscience de nous-même et de la réalité qui nous entoure
à éprouver ou à gérer nos émotions au quotidien
à établir avec les autres, des relations satisfaisantes à une bonne qualité de vie.

En très bref, nous n'avons pas toujours le bon mode d'emploi, pour évoluer dans notre environnement et avec les autres . Pour moi, ces quelques mots ont été une révélation. Oui oui, c'est ce que je vis au quotidien.

Comme l'écrivent Janet S. Klosko et Jeffrey E. Young dans "J e réinvente ma vie ", je me focalise plus sur l'observation de ce que vous voulez pour être contents de moi, que sur ce que je veux et ce que je ressens.

Bon je me sens beaucoup moins seul quand j'apprends que la maladie psychique touche un quart de la population . Oui, 2 à 3 personnes sur 10 qui lisent ces quelques lignes sont concernées.

J'ai un ami, qui se reconnaitra, que je harcèle. Non ce n'est pas bien de harceler un ami... Que je prie de faire les démarches auprès de la MDPH du département pour faire reconnaitre une situation de handicap psychique.

Pourquoi ? Parce que grâce à cette formation, j'ai compris que la précarité économique et familiale l'avait conduit à l'épuisement psychique . Il n'arrête pas de dire qu'il est épuisé, qu'il souffre. Et bien écoutons le, et aidons le à se réinsérer !

La violence et le handicap psychique

Jolie image non ? C'est moi le matin quand je me lève ! Non j'déconne. Comme toutes les images de cet article, elle provient de la banque gratuite de Pixabay . Bon pourquoi cette image ?

Je veux vous parler de ma seconde surprise lors de cette formation... Les autres stagiaires ! A grande majorité féminine, et professionnelles de l'insertion, les bénéficiaires étaient impliquées et nous ont fait profiter d'une multitude d'anecdotes.

Au passage, je souligne un élément évoqué : les personnes atteintes de handicap psychique, qui je le rappelle n'ont pas forcément les codes pour évoluer au milieu d'autres individus , pourraient être attirées par la création d'une micro entreprise , recherchant une solution pour être indépendantes, travailler à leur rythme, et moins souffrir du rapport aux autres.

Je confirme au passage que bon nombre de mes clients, venant de vivre des difficultés professionnelles et nouvellement confrontés à la précarité, peuvent aussi avoir ce type d'envie.

Alors Monsieur François Ruffin, que j'ai entendu, dire vouloir supprimer ce statut horrible de la micro-entreprise ... Reprenez vos esprits ! Que diable (il fallait que je le place, eu égard à l'image ci-dessus) !

Revenons à nos moutons, la violence. Pendant un exercice, certaines ont eu la franchise d'évoquer leur peur de cette forme de handicap , craignant d'éventuelles réactions de violences.

Il est en effet normal, quand on entend certaines chaines d'information en continu, vous savez celles qui revendiquent l'égalité homme-homme, l'expulsion de tout ce qu'ils ne comprennent pas, (oui ceux-là), chercher toujours la déficience mentale ou psychique , ou la couleur de peau pour expliquer les faits divers.

Bref, les gens "normaux" auraient une appréhension de nous autres ! J'ai envie de dire "grand bien leur fasse", cela les tient éloignés ☢.

Les différentes maladies et troubles psychiques

En formation, on peut rencontrer ce type de pathologies :

La schizophrénie
La dépression
La bipolarité
Les troubles anxieux
Les troubles de la personnalité

Le handicap psychique rend-il agressif et violent ?

Ce qui est certain, c'est que la violence retournée contre soi-même est très fréquente *
Les personnes atteintes sont 7 à 17 fois plus souvent agressées que les autres , du fait de la vulnérabilité engendrée par la maladie psychique *
Alors que ce handicap concerne 25% de la population, seuls 3 à 5% des agressions sont commises par des personnes atteintes *

* source NESRAC FondaMental (2015).

Plus d'inquiétude, les représentations ne font pas la réalité ! Mon expérience personnelle confirme un peu tout cela. Je me sens très vulnérable.

Enfant, j'ai régulièrement été agressé, notamment dans mes premières années au collèges. On m'a par exemple obligé à faire des devoirs, qui n'étaient pas les miens. Le football a été une belle bouée de secours pour moi, puis plus tard, la savate boxe française et le Krav Maga. Tout ce petit paragraphe pour vous dire... Ne venez pas m'embêter ��.

Quand à la violence exercée sur les autres ? Jamais ! En revanche, certaines choses me mettent fort en colère. Dites-moi, par exemple, qu'il suffit de faire de la sophrologie ou de la relaxation pour sortir de là . Cela aidera, comme un certain nombre d'autres choses, mais stop avec vos remèdes miracles , stooooop.

Concluons sur ce chapitre. Alors, qu'est-ce qui fait peur ? Votre système d'alerte interne est juste déclenché par des comportements bizarres, inhabituels (des cris dans la rue), et l'incertitude vécue entraine la réaction de peur.

Que faire devant le handicap psychique en formation

Une urgence ?

Certaines pathologies peuvent entrainer des situations d'urgence , comme les hallucinations , ou encore le délire , l'automutilation ou la tentative de suicide .

L' attaque de panique (ou crise d'angoisse), la vraie, est elle aussi une situation d'urgence, surtout la première !

Comme dit, ce sont des urgences, donc on agit en conséquence en appelant les secours.

Je ne suis pas d'une grande aide là. Bon d'accord. Mais bientôt ! J'ai décidé de faire la formation PSSM, comprendre premiers secours en santé mentale . C'est l'équivalent, pour la tête, de la formation SST (sauveteur secouriste du travail) pour le corps.

Des dispositifs pour la formation

Quelque soit la forme de handicap, vous savez tous qu'il est possible de faire appel à des spécialistes en région, pour compenser ou adapter le cas particulier d'une personne à votre formation.

Il faut savoir qu'il existe aussi des dispositif d'accompagnement comme le DEA (dispositif emploi accompagné) où un jobcoach fait le lien entre les différentes parties (entourage, OF, tuteur, psychiatre...).

Et donc, le handicap psychique ?

Les maladies psychiques sont finalement courantes et plutôt banales au regard du nombre de personnes touchées , même s'il existe des situations d'urgence, à bien considérer comme telles.
Les solutions thérapeutiques sont nombreuses, la meilleure étant que l'individu devienne expert de sa maladie . Seront efficaces les médicaments, les psychothérapies cognitives et comportementales, l'éducation thérapeutique , et aussi les mesures d'hygiène de vie comme la pratique d'une activité physique adaptée, la méditation de pleine conscience. Finalement, la personne atteinte pourra bénéficier, dans de nombreux cas, d'une vie quasi normale , à condition de na pas lâcher les bonnes habitudes. Le handicap sera alors "invisible".
Le plus délicat est d'amener la personne à accepter sa maladie et à en avoir une vision réaliste , pour limiter l' auto dévalorisation liée au rejet ressenti vis-à-vis du monde extérieur.

Comment réagir quand la vie vous prive d'un job, d'un projet, d'un statut auquel vous étiez attachés

Mon, 29 Nov 2021 17:58:33 GMT

Eté 2025, j'ai décidé de revoir tous mes articles de blog.

Je tombe sur celui-ci, écrit un dimanche, jour de pluie, en 2021. Il porte sur un sujet qui me tient à cœur depuis bien longtemps : rebondir après un échec professionnel .

Comme il n'a pas rencontré un franc succès, ni à sa parution, ni en terme de référencement naturel, je me pose la question de le supprimer.

Par acquis de conscience, je le lis à nouveau. Et là, ô surprise, je passe par de nombreuses émotions, comme la fierté, l'empathie, la tristesse, l'espoir... Et surtout je retrouve tout le sens de mon engagement .

Non seulement je ne vais pas le supprimer, mais tenter de le rhabiller avec ce que je pourrai faire de mieux.

Allez vous l'aimer ? Franchement, je ne sais pas !

Je jongle ici entre ma vie, la vie d'une héroïne de film, et celle de l'actrice qui joue le rôle de cette héroïne.

Ce que je sais par contre, c'est qu'il nous représente parfaitement, mon entreprise, et moi, dans ce qu'on a de meilleur.

Certains d'entre nous n'ont pas une vie facile, je leur dédie ces quelques lignes avec tout mon soutien.

Bonne lecture !

Rebondir après un échec professionnel, d'abord le KO et l'humiliation

C'est un dimanche de 2021, il est 17h00. En revenant de promenade avec ma fan la plus fidèle (ma chienne Athena), je tombe nez à nez avec un panier de linge à repasser.

Les pulls, pantalons et autres teeshirts essayent de se sauver du panier par le haut, tel le lait désertant la casserole quand vous ne l'avez pas assez surveillé.

Me voilà dépité, je ne peux plus fuir. Dans un élan courageux, je sors la table, branche la centrale et pars à la recherche d'un film pas trop difficile à comprendre sur une plateforme de streaming.

Mon attention est attirée par une oeuvre récente relatant l'histoire d'une professionnelle des arts martiaux et sports de combat, plus précisément de MMA .

Pour ceux qui ne connaissent pas, cela signifie Arts Martiaux Mélangés, et cela consiste à mettre deux adversaires dans un ring en forme d'octogone. Les cordes sont remplacées par du grillage. Tous les coups issus de tous les arts martiaux sont permis, debout comme au sol.

Bref, c'est un sport réservé aux combattants les plus aguerris , souvent brutal.

Je vous ai déjà parlé de mon passé dans le domaine des sports de combat. Je choisis donc ce film, dans l'espoir que le ramdam de la centrale vapeur ne m'empêche pas trop de comprendre ce qui s'y passe.

Venons en à l'histoire. Une championne de MMA, incarnée par Halle BERRY, vient de gagner 10 combats à l'UFC (Ultimate Fighting Championship), une des compétitions reines de la discipline.

A son onzième affrontement, elle est rapidement prise de panique et fuit l'octogone en passant au-dessus du grillage. Elle devient la risée de tout son environnement professionnel. Elle abandonne ce sport, sombre dans l'alcoolisme, et continue à travailler comme elle peut, comme agent d'entretien.

Tout ce que je peux vous dire, c'est que le repassage a du attendre, tellement je me suis senti absorbé !

Le deuil et la vallée des larmes

François Délivré, dans son livre " Le métier de coach ", décrit les étapes du deuil comme la traversée d'une " vallée des larmes " tant les émotions vécues peuvent faire penser à cette sensation de tomber au fond d'un gouffre.

Le deuil représente la souffrance vécue lorsqu'on perd quelque chose auquel on est attaché .

Cela peut être une personne, sa santé, un projet professionnel ou encore un statut , comme dans le cas de la championne.

Dans ce cas, aux émotions du deuil s'ajoute un sentiment de honte et d'humiliation , source d'une grande angoisse et possiblement du développement d'un trouble anxieux. Ce n'est pas moi qui l'affirme mais S.Hayes, une des figures de proue de la Thérapie ACT , dans son livre " Penser moins pour être heureux ".

Une telle souffrance, lorsqu'on est attaché à l'objet de la perte, peut être à la source de comportements d'autodestruction, comme les conduites addictives.

Je pense que cela se produit surtout lorsqu'on est peu, pas ou mal entouré , et/ou qu'on ne souhaite pas se faire aider par un coach professionnel ou un psychothérapeute .

J'ai vécu ce type de souffrance, à la chute de ma première entreprise en 2017, et je peux vous dire que la façon dont je parlais de ces émotions du deuil avant? était loin de la réalité .

Aujourd'hui, je sais.

A un moment précis du film, l'actrice joue une attaque de panique dans les toilettes d'un restaurant.

Pour toutes celles et ceux qui, dans leurs proches, ont quelqu'un qui est sujet aux crises d'angoisses, je vous recommande de voir cette scène.

Je le conseille aussi à toutes celles et ceux qui pensent que les personnes souffrant de pathologies anxieuses "font du cinéma".

J'ai bien conscience que ce paragraphe est lourd, presque brutal, tout comme peut le paraitre un combat de MMA à un individu qui n'est pas préparé.

Bref, si vous décidez de regarder le film, la crise d'angoisse ainsi que les combats sont très réalistes , tout comme le sont les émotions quand vous vivez un deuil. Cette souffrance est impressionnante !

Un des secrets pour mieux traverser la crise est d'accepter ces émotions et de maintenir fermement la barre dans une tempête dont on peut croire qu'on ne sortira jamais .

Ce n'est pas la réalité, on s'en sort ! C'est une question de temps et d'accueil de la réalité et des émotions .

Ce genre de mésaventures n'est pas réservé aux entrepreneurs , on peut le vivre en se faisant licencier ou en étant muté après un conflit dévastateur.

La vie offre toujours des opportunités

On ne le sait qu'après, mais la vie est ainsi faite.

On aura à nouveau des opportunités , OUI !

Un sourire, une rencontre, la vue d'un paysage, le récit d'une réussite, l'espoir renait et c'est le début de la remontée. Cela arrive fréquemment quand on s'y attend le moins.

Pour notre héroïne, le cauchemar continue quand son abruti de manager et chéri, chez qui elle vit, la traine dans une espèce de sous-sol miteux et mal famé où ont lieu des combats clandestins.

C'est un traquenard. Elle se voit obligée de combattre une espèce de créature monstrueuse qui n'a de féminin que son prénom.

Allant chercher en elle des ressources techniques et mentales hors du commun (cela arrive parfois : l'énergie du désespoir ), elle parvient à dérouiller cette combattante et à se débarrasser de son boulet de compagnon.

Elle est remarquée par un organisateur de combat présent, qui lui propose de reprendre l'entrainement, et lui donne l'opportunité de retourner sur le ring.

C'est une seconde chance, mais on ne se sort pas des sables mouvants si facilement .

Le combat sera à nouveau éprouvant et les difficultés se présentent encore, mais les rayons d'un soleil nouveau parviennent à éclaircir un avenir qu'elle percevait si sombre.

Elle rencontre notamment une femme qui va l'entrainer et lui montrer beaucoup d'amour, catalyseur de la réussite d'un nouveau projet .

Pour moi, l'opportunité s'est présentée au travers de la découverte en 2019 d'un goût (inconnu jusqu'alors) pour l'écriture. J'ai ainsi décidé de lancer Vit'Essentiel, et ce blog .

Travailler depuis chez moi, en ligne, fut la clé pour rebondir .

L'objectif et les valeurs, deux notions différentes

L' objectif est la destination , le résultat attendu, quand la valeur est la direction , le chemin à suivre.

L'objectif peut apparaitre comme une montagne infranchissable

Pour son retour dans la cage (c'est comme cela qu'on appelle le ring de l'UFC car les premiers combats à la naissance de ce sport avaient lieu dans une cage et étaient d'une violence terrible, gratuite et débile), Jackie Justice, notre héroïne, devra se frotter à Lady Killer, une combattante chevronnée.

En les regardant toutes les deux l'une à côté de l'autre, je ne peux m'empêcher de me rappeler la différence physique entre Stallone et Dolph Lundgren dans Rocky IV. Bref, à première vue, le défi parait très difficile, voire impossible à relever .

Je me plais à imaginer que Halle Berry, qui à 55 ans, joue Jackie Justice a vécu aussi comme un grand défi de vie de paraitre crédible dans un rôle où elle a du affronter de vraies combattantes professionnelles.

Ici, fait face à Valentina Shevchenko, actuelle championne UFC des poids mouche, et de presque 20 ans sa cadette.

Cette dernière joue Lady Killer, pour le combat final.

Avec sa chevelure blonde et son 1.65 m, elle est charismatique, féminine et vraiment impressionnante.

Je n'ai pu résister à l'envie de regarder quelques-uns de ses combats réels sur Youtube, et je suis admiratif devant les valeurs qu'elle semble incarner : le courage, l'abnégation, le dépassement de soi, l'honneur et la sportivité. Un chevalier des temps modernes.

Revenons à moi. Vous suivez ?

Devant mon objectif de devenir formateur en ligne , je me suis senti plein de doutes .

Est-ce que je vais m'en sortir, gagner ma vie, est-ce que la descente aux enfers va continuer ?

Le travail et la récompense

Ceux qui vous disent que vous pouvez réussir comme cela, facilement, vous mentent car ils veulent vous vendre quelque chose, enfin c'est ce que je crois.

Se lancer dans un nouveau projet demande de s'adapter et de travailler dur !

Pour notre héroïne, c'est une lutte contre son addiction , un entrainement absolument terrible et une mise à l'épreuve permanente .

Pour notre actrice, ça a du être au moins aussi difficile, car à part quelques coup de pieds (appelés kicks), techniquement peu aboutis, elle donne le change.

Je me suis même demandé qui était cette combattante avant de me rendre compte que c'était Halle Berry (je ne l'avais absolument pas reconnue!).

Je vous mentirais si je vous disais que l'écriture de mes premiers articles de blog,(faisant 5 vues et atterrissant en 10e page Google) m'a apporté une grande sérénité.

Je suis aujourd'hui plutôt très satisfait du résultat, en regardant en arrière. Malheureusement, ça, on ne le sait qu'après !

En parlant de résultat, je ne sais pas comment ce film sera reçu par les critiques et le public, par contre je connais l'issue du combat final, ainsi que le nombre de prospects qui me sollicitent chaque mois à partir de mon site web.

Nous sommes aujourd'hui en 2025, Vit'Essentiel vient de faire ses 2 meilleures années, avec un CA avoisinant les 100 k€ en 2024. 41% de mes clients m'ont trouvé grâce à mon blog.

Maintenant, ce que je peux vous dire, c'est que cela n'est pas si important, car dans tous les cas :

Jackie Justice va se battre jusqu'au bout et gagner le respect du public, de son adversaire, et l'amour de son fils
Halle Berry a relevé le défi au prix de quelques côtes brisées et de blessures et peut être fière du travail accompli
Je me sens libre, présent pour ma famille et rassuré pour mon avenir proche, toujours grâce à mon blog

L'engagement, cela se vit avec les tripes !

Nous voici à l'élément le plus important de notre histoire : l'engagement pour ce qui est vraiment important à nos yeux . Être la personne qu'on a envie d'être, le plus souvent possible.

L'histoire nous révèle pourquoi Jackie fuit l'octogone lors de son onzième combat. Elle vient de laisser son jeune fils à son ex compagnon, pour privilégier sa carrière, ou simplement parce qu'elle ne se sent pas capable de s'en occuper.

Lors de cette compétition, elle voit l'image de ce garçon et se voit prise d'une angoisse insurmontable qui lui fera perdre tous ses moyens.

J'ai vécu exactement la même chose .

Lorsqu'on m'annonce en 2017, que les financements de mes stagiaires ne seront plus accordés, j'ai senti quelque chose s'effondrer en moi , comme si je me vidais complètement de ma substance, mon énergie.

tout mon corps voulait me mettre à genoux, comme pour supplier de ne pas me faire cela.

J'étais en pleine animation d'une formation et ai craqué devant tous mes stagiaires. Je n'avais qu'une envie, fuir et me cacher dans un petit coin.

Ce que je découvrirai bien plus tard, c'est que la course aux financements m'avait éloigné de mes valeurs .

Bref, qu'est-ce qui remet Jackie Justice sur les bons rails ?

l'acceptation de sa souffrance et la transformation de cette dernière en détermination
la redirection de son attention vers les opportunités que lui offre la vie
le dur travail accompli

Mais aussi et surtout l'amour de son fils !

Qu'est-ce qui a vraiment fait que j'ai trouvé le courage d'écrire encore et encore, de repartir à zéro, de me former, de m'adapter à un monde que je ne connaissais que très peu ?

L'envie de continuer à offrir ce qu'il y a de mieux à ma fille chérie, présente à mes côtés depuis toujours
Le besoin d'être présent pour mon fils qui traverse de grandes difficultés depuis quelques années, et qui ne voit pas encore comment utiliser sa grande sensibilité
Le besoin de prendre soin de moi, et de croire en mes compétences
Le choix de vivre près de la nature, et de mes animaux

En vous, comment voulez-vous vivre le premier jour du reste de votre existence ?

Je suis Philippe, et je vous aide à faire le point sur ce qui donnerait vraiment à votre vie professionnelle, la peine d'être vécue .

Pour les petits OF qui veulent satisfaire les indicateurs handicap sans se faire un nœud au cerveau

Tue, 26 Oct 2021 13:04:28 GMT

Vous avez une expertise en coaching, en conseil, et vous souhaitez vendre vos propres formations.

Pourquoi donc ? Parce que ces formations peuvent être financées par de l'argent public au travers de nombreuses dispositifs comme le plan de développement des compétences des entreprises, le CPF ou encore l'AiF de Pôle Emploi (liste non exhaustive).

Rapidement une question se pose : comment obtenir Qualiopi ? Car, sans cette précieuse certification, peu de financements sont possibles (seulement les particuliers et les entreprises de plus de 50 salariés sur leurs fonds propres, quand ces 2 derniers ne préfèrent pas tout de même un organisme certifié).

Pas moyen de faire autrement, on se penche donc sur Qualiopi. Ce faisant, la formatrice indépendante se rendra vite compte que l' accueil des personnes en situation de handicap dans nos formations est un point sur lequel les auditrices et auditeurs sont plutôt regardants, notamment au niveau de l'indicateur 26 (mais pas que !).

Pour moi qui fait partie des environ 7 % de la population des 15-64 ans, en situation de handicap et bénéficiaire de l'obligation d'emploi, vous imaginez bien que c'est important.

Je vois donc là une excellente opportunité de vous parler de points essentiels que vous, toutes et tous, aurez à connaître pour accueillir au mieux les personnes concernées dans vos formations.

Les chiffres cités tout au long de cet article proviennent des différentes et nombreuses publications de l'AGEFIPH, ainsi que d'un Webinaire proposé par le SYCFI, Syndicat des Formateurs Consultants Indépendants.

Différentes formes de handicap

Dans certains esprits, la gestion du handicap se résume à l'accessibilité à un fauteuil roulant .

Et pourtant, il existe de nombreuses autres formes de déficience et d'incapacité. Nous sommes formatrices et formateurs, et j'aime beaucoup en revenir aux compétences. Si, comme le mentionne France Compétences dans une circulaire, la compétence se définit comme la capacité de mettre une connaissance en action en situation professionnelle, le handicap pourrait se définir comme l'incapacité totale ou partielle, d'effectuer une activité professionnelle de façon "normale", du fait d'une déficience.

En résumé, je dirais que la conséquence principale du handicap est de ne pas toujours pouvoir suivre une formation dans des conditions "normales".

Les notions de handicap et de compétences sont extrêmement liées.

Dans un rapport de l'AGEFIPH, on mentionne que 68% de personnes en situation de handicap ayant réussi à suivre une formation sérieuse retrouvent un emploi dans les 6 mois .

Extraordinaire non ? Nous voilà donc nous organismes de formations, représentants d'un levier important de l'inclusion.

Les formes les mieux identifiées par le formateur indépendant

Les formes de handicap moteur ou mental sont bien identifiées car souvent visibles. C'est à ces dernières que l'on pense en premier.

On connait aussi bien les problèmes de surdité ou de mal voyance , qui définissent le handicap sensoriel.

Des formes moins connues et pas toujours visibles

Le handicap psychique se traduit par des perturbation, soit de la personnalité, soit des affects et des émotions , soit des comportements d'une personne.

Il peut s'agir de schizophrénie ou encore de troubles anxieux sévères.

Les maladies invalidantes telles que certains cancers, la sclérose en plaque, le diabète, l'épilepsie, l'asthme, ou encore certaines maladies digestives, sont aussi des formes de handicap la plupart du temps invisibles, mais qui entrainent des difficultés pour les apprentissages.

La formatrice, le formateur indépendant peut retenir ici que les formes de déficience sont très nombreuses, et que le recours à des méthodes d'adaptation de la pédagogie et de l'accessibilité peuvent être nécessaires.

Inclusion, accessibilité et mesures de compensations

L'inclusion représente la façon de le formateur indépendant va inscrire le handicap dans la politique de son entreprise, c omment la mission de son institut va intégrer cette notion, comment le consultant communiquera sur ce sujet.

L'accessibilité est la manière dont l'ensemble des personnes handicapées aura accès :

"physiquement" à une salle de formation en présentiel . Si le formateur indépendant recourt à la location, il s'efforcera de choisir des locaux adaptés au handicap moteur ET au handicap sensitif (éléments sonores ou visuels pour diriger, aide humaine)
aux ressources pédagogiques : il sera de bon ton par exemple de multiplier les outils pédagogiques, les modalités (synchrone, asynchrone), et de prévoir du temps supplémentaire pour intégrer les compétences
au matériel

Bref, il conviendra de bien penser handicap dès la conception d'une formation , de garder des marges de temps et de multiplier les outils pédagogiques, tout en respectant une progression pédagogique adaptée.

Tout ceci se fera naturellement de manière "raisonnable", par rapport à l'investissement humain et financier pouvant être supporté .

Enfin, la compensation représente tous les ajustements spécifiques que l'on pourra mettre en œuvre pour un cas particulier , en collaboration avec les spécialistes de la question du handicap. D'où les fameuses phrases qu'on retrouve sur les programmes de formation : "La personne en charge du handicap prendra en compte toute demande, etc."

Qualiopi et le handicap pour le formateur indépendant

Comme annoncé en introduction, la non prise en compte du facteur "handicap" dans le processus de certification à la qualité des prestations de développement des compétences, peut représenter une source de non conformité majeure et donc retarder votre accès au précieux certificat.

Un certain nombre d'indicateurs sont concernés par le handicap dans le référentiel de certification. L'Agefiph a produit une fiche pratique pour la prise en compte du handicap dans les démarches qualité en formation.

L' indicateur 26 y est spécialement dédié mais de nombreux autres y font référence. En bref et pour vous aider à y voir plus clair, votre responsabilité sera de :

Inscrire l'inclusion dans votre projet d'entreprise
Faciliter l'accessibilité dans la mesure de vos moyens
Orienter vos prospects en situation de handicap vers les personnes compétentes en la matière
Mobiliser un réseau d'acteurs spécialisés dans votre région (Agefiph, CAP EMPLOI, H'UP...)
Construire un parcours "de compensation" avec les partenaires pour un cas particulier
Capitaliser sur vos expériences et être en veille.

J'ajouterai, afin d'être le plus complet possible :

D' inclure un paragraphe dédié au "handicap" dans vos programmes de formation ( indicateur 1 )
D'inviter votre prospect à s'exprimer sur une éventuelle situation de handicap lors de l'analyse du besoin (indicateur 4)
Penser à adapter les situations d'apprentissage et les ressources pédagogiques lors de la conception de votre déroulé pédagogique (indicateur 6)
Informer les bénéficiaires sur les conditions d'accueil (indicateur 9)
Adapter la prestation et prévenir les ruptures de parcours (indicateurs 10 et 12)
Vous former sur le sujet (indicateurs 21 et 22) . Les Agefiph en Région organisent des sessions de formation pour les référents handicap des organismes de formation.
En mobilisant des experts pour créer des parcours de compensation (indicateur 26). Vous devrez pouvoir montrer à l'auditeur une liste de personnes spécialistes du handicap sur votre région, avec leur fonction et leurs coordonnées.
En interrogeant les parties intéressées (questionnaires et enquêtes de satisfaction) et en s'améliorant en continu (indicateurs 30 à 32)

Alors, êtes-vous prêt(e) ?

Comment bien parler en public, et faire face à la glossophobie | Vitessentiel |

Thu, 19 Aug 2021 13:55:21 GMT

Comment bien parler en public est la question posée par moult formateurs, consultants, étudiants à l'occasion d'une intervention à réaliser.

On peut vouloir animer une conférence, une action de développement des compétences, ou encore réussir un entretien, un casting, bref une prestation orale.

L'homme est un animal grégaire, et nous occupons tous une place au sein du clan. Seul un petit nombre d'entre nous est destiné à devenir un leader naturel. C'est en tout cas ce que j'ai compris des cours d'approche neurocognitive et comportementale que j'ai suivis.

Si on se base donc sur notre cerveau archaïque, seulement quelques élus auraient la chance d'avoir suffisamment confiance en eux pour être à l'aise dans l'exercice. Ce qui explique que la majorité craint cet exercice.

Je vais d'ailleurs vous raconter, dans la seconde partie de cet article, comment cela a déjà été tellement difficile pour moi, à certains moments. Je vous parlerai même de glossophobie, nom scientifique désignant la peur de s'exprimer devant un auditoire.

Heureusement, une préparation adéquate et de l'entrainement permettent de contacter des parties adaptatives de notre cerveau et de bien s'en sortir.

C'est parti !

3 conseils pour bien parler devant son auditoire

Avoir la bonne intention pour bien démarrer

Ceux qui l'on déjà fait le savent, les autres les craignent. Les premiers instants sont décisifs , sur l'opinion qu'on va se faire de vous, sur la relation qui va se créer avec l'auditoire, ET sur votre niveau de stress.

Décisif ne veut pas dire "éliminatoire" . On peut aussi mal débuter, et s'en sortir très bien, mais vous conviendrez avec moi que ces quelques instants sont essentiels.

Le tout premier cours que j'ai donné, était devant des étudiants de l'IUT d'Epinal, en licence professionnelle. C'était en septembre 2006. J'y suis arrivé très tranquille, car j'avais l'habitude depuis 1999, d'animer des séances de boxe au sein d'une association sportive.

Et là, juste avant de commencer je me suis mis à paniquer , j'avais juste envie de prendre la porte et de m'éloigner très vite. Heureusement, après quelques débuts hésitants, tout a fini par mieux se passer.

Je dois tout de même dire que je n'y ai pas pris beaucoup de plaisir.

Je me suis posé cette question : quelle était la différence entre les cours de boxe et ce cours d'éco-conception au sein de cette licence ? Le niveau des étudiants qui commençait "à causer" ? Le fait que je sois en mouvement et on sait que le sport réduit le stress ? Autre chose ?

Je me suis rendu compte bien plus tard que cela n'avait rien avoir avec tout cela. La différence résidait dans mon "intention" . Je savais que je n'étais pas un "cador" en boxe française, et je n'avais tout naturellement pas l'intention d'être le meilleur. certainement pas.

A l'IUT, c'était différent, je voulais passer pour un expert , et j'en avais donc l'intention.

Premier moyen de se mettre un maximum de pression : se tromper d'intention. Je vous donne un tuyau. Si votre intention est tournée vers le besoin de votre auditoire , et pas vers vous, c'est déjà un très grand pas.

Laissez moi vous donner quelques exemples d'intentions très stressantes : être le meilleur, décrocher 5 contrats, me faire remarquer, briller, être l'expert de la soirée.

Certains vont me dire que si, c'est du bon stress et qu'ils font comme cela avec un grand succès .

Je leur répondrai qu'ils ont très certainement la chance de faire partie de cette catégorie de personnes destinée à "dominer" ou que derrière leur intention se cache une motivation, un talent pour la compétition .

Meilleures sont les intentions comme recueillir des besoins, échanger, partager, écouter, s'intéresser aux personnes présentes, créer des liens , etc.

Celui qui a une intention comme : "je ne veux surtout pas être ridicule", qui peut s'écrire aussi "je dois être bon" ou encore "je n'ai pas le droit d'être mauvais", risque de passer les 10 minutes qui précèdent l'intervention à faire des techniques de respiration pour se calmer (il est centré sur lui).

Au contraire, celui qui a une intention comme "s'intéresser sincèrement aux personnes présentes" passe ces mêmes 10 minutes à serrer des mains, prélever des cartes de visite, échanger des sourires, des anecdotes, et ainsi entrer dans son intervention sans même sans rendre compte .

Pour ce qui me concerne, cela fait bien longtemps que j'ai trouvé l'intention qui me convient pour bien parler en public, lors de mes formations .

Je me donne simplement la mission d'être professionnel, donc de faire ce qu'on attend d'un formateur. Je recueille les attentes des participants, leurs craintes, leurs projets, leurs représentations, j'évalue leurs acquis, j'explique, je montre, je conseille, je remédie aux questions. Nulle question d'être le meilleur, juste de faire mon job .

Pour animer une conférence, c'est une autre paire de manche. Je vous raconte cela en fin d'article.

S'entrainer aussi souvent que possible en situation réelle

Si vous êtes de ceux qui craignent les interventions en public, vous ne le faites que quand vous êtes obligé(e) .

Oui je suis bête, si vous lisez ces lignes, c'est que vous y avez un intérêt ! Vous le faites donc le plus souvent quand il y a un enjeu important. Oui évidemment ! Et qui dit enjeu important, dit "stress" important !

Ce n'est pas la bonne méthode. Vous savez que vous aurez à parler en public, et bien faites le dès que possible, en famille, avec des amis, lors de réunions. Deux conditions importantes : choisir où et quand s'exposer, et subir un peu de stress pour progresser .

S'il n'y a aucun stress, passer à l'étape suivante. S'il y a trop de stress (plus de 7 sur une échelle de 0 à 10), (re)passer par une étape intermédiaire.

Si vous faites cela, vous constaterez rapidement que votre niveau de confiance va augmenter étape après étape , de la même façon que les personnes qui affrontent un phobie constatent qu'une des meilleures techniques pour faire diminuer la peur est l'exposition contrôlée .

Je peux vous raconter l'histoire de mon ami Yves-Marie. Ce dernier était pétrifié dès qu'il devait animer. A l'époque où je l'ai rencontré, il s'était inscrit au titre professionnel de formateur d'adulte que j'animais. C'était en 2016 je crois.

C'était la seconde fois qu'il le passait, après un échec avec un autre organisme. Il avait décidé de recommencer la formation complète. Quel courage !

A force de répétitions, il s'est habitué et il anime aujourd'hui des formations tous les jours. Ce qui relevait de l'exploit en 2016, est devenu une formalité aujourd'hui .

L'animation est devenu un automatisme pour son cerveau.

Se sentir légitime pour être à l'aise en public

Ah ah la grande question de la légitimité. Comment y répondre ? C'est impossible !

Réfléchissons un peu ! 20 heures, je rentre dans la salle de boxe pour donner un cours. Les élèves sont là en tenue. Le grand Lionel donne de la voix et du muscle. Pauline se prépare pour un championnat et Gérald exécute de magnifiques coups de pieds tournants à faire rougir le Jean Claude Van Damne des années 90. Pfff, suis-je légitime ?

Oui et non, et puis on s'en fout ! Quoi ? Oui parce que votre légitimité, la mienne, on s'en fout. L'important n'est pas là ! Encore une fois, ce sont les besoins de l'auditoire qui comptent, les raisons qui les ont poussé à s'inscrire à votre intervention du jour.

A vous d e faire en fonction de vos compétences, de ce que vous pouvez apporter , et vous vous sentirez légitimes.

Prenons un exemple. Corinne est une jeune formatrice, ayant récemment suivi la formation " créer et développer une activité de formation professionnelle ", qui lance son activité dans le domaine de l'IA.

Pour se faire connaître, elle organise des webinaires.

Pourtant elle n'a que très peu d'expérience. Alors, est-elle légitime ?

Oui car elle a forcément le sentiment de compétence pour ce qu'elle sait déjà faire, et que forcément aussi d'autres ne savent pas encore faire.

Il suffira que son webinar porte sur ce sujet. Elle communiquera là-dessus. Les personnes qui s'inscriront le feront pour ça et trouveront ce qu'ils sont venus chercher . Corinne répondra au mieux aux autres questions.

C'est sûr que si elle se compare à Vincent, un autre de mes stagiaires, que je surnomme le prince de l'IA, elle va se comparer et le stress sera de nouveau là. Pourtant, Vincent, lui aussi, peut rencontrer d'autres difficultés, des difficultés différentes.

Mon cours de boxe ? Pareil, il portera sur mes compétences, sur ce que je connais et aime. Les personnes présentes découvriront cela et prendront ce qu'elles auront à prendre en fonction de leurs besoins et projets .

Prenons un cas un peu plus compliqué. Fabien doit animer une formation sur un sujet qu'il ne maitrise pas totalement. En effet, il est salarié et son supérieur l'a affecté à cette action parce qu'il était disponible à ce moment là. Est-il légitime ?

Cela m'arrive régulièrement. Pas plus tard que cette année, un client qui apprécie mon travail me demande une formation en gestion de projet.

Je lui réponds que je vais lui chercher un intervenant. Il me répond qu'il désire que ce soit moi ! Là tout à coup, je ne me sens plus du tout légitime.

Et pourtant c'est à moi qu'il demande , tout comme le chef de Fabien s'adresse à lui. S'il fait cela, c'est qu'il a des raisons de croire que ça va bien se passer ! Qui risquerait de "planter" une formation, une conférence ? Si on s'adresse à moi, c'est qu'on pense que c'est OK !

Voilà ce que je fais dans les cas-là :

Je cherche les raisons pour lesquelles ce client a fait appel à moi pour un sujet que je ne maitrise pas : la confiance en ma capacité d'intéresser ses cadres, en mon professionnalisme
Je cherche à contacter les premiers inscrits à l'intervention et les questionne sur leurs attentes, leurs besoins
Je mets en relation ces besoins avec mes compétences, et cherche des outils pédagogiques adaptés quand il y a des manques
Je ne suis pas perfectionniste et choisis bien sûr une bonne intention.

Bref je m'adapte. Et ça se passe toujours bien.

Alors pourquoi je dis que la légitimité on s'en fout ? Parce que c'est une notion subjective, voire émotionnelle . En effet, si je réfléchis un peu à mes compétences, à mon expérience, aux outils et ressources que je peux mobiliser, je suis légitime.

Et si par ailleurs quelqu'un considère que je suis légitime, c'est que je le suis sûrement .

en seconde partie de cet article, j'aimerais vous parler de moi, encore ! parce que je suis atteint de nombreuses phobies, parfois de manière pathologique.

D'ailleurs, au départ, je suis sujet à la glossophobie, et mon parcours pour être à l'aise lors de mes formations fut pavé de nombreuses difficultés. Aujourd'hui encore, c'est très difficile pour moi d'animer une conférence. Histoire !

Quand la peur de parler en public devient glossophobie

La glossophobie ou la peur de parler en public est un phénomène très courant, notamment chez les managers, dirigeants et formateurs .

Il y a bien évidemment des questions d'enjeu, comme vu ci-dessus, mais pas que.

J'ai connu une femme de caractère, une entrepreneure compétente et efficace, qui était terrifiée à l'idée de parler en public, et qui l'évitait autant que faire se peut. Elle était dans tous ses états, transpirait, était super pâle , se faisait accompagner par un collaborateur qui restait à côté d'elle. C'était un beau cas d'étude.

Pour ma part, c'est plus insidieux, et pas systématique.

Je vous raconte ci-dessous une anecdote à mon sujet, d'une soirée mémorable, et d'une découverte très intéressante pour dépasser cette angoisse de la prise de parole devant un auditoire, lors d'une conférence.

C'était un soir de conférence "forcée"

C'est l'histoire d'un drame émotionnel !

Avril 2015, je suis à l'époque gérant d'un institut de formation, SP Ressources, et travaille régulièrement avec Pôle Emploi.

La nouvelle réforme de la formation professionnelle de 2014 a rebattu les cartes, et la plupart des formations courtes que je vends, n'étant pas certifiantes, ne trouvent pas facilement de financements.

Me voilà rendu à mon exercice favori, la prospection commerciale (je plaisante) sur le plus clair de mon temps.

Au bout de quelques semaines, les rendez-vous arrivent enfin, e t je me vois proposer d'animer une conférence sur la gestion du stress lors d'une soirée organisée par une association qui cherche des mécènes.

J'accepte bien volontiers la mission et un jeudi soir de mai, je me retrouve à préparer la salle avant d'accueillir une cinquantaine de cheffes et chefs d'entreprise, au cours d'une soirée qui va devenir pour moi... Mémorable !

Les invités commencent à affluer et je sens la pression monter en moi , mon cœur résonne à l'arrière de mon crâne et je ne sais plus quoi faire de mes mains.

Cerise sur le gâteau, au détour de la porte d'entrée de la grande salle, peu chauffée, j'aperçois Monsieur JEMIRISQUE (j'ai changé son nom !), dirigeant d'une grosse PME industrielle du secteur, à qui sa maman avait oublié d'apprendre à sourire.

Je l'avais déjà croisé lors d'une soirée réseau. Ce soir là, il avait étrillé le pauvre conférencier qui avait eu le malheur de bégayer de stress au début de son allocution.

Malgré tous les conseils que je peux donner à mes stagiaires en formation de formateur (conseils donnés en première partie de cet article), je cède à la pression, au stress, au trac, ou je ne sais quel nom lui donner à ce moment là.

La machine infernale à pensées flippantes se met en marche .

J'ai la sensation que mon cœur va exploser, je suis gelé alors que mes joues sont aussi chaudes que le dessus du fourneau qui était planté au milieu du salon de mes parents lorsque j'étais enfant.

Je suis agité je ne peux pas rester là, toutes mes pensées me demandent de fuir la scène de ma future mise à mort sociale .

Un irrésistible besoin de fuir calmé en pleine conscience

Etant un habitué de ce genre d' attaque de panique , je m'isole et me retrouve pour un bref moment aux toilettes.

Il fait froid et cela accentue le déséquilibre entre le ressenti de mon corps et la sensation de chaleur dans ma tête.

Je me souviens de la conduite à tenir en cas de crise d'angoisse. Je cherche à défusionner de mes pensées paniquantes , tout en me concentrant sur ce qui est vraiment important pour moi lors de cette soirée.

En même temps, je sais que je peux aussi pratiquer une technique de pleine conscience pour prendre du recul par rapport à mes pensées et émotions, devenues difficilement contrôlables.

Lors de mon dernier stage de psychologie positive , on m'apprend que ce qui stimulera fortement mes sens sera d'autant plus efficace.

Je cherche un objet qui pourra m'aider dans cet exercice improvisé de méditation.

Machinalement, je fouille dans mes poches et pose la main sur un objet dur et cylindrique. C'est un flacon d' huile essentielle de ciste que je viens d'acquérir à la pharmacie du coin, pour quelques euros.

Je saisis donc le flacon d'HE de ciste, et en pleine conscience le débouche lentement, sentant le contact entre la surface du verre du flacon, du plastique du bouchon, et mes doigts .

Je le regarde, le décris, puis une fois ouvert le positionne à une dizaine de centimètres de mon nez (je sais cette HE est sans danger à respirer).

Là, j'inspire lentement et commence à sentir l'arôme dont je vais tenter de suivre le chemin jusqu'à mes poumons.

Je décris ainsi 2 ou 3 cycles de respirations, et sans que je ne m'y attende, je constate que mes émotions commencent à changer, que mes pensées semblent affluer avec beaucoup moins de vitesse .

Je pourrais vous dire que je me suis senti comme Astérix sifflant une grande rasade de potion magique, ou comme Arya Stark à la veille d'un combat contre dix fois plus fort qu'elle, mais ce serait vraiment exagérer.

Pourtant, je peux vous dire qu'il s'est passé quelque chose ce soir là, si bien que je pouvais ressentir une émotion proche de la détermination, si bien que j'ai pu me concentrer plus facilement sur l'important , sur le plaisir d'échanger sur un sujet qui m'est cher, et sur la mission de partager mes compétences avec celles et ceux qui en auraient besoin .

Je ne peux pas dire que ce fut une de mes meilleures prestations car je partais de loin, mais cela s'est finalement bien passé. D'ailleurs, j'ai pu recevoir un avis intéressé de Monsieur JEMIRISK.

J'ouvre une parenthèse pour expliciter une notion que j'ai utilisée ci-dessus.

La défusion cognitive est la capacité à observer ses pensées, non pas comme des vérités que je dois croire, mais plutôt comme des processus mentaux automatiques.

Bon OK c'est un peu compliqué ! Mmmmm Laissez-moi réfléchir ! Bon imaginons que vous aimez aller au restaurant, et le plus souvent au même endroit.

Le serveur est quelqu'un de très concerné par votre bien-être, c'est cool ! Imaginons aussi qu'il a la mauvaise habitude de vous dire : "je sais ce qu'il vous faut ce soir !" et sans vous demander votre avis, il vous sert son fameux "poulet à l'estragon", s'intéresse à votre journée, vous sourit copieusement à chaque passage.

Touché(e) par ce zèle, vous ne lui dites pas votre frustration de ne pas avoir pu choisir vous même votre menu. Chaque fois que vous retournez dans ce restaurant, même scène, il ne vous demande rien et vous bichonne.

Votre cerveau est comme ce serveur, il vous sert du trac sous forme de pensées automatiques et vous ne dites rien , pire comme moi ce soir là, vous CROYEZ à ces pensées catastrophistes.

Stoooop ! Il est temps de dire à votre machine infernale interne que vous voulez CHOISIR . Cela s'appelle la défusion, et consiste à observer ses pensées en choisissant délibérément d'y souscrire ou pas.

Après un bel effort pour ses valeurs, le soulagement

Beaucoup de personnes cherchent une solution magique pour passer de "je suis terrifié en public", à "laissez moi faire mon show".

La réalité n'est pas là .

Les meilleures solutions que j'ai explorées résident dans les principes de la psychologie moderne :

La psychologie positive : cultiver ses émotions positives, s'engager pour ses valeurs , utiliser ses forces intérieures, cultiver des relations satisfaisantes
Les thérapies cognitives et comportementale et notamment la thérapie ACT (défusionner des pensées catastrophistes, choisir de s'engager pour ce qui donne du sens )

Progresser nécessite d'entrainer notre cerveau à ce qu'il n'est pas habitué à faire, jusqu'à ce que cela devienne un automatisme, jusqu'à ce que nous parvenions plus ou moins à maitriser les pilotes plus instinctifs de notre cerveau.

Si vous êtes formatrices ou formateurs, et que ce problème vous pourrit littéralement la vie, il vous reste aussi la solution de la formation en ligne , beaucoup moins éprouvante.

Un livre qui a changé ma vie, ou plutôt trois !

Mon, 12 Jul 2021 15:08:13 GMT

Un livre qui a changé ma vie... Je ne vais pas vous mentir, cet article a un intérêt tout particulier pour moi, parce que je participe à une compétition. Une compétition de blogueurs ! Oui et cela ne m'était plus arrivé depuis longtemps.

J'avoue que cela me procure quelques petits frissons.

Mon objectif ? Être vu et lu par les 130 000 abonnés du blog d'Olivier Roland "Des livres pour changer de vie". J'aime bien ce blog. Comme son nom l'indique, il est composé notamment de chroniques de livres. Une qui m'a marqué concerne une oeuvre au titre qui attise la curiosité : la semaine de 4 heures .

Bon je compte sur vous pour m'aider à bien figurer dans cette compétition, en commentant et partageant cet article le plus possible. Pour vous en donner l'envie, je vais moi vous parler de trois livres qui ont impacté ma vie : l'ABC des émotions de Claude STEINER, Le métier de coach de François DELIVRE, et l' Aromathérapie exactement , de FRANCHOMME et PENOEL.

On retrouve ici le triptyque Psycho-Phyto-Pédago, dont vous savez l'importance à mes yeux.

Un livre qui a changé ma vie : L'ABC des émotions

J'aurais pu choisir une dizaine d'œuvre de psychologie ou développement personnel, tellement certains auteurs ont marqué mon existence. Mais je dois dire que Claude STEINER et son œuvre sur l'intelligence émotionnelle a durablement changé mon quotidien et ma relation aux autres.

2004, je me débats depuis plus de 10 ans avec un trouble anxieux très handicapant. A ce moment là, je suis en pleine phase "critique", je ressens des difficultés à aller travailler, et surtout je ne parviens plus à faire ce qui me faisait tellement du bien : du sport.

J'ai tout juste 33 ans, et la vie est un fardeau, un champ de bataille quotidien contre mes pensées, et mes émotions. Je connais une solution : les anti-dépresseurs. Ces derniers m'ont permis de vivre presque normalement dans les années qui ont précédé.

Pourtant, mon foie ne les supporte pas, et les prises de sang commencent à être inquiétantes.

Je dois trouver une autre solution.

J'entame une psychothérapie, et je me lance à l'assaut d'internet sur mon nouvel ordinateur personnel. Rapidement, les progrès grâce la toile se font sentir en participant à des groupes ou des forums avec des personnes ressentant les mêmes désordres que moi.

Les diagnostics tombent : spasmophilie, trouble panique, agoraphobie. Les solutions aussi : on y parle PNL, sophrologie ou encore Analyse Transactionnelle .

Je me souviens de cette discussion avec une jeune femme hollandaise, qui se faisait appeler Rémission je crois. Malgré ses problèmes de santé liés à la peur intense que nous pouvons ressentir, elle était directe, authentique, et ressemblait fort à l'idée que j'aurais pu me faire d'une guerrière amazone.

Autant vous dire que je m'exécutais lorsqu'elle me prodiguait un conseil du type : lis ça et tu arrêteras de te plaindre ! Le livre en question ? l'ABC des émotions de Claude STEINER.

Je l'ai acheté, mais je ne l'ai pas lu, je l'ai CONSOMME avec un appétit féroce. Quelle découverte ! Moi qui avait toujours vu les sensations physiques de mon corps comme les prémices d'une maladie grave, ou comme un flux d'énergie que je ne pourrais contrôler.

Je comprenais non seulement que ces phénomènes avaient un nom (les émotions), mais aussi et surtout que je pouvais les fluidifier, les sculpter, les orienter grâce à quelques comportements bien ciblés. Alléluia !

A cette lecture j'ai ressenti la même chose que pouvait me faire un cachet d'aspirine avec une migraine, comme si des petites bulles avaient parcouru mon corps, ma poitrine, et emporté au passage toutes ces frustrations, colères et incompréhensions du passé. Bref une douce sensation, un déclic, un changement complet.

A l'époque, on ne parlait pas encore de la Communication Non Violente de ROSENBERG , et très peu de l'intelligence émotionnelle de GOLEMAN . Pour STEINER, il ne s'agit pas d'ailleurs d'intelligence, qui est une étape de plus.

Il évoque plutôt une mise en conscience, une "alphabétisation" émotionnelle. C'est une première étape pour les personnes comme moi, que je qualifiais à la suite de cette lecture d'handicapé émotionnel.

Après nous avoir exposé le contexte de son approche, l'auteur, une des figures de proue de l'Analyse transactionnelle , nous livre son objectif : donner une place aux émotions dans notre monde.

Quand je vois aujourd'hui le nombre d'articles, livres, films qui traitent du sujet, je crois qu'il a été un acteur important. Pour atteindre cet objectif, il nous propose la démarche suivante :

réaliser un auto diagnostic de notre conscience émotionnelle sur une échelle allant de l'engourdissement à l'empathie
pratiquer certains comportements destinés à améliorer l'intelligence des émotions : émettre et recevoir une critique, émettre ou recevoir des excuses, vérifier ses présupposés, etc.

Je vous ai dit que ce livre a changé ma vie, je crois plutôt qu'il me l'a sauvée. Je ne sais pas où je serais si je n'avais pas mis en application ces précieux conseils, certainement pas sur le point de gagner un concours inter-blogueurs !

Un livre qui a changé ma vie : Le métier de coach

On est en 2007. François DELIVRE nous propose son livre sur le coaching, ou plutôt sur le métier de coach . Il l'a écrit comme un échange avec son ami François SOUWEINE, où il décrit le métier notre métier dans tous ses aspects : le contrat de coaching, les outils, les concepts de deuil ou de changement, les différentes formes de coaching centrés sur l'individu ou la relation (coaching individuel ou d'équipe).

Jusque là rien d'extraordinaire, si on se place avec les données de 2021, où ce métier est aujourd'hui très connu.

Pourtant, à l'époque, ce livre a eu un impact important sur moi, et sur ma décision de devenir indépendant . Ce que je fis en 2009.

Je vous explique. Depuis 1994, j'étais employé dans une PME industrielle et officiais en tant que responsable environnement, Recherche et développement.

J'aimais mon métier par les valeurs défendues (notamment le développement durable), et par son contenu lorsque j'étais amené à créer de nouveaux produits ou à proposer des améliorations du procédé de fabrication du carton.

La seule chose qui m'a toujours embêté, était le manque de liberté, et l'obligation de souscrire à des règles idiotes où on mesurait l'efficacité d'une personne au temps passé dans l'usine.

Je me souviens encore de certains de mes collaborateurs qui allaient d'un pas pressé, dossiers sous le bras, d'une machine à café à l'autre.

Bon j'avoue aussi avoir passé quelques heures à ces mêmes endroits emprunts de convivialité.

Bref je ne me voyais pas d'autre avenir que celui qu'avait eu l'ensemble de ma lignée : le salariat ou le fonctionnariat. Pour moi, un entrepreneur était soit un arrogant aux dents longues, cruel et avide de pouvoir, soit un pauvre artisan ou commerçant qui passait 60 à 70 heures au travail par semaine pour une rémunération de misère.

François DELIVRE m'a fait voir les choses d'une autre manière, et surtout il m'a donné envie !

D'abord, je ne le connais pas personnellement mais je ressens au plus profond de moi sa bonté, une bonté vraie et désintéressée.

Par ailleurs, il marquait (et marque toujours) tous les critères comme l'expertise, la créativité (il est aussi sculpteur), ou encore la pédagogie , qui m'est si chère.

Bref, un mec bien avait réussi dans un métier en plein développement et tourné vers l'humain ! Et pourquoi pas moi ? Pourquoi ne pourrais-je pas devenir ce type d'homme ? Ce n'était plus qu'une question de compétences à acquérir non ? L'indépendance c'était ce que je voulais !

C'est au long de cette lecture que je crois avoir décidé de créer mon entreprise.

Gérard SZYMANSKI, homme de la PNL, m'avait donné la motivation de gagner ma vie comme formateur, je trouvais ici le moyen de le faire de manière indépendante, grâce à François DELIVRE.

Elle n'est pas belle la vie ? Je me vois encore dans mon bain, dans le plus bel appartement que j'ai jamais eu, dans cette ambiance rendue agréable par la chaleur de l'eau et le doux parfum des huiles essentielles, parcourant goulument les pages et m'imaginant dans mon futur bureau.

Enfin, je ne me disais plus que mon rêve de vivre un jour dans une belle ville, habitant dans une belle maison et dans un cadre naturel, avec un travail proposant une bonne qualité de vie était utopique. Je voyais là le moyen d'y parvenir !

Au fait, en parlant d'huile essentielle, il est temps pour moi de vous raconter comment elles ont croisé mon chemin.

Un livre qui a changé ma vie : l'aromathérapie exactement

L'aromathérapie exactement .

J'aimerais vous faire un parallèle. J'ai toujours été attiré par les arts martiaux, depuis tout petit.

Cependant, je n'ai jamais pratiqué avant l'âge de 23 ans, ou tout du moins je n'avais jamais persévéré. J'ai essayé le judo et ce n'était pas pour moi, puis l'aïkido puis le karaté, tout ce qui se trouvait près de chez moi. Cela ne me plaisait pas et surtout les techniques montrées ne s'accordaient pas avec mes dispositions physiques et psychiques.

Ils me disaient : "c'est à toi de t'adapter bla bla bla, que je devais insister bla bla bla". J'ai essayé mais rien n'y a fait.

Puis en 1995 j'ai rencontré Olivier qui devient à ce moment là mon prof de boxe française savate.

J'aimais les cours, l'ambiance, et même si les techniques étaient très difficiles pour moi (car il faut être très souple), je suis parvenu à m'adapter (c'est moi qui l'ai choisi) jusqu'à ouvrir un club et devenir moniteur.

C'est à ce même moment en 1999, que lors d'une démonstration télévisée je découvre le krav maga. Vous me croirez si vous voulez, même moi en le disant là maintenant je n'y crois pas vraiment. Il s'est produit un miracle !

Aucune difficulté, non aucune, les techniques sont entrées en moi comme une évidence , INCROYABLE. Depuis, je continue à les répéter chaque jour, et c'est un des meilleurs moments de ma journée.

Pourquoi je vous raconte ça, je ne sais même plus. Ah si, les huiles essentielles ! Oui bis repetita.

En effet, ma chère maman a toujours été attirée par les plantes médicinales, et encore aujourd'hui. Je me souviens d'un moment de 1986 où elle m'a soignée d'une hépatite toxique avec une tisane que je vous défie d'avaler.

Il y a quelques temps, lors d'un repas familial, on a passé un bon moment dehors au milieu des "mauvaises herbes", à chercher à attribuer un nom à toutes fleurs et feuilles croisées sur notre chemin.

Ces herbes n'ont d'ailleurs rien de "mauvaises", sauf à considérer par exemple que la Reine des prés, plante à salicylates, avec des effets proches de ceux de l'aspirine (les problèmes d'estomac en moins grâce à ses tanins), devrait être considérée comme néfaste.

Bref, j'ai grandi avec les plantes et pourtant même constat, cela m'intéressait mais impossible de m'y mettre vraiment. J'ai d'ailleurs fait des études de chimie, et pas de biologie.

Et voilà qu'un jour, je croise ce livre très technique d'un grand monsieur des huiles essentielles.

Vous me croirez si vous voulez, mais j'ai bu ce livre d'une traite. Il y est question de chimie avec les principes actifs des huiles essentielles, et de leur "classement" sur un référentiel électrique rappelant les terrains hyppocratiques.

Cela est du chinois pour vous ? Et bien pas pour moi, c'était fluide, si bien qu'en l'espace de très peu de temps j'ai été capable de vous citer tous ces principes, les huiles essentielles qui en contiennent et leurs effets sur la santé .

Depuis ce temps là, je les utilise chaque jour et je suis allé de surprises en surprises pour constater la puissance de ces produits issus de la distillation de plantes aromatiques.

La jonction était faite entre mon enfance, et mon goût pour la chimie.

J'ai aussi pu développer des protocoles d'utilisation en pleine conscience et faire le lien entre les plantes médicinales et aromatiques, la psychologie (ACT thérapie, Approche Neurocognitive et Comportementale, psychologie positive), et la pédagogie. Mon fameux Psycho-Phyto-Pédago !

J'espère que ce récit vous aura intéressé, et n'oubliez pas, je compte sur vous pour le concours ! Likez l'article sur les réseaux sociaux, laisser des commentaires et partagez, vous me rendrez un grand service ! Merci d'avance !

Pour les personnes en reconversion qui ont envie d'entreprendre et qui n'osent pas

Thu, 27 May 2021 09:31:56 GMT

Peur de l'échec et peur d'entreprendre sont parfois intimement liées. Cette émotion et les pensées qui l'accompagnent influencent notre capacité à agir et à obtenir ce que certains désirent dans la vie : entreprendre .

Alors, comment oser , et se libérer de nos prédictions négatives ?

Cet article est pour moi l'occasion de vous raconter comment j'ai découvert, avec grande satisfaction, un outil aussi mignon que libérateur pour l'engagement dans l'action.

Je vous présenterai successivement le contexte de ma découverte, puis comment la peur d'un nouvel échec pouvait entraver mon action, et enfin comment une histoire de chaton a déclenché chez moi un déclic salvateur.

Oser entreprendre : la psychologie au service des porteurs de projet

A l'époque de ma prise de conscience, nous sommes le 22 mai 2021, et je me rends pour mon second jour consécutif à une formation que je suis, dédiée à la Thérapie d'acceptation et d'engagement (ACT therapy) , et animée par Jana GRAND.

Je suis entouré d'une vingtaine de psychologues, coachs professionnels, tous très concernés par le bien-être de leurs patients ou clients, et désireux d'étoffer leur boîte à outils.

Bon je sais qu'un article est plus populaire lorsqu'il y a un méchant à combattre. Tant pis pour les statistiques, pas de méchant à l'horizon, un moment très agréable.

Je dois aussi vous faire une confidence, et vous parler de ma problématique de l'époque.

Ce n'est un secret pour personne, je suis une personne très indépendante, et donc rêvais depuis le début de ma carrière professionnelle d'épouser un statut d'entrepreneur .

Ce que j'ai fait en 2009, avec la création d'une société dans le domaine de la formation professionnelle.

Mon entreprise unilatérale à responsabilité limitée EURL , avait connu plusieurs réformes, qui avaient orienté mes choix stratégiques.

Un mentor , que j'avais rencontré quelques années plus tôt nous avait dit : " Pour qu'une entreprise perdure, il faut que la somme des bons choix soit légèrement supérieure à la somme des mauvaises décisions ".

Tout allait très bien dans le meilleur des mondes lorsqu'en 2017, survient le drame, quand je m'y attendais le moins.

Depuis 2010, je vendais du coaching professionnel et des formations , ces dernières assurant une très grande part de mon chiffre d'affaires. Pour faire simple, je réalisais un CA (chiffre d'affaires) compris entre 57 000 et 80 000 euros chaque année.

Je vendais une formation diplômante et financée (le titre professionnel de formateur d'adultes) avec un taux de réussite de plus de 90%.

J'ai été un des premiers titulaires d'une certification CNEFOP (Vérisélect de Bureau Véritas), et Datadocké dès février 2017. A cet instant là, tout allait très bien pour moi, j'envisageais même de créer une franchise et étudiais le fait d'ouvrir deux antennes , à Avignon et Rennes.

Malheureusement, et je ne l'avais pas vu venir, par naïveté peut-être, certains organismes ont décidé de ne plus accorder de financements aux stagiaires qui souhaitaient réaliser leur formation de formateur chez moi.

Je ne vais pas m'étendre sur les raisons que j'ai découvertes plus tard, mais ce que je n'ai pas compris fut la soudaineté et la violence dont les financeurs avaient fait preuve. Comme si un entrepreneur était une machine à fric, dépourvue d'émotions, qu'on pouvait anéantir comme ça .

Bref, je ne m'en étais jamais relevé complètement. Ah tiens, là par contre, je pense que je pourrais trouver un méchant, voire plusieurs, mais ce serait contraire à l'esprit de cet article, et de la première formation ACT, que j'avais suivi à ce moment de ma vie.

Pour résumer, j'ai vécu un très gros échec en 2017 , et ce dernier influençait négativement mon état d'esprit, ma santé, et mes comportements, encore en 2021.

J'avais eu beau reprendre tous mes outils de PNL, approche neurocognitive et comportementale, retourner voir coachs et psy, je n'avais pas trouvé de solution d'apaisement durable.

La question suivante se posait : comment continuer à avancer ? L'ACT proposait justement une approche originale qui permet de vivre une vie pleine de sens et de valeurs, tout en acceptant de vivre intensément ses émotions, même lorsqu'on les considère comme négatives. Je l'avais découvert dans un livre du fondateur, Steven Hayes.

J'avais donc choisi de suivre une première formation à ce formidable outil, et je continue à m'y intéresser et surtout à l'utiliser, aujourd'hui en 2025.

Le déclic suite à une histoire de chatons, incroyable.

Aussi soudain que le coup de massue reçu en 2017, une révélation s'est faite à moi, un déclic se produisit le samedi 22 mai 2021, en formation, à la suite d'une situation d'apprentissage appelée la métaphore de la maman chat. Tout un programme !

Les exercices étaient présentés en présence de tous les stagiaires, par une démonstration de Jana (la formatrice), puis pratiqués par petits groupes de 3.

L'un jouait le praticien ACT, un autre le client, et enfin le dernier jouait l'observateur.

Depuis le matin je pratiquais avec Sandrine et Gwendoline, deux psychologues très impliquées et véritablement empathiques. Tous les ingrédients étaient réunis pour un super moment.

Le départ de la mise en situation nécessitait de penser à un vécu douloureux. Je crois que c'est Sandrine qui nous rappelle certaines émotions, présentées comme récurrentes dans les problématiques proposées par les patients :

La peur, avec l'angoisse et l'anxiété
La tristesse, avec le découragement, la déprime ou la dépression
La colère
La honte
Le dégoût
Le mépris

C'est parti, je choisis de réaliser l'exercice en pensant à cette situation d'échec de 2017, avec tous les vécus de peur, de colère qui subsistaient encore.

La métaphore de la maman chat

J'ai tout d'abord été invité à me remémorer le spectacle si mignon, que présente une maman chat accompagnée de 4 ou 5 chatons. Je n'ai eu aucun mal à faire cela pour avoir assisté de très nombreuses fois à des naissances et aux premiers mois de la vie d'un petit chat.

Parmi ces chatons, il y en a un, plus curieux ou plus téméraire que les autres qui "part un peu à l'aventure" et s'éloigne de la "meute".

Il déambule, allant de jeu en jeu, découvrant une fleur ici, une abeille là, une odeur nouvelle, comme une personne pratiquant la pleine conscience lors d'une promenade dans la nature .

Quand soudainement, au hasard d'un coin de maison, il croise brutus, le chien du voisin.

Le chaton est content et s'approche de son nouvel ami lorsqu'il s'aperçoit avec stupeur que ce dernier ne le voit pas ainsi. Pour des raisons qui lui sont propres, il coince le petit animal entre ses deux pattes avants et ouvre grand une gueule débordante de salive et de dents plus grosses les unes que les autres.

Sur le point de terminer là sa courte existence , le chaton assiste à l'arrivée de maman chat, fendant l'air comme un cerf-volant, toutes griffes dehors, dans un bruit de hurlement qui pourrait effrayer le plus courageux des carnivores.

Obéissant à son instinct, brutus lâche sa proie et s'enfuit. Maman chat attrape le petit dans sa gueule et le ramène au bercail. Pendant de longues minutes, elle le couve, le lèche, le dorlote. Ainsi réconforté, bébé chat retrouve son calme et reprend sa vie tout à fait normalement .

Pouvez-vous imaginer cette scène ?

Maintenant, changeons quelques éléments. Imaginons que maman chat ai un côté très humain.

Dans ce cas, peut-être pourrions nous aussi faire l'hypothèse de scènes un petit peu différentes.

D'abord, est-ce que Maman chat humaine prendrait le risque d'affronter brutus ? Je me plais à croire que oui, que nos lectrices sauteraient à la gorge de l'assaillant de leur petit.

Mais qu'en serait-il du retour à la maison ? Est-il déraisonnable de penser par exemple que maman chat, avec son côté humain pourrait :

gronder le petit chaton parce qu'il a pris trop de risques ?
le bouder pour bien lui faire comprendre qu'il ne faut pas recommencer ?
le prendre en exemple, de ce qu'il ne faut pas faire, devant tous ses frères et sœurs ?
le corriger ?
le priver de sortie, le punir ?
lui expliquer que c'est dangereux ?

Dans tous ces cas, croyez-vous que le bébé chat humain partira facilement à l'aventure, même des années plus tard ?

Comment trouver les ressources de passer à l'action ?

Je vous explique d'abord ce qui s'est passé pour moi à ce moment là.

Au moment de la chute de cette histoire banale du vécu d'un petit animal si familier, il s'est produit en moi une compréhension, un déclic, un de ces moments du coaching ou de l'accompagnement où tout s'éclaire . OUI !

Qu'est-ce qui me faisait le plus mal depuis 2017 ? Le vécu d'une bonne râclée, ou la punition de maman chat humaine intérieure qui veille à bien me rappeler combien je paye le fait d'être sorti du rang ?

Qu'est-ce que je craignais le plus ? Un nouvel échec ou l'omniprésence de maman chat humaine qui me répétait chaque jour à quel point j'ai eu tort d'être curieux ou de partir vers l'aventure ?

Etais-je prêt à revivre le regard déçu et repoussant de maman chat humaine intérieure ?

Et vous ?

Lorsque vous osez penser qu'en cas de difficultés, vous ferez tout pour vous défendre courageusement, et braverez la difficulté , avez-vous toujours aussi peur de l'échec ?

Lorsque vous osez croire que même si le pire survient, vous aurez la force de prendre soin de vous, de vous retirer dans un lieu chaleureux et protecteur pour panser vos plaies , en évitant l'auto punition. Avez-vous toujours aussi peur d'entreprendre ?

Si vous osez vous donner la permission d'être curieux, de donner un sens à votre vie, de vous engager dans ce qui est vraiment important pour vous ? Avez-vous toujours aussi peur ?

Et bien moi je peux vous dire que ça me fait un bien fou.

Peut-être dois-je l'accepter. J'ai envie et besoin d'aventure, et mon entourage détestais cela. Je fais partie du clan de ceux qui veulent apprendre, découvrir en toute liberté.

Ce biais de négativité, dont l'humain est affublé, nous a sauvé la vie à de nombreuses reprises depuis la nuit des temps, et il nous invite à être prudent. C'est très bien !

Maintenant, il ne faut pas qu'il nous commande, et nous empêche de vivre une vie riche et pleine de sens . Nous devons pouvoir choisir non ?

Qu'en pensez-vous ?

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